Перепідключення каси до особистого кабінету

Якщо під час роботи з SIGMA, Ви з якоїсь причини перевстановили або обнулили програму, для відновлення роботи вам потрібно перепідключити касу.

Візьміть код прив'язки каси в SIGMA Хмара:

Натисніть на касу -> в блоці код пристрою натисніть "Новий код пристрою" і ви побачите 6-значний код.

Цей код нам і потрібен для прив'язки каси.

Якщо ви перепідключаєте касу і у Вас не з'являється вікно «Підключити касу», скористайтеся наступною інструкцією: Як стерти дані програми

Введення коду прив'язки на касі

Введіть код на Касі:

1. Запустіть програму Sigma Каса.
2. Відкрийте налаштування.
3. Виберіть країну та тип бізнесу.
4. Виберіть кнопку «Підключити касу», потім розділ «Ввести код пристрою».
5. Введіть код, який ви отримали у власному кабінеті.

Каса перепідключена – можна продовжувати роботу.

Додавання другої та наступних кас до особистого кабінету

Додати додаткові каси до особистого кабінету можна з розділу Налаштування - Передплата.

Натисніть + Додати касу.

Доступно три способи додавання:

Картою або СБП - Оплата каси банківською карткою або через СБП.

Код активації - Додавання каси кодом активації тарифу. Коди купуються у компаній партнерів: https://sigma.ru/contacts/

З коробки - спосіб додавання кас з безкоштовним тарифом. Безкоштовний тариф доступний лише для нових смарт-терміналів. Смарт-термінал вважається новим до першої реєстрації у додатку Sigma. Автоматичні тарифи доступні з версії 3.9.0 та вище. Перед реєстрацією обов'язково оновіть смарт-термінал: Інструкція

Щоб додати касу з безкоштовним тарифом, натисніть рекомендації та натисніть [Почати активацію].

Вам буде надано код пристрою, який потрібно ввести на касі. Інструкція: Введення коду прив'язки на касі

Після введення коду на касі натисніть Оновити статус коду.

При успішному додаванні каси вона з'явиться у списку пристроїв і у вікні додавання каси "З коробки" статус зміниться на "Активація каси успішно".

Щоб додати наступний пристрій, натисніть [Інша каса] та повторіть процес.

Можливі помилки:

Смарт-термінал уже активувався раніше. Безкоштовний тариф доступний лише для нових смарт-терміналів. Смарт-термінал вважається новим до першої реєстрації у додатку Sigma.

Тариф із комплекту каси не відповідає особистому кабінету. Усі каси, прив'язані до одного SIGMA Хмара, мають бути з однаковими тарифами.

Налаштування

Використовуйте зміст, щоб перейти до потрібної теми. Наприкінці кожного блоку є можливість повернутися на початок, просто натиснувши назад у браузері.

• Оплата передплати на касі
• Вимкнення інкасації при закритті зміни
• Додавання товару вгору списку
• ЄДАІС (за допомогою Frontol Mark Unit). Підключення та первинне налаштування на Касі
• Обнулення копійок при оплаті
• Вимкнення вільної ціни
• Витрата та повернення витрати
  
• Відображення залишків товарів на касі
  
• Відображення послуг та товарів списком
  
• Скинути касу
  
• Ваговий штрихкод
  
• Термін дії ФН
  
• Надсилання електронних чеків на пошту компанії
  
• Вимкнення друку чека
  
• Вимкнення друку звітів
• Відключення друку нульових сум при закритті зміни
  
• Вимкнути друк чека корекції.
  

Оплата передплати на касі

Перейдіть до розділу налаштування - передплата.

Ви можете сплатити тариф або підключити будь-який модуль на касі.

Натисніть "Підключити" або "Продовжити".

Виберіть спосіб оплати:

Оплата за банківською картою

Введіть реквізити картки та натисніть сплатити.

Відскануйте QR-код для оплати.

Вимкнення інкасації при закритті зміни

При закритті зміни інкасація увімкнена за замовчуванням.

Щоб вимкнути її, перейдіть до "Параметри" → "Правила торгівлі".

Тепер при закритті зміни гроші залишатимуться у касі.

Додавання товару на початок списку

Для зручності роботи з великою кількістю позицій у вікні замовлення додали можливість налаштування відображення нового товару у вікні замовлення.

