Як активувати картку "П'ятірочки" Х5 Клубу

Клієнти мережі магазинів "П'ятірочка" мають змогу отримати картку лояльності. З її допомогою покупці можуть повертатися частину вартості на всі покупки у вигляді кешбеку, а також користуватися різними спеціальними пропозиціями мережі та партнерів. Активація картки можлива у мобільному додатку "П'ятірочки" або за допомогою телефону гарячої лінії.

Де отримати бонусну картку П'ятірочка

Отримати бонусну картку лояльності магазинів "П'ятірочки" можна двома способами:

• Придбати її безпосередньо в магазинах мережі, звернувшись до касира на касі. Її вартість становитиме 9.99 рублів.
• Безкоштовно у мобільному додатку мережі магазинів (для Android та iOS).

Звертаємо увагу, що зараз у магазинах видається карта "X5 Клубу", яка крім можливості оплати в магазинах "П'ятірочка", також дозволяє накопичувати бонуси та розплачуватись ними у магазинах мережі "Перекресток", що розширює можливості клієнтів.

Активація картки П'ятірка через інтернет

Для того, щоб активувати карту "П'ятірочки" через інтернет, вам потрібно встановити мобільний додаток мережі магазинів на свій смартфон. В даному випадку ви отримаєте віртуальну карту, яка повністю рівнозначна пластиковій карті.

Виконайте такі дії:

• Встановіть додаток на Android та для iOS
• Після запуску програми введіть чинний номер телефону, на який буде проведена реєстрація
• Далі введіть Ім'я, Дату народження та E-mail.
• Після попадання на новий екран натисніть кнопку "Випустити карту"

Після того, як ви випустили картку, ви можете відразу починати збирати кешбек і розплачуватися бонусами у всіх магазинах мережі.Для цього вам необхідно буде продемонструвати касиру штрих-код, який буде згенерований у додатку на головному екрані.

Активація картки П'ятірка за допомогою телефону гарячої лінії

Якщо ви придбали на касі пластикову картку лояльності, просто зателефонуйте за номером 8-800-555-55-05.

Робот на іншому кінці докладно повідомить, які дані потрібно буде надати для активації картки.

Що таке програма лояльності магазинів П'ятірка

Як і писали вище, зараз у магазинах "П'ятірочка" діє єдина програма лояльності "X5 Клуб", яка працює для торгових мереж "П'ятірочка" та "Перекресток" та сервісу готової їжі "Багато лосося".

Це означає, що по одній карті накопичуються єдині бали "Х5 Клубу". Якщо ще простіше, один номер телефону = один рахунок. Наприклад, у "Перехресті" можна накопичувати та списувати бали по карті "П'ятірочки", і навпаки.

Програма лояльності "X5 Клуб" має на увазі два рівні. Від рівня залежать привілеї, які клієнт отримує за покупки: розмір кешбеку та кількість улюблених категорій. Кешбек розраховується від суми покупки та нараховується на картку у вигляді балів.

• 1 рівень - базовий кешбек 0,5% з кожної покупки у "П'ятірочці", "Перехресті" та "Багато лосося". Доступна одна улюблена категорія товарів з підвищеним кешбеком 10% у кожній торговій мережі.
• 2 рівень - базовий кешбек 1% з кожної покупки у "П'ятірочці" та "Перехресті" та 1,5% у "Багато лосося". Доступні три улюблені категорії товарів з підвищеним кешбеком 20% у кожній торговій мережі.

Бали не нараховуються на низку категорій товарів, наприклад, на покупки товарів за спеціальною ціною, тютюнову продукцію, сертифікати подарунків і лотерейні квитки.

Повні правила програми лояльності можна знайти на сайті www.x5club.ru

Бонусна карта П'ятірки «Х5 Клуб» («Виручайка»)

Карта П'ятірки «Виручайка» – карта торгової мережі для накопичення балів, яка дозволяє заощадити на покупках. Бонуси також можна витрачати у мережі «Перехрестя» та службі доставки «Багато лосося». Щоб застосовувати програму лояльності та економити, потрібно зареєструватися як учасник у «Х5 Клубі». Розкажемо, як отримати карту П'ятірочки, як нараховуються бонусні бали, які функції та умови обслуговування вона має.

