Як підключити Wink, можливості платформи у 2022 році

Привіт сьогодні хотів поговорити про сервіс Wink. Це мультимедійна ОТТ-платформа від Ростелекому для перегляду фільмів, серіалів та телевізійних каналів. По суті – це домашній онлайн-кінотеатр, аналог Ivi, Okko та Megogo.

Для перегляду контенту підійде будь-який пристрій: телевізор зі Smart TV або без - за допомогою ТВ-приставки, телефон або планшет, комп'ютер або ноутбук. Встановлюєте програму, реєструєтеся в ній та використовуєте до 5 пристроїв на одному акаунті.

З моменту запуску пройшло більше року, тому я вирішив оновити та доповнити свій огляд актуальною інформацією. За цей час Ростелеком переклав своє інтерактивне телебачення на платформу Wink.

1. Перехід ІТБ на Wink.
2. Пристрої, які підтримують програму, — телевізори, телефони та ТВ-приставки.
3. Способи встановлення залежно від ПЗ.
4. Реєстрацію на сайті та у додатку.
5. Можливості платформи, доступні функції – мультискрин, мультирум, керування переглядом, батьківський контроль та завантаження контенту на телефон.
6. Взаємодія з Wink — активація промокоду, керування обліковим записом, покупка контенту та оплата послуг.
7. Контент, що надається — передплати, ТБ-канали, фільми, серіали та навчальні матеріали.

Стаття вийшла великою, тому якщо є конкретне питання — скористайтеся змістом або напишіть мені в коментарях.

Відеоінструкція

Нещодавно зняли відео про те, як підключити Wink на телевізорі, телефоні, комп'ютері. Розповіли про найкорисніші функції.У статті детальніше описані тонкощі взаємодії з сервісом, але якщо вам потрібна загальна інструкція і більше імпонує відеоформат, рекомендую ознайомитися.

Перехід ІТБ на Wink

ІТВ від Ростелекому — можливість дивитися цифрове телебачення на телевізорі без Smart TV. Для цього до нього потрібно підключити STB приставку з певним ПЗ, яка приймає та обробляє сигнал, а потім транслює його на ваш телевізор.

Спочатку ІТБ транслювалося на одну платформу, а Wink - на іншу. Наразі їх об'єднали, через це змінився зовнішній вигляд інтерфейсу.

Більшість функцій, які були на ІТБ, залишилися доступними, просто змінилося розташування елементів

Основний плюс - це можливість прив'язати до облікового запису інші пристрої, щоб куплений вами контент поширювався і на них.

Підтримувані пристрої

Телевізори зі Smart TV:

• LG – операційна система webOS 3.0 і вище.
• Samsung – починаючи з 2013 року на ОС Tizen.
• Інші телевізори на операційній системі Android TV версії 5.0 та вище. Сюди входять Sony, Philips.

Телефони та планшети:

Для комп'ютерів і ноутбуків, незалежно від ОС - Windows 10, Windows 7, MacOS, спеціального додатка немає. Використовувати сервіс можна за допомогою браузера через сайт wink.rt.ru.

Як підключити

Для взаємодії із сервісом Wink необхідно створити обліковий запис.

Вона поширюється на всі ваші пристрої. Зареєструйтесь один раз на телевізорі, телефоні або комп'ютері і після використання цього облікового запису на інших ваших девайсах. При оренді або купівлі STB від РТК вона створюється автоматично, у договорі буде вказано логін та пароль для активації.

До одного облікового запису можна підключити не більше 5 пристроїв.Якщо підключіть шосте, то буде запропоновано відключити одне з раніше підключених. Також у налаштуваннях можна вимкнути будь-який пристрій, якщо не плануєте більше використовувати його.

STB від Ростелекому

Окремо опишу підключення STB від РТК до телевізора, воно відрізняється від інших пристроїв. Насамперед приєднайте всі дроти.

Мережевий кабель, потім HDMI на телевізор та кабель живлення в розетку

Після оберіть коректний режим мовлення телевізора, на екрані з'явиться завантаження.

При купівлі або оренді приставки вам створять облікові дані – логін та пароль, та вкажуть їх у договорі. Під час першої активації сервіс запросить їх – введіть дані та натисніть «Ок». Пройде ще кілька секунд і STB активується під вашим обліковим записом.

STB від РТК відрізняється від інших ТВ-приставок Apple TV, Android TV. Вона працює лише на платформі Wink.

