Що робити, якщо навушники Galaxy Buds+ не підключаються до смартфону Samsung Galaxy

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням Galaxy Buds+, будь ласка, перевірте всі рішення, описані нижче, щоб вирішити цю проблему.

Якщо проблему не вирішено, зверніться до сервісного центру Samsung, щоб отримати додаткову допомогу.

Перевірте рівень заряду навушників

• Перед першим використанням навушників повністю зарядіть акумулятор або якщо вони довго не використовувалися. Потрібно щонайменше 30 хвилин, щоб зарядити повністю розряджені навушники.
• Якщо підключити зарядний чохол до комп'ютера, час заряджання збільшиться порівняно зі швидкістю заряджання від мережі.
• Зарядний чохол заряджається разом із навушниками, що знаходяться в ньому. Переконайтеся, що навушники щільно встановлені у відповідні гнізда. Зарядний футляр не закриється, якщо навушники неправильно вставлені.

Не заряджайте навушники за допомогою комп'ютера або ноутбука, тому вони заряджаються повільніше.

Перевірте з'єднання Bluetooth між Galaxy Buds+ та мобільним пристроєм

Якщо навушники не знайдені на вашому мобільному пристрої:

• Закрийте зарядний чохол і знову відкрийте його, щоб перейти в режим Bluetooth.
• Переконайтеся, що навушники та інший пристрій Bluetooth знаходяться в межах діапазону Bluetooth (10 м). Відстань може змінюватись в залежності від навколишнього середовища, в якому використовуються пристрої.

Якщо навушники не підключаються до Bluetooth:

• Навушники вимикають режим сполучення через 3 хвилини. Вставте Galaxy Buds+ назад у чохол і знову відкрийте його, щоб увімкнути режим сполучення.

• Ви також можете увійти в режим сполучення Bluetooth вручну за допомогою сенсорної панелі. Натисніть та утримуйте сенсорну панель Galaxy Buds+.
• Переконайтеся, що навушники та інший пристрій Bluetooth знаходяться в межах 10 м. Відстань може змінюватись в залежності від навколишнього середовища, в якому використовуються пристрої.
• Перевірте наявність перешкод між стінами або електричним обладнанням.
• Перезавантажте мобільний пристрій і знову запустіть програму Galaxy Wearable.
• Якщо до вашого мобільного пристрою підключено лише один навушник, перезавантажте навушники, щоб підключити їх.

Перевірте наявність оновлень програми для Galaxy Buds+ та програмного забезпечення Вашого мобільного пристрою

Перш ніж оновлювати програмне забезпечення для своїх навушників, спочатку оновіть програмне забезпечення на мобільних пристроях.

Оновлення програмного забезпечення телефону або планшета Galaxy:

Після оновлення мобільного пристрою до останньої версії перевірте, чи працює програма, яка використовується для Galaxy Buds+.

Оновлення програми Galaxy Wearable:

Оновлення програмного забезпечення навушників:

Оновіть програмне забезпечення навушників за допомогою служби FOTA. Запустіть програму Galaxy Wearable на мобільному пристрої та натисніть Оновлення програмного забезпечення навушників.

• Завантаження та встановлення: перевірте наявність та встановіть оновлення вручну.
• Автоматичне завантаження через Wi-FI: налаштуйте автоматичне завантаження оновлень під час підключення до мережі Wi-Fi.
• Останнє оновлення: Перегляд інформації про останнє оновлення програмного забезпечення.

Перезавантажте навушники

Якщо ви все ще маєте проблеми з підключенням навіть після того, як спробували згадані вище методи, будь ласка, скиньте Galaxy Buds+.

1 Щоб скинути та перезапустити навушники, вставте кожен навушник у відповідний слот зарядного пристрою.

Як скинути налаштування Samsung Galaxy Buds 2 Pro

Зазвичай перезавантаження достатньо, щоб повернути все до ладу. Ось як можна скинути налаштування Galaxy Buds 2 Pro до заводських налаштувань.

Галактика Бадс 2 Про входять до кращих по-справжньому бездротові навушники , пропонуючи чудове активне шумозаглушення, зручну посадку і звук високої роздільної здатності. Хоча вони найкраще працюють і звучать з телефонами Samsung, їх також можна поєднувати з іншими пристроями. Якщо у вас виникли проблеми з Galaxy Buds 2 Pro, наприклад, ви не можете підключити їх до нового пристрою або не відповідає на запити, може допомогти скидання налаштувань. Ось як це зробити.

Спробуйте спочатку перезавантажити навушники.

Перш ніж розпочати скидання налаштувань Galaxy Buds 2 Pro до заводських налаштувань, спробуйте перезавантажити їх вручну. Зазвичай перезавантаження достатньо, щоб повернути все до ладу. Для цього помістіть навушники в зарядний кейс та закрийте кришку. Тепер зачекайте бодай сім секунд. Потім витягніть бутони з корпусу; вони автоматично повторно підключаться до телефону. Виконання цього має вирішити будь-які незначні проблеми чи збої.

