Відстеження посилок, поштових відправлень, вантажів та інтернет-замовлень

Відстеження посилки дозволяє повністю контролювати процес доставки посилки. Для цього кожному відправленню призначається унікальний ідентифікаційний код - трек-номер, який дозволяє дізнатися де саме зараз знаходиться бандероль і оцінити приблизні терміни доставки. Відстеження посилки на трек номеру можливе за допомогою нашого сервісу 100parcels.com, який надає користувачеві всю необхідну інформацію про поточний стан та місцезнаходження посилки.

При доставці Поштою Росії посилкам, що реєструються, призначається трек-номер, який відображається в чеку, виданому відправнику. В ідентифікаторі відправлення містяться 14 цифр, за допомогою яких можна простежити за вашим відправленням.

Міжнародні посилки

Міжнародним посилкам також призначається трек номер для відстеження. Він має чисельно-літерне позначення, в якому зашифровано метод доставки та країну відправлення. Міжнародні посилки адресат зазвичай отримує протягом 2-3 тижнів. Винятком є ​​передсвятковий період, а також сезонні розпродажі, коли спостерігається підвищене навантаження на поштові та кур'єрські служби.

Дрібні пакети

Дрібним пакетам також призначається трек-номер. Ідентифікатор може бути у вигляді поєднання цифр та літер або лише цифр. Доставка дрібних пакетів займає близько 30 днів.

EMS-відправлення

EMS – це сервіс для експрес-доставки пошти. Послуги компанія надає на території Росії та інших держав. На території РФ діє понад 42 000 відділень. Доставка здійснюється кур'єром до найближчого поштового відділення, додому адресата або до іншого місця, зручного для клієнта. У Росії її використовується поштовий ідентифікатор як 14 цифр.При відправленні видається чек, де трек вказується так РПО№**************. Доставка EMS-відправлення займає 7-14 днів.

Експрес-служби

Експрес-сервіси (такі як DHL, CDEK, PonyExpress) пропонують прискорену доставку товарів. Це один із найбільш зручних способів доставки. У цьому випадку посилка доставляється адресату додому або офісу. Усі відправлення у разі реєструються, кожному їх призначається трек-номер. При використанні експрес-сервісів формат трек-номера відправлення зазвичай відрізняється від міжнародного, і кожен сервіс має свій (дивіться на сторінці експрес-сервісу розділ з форматом трек-номера). Доставка експрес-службами зазвичай займає близько 3-7 днів.

Що таке трек-номер посилки?

Трек-номер – це унікальний ідентифікатор. Він призначений для відстеження стану та розташування посилки. За допомогою 100parcels.com можна відстежити прибуття відправлення до сортувальних центрів, проходження митного оформлення, а також його отримання покупцем.

Відмінність номера замовлення від номера посилки

Деякі користувачі плутають номер замовлення та номер для трекінгу відправлення. Це зовсім різні речі. Номер замовлення надається посилці в магазині. Він дає змогу відстежити статус товару до його відправлення. Номер посилки, тобто трек-код, надається перевізником під час реєстрації відправлення. Пошук посилки можливий лише за трек-номером.

Формати трек-номерів

Відстеження посилок відбувається за трек-номером. Для кожного відправлення він унікальний, при цьому код містить інформацію про посилку.

Для міжнародних відправлень використовується ідентифікатор із 13 символів. Його можна розділити на 4 складові:

1. Дві латинські літери означають тип відправлення. Найбільш поширені такі варіанти:
   • RA-RZ - письмове відправлення, що підлягає реєстрації, це може бути рекомендована картка, дрібний пакет (до 2 кг), мішок (позначення M);
   • CA-CZ – посилки вагою від 2 кг;
   • EA-EZ – відправка через експрес-сервіс EMS;
   • LA-LZ – відправлення без реєстрації;
   • VA-VZ – позначення для письма з оголошеною цінністю;
   • UA-UZ - відправлення, яке не підлягає реєстрації, але з обов'язковим проходженням митних процедур.
2. 8 цифр, що становлять унікальний номер. За чинними правилами ідентифікатор не повинен повторюватися щонайменше протягом одного року;
3. Дев'ята цифра є перевірочною;
4. Останні літери вказують на країну, з якої надіслано посилку. Наприклад, CN – вказує на Китай, DE – на Німеччину, RU – на Росію.

Розглянемо як приклад трек-номер посилки RF747978306SG:

• Позначення RF свідчить про те, що це дрібне письмове відправлення чи пакет;
• 74797830 – унікальний цифровий код;
• 6 – перевірна цифра;
• SG - посилка була відправлена ​​із Сінгапуру.

Ще один приклад - UR911465058CN:

• UR - нереєстрована посилка, яка обов'язково має пройти митне оформлення;
• 91146505 – унікальний цифровий код;
• 8 – перевірочне число;
• CN - вказує на Китай як країну відправлення.

Варіанти позначення типу відправлення

Зазначений вище формат застосовується до міжнародних відправлень. Деякі поштові служби та транспортні компанії використовують власні позначення. Так, продавці з Aliexpress для невеликих покупок видають трек-номери, що складаються лише з цифр. Вони використовують перевізників China Post Small Packet.