Останнє, що потрібно зробити, — вказати ваш мобільний телефон у налаштуваннях. За допомогою цього ви зможете додавати інші пристрої – телевізор зі Smart TV, телефон тощо. буд. до вашого облікового запису та повноцінно користуватися всіма можливостями платформи Wink.

Для того, щоб пульт від ТВ-приставки вмикав/вимикав телевізор, додавав/зменшував звук, його потрібно налаштувати.

Встановлення програми

Для інших пристроїв алгоритм один - відкриваєте магазин додатків, у пошуку пишіть Wink і встановлюєте його. Складність у тому, що зовнішній вигляд інтерфейсу залежить від типу пристрою та ПЗ. Зробив опис установки з фотографіями інтерфейсу для наступних пристроїв та виробників:

• Телевізори LG.
• Телевізори Samsung.
• Телевізори Sony, Philips та інші пристрої на ОС Android. Сюди також входять ТВ-приставки Android TV, оскільки вони мають однаковий інтерфейс.
• ТБ-приставки Apple TV.
• iPhone та iPad.
• Телефони та планшети на ОС Android.

Після встановлення програми переходьте до реєстрації.

Телевізори LG

Перевірив на моделі 55UJ67OV. Версія ПЗ: webOS 05.80.10.

Зайдіть в меню, якщо у вас такий самий пульт, натисніть на кнопку «Будиночок, Recents», відкриється меню.

Натискайте праворуч, виберіть «Store».

Згори натисніть на пошук.

У пошуку наберіть "wink", виберіть програму.

Телевізори Samsung

Перевірив на моделі UE55MU6100. Версія ПЗ: Tizen 1250.

Зайдіть в меню, якщо у вас такий самий пульт, натисніть на кнопку «Будиночок», відкриється меню. Натисніть на "Пошук".

У полі впишіть "wink", виберіть програму.

Телевізори на ОС Android — Sony, Philips, ТВ-приставки Android TV

Перевірив на моделі KD-55XE8596. Версія ПЗ: PKG6.5629.0177EUA.

Зайдіть в меню, на пульті натисніть "HOME".

У списку знайдіть "Google Play Store", виберіть його.

Зліва натисніть на пошук.

Введіть "wink", виберіть програму.

ТБ-приставки Apple TV

Перевірив на версії програмного забезпечення: tvOS 12.1.2.

На пульті натисніть кнопку "Екран", відкриється меню, виберіть "App Store".

У меню виберіть "Пошук".

Введіть "wink", виберіть його.

iPhone та iPad

Зайдіть до App Store. Натисніть на "Пошук".

Введіть "Wink", натисніть "Search". Завантажте програму.

Телефони та планшети на ОС Android.

Зайдіть у Play Market. У пошуку введіть "Wink".

Натисніть на пошук, встановіть програму.

Реєстрація

Спочатку написав інструкцію для телевізорів та ТВ-приставок – однакова для різних виробників. Потім для телефонів та планшетів на iOS та Android, комп'ютерів та ноутбуків.

Облікові записи на сайті itv.ru та на приставці ІТВ 2.0 від Ростелекому на Wink не підходять. Потрібно реєструвати інший обліковий запис.

Телевізори та ТБ-приставки

Відкрийте програму, при першому запуску запропонує пройти коротке навчання. Для цього натисніть "Далі" або "Пропустити", щоб одразу перейти до реєстрації.

У меню зайдіть у вкладку "Моє".

Натисніть "Вхід або реєстрація".

Введіть номер вашого мобільного телефону та натисніть «Далі».

На ваш телефон прийде SMS-повідомлення з кодом, введіть його у поле. Натисніть кнопку "Зареєструватися".

Якщо ваш номер телефону вже є у базі Wink, то замість неї буде кнопка «Увійти» для входу до вже створеного облікового запису.

З'явиться повідомлення — «Реєстрацію за номером телефону успішно пройдено!». Можете скористатися послугами Wink.

Телефони та планшети

Зайдіть у програму. На пристроях від Apple натисніть "Ще", потім на "Увійти або зареєструватися", після "Увійти".

На пристроях під Android зайдіть в меню, потім натисніть «Увійди до облікового запису».

Введіть номер мобільного телефону, натисніть «Далі». Прийде SMS-повідомлення із кодом, введіть його в поле. Натисніть кнопку «Реєстрація».

Комп'ютери та ноутбуки

Окремої програми для комп'ютерів та ноутбуків немає. Для реєстрації та подальшого використання Wink відкрийте офіційний сайт www.wink.rt.ru.