Карта лояльності П'ятірочки тепер є частиною «Х5 Клубу»

«Виручай-Карта» П'ятірочки у 2022 році увійшла до складу «Х5 Клубу». Це дозволило учасникам програми лояльності користуватися балами не лише у мережі П'ятірочка, а й у Перехресті. Тримачі «Виручай-Карти» підключені до програми автоматично, на касі програма пропонує використовувати будь-яку з карток – П'ятірочки, Перехрестя, Х5 Клубу. По всіх сумуються бали за покупки у всіх мережах.

Карта лояльності П'ятірочки – пластикова чи віртуальна – після включення до програми «X5 Клуб» стала вигіднішою для власників: дозволяє отримувати бонуси при покупках у різних магазинах.

В рамках програми «X5 Клуб» діють декілька видів карток:

• основна, яка поширюється у тому числі на супермаркети П'ятірочка та Перехрестя – може бути віртуальною або звичайною пластиковою;
• платіжна Перехрестя – банківський продукт, передплачена картка з можливістю поповнення рахунку;
• кобрендові дебетові карти, що випускаються мережею магазинів разом із російськими банками.

Автоматично оформляється бонусний рахунок. Тут реєструються кількість та сума всіх транзакцій, які здійснює учасник – оплачує покупки у торгових мережах безготівковим способом чи готівкою.На рахунку зберігаються бали – нарахувати та списати їх клієнт самостійно не може. До бонусного рахунку прив'язується телефон, але на один номер лише один рахунок.

Як отримати пластикову картку

Бонусна карта П'ятірки - небанківський продукт, вона не підходить для зберігання коштів, зняття готівки, переказів та подібних операцій. Вона має лише бонусний рахунок, на якому накопичуються бали, призначені для компенсації оплати покупок у магазинах.

Учасники програми можуть оформити один із двох варіантів картки – класичну на пластиковому носії або електронну. Класична пластикова картка П'ятірочки доступна для отримання на касі, віртуальну можна оформити онлайн не виходячи з дому.

На касі магазину

Як оформити карту П'ятірочки «Виручайка» на касі магазину:

• зверніться до каси будь-якого магазину торгової мережі;
• під час оплати покупок попросіть оформити пластик;
• якщо сума купівлі дорівнює чи перевищує 555 руб., її дадуть безкоштовно;
• якщо сума нижча, потрібно заплатити 25 руб.

Щоб придбати накопичувальну картку, купувати необов'язково – достатньо звернутися на касу.

Як отримати віртуальну карту П'ятірки

Оформити карту П'ятірки онлайн легко у додатку або використовуючи профіль на сайті торгової мережі. З їх допомогою власники можуть відстежувати кількість накопичених балів, вибирати категорії для отримання підвищеного кешбеку, дізнаватися про свій рівень за участь у програмі лояльності.

На офіційному сайті

Оформити карту знижки П'ятірочки на сайті можна наступним чином:

• щоб створити або активувати картку, перейдіть на https://5ka.ru/card/;
• зверху праворуч натисніть кнопку «Увійти»;
• для входу використовуйте один із зручних варіантів – авторизуйтесь за номером телефону або через акаунти в Google або Яндекс, ВКонтакті, Однокласники, mail.ru;
• у першому випадку у верхньому рядку введіть свій номер телефону та натисніть кнопку «Підтвердити вхід»;

• для завершення реєстрації заповніть анкету – вкажіть повністю прізвище, ім'я, дату народження, введіть свій e-mail, виберіть підлогу та дайте згоду на розсилку та обробку особистих даних, натисніть «Продовжити»;

• підтвердіть дію, ще раз натиснувши кнопку «Випустити карту» – це необхідно для автоматичного прийняття умов програми лояльності;

• пройдіть верифікацію e-mail - натисніть "Підтвердити пошту", знайдіть лист, в ньому буде кнопка "Підтвердити пошту", після чого потрібно натиснути на напис "Увійти в особистий кабінет";

• після цього відкриється блок із персональною інформацією, за необхідності її можна відредагувати – змінити ім'я, прізвище, номер телефону, прив'язати іншу пошту чи змінити дату народження;
• картка магазину П'ятірка оформлена – вона відображається у розділі «Карти магазинів», до якого можна перейти з лівого бокового меню.