Як дізнатися трек-номер посилки або номер відстеження

Покупцеві трек номер повідомляє продавець, щоб він міг відстежити поштове відправлення. Як правило, при покупках у великих інтернет магазинах ідентифікаційний номер посилки автоматично з'являється у профілі покупця. Інший поширений варіант - клієнт отримує листа на електронну пошту з трек-номером посилки.

Зверніть увагу! Трек-номер надсилається не відразу після оплати замовлення, а тільки після відправлення посилки!

Як відстежити міжнародну посилку

Відстеження міжнародних посилок нічим не відрізняється від відстеження посилок через місцеві поштові служби. Дивіться інструкцію щодо відстеження посилки на самому початку сторінки.

Статуси міжнародних поштових відправлень

Сервіс 100parcels.com дозволяє відстежити статус відправлення. Щоб розуміти, де знаходиться та чи інша посилка і що з нею зараз відбувається, користувач повинен знати, що саме означає той чи інший статус:

• Прийом - Посилання вже прийнято співробітниками поштової організації або кур'єрської компанії. Одночасно із прийманням відправлення отримує трек-номер для подальшого відстеження.
• Прибуло до сортувального центру - Посилки з ММПО передаються на сортування. Такі центри є практично у всіх великих містах. Зазвичай бандероль надходить до найближчого сортувального центру, де співробітниками розробляється найбільш оптимальний маршрут для доставки до пункту видачі.
• Залишило сортувальний центр - статус означає, що посилка була відправлена ​​і почала рух маршрутом.
• Передано митниці - після сортування в авіаційному відділенні посилка передається для митного огляду. Він здійснюється за допомогою сканера.Якщо у працівників митниці посилка викликає підозру про наявність заборонених предметів або речовин, вона розкривається. При процедурі обов'язково є інспектор. Після цього у разі відсутності заборонених предметів бандероль знову упаковується та відправляється одержувачу разом із актом огляду.
• Прибуття до ММПО (Тобто місце міжнародного поштового обміну) - на цьому етапі відправлення проходить процедуру реєстрації та митний контроль. Після цього посилка групується для міжнародного відправлення.
• Експорт - За фактом означає відправлення поштового відправлення. Статус включає передачу посилку перевізнику. Доставлятись посилка може наземним або повітряним шляхом. Знаходження посилки у цьому статусі може затягтися у зв'язку з наповненням транспорту та оптимізацією транспортних шляхів. В середньому операція може зайняти 7-14 днів, іноді вона може тривати і до 60 днів. Найчастіше затримки трапляються напередодні свят.
• Імпорт - цей статус означає прийом посилки країни отримання. У місцевому авіаційному поштовому відділенні бандеролі зважуються, сканується штрих-код, перевіряється упаковка. Номер рейсу прибуття фіксується. У середньому термін перебування відправлення у статусі «Імпорт» становить 1-2 дні.
• Затримано митницею - цей статус надається у разі виявлення порушень, це може бути перевищення чинних норм за вагою чи вартістю посилки. Для отримання замовлення в цьому випадку покупцеві потрібно додатково сплатити мито.
• Митне оформлення завершено - цей статус передбачає завершення перевірки митницею та передачу її Поштовій службі. У деяких випадках цей статус замінює напис "Залишило ММПО".
• Прибуло до сортувального центру міста (назва) - цей статус означає, що бандероль прийшла до місцевого сортувального центру, звідки вже буде доставлена ​​до місцевого поштового відділення або пункту видачі. Швидкість доставки у разі залежить від відстаней і завантаженості транспорту. Доставка у межах міста займає приблизно 1-2 дні, якщо йдеться про транспортування по області, термін може становити близько тижня.
• Прибуття у місце вручення - цей статус надається після прибуття посилки найближчим до адресата поштове відділення. Після цього одержувач повинен одержати повідомлення, після цього протягом 1-2 днів він отримає своє замовлення. Насправді термін може трохи затягтися. Після появи цього статусу адресат може відправитися до поштового відділення та отримати свою посилку за трек-номером.
• Видача адресату - цей статус означає, що посилку вже було отримано.

Розшифровка літерних позначень міжнародного трек-номера

Кожний міжнародний трек-номер містить додаткову інформацію про посилку. Так, друга літера міжнародного ідентифікатора вказує на тип транспорту:

• A, B – доставка здійснюється авіатранспортом;
• C - посилка також буде доставлена ​​повітряним шляхом, проте оформлення займе значно більше часу, а отже, на швидке одержання розраховувати не доводиться;
• T - це позначення надається невеликим пакетам з доставкою авіа-поштою;
• R - доставка здійснюється морським чи залізничним транспортом;
• P – доставка першим класом.

Нерідко в трек-номері посилок з Китаю додатково трапляється таке маркування:

• EE-EMS - посилка відправляється до транзитного пункту в Китаї, після чого буде відправлена ​​одержувачу;
• LM – доставка здійснюється сервісом ePacket – китайським аналогом EMS;
• EA-EZ – доставка здійснюється транспортувальниками EMS, USPS, Express Mail Service.

Додатково у трек-номері можуть бути знаки». ». Вони також виступають як цифри або букви.