У меню — праворуч зверху екрану натисніть «Вхід | Реєстрація».

Введіть номер телефону, натисніть "Далі".

Якщо вашого номера немає у базі Wink, то з'явиться таке попередження, натисніть «Зареєструватися».

Сервіс надішле вам код через SMS. Введіть його в поле та натисніть «Далі».

Після коректного введення з'явиться повідомлення про успішну реєстрацію.

Вхід до облікового запису

Обліковий запис створюється один раз. На інших пристроях не потрібно проходити реєстрацію. Просто скачайте програму або зайдіть на сайт і увійдіть до свого облікового запису.

Для цього в меню натисніть "Увійти або зареєструватися" або "Вхід | Реєстрація». Wink запросить ваш номер телефону, потім надішле на нього чотиризначний код. Введіть його в поле, що з'явилося, натисніть «Увійти».

Таким чином підключіть решту ваших пристроїв.

Можливості

Після реєстрації на телевізорі, телефоні, планшеті або комп'ютері з'явиться обліковий запис — обліковий запис.

Тут розгляну всі можливості, корисні функції Wink - мультискрин, мультирум, керування переглядом, батьківський контроль, завантаження контенту на телефон або планшет.

Залежно від пристрою, на якому ви користуєтеся Wink, можливості сервісу, зовнішній вигляд інтерфейсу відрізнятимуться. Намагався максимально повно описати всі послуги під кожен пристрій окремо. Загальний перелік:

• телевізори через STB приставки від Ростелекому;
• телевізори через програми на Smart TV та телевізійні приставки на Android TV та Apple TV;
• телефони та планшети через додатки на Android та iOS;
• комп'ютери та ноутбуки через офіційний сайт wink.rt.ru.

Нижче, у кожному пункті вказуватиму ціну за послугу. Зважайте на те, що ціна актуальна на момент написання статті, в майбутньому може змінюватися.

Мультискрин

Це дозволяє одночасно переглядати весь контент на всіх пристроях, підключених до вашого облікового запису. До облікового запису можна підключити до п'яти пристроїв. Сплачені підписки, куплені фільми та серіали поширюються на них.

Мультискрин також дозволяє продовжити перегляд з моменту, коли ви зупинилися. Почали дивитись передачу на одному пристрої, а продовжили з того ж місця на іншому. Наприклад, увімкнули фільм чи серіал будинку на телевізорі, продовжили у дорозі на смартфоні чи планшеті.

У меню виберіть «Головна», перейдіть вниз до «Останні перегляди».Виберіть потрібний фільм або серіал та натисніть «Продовжити перегляд».

Подібний алгоритм підійде для всіх пристроїв

У браузері мультискрин працює некоректно. Він бачить те, що ви дивилися останній раз, але не запам'ятовує, на якій хвилині зупинилися.

Працює на всіх пристроях. Вартість: безкоштовно.

Мультірум

Аналог мультискрин для STB від Ростелекому. Дозволяє дивитися канали, фільми та серіали одночасно на різних телевізорах, підключених через ці приставки.

Тобто якщо у вас два і більше телевізорів без Smart TV і вони працюють через подібні приставки, то додатково потрібно підключити Мультирум. Інакше, коли ви дивитися передачу на одному телевізорі, то вона ж транслюватиметься на іншому.

Підключається через онлайн-заявку на сайті, службу підтримки та продажу

Вартість: 70 руб. на місяць. Працює на STB від РТК.

Управління переглядом

Ця можливість дозволяє:

• ставити передачу чи фільм на паузу;
• перемотувати назад чи вперед, якщо це не прямий ефір;
• повернутися на початок серії, фільму;
• архів передач.

На телефонах і планшетах можна перемотати за допомогою подвійного натискання на екрані. Ліва частина екрану – назад, права – вперед. Щоб додати гучність, потрібно провести пальцем по екрану знизу вгору, щоб зменшити - зверху вниз.

До управління переглядом входить архів передач. Він дозволяє переглянути вже пройшов контент на каналі протягом 72 годин з поточного моменту. Також є програма передач на 3 дні наперед.

Для кожного клієнта Wink виділяє 7 ГБ дискового простору на сервері з можливістю платного розширення файлової квоти. Це місце використовується для перемотування, паузи та запису ТВ-передач та фільмів.Контент буде доступний протягом 30 днів.

7ГБ близько 6 годин контенту HD якості.

