Розрив пари, перезавантаження або скидання AirPods

Якщо навушники AirPods працюють неправильно, спочатку переконайтеся, що об'єднаний з ними в пару пристрій оновлено. Потім спробуйте розірвати з ними пару, перезавантажити або скинути їх.

Розрив пари з навушниками AirPods

• iPhone чи iPad. Відкрийте «Параметри» , торкніться імені навушників AirPods у верхній частині екрана, а потім торкніться «Забути цей пристрій». Це призведе до видалення навушників AirPods з усіх пристроїв, де виконано вхід у той самий Акаунт Apple.
• Apple Watch. Відкрийте «Параметри» > «Bluetooth», торкніться , а потім торкніться «Забути пристрій», щоб видалити AirPods з усіх пристроїв, де виконано вхід до того ж облікового запису Apple.
• Mac. Виберіть меню Apple

Примітка. Якщо навушники AirPods були видалені, потрібно використовувати їх знову, щоб об'єднати навушники в пару з пристроєм, пов'язаним з Вашим обліковим записом Apple.

Перезавантаження навушників AirPods

Якщо навушники AirPods працюють неправильно, спробуйте перезавантажити їх.

• AirPods (всіх поколінь) або AirPods Pro (всіх поколінь). Помістіть навушники AirPods у футляр, що додається, а потім закрийте кришку щонайменше на 10 секунд.
• На AirPods Max. На правому навушнику натисніть колесо Digital Crown і кнопку керування шумом і одночасно утримуйте їх, поки індикатор стану поряд із зарядним портом не почне блимати помаранчевим (приблизно через 10 секунд), потім відразу відпустіть обидві кнопки.

Важливо! Якщо Ви продовжите утримувати кнопки довше приблизно 10 секунд, буде виконано скидання AirPods Max до заводських налаштувань.

Відновлення заводських налаштувань на AirPods

Якщо після перезавантаження навушники AirPods працюють неправильно, можна відновити заводські налаштування.

• AirPods 1, 2, 3 або AirPods Pro (всіх поколінь). Помістіть навушники AirPods у футляр, що додається, а потім закрийте кришку та зачекайте 30 секунд. Відкрийте кришку, натисніть кнопку налаштування на задній панелі футляра та утримуйте її приблизно 15 секунд, доки індикатор стану не почне блимати помаранчевим, а потім білим кольором.
• На AirPods 4 (обох моделей). Помістіть навушники AirPods у футляр, що додається, а потім закрийте кришку та зачекайте 30 секунд. Відкрийте кришку, а потім тричі зробіть подвійне торкання передньої частини футляра. Після успішного перезавантаження AirPods індикатор стану блимає жовтим, а потім білим кольором.
• На AirPods Max. На правому навушнику одночасно натисніть колесо Digital Crown і кнопку керування шумом і утримуйте їх, доки індикатор стану поряд із зарядним портом не перемикається з блимання помаранчевим на блимання білим кольором (приблизно через 15 секунд).

Цей посібник застосовується до iOS 18, iPadOS 18, macOS Sequoia, watchOS 11, tvOS 18 або новіших.

Скидання AirPods та AirPods Pro

Можливо, вам потрібно буде скинути налаштування навушників AirPods, якщо вони не заряджаються, або для вирішення іншої проблеми.

Скидання AirPods

1. Покладіть навушники AirPods у зарядний футляр, закрийте кришку та зачекайте 30 секунд.
2. На пристрої iPhone або iPad, між яким і навушниками AirPods створена пара, перейдіть до розділу «Установки» > «Bluetooth»:
   • Якщо навушники AirPods відображаються у списку «Мої пристрої», натисніть кнопку інформації поряд з AirPods, натисніть кнопку «Забути цей пристрій», а потім натисніть ще раз для підтвердження.
   • Якщо в цьому списку навушники AirPods не відображаються, перейдіть до наступного кроку.
3. Відкрийте кришку зарядного футляра.
4. Залежно від моделі ваших навушників AirPods натисніть кнопку налаштування на задній панелі футляра або торкніться передньої частини футляра:
   • AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 або AirPods Pro
   • AirPods 4

AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 або AirPods Pro

Натисніть і утримуйте кнопку налаштування на задній панелі футляра протягом приблизно 15 секунд, доки індикатор стану на передній панелі футляра не почне блимати жовтим, а потім білим. Тепер ви можете повторно підключити навушники AirPods.

Якщо індикатор стану все ще не блимає білим, дізнайтеся, що робити.

Футляр для AirPods 4 (всі моделі)

1. Двічі торкніться передньої частини футляра, доки індикатор стану світиться.
2. Двічі торкніться, коли індикатор стану заблимає білим.
3. Двічі торкніться втретє, коли індикатор стану заблимає швидше. Коли індикатор стану почне блимати жовтим, а потім білим, ви можете повторно підключити навушники AirPods.

Якщо індикатор стану все ще не блимає білим, дізнайтеся, що робити.

Повторне підключення AirPods

Помістіть навушники AirPods, що знаходяться в зарядному футлярі з відкритою кришкою, близько до пристрою, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані пристрою.

Якщо індикатор стану не блимає білим під час скидання навушників AirPods

1. Помістіть навушники AirPods у зарядний футляр і закрийте кришку на 20 секунд.
2. Відкрийте кришку зарядного футляра, а потім виконайте такі дії в залежності від моделі ваших навушників AirPods:
   • Для AirPods 1, AirPods 2, AirPods 3 або AirPods Pro знову натисніть і утримуйте кнопку налаштування на футлярі протягом приблизно 15 секунд, доки індикатор стану на передній панелі футляра не почне блимати жовтим, а потім білим.
   • Для всіх моделей AirPods 4: двічі торкніться передньої частини футляра, поки індикатор стану світиться, двічі торкніться ще раз, коли індикатор стану блимає білим, а потім двічі торкніться втретє, коли індикатор стану блимає швидше. Коли індикатор стану почне блимати жовтим, а потім білим.
3. Щоб повторно підключити навушники AirPods: розташуйте навушники AirPods, розташовані в зарядному футлярі з відкритою кришкою, близько до пристрою, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані пристрою.