Тепер можна налаштувати, чи додаватиметься він на початок списку або в кінець.

Увімкнути налаштування можна в меню інформації про касу.

ЄДАІС (за допомогою Frontol Mark Unit). Підключення та первинне налаштування на Касі

У цій статті ми розповімо, як підключитись до Frontol Mark Unit (раніше Frontol Alco Unit).

1. Відкрийте розділ Налаштування -> вкладка ЄДАІС.
2. Заповніть реквізити торгової точки
   1. Індивідуальні підприємці можуть не вказувати КПП
   2. Для юридичних осіб поле КПП є обов'язковим для заповнення. Без цього не вдасться підключити FAU

   3. Натисніть Підключити у розділі Frontol Mark Unit (раніше Frontol Alco Unit) -> заповніть поля:

   • IP-адреса пристрою, на якому встановлено Frontol Mark Unit (раніше Frontol Alco Unit) .
   • Порт пристрою (за замовчуванням використовується порт 8443).
   • Ввести Логін та Пароль від облікового запису до Frontol Mark Unit (раніше Frontol Alco Unit) .
   • Натисніть Зберегти.

   4. Натисніть Підключити у розділі УТМ -> заповніть поля:

   • IP-адреса пристрою, на якому встановлено УТМ.
   • Порт пристрою (за замовчуванням використовується порт 8080)
   • Натисніть Зберегти.

   5. Готово. Ви налаштували Frontol Mark Unit (раніше Frontol Alco Unit) та УТМ.

   Про принцип роботи з FAU та ЄДАІС можна прочитати за посиланням.

   Інформацію про продукт Frontol Mark Unit (раніше Frontol Alco Unit) можна отримати на сайті https://frontol.ru/catalog/frontol-mark-unit/

   Frontol Mark Unit (раніше Frontol Alco Unit) не входить у вартість рішення АТОЛ SIGMA та оплачується окремо.

   Обнулення копійок при оплаті

   У додатку SIGMA можна включити обнулення копійок при оплаті.

   1. Відкрийте головне меню.

   2. Перейдіть до розділу "Налаштування", вкладка "Правила торгівлі".

   3. Активуйте пункт "Обнулення копійок під час оплати".

   Готово. Тепер при оплаті сума округлятиметься. Обнулення копійок йде як знижка.

   Вимкнення вільної ціни

   З 1 лютого 2021 року необхідно зазначати коректне найменування товару у чеку.

   Відключення вільної ціни на касі дозволить уникнути помилок та некоректних найменувань товару в чеку.

   Як вимкнути вільну ціну?

   Перейдіть до "Параметри" → "Правила торгівлі".

   Вимкніть продаж за вільною ціною

   Якщо ви хочете обмежити продаж за вільною ціною певним співробітникам, скористайтесь налаштуванням ролей користувачів.

   Витрата та повернення витрати

   У ломбардах та комісійних магазинах на SIGMA можна працювати не лише з приходом, а й із витратою коштів. А також оформляти відповідні документи витрати та повернення витрати.

   Робота з витратою на смарт-термінала АТОЛ SIGMA 7, 8 та 10 ведеться тільки за готівку.

   На смарт-терміналі АТОЛ СТБ 5 також доступний зворотний еквайринг. Докладніше: Зворотний еквайринг для моментальних виплат на картку.

   Для цього увімкніть у налаштуваннях SIGMA Каса можливість робити операцію «Витрата» за замовчуванням замість приходу.

   Функція доступна лише на фіскалізованих касах.

   Відображення залишків товарів на касі

   У додатку SIGMA можна побачити залишки по товару.

   Щоб увімкнути цю функцію, необхідно:

   1. Відкрийте головне меню.

   2. Перейдіть до розділу "Налаштування", вкладка "Правила торгівлі".

   3. Увімкніть "Відображення залишків товарів на складі"

   Відображення послуг та товарів списком

   У програмі АТОЛ SIGMA Послуги можна налаштувати відображення послуг та товарів списком. Це значно спростить пошук потрібної позиції, як у номенклатурі зустрічаються довгі назви. А найголовніше, прискорить обслуговування клієнтів на касі.
   

   При першому запуску після оновлення буде запропоновано одразу спробувати нове подання товару. Після перемикання послуги також будуть у вигляді списку.