Як дізнатися перевізника по трек-номеру

При замовленні товару в інтернет-магазині продавець зазвичай сам повідомляє назву транспортної компанії, через яку буде надіслано замовлення. Якщо продавець цього не робить, то дізнатися перевізника можна у такий спосіб:

• За форматом номера трекінгу можна визначити конкретного перевізника або список перевізників, а потім у кожному з них перевірити наявність своєї посилки;
• Спробувати всі популярні поштові та кур'єрські служби в надії, що в якійсь із них буде знайдено вашу посилку
• Скористайтеся можливостями сервісу 100parcels.com, який зробить все це за вас автоматично: визначить групу перевізників, список найбільш популярних у країні одержувача та відправника перевізників, і сам перевірить наявність інформації про посилки у цих перевізниках.

Відстеження посилок на митниці

Кожна посилка з-за кордону має пройти обов'язково митне оформлення. Для цього вона передається на склад тимчасового зберігання, де буде до кінця процедури. Під час перевірки посилка сканується на спеціальній рентгенівській установці. У такий спосіб здійснюється перевірка на відсутність заборонених товарів. Після цього вказана ціна відправлення звіряється з приблизною вартістю вмісту. Після цього посилка передається для відправлення до призначення.

Коли посилка потрапляє на митницю

Посилання передається митній службі після прибуття країни призначення.Користувачі можуть контролювати статус своєї посилки через трек-номер. Про початок митного контролю говорить статус "Почато митне оформлення". Статус "Посилання пройшла митне оформлення" вказує на успішне його проходження. Саме формулювання статусу може дещо відрізнятись залежно від поштового оператора.

Чому митниця затримує посилки

Причин для затримки поштового відправлення у працівників митної служби може бути багато. Найбільш поширені такі з них:

• Сумарна оцінна вартість товару перевищує встановлений ліміт. У цьому випадку затримка можлива лише за відсутності декларації та сплати мита;
• Загальна маса посилки понад 50 кг. І тут адресату також доведеться заплатити мито;
• Наявність у відправленні заборонених товарів чи речовин;
• Підозра про комерційне призначення товару, хоча він був зареєстрований як приватна купівля. Найчастіше це стосується посилок із однотипним вантажем.

Як зрозуміти, що посилку затримали на митниці

Як дізнатися чи затримано посилку на митниці? Для цього існує два способи:

• Перевірити статус посилки на митниці. При відстеженні трек-номера можлива поява статусу "Затримано митницею". Однак він з'являється не завжди, у деяких випадках користувач бачить, що його посилка готова до видачі, проте місце отримання нестандартне.
• Митна служба надсилає одержувачу рекомендований лист за адресою, на яку має бути доставлена ​​посилка. Як правило, у ньому не вказуються причини затримання. Але в ньому обов'язково має бути термін зберігання посилки. Після його закінчення вона буде відправлена ​​назад відправнику (продавцю).

Якщо повідомлення про затримання було одержано, необхідно особисто відвідати митну службу. При собі необхідно мати наступний набір документів:

• Паспорт отримувача;
• Якщо вантаж був затриманий через однотипність товарів, додатково знадобляться паспорти родичів або друзів, для яких було здійснено покупку;
• Рахунок-фактура від магазину;
• Витяг з банку або бланк про оплату товару.

У митниці одержувачу належить заповнити бланк-пояснювальну, де перерахувати найменування товарів та їх призначення. Якщо причиною затримання стало перевищення встановлених лімітів за вагою чи вартістю, необхідно буде сплатити мито. Її сума залежить від оцінної вартості товарів у посилці. Після надання квитанції про оплату, адресат зможе забрати посилку.

Якщо мито за розрахунками одержувача занадто високе і оплачувати його невигідно, то найпростіше проігнорувати листа від митної служби. У цьому випадку посилка після закінчення терміну зберігання буде відправлена ​​продавцю назад.

Навіщо митниці потрібен ІПН

Згідно з чинною постановою уряду, посилки з іноземних інтернет-магазинів пройдуть митне оформлення і надійдуть до покупця лише у разі надання їм свого ІПН. За законом безмитно громадянин може замовити товарів вартістю до 200 євро та вагою не більше ніж 31 кг. У цьому товар має бути призначений особистого користування, а чи не комерційної діяльності. ІПН дозволяє ідентифікувати покупця, перевіряти загальну суму та вагу його покупок. При перевищенні ліміту посилка затримується і одержувач зобов'язаний буде сплатити мито. Її розмір становить 15% від суми понад ліміт.

Що робити, якщо посилка не відстежується

Після оформлення та оплати замовлення посилка починає відстежуватись не менше ніж через 1-3 доби. Затримка пов'язана з проходженням етапу упаковки доставки сортувальний пункт. Якщо після цього часу трекінгу все одно немає, переконайтеся, що номер введено правильно. Іноді користувачі плутають букву “O” та нуль або “I” та одиницю. Пам'ятайте, що в трек-номері є лише літери латинського алфавіту. Виняток становлять посилки, що доставляють сервіси ГлавДоставка і ПЕК.

Як відстежити посилку, що не відслідковується.