Працює на всіх пристроях. Вартість: на STB приставках від Ростелекому безкоштовно протягом двох місяців, потім 60 руб. на місяць. На інших пристроях безкоштовно.

Батьківський контроль

Цей сервіс дозволяє контролювати доступ до вмісту залежно від вибраного профілю. Поставити обмеження на придбання, приховати відображення еротики.

За замовчуванням є два профілі:

1. основний – 18+, весь контент доступний для перегляду;
2. дитячий — відображається лише контент 0+, решта прихована для перегляду.

Спочатку вибрано «Основний» профіль. Для його зміни зайдіть у «Моє» - «Батьківський контроль». Виберіть "Дитячий". На телефонах та планшетах профілі знаходяться зверху в меню.

Тут є кнопка «Додати» — можливість створити власний профіль. Їхня кількість необмежена. Виберіть «Додати», вкажіть ім'я профілю та «Створити».

Ви потрапите в налаштування профілю. Саме тут можна вимкнути відображення еротичного контенту, поставити заборону на покупку, виставити вікове обмеження з певними правами доступу.

Наразі тільки на STB від РТК можна поставити заборону на купівлю контенту.

Можна виставити профіль від 0+ до 18+. Якщо виберіть обмеження 12+, то контент від 0+ до 12+ буде доступним для перегляду, а з рейтингом 16+ та 18+ буде прихований. Вибрати його не вдасться.

При натисканні кнопки "Запитувати пін-код" буде доступний весь контент. Але при виборі фільму чи серіалу з вищим обмеженням сервіс запросить пін-код. Стандартний пін-код - 0000.

Для себе зазвичай вибирають основний профіль – максимальний доступ. Для маленьких дітей «Дитячий» – лише мультики та дитячі передачі. Для підлітків можна створити особисті профілі та вибрати необхідні вікові обмеження.

Не забудьте вибрати коректні профілі на пристроях, для яких ви їх налаштовували.

Працює на всіх пристроях. Вартість: безкоштовно.

Завантажити фільм чи серіал

Wink має можливість завантажити фільм, серіал на телефон або планшет і подивитися його пізніше, без підключення до інтернету. Це дозволить заощадити мобільний трафік. Можна скачати фільм удома по Wi-Fi і подивитися в дорозі на навчання чи роботу.

Поширюється на контент, який вже куплено або входить до пакета, на який оформлена передплата.

Щоб скачати фільм на пристрій, виберіть фільм, натисніть на іконку.

Після завантаження зайдіть у меню - "Моя колекція" - "Завантажене". Тут можна переглянути весь завантажений контент. Зберігається на Вашому пристрої протягом 30 днів.

Працює тільки на телефонах та планшетах. Вартість: безкоштовно.

Взаємодія

Тут описав основні способи взаємодії із платформою. Деякі можливості недоступні на певних пристроях, наведено нижче.

Також відповів на найпоширеніші запитання. Якщо ви не знайшли цікаву для вас тему — напишіть мені про неї в коментарях.

Додати пристрій до облікового запису

Для цього потрібно просто зайти в додаток на будь-якому пристрої за допомогою номера телефону. Детально описав вище. При цьому в обліковому записі має бути вільне місце, щоб ви могли додати новий пристрій.

Перевірити підключені пристрої, видалити зайві

Для перегляду підключених до вашого облікового запису пристроїв на телевізорах і ТВ-приставках зайдіть у «Моє» - «Мої пристрої», на телефонах - меню - «Установки» - «Мої пристрої».

Тут ви побачите список підключених пристроїв до вашого облікового запису — найменування моделі та його програмне забезпечення.

Якщо якийсь із них ви вже не використовуєте — видаліть його, щоб воно не займало місце. Для цього натисніть на хрестик збоку після «Видалити».

Налаштування часу в регіоні

Програма передачі залежить від вибраного часового поясу. Ця функція дозволяє змінити його.

Зайдіть у "Моє" - "Мої налаштування" - "Налаштування облікового запису" - "Налаштування часового поясу". Або "Моє" - "Налаштування" - "Змінити часовий пояс". Тут виберіть необхідне місто, яке відповідає вашому часовому поясу.

Працює на телевізорах із Smart TV та звичайних, які підключені через ТВ-приставки, включаючи STB від РТК.

Вибір розміру шрифту інтерфейсу

Дозволяє збільшити або зменшити розмір шрифту – заголовки, назви передач, пункти головного меню тощо. буд.

