[Windows 11/10] Як скинути (перевстановлення) операційну систему

Застосовується для продуктів: Ноутбук, Настільний комп'ютер, Моноблочний комп'ютер, Ігрова консоль, Материнська плата, Відеокарта, LCD-монітор, Міні-комп'ютер.

Переустановка операційної системи може відновити вихідну конфігурацію Вашої системи та допомогти Вам виправити багато проблем із програмним забезпеченням на Вашому пристрої, такі як низька продуктивність системи або зараження шкідливим ПЗ. При використанні вбудованої функції скидання у Windows можна вибрати один з двох варіантів скидання:

• Зберегти особисті файли: Цей варіант перевстановить Windows, зберігши при цьому Ваші особисті файли та документи.
• Видалити все: Ця опція повністю видаляє всі файли, програми та налаштування перед інсталяцією Windows.

Примітка: Якщо на Вашому пристрої увімкнено функцію Шифрування пристрою або активовано функцію BitLocker, Вам може знадобитися ключ відновлення BitLocker для скидання пристрою. Якщо ви не впевнені у своєму ключі BitLocker, зверніться до цієї статті: Знайти ключ відновлення BitLocker.

Цей варіант скидання перевстановить операційну систему Windows і збереже ваші особисті файли, такі як фотографії, музика, відео та особисті документи. Він видаляє встановлені програми та драйвери, а також поверне всі зміни, які Ви внесли в налаштування.

Примітка: Скидання налаштувань пристрою забере значний час. Під час процесу скидання екран Вашого пристрою може стати чорним на тривалий час, і пристрій може перезавантажитись сам по собі.Будь ласка, переконайтеся, що Ваш пристрій підключено до мережі та не вимикайте його примусово, щоб запобігти будь-яким проблемам, які можуть призвести до невдалого скидання.

Microsoft пропонує два методи переустановки Windows, Ви можете вибрати будь-який з них для продовження (зверніть увагу, що час, необхідний для переустановки Windows, може змінюватись від 30 хвилин до декількох годин в залежності від конкретної моделі/характеристик Вашого пристрою).

Дивіться відповідні інструкції з експлуатації залежно від поточної версії операційної системи Windows на Вашому пристрої:

1. Введіть та знайдіть [Повернути комп'ютер у вихідний стан] у пошуковому рядку Windows ① , натисніть [Відкрити] ② .
   
2. Натисніть [Скинути ПК] ③ у розділі Скинути цей ПК .
   
3. Виберіть [Зберегти мої файли] ④ .
   
4. Виберіть [Локальна переустановка] ⑤ .
   Примітка : Якщо Ви не можете виконати локальну переустановку Windows або виникли інші помилки, Ви можете вибрати Завантажити з хмари для переустановки Windows (Ваш пристрій повинен мати доступ до Інтернету для завантаження з хмари)
   
5. Натисніть [Змінити налаштування] ⑥ .
   
6. Встановіть параметр [Відновити програми та налаштування, що постачаються з цим ПК] значення Так ⑦, потім виберіть [Підтвердити] ⑧ .
   Примітка: Якщо на Вашому пристрої встановлена ​​заводська операційна система Windows, всі встановлені програми ASUS і налаштування будуть видалені при виборі значення Ні для параметра [Відновити програми та настройки, що постачаються з ПК].
   
7. Переконайтеся, що налаштування правильні, а потім натисніть [Далі] ⑨ .
   
8. Ви можете отримати наступне повідомлення, виберіть [Далі] ⑩ для продовження процесу скидання.
   
9. Натисніть [Переглянути програми, які будуть видалені] ⑪ .
   
10. Усі програми будуть видалені після перезавантаження. Наведені нижче програми не можна повторно інсталювати з Microsoft Store, тому Вам потрібно переінсталювати ці програми з Інтернету або з інсталяційних дисків. Виберіть [Назад] ⑫ , щоб перейти до наступного кроку.
    
11. Натисніть [Скинути] ⑬ , щоб розпочати переустановку Windows 11, після завершення переустановки Ваш пристрій перезавантажиться.
    Примітка: Будь ласка, переконайтеся, що під'єднано адаптер живлення під час скидання. Крім того, будь ласка, примусово не вимикайте пристрій під час скидання, щоб запобігти виникненню будь-яких проблем.
    