Деякі продавці відправляють посилки, що не реєструються, економлячи при цьому на доставці. Зазвичай вони доставляються поштовими службами Китаю чи Малайзії. Посилки, що не обслуговуються (зазвичай трек-номер - це лист або пакет з трек-номером, що складається тільки з цифр) не реєструються на всьому шляху прямування. Тому інформацію про таку посилку можна буде отримати лише в момент її доставки до поштового відділення одержувача. Відстежити етапи доставки посилки, що не відстежується, неможливо.

Як відстежити посилку без трек-номера

Деякі недобросовісні продавці не надають покупцям трек-номер. У цьому випадку знайти посилання за допомогою 100parcels.com не вдасться. Покупець може лише чекати на повідомлення від місцевого поштового відділення про прибуття посилки. При втраті посилки компенсація доручається відправника. Однак, оскільки спочатку трекінг посилки був неможливий, покупцеві буде складно довести, що він його не отримував.

Знайти посилку без трек-номера, знаючи лише дані адресата, можна у місцевому поштовому відділенні. З таким проханням можна звернутися до його співробітників, однак пам'ятайте, що робити цього вони не зобов'язані.Знайти посилку можна буде лише в тому випадку, якщо вона вже знаходиться у відділенні, але одержувач з якихось причин не отримав повідомлення.

Покупець не може ініціювати розшук міжнародної бандеролі через те, що її власником до отримання вважається відправник. Одержувач може звернутися до нього з проханням розпочати пошук. Однак, не виключено, що посилки без трек-номера так і не буде знайдено.

FAQ

Чи можу я відстежити трек номер без букв?

У деяких перевізників номер відстеження складається лише з цифр, наприклад, Пошта Росії або DHL. Сервіс 100parcels.com дозволяє відстежити такі трек-номери, які складаються лише з цифр.

Як дізнатися перевізника по трек-номеру?

Дуже часто перевізники використовують міжнародний формат номера відправлення, так і власні формати. Досить часто виходить так, що за номером трекінгу знаходиться кілька перевізників, які мають такий самий формат номера відстеження. У цьому випадку можна самостійно зайти на сайт кожного перевізника та спробувати дізнатися про статус посилки, або скористатися можливостями сервісу 100parcels.com, який зробить це за вас автоматично.

Що робити, якщо посилка перестала відстежуватися?

Зазвичай відсутність змін у статусі посилки говорить про затримку у будь-якому з проміжних пунктів. Найчастіше така ситуація трапляється під час свят. Якщо термін доставки минув, а посилка все ще в дорозі, слід звернутися до продавця для вирішення конфліктної ситуації.

Як дізнатися номер відправлення посилки чи номер відстеження?

Номер відстеження для трекінгу видає відправник. У великих магазинах він відображається у профілі або надходить у листі на електронну пошту.

Статистика

Статистичні дані щодо кількості посилань по кожній країні за 2012-2019 роки.

Статистичні дані щодо кількості посилань по кожному перевізнику за 2012-2019 роки.

Точне Відстеження Посилок та Поштових Відправлень

Відстеження міжнародних поштових відправлень по всьому світу

Неважливо в якому інтернет-магазині чи торговому майданчику ви купили товари, ви завжди зможете відстежити повний шлях замовлення до ваших дверей з нашим сервісом відстеження посилок

AliExpress

Мало хто не знає про Аліекпрес - найпопулярніший торговий майданчик товарів з Китаю. Посилки найчастіше відправляються через Yanwen, ePacket, та SF-Express, читайте далі щоб дізнатися як відстежити будь-які посилки з Аліекспрес.

Shein

Заснований у 2008 році під назвою Sheinside, є одним із перших китайських інтернет-магазинів моди. Магазин перейменували у 2015 році. У цьому магазині ви знайдете моду з Лондона, Парижа, Токіо, Шанхаю та Нью-Йорка за доступними цінами. Як відстежити замовлення з Шейн за номером відстеження посилки.

Wish

Популярний на заході майданчик дешевих товарів безпосередньо з Китаю, набирає популярності останнім часом у покупців у Росії та Україні. Товари доставляються авіапоштою Пошти Китаю за участю логістичного партнера ShPostWish. Простежте замовлення з Wish.com російською мовою.

eBay

Відомий на весь світ сайт аукціонів, з недавнього часу запустив eBay Global Shipping Program, в рамках якої агрегатор Pitney Bowes через партнерську мережу поштових та логістичних компаній по всьому світу доставляє товари з eBay. До Росії товари йдуть через Pitney Bowes, wnDirect, SPSR. Читайте докладну інструкцію щодо відстеження посилки з eBay.

ASOS

Слідкуйте за замовленням з ASOS.com за номером замовлення або трек-номером. Ми знайдемо вашу посилку за номером замовлення АСОС та разом з новими номерами відстеження пов'язані з вашим замовленням. Замовлення зазвичай надсилаються через WNDirect та TRAKPAK, читайте докладніше про відстеження замовлень ASOS.com.