   За необхідності можна змінити ці налаштування в розділі "Правила торгівлі" та повернутися до плиткового відображення.

   Доступно на тарифах Розвиток та Бізнес.

   Скинути касу

   Якщо потрібно відв'язати касу від SIGMA Хмара, необхідно:

   1. Відкрийте головне меню.

   2. Перейдіть до розділу "Налаштування", вкладка "Інформація про кас".

   3. Натисніть кнопку "Скинути касу" та підтвердіть дію.

   Ваговий штрихкод

   Для вагового товару є можливість використовувати штрих-коди (EAN13), у яких закодовано значення ваги.

   Для формування таких штрих-кодів використовуються ваги з печаткою етикеток, в які завантажується таблиця товарів.

   Вивантажити товари із SIGMA можна за допомогою експорту товарів або внести до ваги вручну, вказавши однаковий артикул.

   Зверніть увагу, що для всіх штучних товарів, які мають на початку штрих-коду 20-29 (штрихкод був сформований вручну), необхідно змінити початок штрих-коду на будь-яке крім 20-29.

   Терези не потрібно підключати до каси. Таблиця товарів завантажується через драйвер ваги вручну.

   Штрихкод складається з чотирьох блоків цифр:

   перші 2 цифри – префікс товару.Якщо товар ваговий, префікс починається із цифри 2;

   наступні 5 цифр - артикул товару із SIGMA хмара;

   наступні 5 цифр - вага продукції в кілограмах та грамах;

   остання 13-та цифра – контрольна, формується вагами автоматично.

   Як включити аналіз вагової ШК?

   Перейдіть до "Правила торгівлі" та увімкніть функцію.

   Тепер при скануванні етикетки з ваг буде автоматично підставлятися вага та розраховуватиметься вартість.

   Термін дії ФН

   У новій версії програми SIGMA є відстеження терміну дії ФН.

   Тепер дані щодо ФН відображаються в інформації з каси.

   Перейдіть до Налаштування - Інформація про касу

   Надсилання електронних чеків на пошту компанії

   Доступно з версії програми 2.72 під час оплаченої передплати.

   Для користувачів, які мають підписку на тарифи Sigma, доступна можливість задати e-mail компанії, на який будуть надсилатися всі електронні чеки.

   Це налаштування може стати в нагоді, якщо у покупця немає власних даних для відправки такого чека в електронному вигляді або в умовах високої завантаженості торгової точки.

   Щоб встановити e-mail компанії, відкрийте в "Налаштуваннях" розділ "Принтер чеків"

   ВАЖЛИВО: якщо поле з e-mail компанії не заповнити, то щоразу доведеться вводити цю адресу вручну.

   Тепер при спробі оплатити покупку достатньо вибрати електронну відправку чека, а дані встановляться автоматично:

   Ці дані можна змінити на дані клієнта. Для цього необхідно ввести у підрозділі "Клієнта" e-mail або номер мобільного телефону покупця.

   Усі ці налаштування доступні на активній підписці Sigma.

   Вимкнення друку чека

   З версії Sigma каса 2.72 доступне відключення друку чека під час продажу та повернення товару чи послуги.

   Вимкнути друк чека під час продажу та повернення можна у розділі "Налаштування" → "Принтери чеків".

   Щоб чек не друкувався, потрібно вказати реквізити для електронного чека.
   

   ВАЖЛИВО! Якщо не вказати реквізити клієнта у дані для електронного чека, то чек буде надруковано.

   Вимкнення друку звітів

   Починаючи з версії програми 2.72.

   Щоб скоротити витрати чекової стрічки, ми передбачили можливість повного відключення або обмеження друку деяких звітів, таких як:

   Повне вимкнення друку звітів про відкриття та закриття зміни.

   Це налаштування дозволить повністю вимкнути друк цих звітів. При цьому вони фіскалізуватимуться і зберігатимуться в пам'яті фіскального накопичувача.

   Вимкнення друку нульових сум при закритті зміни.

   За законом продавець зобов'язаний друкувати інформацію лише про ті суми в лічильниках гасіння, сума яких не дорівнює нулю.
   Увімкнення цієї опції дозволить скоротити звіт про закриття зміни та виводити лише заповнені дані.

   Вимкнути друк чека корекції.

   Ця опція дозволить не друкувати корекційний чек.

   Усі ці налаштування доступні на активній підписці Sigma.