Щоб надати Вам більш детальну інструкцію, Ви також можете натиснути посилання на відео ASUS YouTube нижче, щоб дізнатися більше про те, як перезавантажити пристрій та зберегти особисті файли.

1. Введіть та виконайте [Повернути комп'ютер у вихідний стан] ① у рядку пошуку Windows, потім натисніть [Відкрити] ②.
   
2. Натисніть [Почати] ③ .
   
3. Виберіть [Зберегти мої файли] ④ .
   
4. Виберіть [Локальна переустановка] ⑤ .
   Примітка: Якщо Ви не можете перевстановити Windows за допомогою локальної переустановки або виникли якісь помилки, то Ви можете вибрати хмарне завантаження для переустановки Windows (Ваш пристрій повинен мати доступ до Інтернету для завантаження з хмари).
   
5. Натисніть [Змінити налаштування] ⑥ .
   
6. Встановіть параметр [Відновити програми та настройки, що постачаються з ПК] значення Так ⑦, потім виберіть [Підтвердити] ⑧.
   Примітка: Якщо на Вашому пристрої встановлена ​​операційна система Windows 10, він видалити всі програми та налаштування ASUS, які були встановлені на Вашому пристрої, як тільки Ви встановите параметр [Відновити програми та налаштування, які були встановлені на цьому ПК] значення Ні.
   
7. Підтвердіть правильність налаштувань, а потім виберіть [Далі] ⑨.
   
8. Клацніть [Переглянути програми, які будуть видалені] ⑩.
   
9. Всі програми будуть видалені після перезавантаження пристрою. Наведені нижче програми не можна повторно інсталювати з Microsoft Store, тому Вам потрібно переінсталювати ці програми з Інтернету або з інсталяційних дисків. Виберіть [Назад] ⑪ для переходу до наступного кроку.
   
10. Виберіть [Скидання] ⑫ , щоб розпочати інсталяцію Windows 10 Ваш пристрій перезавантажиться після завершення інсталяції.
    Примітка: Перевірте, чи під'єднано адаптер змінного струму під час скидання. Також, будь ласка, не вимикайте пристрій примусово, щоб запобігти виникненню будь-яких проблем.
    

1. Спочатку завантажте Ваш пристрій у середовище відновлення Windows. Тут Ви можете дізнатися більше: Як увійти до Windows Recovery Environment .
2. Після того як пристрій завантажить середовище відновлення Windows, виберіть [Діагностика] ① .
   
3. Виберіть [Скинути цей ПК] ② .
   
4. Виберіть [Зберегти мої файли] ③ .
   
5. Виберіть Ваш обліковий запис ④ .
   
6. Вкажіть пароль для облікового запису ⑤ , потім [Продовжити] ⑥. Якщо Ви не встановлювали пароль для цього облікового запису, виберіть відразу Продовжити.
   
7. Виберіть [Локальна переустановка] ⑦ .
   Якщо ви не можете повторно інсталювати Windows за допомогою локальної переустановки або виникли якісь помилки, то Ви можете вибрати завантаження з хмари, щоб перевстановити Windows (Ваш пристрій повинен мати доступ до Інтернету для завантаження з хмари).
   
8. Виберіть [Скидання] ⑧ для запуску інсталяції Windows 10.
   Примітка: Перевірте, чи під'єднано адаптер змінного струму під час скидання. Також, будь ласка, не вимикайтеся примусово, щоб запобігти виникненню будь-яких проблем.
   

Це дуже комплексна операція скидання, оскільки вона замінює поточні налаштування Windows новими налаштуваннями. Облікові записи користувачів, файли, налаштування, встановлене програмне забезпечення ASUS та програми Магазину Windows будуть видалені.

Цей варіант призначений для користувачів, які хочуть повністю оновити свій пристрій, тому що він видалить все та перезавантажить операційну систему Windows.

Примітка: Якщо Ваш пристрій було оновлено з Windows 10 до Windows 11, скидання цього пристрою не дозволить Вам повернутися до попередньої версії операційної системи.

Примітка: Скидання налаштувань пристрою забере значний час. Під час процесу скидання екран Вашого пристрою може стати чорним на тривалий час і Ваш пристрій може перезавантажитись мимовільно. Будь ласка, переконайтеся, що Ваш пристрій підключено до мережі, не вимикайте його примусово, щоб запобігти будь-яким проблемам, які можуть призвести до невдалого скидання.