Lamoda

Lamoda є провідним російським онлайн-рітейлером одягу, взуття, аксесуарів, парфумерії та товарів для дому. Слідкуйте за замовленням з Lamoda за номером замовлення або трек-номером. Замовлення зазвичай надсилаються через PickPoint, Boxberry, СДЕК, ДПД, читайте докладніше про відстеження замовлень Ламода.

iHerb

iHerb популярний інтернет-магазин натуральних товарів, БАД та вітамінів. Замовлення доставляються через компанії Boxberry, DHL Global Mail, Поштою Швеції, Нова Пошта та інші. Дізнайтесь більше про правильне відстеження посилок з iHerb.

BangGood

BangGood порівняно молодий майданчик, але швидко набирає популярності, замовлення відправляються переважно через Пошту Нідерландів, Flyt Express та інші. Є форум підтримки, де оперативно відповідають на питання про відстеження замовлень, детальніше про відстеження замовлень із BangGood.

Pandao

Молодий інтернет-магазин дешевих товарів з Китаю без посередників безпосередньо у китайських продавців. Замовлення доставляють через Пошту Китаю, DHL Global Mail, Пошту Швеції, Нову Пошту та інші. Дізнайтесь як відстежувати замовлення з Pandao в Росії.

Chain Reaction Cycles

Чейн Реакшен Сайклс – найбільший у світі інтернет-магазин велотоварів із Великобританії. Замовлення доставляють через P2P TRAKPAK, Поні Експрес, Skynet, Пошту Росії та Пошту Іспанії. У 2017 році об'єдналися з Wiggle, тому замовлення Wiggle тепер доставляються таким же способом. Відстежте посилки з Chain Reaction Cycles російською мовою.

Wiggle

Британський інтернет-магазин одягу, взуття та аксесуарів для бігу, плавання, велоспорту, тріатлону, піших походів. Доставка відбувається через P2P TRAKPAK, Поні Експрес, Skynet, Пошту Росії та Пошту Іспанії. Відстежте замовлення з Wiggle російською мовою.

Taobao

Taobao - найбільший китайський торговий майданчик, дочірній компанією Alibaba Group. З 2014 року можлива реєстрація з будь-яким телефонним номером та доставка до Росії та інших країн СНД через офіційний сервіс переадресації відправлень Таобао. Відстежити посилки з Taobao російською мовою.

JD.com

JD (ЖД) - один з найбільших та найстаріших торгових майданчиків Китаю. JD існує аж ніяк не перший рік - заснували його в далекому 2004-му, коли AliExpress ще не було, Джек Ма з Alibaba тільки намагався підкорити ринок Піднебесної. Відстежити посилки з JD.ru російською мовою.

computeruniverse

Великий німецький магазин електроніки, за вигідними цінами та обов'язковим відстеженням відправлень доставляються Поштою Німеччини та Поштою Росії. Відстежити посилку комп'ютерауніверситету російською мовою.

Беру!

Беру - це новий маркетплейс від Ощадбанку та Яндекса. Тут все влаштовано так, щоб вам було зручно купувати онлайн: усі продавці перевірені, замовлення доставляються швидко та коли вам зручно, а на популярні товари завжди можна знайти знижки. Відстежити посилку з Беру.

Cult Beauty

Cult Beauty є одним з найцікавіших і найвигідніших у плані економії англійських інтернет-магазинів. Цікавий він тим, що в ньому ви знайдете як традиційні косметичні бренди, так і багато засобів незалежних виробників косметики, таких як Tata Harper, Kypris, Sunday Riley та інші.Оскільки магазин намагається відбирати для співпраці тільки культові косметичні марки, саме тут можна купити косметику Charlotte Tilbury, Morphe, Huda Beauty, Pixi і т.д. Відстеження посилки з Cult Beauty

Victoria's Secret

Одна з найбільш відомих у світі компаній із продажу жіночої білизни. Замовлення відправляються через агрегатора поштових служб eShopWorld, який для доставки в Росію відправляє їх з Aramex, і Aramex потім передає їх компанії DPD Росія. Дізнайтесь більше про відстеження замовлень Victoria's Secret.

TAM Beauty

TAM Beauty - популярний магазин косметики з адекватними цінами та швидкою доставкою, замовлення найчастіше відправляються через P2P-TrakPak, докладніше про відстеження замовлень з TAM Beauty.

GearBest

Завдяки багатому асортименту та дуже низьким цінам GearBest вдалося за короткий термін стати одним з найбільш популярних інтернет-магазинів серед Росіян, Українців та жителів інших країн СНД, тут можна дізнатися як відстежити замовлення з GearBest за номером відстеження посилки.

Bonprix

Bonprix продає жіночий, чоловічий, дитячий одяг, а також взуття, аксесуари та товари для дому онлайн. Доставка здійснюється по всій країні через Пошту Росії, PickPoint, DPD, Pony Express, DPD. Читайте докладніше про відстеження замовлень Бонпрікс.

Joom

Joom набирає все більшої популярності у людей у ​​Росії та країнах СНД. Посилки найчастіше відправляються через SF-Express, SF eParcel, YunExpress та China Post, дізнайтеся як правильно відстежувати посилки надіслані з Joom і що робити, якщо посилка затримується.

VOVA

Vova – Ваш універсальний торговий центр, що пропонує мільйони високоякісних недорогих продуктів, які легко вкладаються до бюджету.Дозвольте VOVA познайомити вас з цілим світом доступних по всьому світу предметів, що показують ваш улюблений дизайн та популярні аксесуари.