Зайдіть в "Моє" - "Налаштування" - "Системні налаштування" - "Розмір шрифту". Виберіть відповідний.

Є два варіанти – стандартний чи великий

Працює лише на STB від РТК.

Зміна пін-коду

Для зміни пін-коду зайдіть в головний профіль. На телевізорі "Моє" - "Батьківський контроль", на телефоні обраний профіль знаходиться зверху в меню. Натисніть «Пін-код доступу». Спочатку введіть старий пін-код за замовчуванням 0000, а потім новий.

Захист від покупки

Ви можете поставити блок на покупку фільмів, оформлення платних передплат.

Для цього потрібно зайти в поточний профіль - "Моє" - "Батьківський контроль", виберіть профіль, який хочете налаштувати.Після цього в редакторі профілю виберіть пункт «Куплення контенту» та натисніть «Ок».

Залежно від вибору налаштувань змінюється іконка та напис знизу

Тепер для покупки контенту потрібно спочатку ввести пін-код. Це убезпечить від випадкового натискання та непотрібної витрати грошей.

При випадковій купівлі сервіс може повернути гроші, якщо ви не переглядали куплений контент. Для цього зверніться до техпідтримки.

Працює лише на STB від РТК.

Активувати промокод

Для цього в телевізорі зайдіть в "Моє" - "Налаштування" - "Активувати промокод". У телефоні, на планшеті та на сайті цей пункт знаходиться в основному меню.

Введіть промокод у полі, натисніть кнопку «Активувати промокод» для підтвердження.

Купівля контенту, оплата підписок

Залежить від пристрою:

1. STB від Ростелекому - гроші списуються з особового рахунку за позитивного балансу;
2. телефони та планшети - Apple Pay та Google Pay, залежно від операційної системи;
3. решта — за допомогою банківської картки.

Перші два мають бути зрозумілі тим, хто користується цими пристроями, розгляну решту.

При виборі будь-якого платного контенту платформа запросить введення реквізитів — номер картки, термін дії та код CVC. Автоматично стоїть галочка "Прив'язати карту", якщо її залишити - у майбутньому ви зможете купувати контент без введення реквізитів.

Але прив'язати карту можна і без придбання. Для цього зайдіть у "Моє" - "Платежі" і додайте реквізити карти, натиснувши плюс.

Також легко можна відв'язати карту, просто натисніть «Видалити карту».

Вимкнути Wink, видалити програму

Якщо більше не плануєте користуватися сервісом, перед видаленням скасуйте всі підписки, відв'яжіть банківську картку.

Щоб вимкнути Wink, достатньо видалити програму.Принцип один, видаляється як і будь-яка інша програма, незалежно від пристрою - телевізор, телефон, планшет. Натисніть кнопку «Видалити» або іконку хрестика, підтвердіть дію.

Служба підтримки

Є кілька каналів для зв'язку з техпідтримкою:

• Гаряча лінія, 8-800-510-510-8.
• Електронна пошта: [email protected].
• Через програму на телевізорі або телефоні, через сайт. Зайдіть у меню — «Допомога» — «Повідомити про проблему» або «Зворотній зв'язок».
• Через зворотний зв'язок на wink.rt.ru якщо у вас немає облікового запису. Посилання внизу на сайті.

Контент

Wink надає перелік ТВ-каналів, фільмів і серіалів. Крім цього сервіс надає:

• навчальні матеріали для дітей та допомога у підготовці до іспитів;
• фільми у перекладі Гобліна;
• записи та розклад боїв UFC.

Нижче докладно по кожному пункту та контенті загалом.

Передплати

Wink, як і будь-який онлайн-кінотеатр, більшу частину контенту надає через щомісячну передплату — певний список каналів, фільмів та серіалів. Зазвичай, що цікавіше і популярніше контент входить у пакет, то дорожче коштує передплата.

Зайдіть у «Підписки». Тут показано актуальний список доступних передплат на канали, фільми, серіали, навчальні матеріали з коротким описом кожної пропозиції.

Частина підписок включає лише кілька ТБ-каналів, через певний напрям у своєму контенті — МАТЧ Прем'єр, МАТЧ Футбол, Дорослий.

Щоб активувати передплату, натисніть кнопку «Підключити» або «Спробувати безкоштовно», якщо такий варіант є.

Тарифи, ціни на передплати часто змінюються. Тому актуальну інформацію про пакети каналів краще дивитися на сайті або у додатку.

Дітям, ліцей

Мультики та дитячі передачі також можна купити назавжди, взяти в оренду чи активувати передплату на пакет.