Як скинути налаштування Galaxy Buds 2 Pro

Якщо перезавантаження навушників не вирішило проблему, вам необхідно виконати повне скидання.

1. Відкрийте програму Galaxy Wearable на своєму пристрої.
2. Натиснути на Налаштування навушників.
3. Кран Перезавантажити.
4. Кран Перезавантажити ще раз для підтвердження.

Це поверне ваші навушники до вихідних заводських налаштувань, що може бути корисним, якщо у вас виникли серйозніші проблеми. Якщо проблема не вирішена, швидше за все, це апаратна несправність, і вам необхідно звернутися до Сервісного центру Samsung . Варто відзначити, що скидання налаштувань навушників призведе до видалення всіх ваших парних пристроїв, а також звуку. конфігурації та налаштування, які ви, можливо, зробили, тому вам потрібно буде налаштувати їх знову після перезавантаження.

Скидання налаштувань Galaxy Buds 2 Pro до заводських налаштувань може вирішити проблеми з програмним забезпеченням, але не усуне подряпини або випадкове пошкодження. Захистіть свої навушники за допомогою чохла — ознайомтеся з нашими найкращими варіантами найкращі чохли для Galaxy Buds 2 Pro.

$188 $228 Заощаджуйте 40 доларів

Galaxy Buds 2 Pro – одна з останніх пар TWS, що з'явилися на прилавках магазинів. У порівнянні зі старими навушниками Buds Pro ці високоякісні навушники мають трохи інший, менший дизайн. Вони також підтримують шум, 3D-звук і багато іншого.

Як перезавантажити смартфон Samsung Galaxy, що завис.

Якщо ваш Samsung Galaxy перестав відповідати на запити під час використання або у вас зависла одна з програм, перезавантажте смартфон для відновлення роботи.

Про те, як це зробити, читайте у статті нижче.

Як перезавантажити Samsung Galaxy

Найчастіше досить просто перезавантажити смартфон, щоб Samsung Galaxy знову запрацював стабільно, а програми перестали зависати.Для цього скористайтеся одним із варіантів перезавантаження нижче

Якщо у вас зависає програма, але інші функції смартфона працюють:

Крок 1. Натисніть та утримуйте клавішу Харчування 2 секунди.
На деяких моделях потрібно натиснути клавіші Живлення та Зменшення гучності, тому що утримання клавіші Харчування запускає голосового помічника Bixby.

Крок 2. Виберіть пункт Перезавантажити (Рестарт).

Крок 3. Смартфон почне перезавантажуватись.

Якщо на вашому смартфоні при довгому натисканні кнопки Харчування відбувається виклик голосового помічника Bixby, Ви можете замінити цю функцію на виклик Меню вимкнення.

Для цього зайдіть у Установки > Додаткові функції > Бічна клавіша та виберіть Меню включення замість Пробудження Bixby.

Тепер для виклику меню вимкнення достатньо натиснути клавішу Харчування замість поєднання клавіш Живлення та Зменшення гучності.

Розташування кнопки регулювання гучності та бічної кнопки може відрізнятися залежно від моделі пристрою.

Якщо смартфон завис повністю:

Якщо зависла не лише програма, а й екран загалом, використовуйте примусове перезавантаження.

Натисніть та утримуйте клавіші одночасно Харчування і Зменшення гучності протягом 10 секунд (на моделях смартфонів до 2014 року випуску – лише кнопку Харчування). Телефон перезавантажиться одразу, без додаткових попереджень.

• Якщо у вас з'явилося меню з вимкненням та перезавантаженням, спробуйте перезавантажити його натисканням кнопки Перезавантажити на екрані.
• Якщо смартфон не реагує і перезавантаження не починається - спробуйте ще раз затиснути клавіші Харчування і Зменшення гучності на 10 секунд.

Якщо ви давно не перезавантажували пристрій, процес може зайняти досить довгий час, оскільки смартфон зайнятий оптимізацією програм.

Якщо при спробі перезавантаження ви так і не отримали відгук від смартфона:

1. Вийміть SIM-картки та картку пам'яті SD.
2. Підключіть телефон до зарядного пристрою на 30 хвилин.
3. Потім повторіть процедуру примусового перезавантаження.

Якщо пристрій не реагує, потрібний огляд техніки спеціалістом сервісу. Зверніться до найближчого авторизованого сервісного центру або оформіть заявку на виїзний ремонт.

Як настроїти функцію «Перезапуск за потреби» на Samsung Galaxy

Функція «Перезапуск за потреби» служить для оптимізації пристрою, якщо вона потрібна. Так, ви зможете надалі уникнути зависань смартфона Samsung Galaxy.

Щоб дізнатися, як увімкнути та користуватися функцією Перезапуск за необхідності, скористайтеся статтею: «Як автоматично оптимізувати пристрій Galaxy»

Пов'язані питання

Дякуємо за відгук!

Дайте відповідь на всі запитання.