Щоб надати Вам більш детальну інструкцію Ви також можете натиснути посилання на відео ASUS YouTube нижче, щоб дізнатися більше про те, як перезавантажити пристрій та видалити всі особисті файли, програми та налаштування.

Microsoft пропонує два методи переустановки Windows, Ви можете вибрати будь-який з них для продовження (зверніть увагу, що час, необхідний для переустановки Windows, може змінюватись від 30 хвилин до декількох годин, залежно від конкретної моделі/характеристик Вашого пристрою).

Будь ласка, перейдіть до відповідної інструкції для поточної операційної системи Windows на Вашому пристрої:

1. Введіть та знайдіть [Повернути комп'ютер у вихідний стан] у пошуковому рядку Windows ① , натисніть [Відкрити] ② .
   
2. Натисніть [Скинути ПК] ③ у розділі Скинути цей ПК.
   
3. Виберіть [Видалити все] ④ .
   
4. Виберіть [Локальна переустановка] ⑤ .
   Примітка: Якщо Ви не можете виконати локальну переустановку Windows або виникли інші помилки, то Ви можете вибрати Завантажити з хмари для переустановки Windows (Ваш пристрій повинен мати доступ до Інтернету для завантаження з хмари).
   
5. Натисніть [Змінити налаштування] ⑥ .
   
6. Виходячи з Ваших вимог, виберіть бажані налаштування ⑦ та натисніть [Підтвердити] ⑧ .
   
7. Підтвердьте налаштування, потім натисніть [Далі] ⑨ .
   
8. Ви можете отримати наступне повідомлення, виберіть [Далі] ⑩ для продовження процесу скидання.
   
9. Натисніть [Скинути] ⑪ , щоб розпочати переустановку Windows 11, після завершення переустановки Ваш пристрій перезавантажиться.
   Примітка:Будь ласка, переконайтеся, що під'єднано адаптер живлення під час процесу скидання. Крім того, будь ласка, примусово не вимикайте пристрій під час скидання, щоб запобігти виникненню будь-яких проблем.
   

1. Введіть та знайдіть [Повернути комп'ютер у вихідний стан] у пошуковому рядку Windows ① , натисніть [Відкрити] ② .
   
2. Натисніть [Почати] ③ у розділі Скидання цього ПК.
   
3. Виберіть [Видалити все] ④ .
   
4. Натисніть на [Змінити налаштування] ⑤ .
   
5. Виходячи з Ваших вимог, виберіть бажані налаштування ⑥ , потім натисніть [Підтвердити] ⑦ .
   
6. Підтвердьте налаштування, потім натисніть [Далі] ⑧ .
   
7. Будь ласка, підключіть адаптер живлення до пристрою перед початком скидання, інакше Ви побачите повідомлення, як показано нижче.
   
8. Натисніть [Скидання] ⑨ . Пристрій почне повторну інсталяцію Windows.
   Примітка: Будь ласка, переконайтеся, що адаптер змінного струму підключено під час скидання. Також, будь ласка, не вимикайте пристрій під час процесу скидання, щоб запобігти будь-якій проблемі.
   

1. Увійдіть у Windows Recovery Environment. Дізнатися більше можна за посиланням: Як увійти до Windows Recovery Environment .
2. Після входу в середу відновлення Windows виберіть [Діагностика] ① .
   
3. Виберіть [Скинути цей ПК] ② .
   
4. Виберіть [Стерти все] ③ .
   
5. Виберіть [Локальна переустановка] ④ .
   Примітка: Якщо Ви не можете перевстановити Windows за допомогою локальної переустановки або виникли якісь помилки, то Ви можете вибрати завантаження з хмари, щоб перевстановити Windows (Ваш пристрій повинен мати доступ до Інтернету для завантаження з хмари).
   
6. Виходячи з ваших вимог, виберіть відповідні налаштування ⑤ .
   
7. Натисніть [Скидання] ⑥. Пристрій почне повторну інсталяцію Windows.
   Примітка:Будь ласка, переконайтеся, що адаптер змінного струму підключено під час скидання. Також, будь ласка, не вимикайте ПК під час процесу скидання, щоб запобігти будь-якій проблемі.
   

Як скинути Windows 10/11 до заводських налаштувань (Reset this PC)

Сьогоднішня нотатка буде присвячена відновленню ОС Windows, а точніше скидання всіх її параметрів до вихідних заводських налаштувань. Тобто. ОС Windows стане майже такою ж, якою була відразу після покупки ПК/ноутбука - свого роду переустановка ОС. (тема ця злободенні, але потрібна! Може стати в нагоді при різних збоях системи, помилках і т.п., коли інші рішення не допомагають. 👀).