Ліцей – набір навчального контенту. На даний момент є шкільна програма з математики та російської мови, матеріали з підготовки до ЄДІ, курси для дітей до 5 років, навчання англійської мови.

Телебачення

Безкоштовно доступно 20 каналів, всього більше 200. Кожен канал входить до одного або декількох ТВ-пакетів.

Всі канали розбиті на категорії - Спортивні, Кіно та серіали, Розважальні, Дитячі тощо. буд.

Фільми та серіали

Більшість фільмів купується назавжди, ціна залежить від якості – SD чи Full HD. Частину можна взяти в оренду на 48 годин, частина входить до передплати. Серіали також входять до певної передплати.

Виберіть фільм або серіал, натисніть "Варіанти покупки"

Переклади Goblina

Дмитро Пучков, під псевдонімом Goblin, співпрацює з Wink.

Тут можна знайти фільми у його перекладі. Для цього в пошуку напишіть «Goblin» або «Гоблін» і онлайн-кінотеатр вам їх видасть.

На фільмах з його перекладом у лівому верхньому кутку розташований логотип та підпис «У перекладі Гобліна»

UFC

Окремим пунктом меню є UFC.

У ньому на початку вказано головну трансляцію, яка пройде найближчим часом. Коротко описані можливості Wink. Після календаря боїв — плановані і минулі. Останні можна переглянути в записі.

Після цього вказані підписки, до яких входить канал «UFC ТВ».

Підписки з «UFC ТВ» — Для поціновувачів, Для любителів, Для своїх

Також можна підписатися на розсилку, щоб отримувати нагадування про майбутні бої.

Підсумок

Wink – відносно молодий онлайн-кінотеатр. Ростелеком поступово покращує та розширює його можливості.

Постарався максимально докладно, в залежності від типу пристрою, описати установку та реєстрацію програми, можливості та способи взаємодії з сервісом, що надається їм контентом.

А ви користуєтесь онлайн-кінотеатрами? Якими саме? Поділіться своїм досвідом взаємодії, це допоможе подивитися на подібні послуги з різних кутів.

І як вважаєте, наскільки взагалі вони популярні на даний момент у Росії?

Як переглянути або додати програми на телевізор (для моделей не Android TV)

ВАЖЛИВО. Програми доступні не для всіх телевізорів BRAVIA. Щоб дізнатися, чи підтримує телевізор функції, описані в цій статті, зверніться до посібника, що постачається з ним, або на веб-сайті підтримки Sony, пройшовши на сторінку продукту.

Чи можна додати програми на Смарт-телевізор (не Android TV)?

На жаль, якщо програми, що вас цікавить, немає в загальному списку в меню, то додати його туди самостійно неможливо. Нові програми можуть бути додані до списку програм шляхом звернення власника/провайдера сервісу або програми Sony для співпраці. Уточніть у власника/провайдера сервісу/програми, що вас цікавить про його наміри надавати свій сервіс/додаток на вашій моделі телевізора Sony.

Як переглянути програми на телевізорі

Щоб переглянути програми, встановлені на телевізорі, скористайтеся наступним шляхом меню:

1. Натисніть кнопку HOME на пульті дистанційного керування.
2. Виберіть Програми або Всі програми.

Щоб переглянути це відео в Youtube, прийміть усі файли cookie.

Зайдіть у налаштування файлів cookie нижче та увімкніть збереження файлів cookie для Youtube у розділі «Функціональні».

Програми для телевізора BRAVIA: встановлення, вирішення проблем та багато іншого

У цій статті описано, як завантажувати програми на телевізор Sony з Android TV чи Google TV, а також що робити, якщо на Smart TV не вдається встановити нові програми. Ви також можете знайти тут деяку інформацію щодо вирішення проблем з програмами.

Для отримання відомостей про певну програму див. сайт підтримки видавця або розробника програми. Сторонні програми оновлюються за графіком / на розсуд розробника.

Натисніть або натисніть, щоб перейти до потрібного розділу статті:

Як завантажити програму на телевізор з Android або Google TV?

Ви можете завантажити програму, виконавши вхід до магазину Google Play на телевізорі з Android TV та Google TV. У магазині Google Play можна знайти всі програми, доступні для телевізорів як з Android TV, так і Google TV.

Якщо ви не можете знайти програму в магазині Google Play, можливо, його не існує або недоступне для платформ Android та Google TV. У цьому випадку ви можете спробувати трансляцію контенту.