У мобільному додатку

Мобільні програми дозволяють випустити цифровий варіант картки. Також тут можна активувати картку, як і на офіційному сайті П'ятірочки.

Додаток для IOS

Власники iPhone та iPad можуть встановити програму на свої пристрої через AppStore:

Додаток для Android

Щоб зареєструвати або активувати карту Пятерочки у додатку на пристроях з Андроїд:

• увійдіть до Google Play за посиланням (можна зайти за допомогою VPN-сервісу)
• натисніть "Встановити";
• Коли завершиться завантаження файлу, відкрийте його на смартфоні.

Активація картки

Онлайн-карта П'ятірочки не дозволить збирати бали та витрачати їх на покупки, доки не буде активована. Провести активацію можна кількома способами – використовуючи її номер, телефон, USSD-запит або мобільний додаток.

Активація Виручайки Пятерочки за номером картки

Для активації власники картки можуть використовувати її номер. В цьому випадку процедура проводиться у своєму профілі на сайті магазину.

Як зареєструвати карту П'ятірки через ЛК:

• на сайті перейдіть до розділу «Карти магазинів» – кнопка «Активувати картку» поряд із тією, яку ви оформили;

• заповніть форму – виберіть торговельну мережу, вкажіть номер картки та її CVV-код, вказаний на обороті, натисніть «Додати картку»;

Цей варіант активації можна використовувати для стандартних пластикових карток, які мають фізичний носій та вказані на ньому реквізити. Тобто ви можете провести активацію в особистому кабінеті, якщо купили або безкоштовно отримали картку знижок на касі магазину.

Активувати карту X5 клубу Пятерочки в мобільному додатку

Тримачі можуть використовувати встановлений на смартфон мобільний додаток, оскільки зробити карту П'ятірочки і провести її активацію можна в такий спосіб:

• авторизуватися у додатку;
• знайти карту, яку ви створювали раніше;
• ввести реквізити та підтвердити операцію.

Активація відбувається в автоматичному режимі та займає кілька секунд.

Реєстрація «Виручай-Карти» Пятерочки за номером телефону

Якщо доступу до програми або профілю на сайті немає, активація можлива у телефонному режимі. Для цього необхідно звернутись на безкоштовний номер гарячої лінії 8 800 555 55 05 та повідомити оператора контакт-центру, що хочете активувати нову картку. Він запросить інформацію, що підтверджує, у тому числі її номер.Зателефонувати можна у будь-який час.

Смс-команда для активації Виручайки П'ятірки

Ще один спосіб активації – за допомогою повідомлення, яке потрібно надіслати на короткий номер. Для цього потрібно використовувати телефон, який прив'язаний до карти і вказаний при реєстрації.

Як активувати карту П'ятірки через СМС:

• наберіть на телефоні повідомлення, в якому будуть ім'я власника, дата народження та номер картки – інформацію потрібно набрати через пропуск;
• надішліть запит на номер 7555.

Прив'язати кілька карток до одного номеру не можна, для кожного можливий випуск лише однієї. Відповідно, активація буде проводитись для кожної картки зі свого номера.

Особистий кабінет П'ятірочки

Особистий кабінет на сайті торгової мережі розташований за посиланням https://5ka.ru. Щоб увійти до нього:

• натисніть на піктограму профілю вгорі праворуч;
• вкажіть номер телефону;
• натисніть "Підтвердити вхід";
• введіть 4-значний код із повідомлення.