Чи безпечно отримувати посилки з Китаю з огляду на спалах Коронавірусу?

За даними Всесвітньої організації охорони здоров'я (ВООЗ) - Так, це безпечно. Люди, які отримують посилки з Китаю, не ризикують заразитися новим коронавірусом.

Чи можна заразитися новим коронавірусом через посилки з Китаю?

Ні, ви не зловите новий коронавірус через посилки або пошту з Китаю, відповідно до Центрів з контролю та профілактики захворювань. кілька днів або тижнів при температурі навколишнього середовища," the Центр контролю захворювань США відповідає у питаннях та відповідях.

Вкрай малоймовірно, що вірус може вижити протягом кількох днів зовні або всередині картонної коробки, наприклад, у якій є щось, на що інфікована людина чхнула або з чим поводилася.

Чи є небезпека зараження новим коронавірусом від посилки чи товарів, що вирушають із Китаю?

В цілому, через погану виживаність цих коронавірусів на поверхнях, існує дуже низький ризик поширення через товари або упаковки, які відправляються протягом декількох днів або тижнів при температурі навколишнього середовища.На даний час немає жодних доказів на підтримку передачі 2019-нКВ, пов'язаних з імпортованими товарами, і в Росії не було випадків зараження 2019-нКВ, пов'язаних з товарами, що імпортуються.

"Умови доставки більшості товар не сприятимуть збереженню життєздатності вірусу". Незважаючи на те, що ви, можливо, чули, ви не можете отримати коронавірус через посилку. Вірус дуже тендітний за межами людського тіла, а це означає, що ви не можете отримати його через упаковку посилки або конверта.

Служба експрес-пошти China Post (EMS) оголосила, що затримає доставку замовлень для дезінфекції товарів. EMS сказала: «Щоб забезпечити безпеку населення, ми «проведемо подвійну дезінфекцію» посилок та транспортних засобів, які проходитимуть через Ухань, що затримає процес доставки».

Відстеження посилок на трек номеру

Як дізнатися точне місце розташування посилки та інші питання, що виникають при відстеженні посилок

Що таке трек-номер

Трек номер, tracking number, поштовий ідентифікатор, номер відстеження – це унікальний набір літер та цифр наданий вашій посилці поштовою або кур'єрською службою. За цим ідентифікатором можна дізнатися або відстежити, де знаходиться ваша посилка.

Як відстежити посилку або трекінг посилок

Щоб відстежити посилку за номером, необхідно знайти трек-номер або трек-код посилки, присвоєний вашому замовленню з інтернет-магазину. Після того, як трек код знайдено, введіть його в поле пошуку вище і наш сервіс відстежить вашу посилку, російською мовою і покаже приблизні терміни доставки.

Чим відрізняється номер замовлення від номера посилки

Коли ви оформили замовлення в інтернет магазині або торговому майданчику типу Aliexpress, Joom або Pandao, вашому замовленню присвоюється унікальний номер замовлення. Цей номер надається магазином, і необхідний щоб відрізняти ваше замовлення від замовлень інших людей.

Трек номер посилки присвоюється поштовою або кур'єрською компанією і необхідний щоб поштова служба відрізняла вашу посилку від інших посилань, які вона доставляє. Запам'ятайте, відстежити посилку якої ваше замовлення було відправлено з інтернет-магазину, можна лише за номером відстеження посилки. Відстежити посилку за номером замовлення можна тільки в окремих випадках, з таких магазинів як ASOS або відправлених через eShopWorld

Що робити, якщо посилка перестала відстежуватися

Посилка може перестати відстежуватися у кількох випадках:

• Номер відправлення був зарезервований, але продавець так і не передав ваше замовлення поштовій службі.
• Відправлення передбачає лише часткове відстеження, найчастіше на території країни відправлення
• Посилку втратили в одному з сортувальних центрів або на митниці по дорозі.

Дії тут одні й самі, писати продавцю щотижня до закінчення терміну захисту замовлення, якщо посилка не відстежується і попросити роз'яснень. Коли термін захисту замовлення спливає, вимагатиме повернення грошей.

Як відстежити трек номер без літер

З нашим сервісом відстежити трек номер із цифр або трек номер без літер також легко як і міжнародні трек номери.

Відстежити 11-значний трек номер можна через Пошту Китаю, трек номер з 12 цифр відстежується через SF-Express, Пошту Німеччини.

Трек номер 14 цифр зазвичай відстежується через Пошту Росії, Нова Пошта, Yanwen.

Трек номер із 10 цифр відстежується через СДЕК, J-NET, DHL Express.

Як дізнатися чи надійшла невідслідкована посилка на пошту

Посилки, що не відслідковуються, доставляються економічним способом і тому не реєструються на всьому шляху прямування. Найчастіше такі посилки відправляються Поштою Китаю та Поштою Малайзії.

Щоб дізнатися, коли невідслідкована посилка прийшла на пошту, відстежте її на нашому сервісі, щоб дізнатися про приблизний час надходження на пошту. Потім очікуйте паперового сповіщення з пошти, за яким посилку можна отримати. Додатково можна попросити співробітників пошти зателефонувати при надходженні посилок на ваше ім'я.