Як завантажити програми на телевізор з Android TV

1. У верхній частині головного екрану є кілька вкладок: Пошук — Головна — Discover (Огляд) та Програми.
   
2. За допомогою клавіш зі стрілками на пульті дистанційного керування Перейдіть на вкладку Програми.
   
3. При переході вниз на вкладці Програми Ви спочатку побачите кнопку для відкриття Google Play Store, а потім зможете продовжити рух вниз за списком плиток програм.
   
4. Натисніть ОК, щоб перейти до магазину Google Play.
   
5. У Google Play Store представлені приклади популярних програм, але ви також можете скористатися функцією пошуку, розташованою у верхній частині екрану.
   
6. Натисніть ОК, щоб скористатися голосовим пошуком, або перейдіть праворуч, щоб активувати пошук за допомогою клавіатури.

Крім того, можна використовувати голосовий пошук або пошук за допомогою клавіатури на головному екрані для пошуку програм без використання вкладки Програми. Якщо програма доступна, ви знайдете її серед результатів пошуку в магазині Google Play і зможете негайно завантажити програму.

Як завантажити програми на телевізор із Google TV

1. У верхній частині головного екрану є кілька вкладок: Пошук — Головна — Програми і Бібліотека.
   
2. За допомогою клавіш зі стрілками на пульті дистанційного керування Перейдіть на вкладку Програми.
   
3. На екрані вкладки Програми розташовані ваші програми. Під цим рядом доступний рядок пошуку, що дозволяє знаходити потрібні програми та ігри. Ви також можете переглядати деякі категорії програм.

Крім того, ви можете натиснути кнопку введення на пульті дистанційного керування ( ). Ви можете додати програми в меню входів, перемістившись праворуч і вибравши їх зі списку доступних програм. Магазин Google Play – це одна з цих програм.

Таким чином, доступ до магазину Google Play можна швидко отримати через меню входів.

Нарешті, можна використовувати голосовий пошук або пошук за допомогою клавіатури на головному екрані для пошуку програм без використання вкладки Програми. Якщо програма доступна, ви знайдете її серед результатів пошуку в магазині Google Play і зможете негайно завантажити програму.

Чому я не можу знайти та завантажити додаткові програми на мій телевізор? Як зрозуміти, чи підтримує мій телевізор програму?

На телевізорі за замовчуванням встановлено деякі програми.Однак залежно від моделі вашого телевізора можливе встановлення інших програм з Магазину Google Play.

На жаль, встановлювати нові програми можна лише на телевізорах з Android TV та Google TV. На інших телевізорах доступні попередньо встановлені програми.

Ваш Smart TV не підтримує нові програми? Дізнайтеся, як завантажити нові програми

Google та Android TV мають доступ до Магазину Google Play та завантаження програм. Інші Smart TV поставляються з встановленими програмами і не підтримують завантаження додаткових програм.

Чому на них неможливе завантаження нових програм?

Все тому, що Smart TV працюють на іншій операційній системі (Linux) і не підтримують підключення до всієї екосистеми Android.

Також більш старі телевізори можуть не підтримувати нові програми через системні вимоги та брак обчислювальної потужності.
Це як встановити нову програму на смартфон першого покоління. Занадто ресурсозатратно для пристрою.

На щастя, у вас є ряд недорогих і зручних рішень, що дозволяють насолоджуватися новими програмами на старих моделях телевізорів, які не підтримують їх встановлення:

• Використовуйте Chromecast або модуль Fire TV. Якщо ваш телевізор оснащений портом HDMI, у вас не виникне жодних проблем..
  Підключіть ці пристрої через порт HDMI та використовуйте функцію трансляції контенту з телефону на телевізор. Встановіть бажану програму на телефон і відтворюйте його на телевізорі.
  • Як використовувати Google Chromecast
  • Як використовувати Amazon Fire TV
    

  Не вдається знайти програму в Google Play? Воно (поки що) не підтримується у вашій країні

  Є дві основні причини, з яких ви не можете знайти або використовувати програму: доступність та місцезнаходження. У цьому випадку розташування може означати вашу країну, регіон, а іноді навіть територію.

  1. Не всі програми є на ринку і доступні сервіс-провайдеру. Цілком можливо, що ваш улюблений додаток для смартфона (поки що) не має аналога на Android або Google TV. Компанія Google розмістила в Інтернеті список доступних програм для Android TV.
     