Функціонал ЛК на сайті П'ятірочки:

1. Налаштування профілю. Тут клієнт може поміняти контактні та персональні дані, підтвердити пошту, налаштувати отримання чеків на e-mail, керувати розсилкою повідомлень.

1. Повідомлення про акції. Сюди можна перейти з головної сторінки або верхньої панелі через розділ «Акції». Тут використовується сортування за магазинами, товарами, ціною.
2. У розділі «Рейтинг товарів» можна побачити ті, які зібрали найбільше зірок – оцінок споживачів.
3. Розділ X5 Клуб служить для переходу на сторінку програми лояльності. У ньому зібрано інформацію щодо накопичення та витрачання балів, рівнів участі, вибору категорії. Також можна оформити карту і знайти відповіді на запитання, що часто ставляться.
4. У розділі «Ще» представлена ​​інформація про подарункові карти, доставку, також можна написати в службу підтримки.

Бонусні бали П'ятірочки

Бонусні бали у мережі магазинів нараховуються за будь-які покупки, після чого ними можна оплачувати частину наступних покупок на касі. Вони зберігаються до півроку, потім, якщо їх використовувати, згоряють. Карту пред'являють на касах, за допомогою спеціального штрих-коду, індивідуального для кожного власника, співробітник зчитує її з телефону або пластикового носія. Потім покупець вибирає, що робити з бонусами: списати чи залишити на рахунку.

Як отримувати бали

Бонусна програма торгової мережі дозволяє отримувати бали на дисконтну картку, якщо клієнт здійснює покупки у Перехресті або П'ятірці – дія бонусної програми поширюється на всі товари, за винятком тютюнової продукції, алкоголю, подарункових сертифікатів та ряду позицій.

Бали будуть нараховані незалежно від того, як сплачено покупку:

• готівкою:
• банківською карткою;
• іншими способами, якщо вони не суперечать умовам програми.

Терміни нарахування балів залежать від способу покупки:

• якщо власник оплачує товари в магазині, бонуси надходять у строк до 48 годин після цього;
• якщо купівлю здійснено у партнерів програми, терміни можуть збільшуватися.

Крім того, у рамках програми передбачено вітальні бонуси. Щоб отримати їх, потрібно одночасно дотриматися таких вимог:

• протягом місяця купити товари в магазинах щонайменше на 2000 руб.;
• при кожній покупці використовувати картку «Х5 Клуб», при цьому вона має бути активована не раніше ніж 25 травня 2023 року.

За дотримання цих умов на бонусний рахунок надійде 500 балів.

Як витрачати бали

Процес списання балів дозволяє клієнту отримати знижку при оплаті товарів у супермаркетах чи онлайн-магазинах торгових мереж та служби доставки.Використовувати для цього можна будь-яку картку учасника. Знижка поширюється на всі категорії товарів, крім:

• тютюнових виробів;
• подарункових сертифікатів;
• лотерейних квитків.

Схема оплати балами:

• у Перехресті – офлайн-магазині та додатку – дозволено компенсувати не більше 30% вартості покупки, при цьому в рамках однієї оплати можна використовувати максимально 3000 балів;
• у П'ятірці – додатку та магазинах – можна компенсувати максимум 50% вартості покупок, але не більше 2000 балів за раз;
• при оплаті замовлень у «Багато лосося» можна списати 50% покупки, при цьому максимального ліміту витрачання бонусів не встановлено.

Якщо при оплаті використовуються купони знижок, бали списати не можна. Крім того, заборонено одночасно списувати бали з різних карток, які випущені в рамках дії програми лояльності.

Де можна використовувати бали

За допомогою накопичених балів можна отримувати знижки лише у таких мережах:

• «П'ятірочка»;
• «Перехрестя»;
• служба доставки компанії "Багато лосося".

При цьому спосіб купівлі не важливий – бали нараховуються і за онлайн-замовлення, і за стандартну оплату в магазинах.