Як дізнатися перевізника по треку номеру

Для відправлень Міжнародного Поштового Союзу виду AA123456789XX, перевізник це державна поштова служба країни відправлення, код якої завжди наприкінці і складається з 2 літер, CN – Пошта Китаю, SG – Пошта Сінгапуру, FI – Пошта Фінляндії.

В інших випадках дізнатися про перевізника не так просто, тому наш сервіс зібрав тисячі прикладів трек номерів і перевіряє 450+ служб доставки та логістики по всьому світу. Після відстеження посилки, ви побачите у яких службах доставки та у яких перевізників відстежується ваше посилання.

Як за номером відстеження знайти посилку

Щоб знайти посилку за номером відстеження потрібно знати назву поштової чи транспортної компанії, яка доставляє посилку. Переходьте на сайт цієї компанії, і знаходите секцію сайту або поле введення номера відстеження

Звичайно, заходити на кожен окремий сайт незручно. У кожної служби доставки сайти відрізняються, крім того, посилка може доставлятися з використанням декількох компаній. Тому просто введіть номер відстеження своєї посилки на цій сторінці і натисніть кнопку Відстежити

Як дізнатися номер відправлення посилки чи номер відстеження?

При надсиланні, трек-номер поштового відправлення буде вказано на квитанції (чеку), яку видасть поштова служба. Якщо покупку було зроблено в інтернет-магазині, номер з'явиться в особистому кабінеті на сторінці замовлення.

Не варто плутати номер замовлення та номер відстеження: перший присвоюється магазином відразу після покупки, а другий тільки після того, як продавець зареєструє вантаж у транспортній або поштовій компанії. Зазвичай продавці надсилають трек-код протягом 1-3 днів після оплати.

Якщо ні в особистому кабінеті, ні на пошті номера немає, запитайте його у продавця самостійно.

Як довго чекати на посилку

Залежно від країни призначення терміни можуть відрізнятися, але слід орієнтуватися на наступні терміни доставки:

• Міжнародні посилки – 2-3 тижні
• Дрібні пакети ~ 1 місяць
• EMS-відправлення - 1-2 тижні
• Експрес-служби – 3-7 днів

Що робити, якщо посилка не відстежується?

Відразу після отримання трек-номера, якщо не доставляє експрес служба, відстежити посилку не вийде. Особливо це актуально для інтернет-магазинів.

Вантаж спочатку реєструється в транспортній компанії, упаковується і відправляється в пункт сортування (на всі підготовчі процедури йде від 2 до 7 днів). Тільки після влучення посилки на сортування, її штрих-код сканують і у неї з'являються статуси відстеження.

Максимум що можна побачити одразу після оплати та отримання трек-номер це повідомлення схожі на: Електронна реєстрація відправлення, Відправлення зареєстровано для відправки, Shipment info confirmed, Shipping information received.

Як відстежити посилку, що не відстежується?

Відстежити такі посилання практично неможливо. Статуси відстеження для таких посилок показуватимуться лише при проходженні територією Китаю. Поштові служби деяких країн, таких як Казахстан, Морокко, Угорщина та інших, все одно сканують такі посилки всередині своєї країни, і тому одержувачі можуть їх відстежити.

Відстеження поштових відправлень з Китаю за номером відстеження

Створивши найточніший сайт відстеження посилок та використовуючи свій досвід у відслідковуванні відправлень по безлічі поштових та логістичних компаній, ми написали докладні посібники для відстеження посилок відправлених до Росії, України, Білорусі та Казахстану з Китаю, Сінгапуру, Гонконгу, США, Німеччини.

Відстеження China Post Registered Airmail російською мовою

Щоб відстежити Чина Пост Регістеред Аїр Майл, наш сервіс перевіряє сайти Чина Пост, Cainiao, YunExpress, SFC, а також Wish Post для замовлень з магазину Wish і багато інших, все для того, щоб мали найбільш повне уявлення про те, де знаходиться ваша посилка.

За допомогою нашого сервісу відстеження Чину Пост Регістеред Аїр Майл працює швидко і надійно, якщо ваша посилка дійсно була відправлена, будьте впевнені, ми знайдемо її та покажемо де вона знаходиться, а також зразкові терміни доставки.

Відстеження посилок SF-Express та SF eParcel російською

З мого досвіду, більшість посилок (90-95%) SF-Express в Росію відстежуються лише до надходження на територію Росії.Далі вони передаються Пошті Росії, де їм присвоюється новий міжнародний код відстеження, який відомий тільки SF-Express, і який більше ніде не показується. Росії. Однак для посилок SF eParcel присвоюється новий трек-номер міжнародному форматі, за яким відстеження можливе до вручення.

Як відстежити посилку ePacket

Багато хто з покупців на сайтах Аліекспрес, Joom, Gearbest після оплати, і отримання номера відстеження, стикалися з незрозумілим «ePacket» зазначеним як спосіб доставки їх товару. та майданчиків Китаю. Читайте далі, щоб дізнатися як відстежити посилку «ePacket» російською мові, і які послуги вам у цьому допоможуть.