  2. По-друге, ваше місце розташування (країна, регіон, територія) також має значення. Деякі програми доступні лише у певному регіоні чи країні.
     Якщо у вас виникли сумніви, завжди краще зв'язатися з постачальником програми та перевірити на його веб-сайті інформацію про країни, що підтримуються..

  Що робити, якщо програма Android TV або Google TV не працює: проблеми з підключенням, помилки або програма «зависає»

  Кожен крок є можливим рішенням:

  1. Якщо вам здається, що програма працює некоректно, найпростіше, що можна зробити, - це виконати скидання програму, примусово зупинивши його роботу (див. події нижче).
     • Ви можете виконати очищення даних та кешу у меню налаштувань програми.
     • Ви також можете видалити та повторно встановити додаток у його меню налаштувань

  Як зупинити програму на телевізорі з Android TV

  Коротка інструкція: продовжуйте натискати кнопку OK, навівши на програму на вкладці програм (APPS) (не на головному екрані!), щоб відкрити міні-меню програми, потім виберіть INFO (ІНФОРМАЦІЯ) та примусово зупиніть програму в розділі з інформацією.

  1. Щоб повернутися на головний екран, натисніть кнопку HOME або BACK на пульті дистанційного керування.
     
  2. У верхній частині головного екрана є кілька вкладок. За допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування Перейдіть на вкладку додатків. Це не спрацює на головному екрані.
     
  3. Наведіть на програму, з якою виникла проблема.
     
  4. Утримуйте кнопку OK на пульті дистанційного керування, щоб відкрити міні-меню програми. (Кнопка OK розташована по центру від кнопок зі стрілками.)
     
  5. У спливаючому меню виберіть Інформація та натисніть OK на пульті дистанційного керування.
     
  6. У розділі інформації виберіть Force stop (Примусова зупинка) та двічі підтвердіть вибір, натиснувши кнопку «OK» на пульті дистанційного керування.
     
  7. Після зупинки програму можна відкрити і перевірити, чи вона працює належним чином.

  Як зупинити програму на телевізорі з Google TV

  1. Отримайте доступ до настройок телевізора за допомогою кнопки Швидкі налаштування (Перший параметр).
     
  2. Скористайтеся кнопками зі стрілками, щоб перейти до програм, та натисніть OK (Кнопка OK розташована по центру від кнопок зі стрілками).
     
  3. У розділі Recently opened apps (Нещодавні програми) можна вибрати Показати всі програми.
     
  4. Виберіть програму, скидання якої потрібно виконати, натисніть OK та виберіть другий параметр: примусову зупинку.
  1. Якщо ви не можете відкрити головний екран, екран програм або налаштування, натисніть кнопку живлення на пульті дистанційного керування і утримуйте її, а потім виберіть Restart TV (Перезапустити телевізор).
     
  2. Від'єднайте кабель живлення телевізора від розетки на 30 секунд і підключіть його назад. Це називається циклом перезавантаження і є простим способом здійснити скидання телевізора, коли щось не працює.
     Відключення телевізора від електромережі не призводить до його пошкодження і не видаляє відомості про ваш обліковий запис Google.
     
  3. Трапляється так, що сервіс перестає працювати через серверні помилки.
     
  4. Виконайте скидання до заводських налаштувань

  Що робити, якщо програма Smart TV не працює (не Android / Google TV)

  1. Від'єднайте кабель живлення телевізора від мережі на 30 секунд і підключіть його назад.
     Це називається циклом перезавантаження і є простим способом здійснити скидання телевізора, коли щось не працює. Відключення телевізора від електромережі не призводить до його пошкодження та не видаляє жодних даних.
     
  2. Виберіть [Оновити вміст Інтернету]
     1. Натисніть кнопку [HOME], потім виберіть [Налаштування]
     2. Виберіть [Мережа або налаштування мережі]
     3. Виберіть [Оновити вміст Інтернету].
     1. Запустіть браузер із меню [Додатки]
     2. Виберіть [Опції]
     3. Виберіть [Установки браузера]
     4. Виберіть [Видалити всі файли cookie]

     1. Виберіть [HOME] > [Установки]
     2. Виберіть [Підтримка клієнтів].
     3. Виберіть [Скидання особистих даних]
     4. Виберіть [OK]

     Щоб переглянути це відео в Youtube, прийміть усі файли cookie.

     Зайдіть у налаштування файлів cookie нижче та увімкніть збереження файлів cookie для Youtube у розділі «Функціональні».