Засіб усунення несправностей Windows Update

Якщо з'явиться код помилки під час завантаження та інсталяції оновлень Windows, вирішити цю проблему допоможе засіб усунення неполадок Windows Update.

Виберіть Пуск > Параметри > Система > Усунення несправностей > Інші засоби усунення несправностей. Далі у розділі Найбільш поширені виберіть Windows Update > Запустити.

Коли засіб усунення несправностей завершить роботу, рекомендується перезапустити пристрій.

Після цього перевірте наявність оновлень. Виберіть Пуск > Параметри > Windows Update > Перевірити наявність оновлень, а потім інсталюйте всі доступні оновлення.

Якщо проблема не вирішена, спробуйте повторно запустити засіб усунення несправностей, щоб перевірити наявність нових помилок, або дотримуйтесь інструкцій з усунення несправностей у статті Виправлення помилок під час оновлення Windows.

Щоб отримати додаткові відомості про виправлення неполадок у Windows Update, див. Виправлення неполадок під час оновлення Windows.

Виберіть Пуск > Параметри > Оновлення та безпека > Усунення несправностей > Додаткові засоби усунення несправностей. Потім у розділі Запустити діагностику та усунути несправність виберіть Windows Update > Запустити засіб усунення несправностей.

Коли засіб усунення несправностей завершить роботу, рекомендується перезапустити пристрій.

Після цього перевірте наявність оновлень. Виберіть Пуск > Параметри > Оновлення та безпека > Windows Update > Перевірити наявність оновлень, а потім інсталюйте всі доступні оновлення.

Щоб отримати додаткові відомості про виправлення неполадок у службі Windows Update, див. у розділі Виправлення неполадок під час оновлення Windows.

Усунення несправностей Windows 11

У Windows 11, як і в попередніх версіях системи, присутні вбудовані засоби усунення неполадок і, при виникненні проблем з роботою обладнання або функцій, має сенс перевірити: чи впораються вони з проблемою. Навіть якщо ні, утиліта усунення неполадок може повідомити, які проблеми були виявлені, а це допоможе у подальшому виправленні ситуації.

У цьому посібнику можна запустити усунення несправностей у Windows 11 — у «Параметрах» або панелі керування та додатковими методами.

Запуск усунення несправностей у параметрах Windows 11

Перший спосіб запуску засобів усунення несправностей - використання інтерфейсу "Параметри" у Windows 11. Кроки будуть наступними:

Відкрийте параметри через меню Пуск або натиснувши клавіші Win+I
У Параметрах, у розділі «Система» відкрийте пункт «Усунення несправностей».
Відкриється екран із параметрами усунення несправностей Windows 11.
Як правило, рекомендовані засоби усунення несправностей порожні, але ви можете вручну запустити потрібний засіб, для цього натисніть «Інші засоби усунення несправностей».
Виберіть, який саме засіб усунення неполадок потрібно запустити, і натисніть кнопку «Запуск».
Виконуйте вказівки запущеної утиліти.

По завершенні ви отримаєте звіт засобу усунення неполадок, який може містити інформацію про виконані дії, знайдені проблеми або, що також можливо, не знайде проблем.

Увага: в останніх версіях WIndows 11 замість класичних засобів усунення несправностей використовується вікно «Технічна підтримка», що пропонує кроки з виправлення проблеми (і іноді завантаження класичного засобу), проте є можливість запуску і старого варіанта, про що у третій частині цієї статті.

Виправлення неполадок у Панелі керування

Наступна можливість - запуск засобів усунення несправностей з Панелі керування (увага, в останніх версіях Windows відкриває новий інтерфейс усунення несправностей, вирішення в наступному розділі):

Запустіть Панель керування Windows 11.
У полі "Перегляд" встановіть "Значки", а потім відкрийте пункт "Усунення несправностей".
Виберіть потрібний пункт із запропонованих засобів діагностики та виправлення проблем або натисніть «Перегляд усіх категорій» у списку ліворуч.
Список доступних утиліт перевірки працездатності та усунення несправностей у вікні «Перегляд усіх категорій» виглядає як на зображенні нижче.

Після запуску конкретного інструменту усунення несправностей залишиться пройти всі кроки з діагностики та виправлення можливих помилок.

Запуск класичних засобів усунення несправностей в останніх версіях Windows 11

У Windows 11 останніх версій було вирішено відмовитися від класичних засобів усунення несправностей і при використанні способів, описаних вище, запускається не те, чого очікує користувач. Однак, можливість запуску «старих» засобів усунення несправностей зберігається:

Відкрийте Панель керування, використовуючи пошук у панелі завдань або команду Win+R — control
У пошуку панелі керування введіть «несправність» або «усунення проблем» (запити дадуть різний результат) або назву конкретного засобу усунення несправностей.
Ви побачите список знайдених класичних засобів усунення несправностей із можливістю запуску будь-якого з них.

Невідомо, чи довго збережеться працездатність методу, але на момент останнього поновлення цієї інструкції все працює справно.

Інші способи відкрити «Усунення несправностей»

Ви можете безпосередньо перейти до вікна Параметрів з інструментами усунення несправностей за допомогою команди:

control /name Microsoft.Troubleshooting

Ще один спосіб відкрити засоби усунення несправностей Windows 11 – використовувати вікно «Конфігурація системи»:

Натисніть правою кнопкою миші за кнопкою «Пуск» і виберіть «Виконати» або натисніть клавіші Win+R.
Введіть команду msconfig та натисніть Enter.
Перейдіть на вкладку Сервіс.
Виберіть «Усунення несправностей Windows» та натисніть кнопку «Запуск».

Якщо вбудовані засоби усунення несправностей не спрацювали, пам'ятайте про можливість використання точок відновлення системи на дату, коли поточна проблема в роботі системи не спостерігалася.

А раптом і це буде цікаво:

Найкращі безкоштовні програми для Windows
AxoFlashTest - визначення та відновлення реального розміру флешки
Не заряджається телефон - причини та рішення
Як очистити кеш іконок у Windows 11 та 10
Код 28 для пристрою не встановлені драйвери у Windows 11 та 10 - як виправити
Помилка 0xc000012d під час запуску програми — як виправити?

Windows 11
Windows 10
Android
Завантажувальна флешка
Лікування вірусів
Відновлення даних
Установка з флешки
Налаштування роутера
Все про Windows
У контакті
Однокласники

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5007050

Як запустити засіб усунення несправностей виндовс 11