Відстеження Чину Пост Ординарі Смол Пакет Плюс російською мовою

Для відстеження Чину Пост Ординарі Смол (China Post Ordinary Small Packet Plus) ми перевіряємо China Post, Yanwen, Cainiao, YunExpress, SFC, Wish Post та багато інших послуг доставки. і отримуєте повну історію пересування та останній статус вашої посилки.

Відстеження YANWEN російською мовою

Yanwen Economic Air Mail - недорогий варіант доставки дрібних пакетів компанією Yanwen Для доставки посилок зазвичай використовується повітряний транспорт, кожній посилці надається номер відстеження, який можна відстежувати на сайті Yanwen, де статуси відстеження найчастіше англійською та китайською мовами.Yanwen Economic Air Mail відстежується лише до експорту з Китаю або до прибуття до Росії чи країни СНД. Після цього відстеження зупиняється, оскільки посилка передається місцевій поштовій службі, де посилці присвоюють новий трек-номер.

Відстеження POS Malaysia

Остання інформація доступна як на офіційному сайті Пошти Малайзії. В той час, як сайт Пошти Малайзії показує інформацію тільки англійською мовою, на нашому сайті ви зможете відстежувати посилки POS Malaysia російською мовою. До того ж, якщо номер відправлення міжнародний (схожий на RQ133868879MY), то ваше відправлення доставляється спільно з Поштою Росії (або іншою державною поштовою службою) і за допомогою сервісу Посилки ви зможете дізнатися статуси відстеження відразу з Пошти Росії та Пошти Малайзії. Зверніть увагу, що доступ до офіційного сайту Пошти Малайзії заблокований для відвідувачів з Росії, тому скористайтесь нашим сервісом для відстеження.

Як відстежити посилку з Аліекспрес у Росії

Аліекспрес найпопулярніший інтернет-магазин і має добре налагоджену систему відстеження посилок, проте навіть їх система не завжди показує повні дані, іноді показує інформацію тільки англійською або китайською мовами. Належна AliExpress логістична платформа Cainiao дозволяє відстежувати більшу частину посилок, відправлених з AliExpress. Наш сервіс використовує Cainiao разом із 198 додатковими поштовими службами для відстеження ваших посилок. Читайте далі, щоб дізнатися, як відстежити посилки відправлені з AliExpress російською мовою.

PickPoint відстежити посилку

Відстежуйте відправлення з доставкою до пошти PickPoint з популярних магазинів таких як AVON, Рив Гош, Tmall, iHerb, WildBerries, myToys.ru, Adidas, Reebok, Mary Kay, MANGO, Oriflame та інші. ПікПоінт відстеження повернення також працює під час введення номера відправлення PickPoint.

Відстеження вантажів за номером накладної

Що потрібно знати про митницю

Щоб потрапити до Росії, посилки з-за кордону мають подолати митницю: це спеціальна служба, яка стежить за ввезенням та вивезенням товарів через кордон. Відділення митниці є в аеропортах, морських портах, при поштамтах.

Коли посилка потрапляє на митницю

Коли міжнародна посилка прилітає до Росії, вона також проходить митницю. Це стосується всіх посилок без винятку, навіть надісланих кур'єрськими службами. Митник перевіряє вміст посилки (на рентгені, за документами та іноді навіть особисто) і якщо все гаразд, пропускає посилку далі до країни.

Чому митниця затримує посилки

У наведених нижче випадках одержувача запросять до місцевого відділення митниці, щоб дати роз'яснення та сплатити мита.

• митник має підозру, що товар комерційний, хоча задекларований як приватна купівля;
• одержувач витратив місячний ліміт на безмитні покупки за кордоном - у 2019 році це 500 € на місяць або 31 кг;
• митник не зрозумів, що перебуває у посилці, йому потрібне пояснення;
• митник вирішив, що у посилці щось заборонене.

Як зрозуміти, що посилку затримали на митниці

Якщо митниця затримає вашу посилку, відбудуться дві речі:

• За трек-номером вашої посилки буде видно, що вона готова до видачі, але не там, де ви її зазвичай отримуєте, а в якомусь незнайомому місці.У Москві це відділення міжнародного поштамту на Варшавському шосе, 37. Але їхати туди поки що не потрібно, це буде марнування часу. Як варіант, у трекінгу посилці буде написано «Направлено з митним повідомленням».
• Митниця надішле вам рекомендований лист за місцем доставки посилки. У конверті буде шаблонний лист від митниці, мовляв, приїжджайте, любий. Причини затримки, швидше за все, не вказані — лист шаблонний і розпливчастий, але в різних відділеннях митниці може бути по-різному. До листа додадуть повідомлення про отримання посилки з її треком, вагою та терміном зберігання.

Що, якщо не піти на митницю

Якщо не сходити на митницю до закінчення терміну зберігання посилки, швидше за все її відправлять назад до магазину. Найчастіше магазини повертають вартість товару, але утримують вартість доставки.

Навіщо митниці потрібен ІПН?

Вся справа у митах. За законом без мит із іноземного інтернет-магазину можна доставити 31 кг товарів для особистих потреб. Або вкластися в ліміт за вартістю - він дорівнює 1000 євро на людину. Це ліміти на календарний місяць.