Якщо покупець відмовляється на касі магазину або у додатку від товару, купленого з використанням балів, їх можна повернути. Термін повернення становить до 30 днів із дати операції. Якщо використовувався купон, його не повертають та анулюють.

Скільки можна отримати бонусів

Принцип роботи аналогічний кешбеку - повертається відсоток витрати на покупки в супермаркетах. Сума нарахування залежить від рівня лояльності учасника програми:

1. На базовому рівні власник картки отримує мінімальну винагороду – 0,5% від витраченої суми.У рамках цього рівня можна вибрати одну категорію, в якій кешбек досягає 10%. Для переходу в цю категорію не потрібно нічого робити – всі, хто оформив картку, потрапляють до неї автоматично.
2. Наступний рівень дозволяє отримувати винагороду у збільшеному розмірі – 1,5% у Перехресті та 1% у П'ятірці. Кількість категорій тут збільшується до 3, причому кешбек буде не 10, а вже 20%. Для переходу на цей рівень діють умови - має бути здійснена покупка мінімум на 5000 руб. або 8000 руб., Якщо власник проживає в Москві та Підмосков'ї (витрати за місяць). Сюди не ввійде оплата доставки. Крім того, якщо умови хоча б один місяць не виконуються, рівень клієнта буде знижений.

Інше нарахування балів використовується у разі наявності у клієнта оплаченої підписки "Пакет від Х5".

Як перевірити баланс

Щоб перевірити кількість бонусів на балансі, потрібно:

• авторизуватися на сторінці програми (https://x5club.ru/lk/home);
• на головному екрані буде розділ «Накопичено балів», де також вказуються кількість улюблених категорій, кешбек з покупок, здійснених у них, а також рівень учасника на поточний місяць.

Також для перегляду можна використовувати розділ Статистика – він знаходиться в лівому бічному меню. Тут:

• відображаються всі здійснені покупки та чеки за кожну, причому з поділом по магазинах, де вони зроблені;
• нарахована кількість балів за вибраний місяць.

У розділі «Історія балів» можна побачити, за які покупки вони отримали. Для легкого пошуку використовуйте фільтр, за допомогою якого можна розділити бали за категоріями – списані, нараховані або згорілі після закінчення терміну дії.

Чому дорівнює один бал

Вартість одного бала регулярно змінювалася.У 2023 році бонуси, накопичені за покупки в Перехресті та П'ятірці, можна списувати за курсом 10 балів = 1 рубль, але не дозволено міняти на гроші.

Як відновити картку

Якщо картку пошкоджено або вкрадено, учасник програми повинен заблокувати її, звернувшись на безкоштовну гарячу лінію. Після цього здійснюються перевипуск та повторна реєстрація. Якщо використано той же номер телефону, бонуси перейдуть на новий рахунок. Але якщо їх списано до моменту блокування, їх не відновлять.

Як отримати безкоштовну картку Х5 клубу Пятерочка – подробиці, де її взяти

Карта П'ятірки є корисним інструментом, який використовується в торговій мережі для накопичення балів. Завдяки його застосуванню користувачі можуть заощаджувати на покупках. Також бонуси можна витрачати у Перехресті та службі доставки Багато лосося. Для застосування програми лояльності потрібно пройти реєстрацію як учасник клубу. При цьому у багатьох виникає питання, як отримати безкоштовну картку Х5 клубу П'ятірочка та де взяти її.

Карта Х5 клуб, що це

X5 Group є провідною продуктовою компанією, яка займається роздрібною торгівлею. Нещодавно фірма впровадила програму лояльності, яка отримала назву «Х5 Клуб». Завдяки цьому вдалося суттєво розширити можливості клієнтів. При цьому Х5 підключила клієнтів до загальної системи накопичення та списання балів. Тепер у сервісі функціонують ресурси експрес-доставки продуктів із Перехрестя та П'ятірочки. Також тут можна скористатися пропозиціями медіаресурсу Food.ru та сервісом доставки суші Багато лосося.Члени програми лояльності отримують можливість накопичувати та списувати бонуси не тільки при здійсненні покупок у торгових мережах магазинів, а й при замовленні готової їжі. При цьому рахунок став загальним. Важливо враховувати, що застосовувати функцію можуть тільки користувачі багато лосося. При цьому програма лояльності включає 2 рівні нагромадження бонусів. На першому рівні кешбек балами складає 0,5% від розміру замовлення, а на другому – 1,5%. Якщо підключити сервіс "Пакет", сума кешбеку збільшиться до 5%. У разі застосування Х5 Карти розмір кешбеку також становить 5%. При цьому підписка з усіма її достоїнствами надається власникам таких карток абсолютно безкоштовно.

Як отримати картку

Щоб отримати платіжний інструмент безкоштовно, рекомендується зробити покупку на суму, яка перевищує 555 рублів, в магазинах Пятерочка та Перехрестя, платформі доставки суші Багато лосося та інтернет-гіпермаркеті Vprok.ru Перехрестя. Це один із найбільш доступних способів отримання Х5 Карти безкоштовно. Це дасть можливість накопичувати бали та бонуси на подальші покупки. Якщо не хочеться чекати, можна завантажити віртуальний платіжний інструмент. Для цього варто поставити новий софт https://5ka.ru/newapp. Після цього можна безкоштовно випустити віртуальний інструмент Х5 Клубу. Потім можна буде користуватися своєю карткою у будь-який час та у будь-якому місці. Також користувач зможе брати участь в акціях і заробляти додаткові бали. Щоб отримати можливість використовувати бонуси, слід активувати картку. Для цього потрібно пройти реєстрацію або авторизацію Х5ID за телефонним номером, зайти на сайт x5paket.ru та клацнути на пункт «Підключити з промо-кодом». Його потрібно ввести та заплатити 60 рублів.

Після цього користувач отримає доступ до накопичувальної програми Х5 Клубу і може використовувати свою карту при кожній покупці в магазинах і доставках П'ятірки та Перехрестя.

Віртуальна карта

• Зайти в офіційний магазин Play Market або App Store і ввести в пошуковому рядку слово «П'ятірочка». Після цього можна завантажити програму та пройти реєстрацію.

• Для реєстрації ввести номер телефону. На нього прийде SMS-повідомлення, яке містить код підтвердження.
• Введіть ім'я, адресу електронної пошти та дату народження.

• Після входу в особистий кабінет на головній сторінці натисніть на пункт «Випустити карту».
• Для використання картки при покупках виконайте сканування штрих-коду, що знаходиться на головній сторінці особистого кабінету.

У профілі користувача також відображається кількість бонусів, різноманітні акції пропозиції, історія покупок. Варто враховувати, що до одного мобільного телефону вдасться прикріпити лише одну бонусну картку.

Фізична картка

Щоб отримати бонусний інструмент, можна придбати його в магазині на касі. Ціна складає 9,99 рублів. Після цього платіжний інструмент можна активувати через мобільний додаток Пятерочка. Також можна набрати номер гарячої лінії 8-800-555-55-05.

Щоб активувати картку через програму, потрібно виконати такі дії:

• Перейти на головну сторінку особистого кабінету та клацнути на рядок «Активувати карту».

• У новому вікні вказати номер телефону та підтвердити його. Для цього потрібно ввести код із смс-повідомлення.
• Ввести номер платіжного інструменту та вказати особисту інформацію. Після виконання перерахованих дій картку буде активовано.

Щоб активувати платіжний інструмент через оператора, потрібно зателефонувати за безкоштовним номером гарячої лінії 8-800-555-55-05 і почекати, поки співробітник відповість. картку.

Як використовувати картку X5 клуб

Для використання картки Х5 Клуб її можна просто показати в момент оплати своєї покупки.

При кожній покупці слід накопичувати бали та брати участь у акціях. Це дасть можливість заробляти додаткові бонуси.

Картка Х5 Клуб є дуже зручною і вигідною програмою лояльності. З її допомогою можна купити і отримувати різні бонуси.