Не можу не порекомендувати перед скиданням зробити бекап (резервну копію) всіх важливих для вас файлів та документів! Windows, звичайно, теж запропонує це зробити, але я більше довіряю собі, ніж їй. 👌

Ще один важливий момент! У деяких випадках, перед повним скиданням ОС, доцільно спробувати простіші та швидші способи відновлення:

1. по-перше, можна спробувати відкотити систему до точки відновлення (тобто до тієї дати, на яку у вас ПК працював). За умови, звичайно, така точка відновлення є. (Зазвичай, такі точки ОС робить сама).
2. по-друге, можна запустити 📌 автоматич. майстра з відновлення системи (він може усунути багато проблем: збої під час підключення до мережі; оновлення; Bluetooth тощо).

Скидання Windows

Спосіб 1: через меню параметрів системи

Спочатку необхідно відкрити параметри системи (поєднання Win+i). Далі перейти до вкладки "Система/відновлення" та натиснути по інструменту "Повернути комп'ютер у вихідний стан / перезавантажити" . Див. приклад на скріншоті нижче. 👇

Прим. : якщо у вас англ. версія ОС Windows — шукайте вкладку "System/Recovery/Reset PC" .

Система - відновлення - перезавантаження ПК (Windows 11)

Далі запуститься майстер, який дасть вам дек. питань. 👇

По-перше, вкажіть, чи потрібно вам зберегти ваші особисті файли (більшості, швидше за все, краще відповісти "Зберегти." ).

По-друге, виберіть варіант переустановки (завантаження з хмари передбачає, що ПК качатиме з сайту Microsoft ориг. образ ОС і з нього розгорне систему. Це може бути довго, тому на мій погляд краще вибрати локальну переустановку . ).

Чи зберігати мої файли, і вибір способу переустановки

По-третє, зверніть увагу на дод. параметри - там є одна важлива деталь: Windows пропонує видалити файли тільки з системного диска, або з усіх дисків! Чи не переплутайте!

Налаштування дод. параметрів

Далі залишиться лише підтвердити операцію та почнеться скидання ОС. Варто відзначити дек. моментів:

1. операція виконується тривалий час (навіть на SSD накопичувачах може знадобитися більше 30 хв!);
2. в процесі скидання ПК може бути дек. разів перевантажений;
3. ймовірно, вам доведеться знову вказати свій часовий пояс, країну, мову і т.п. (і, можливо, ліцензійний ключик!).
4. на деяких пристроях у процесі скидання комп'ютер може підвисати (точніше, здаватиметься, що він завис, але зачекавши 10-15 хв. - можна побачити, як процес " рухається " вперед. ).

Спосіб 2: через командний рядок

Якщо параметри системи не вдається відкрити (зависають, або не запускається провідник), можна спробувати запустити скидання з командного рядка . Для цього її потрібно 📌 запустити під ім'ям адміністратора.

Далі до команд. рядку потрібно ввести systemreset -factoryreset та натиснути Enter. Див. скрін нижче. 👇

Командний рядок - запуск скидання Windows

Відразу після цього запуститься майстер налаштування. на першому кроці необхідно буде вибрати варіант із збереженням файлів або без. (див. спосіб 1, трохи вище в замітці. Майже всі кроки будуть аналогічні, якщо завантаження Windows з хмари тут буде недоступна).

Спосіб 3: за допомогою середовища відновлення

Цей спосіб може стати в нагоді, якщо Windows працює зі збоями (і, наприклад, не дозволяє відкрити параметри системи, або вони зависають, або не видно робочий стіл. ).Загалом, спосіб самий що не є резервний . (Для відновлення).

👉 Якщо меню ПУСК у вас відкривається - рекомендую тоді спробувати затиснути клавішу Shift і натиснути мишкою на кнопку "Перезавантажити" . Див. скрін нижче.

Затиснути Shift та натиснути в меню ПУСК на кнопку перезавантаження. // ОС Windows 11 (скриншот)

👉 Якщо меню ПУСК не відкривається (і раб. стіл не видно): в цьому випадку нам знадобиться настановна флешка (📌як її зробити для різних версій ОС).

Завантажившись з неї (подібно до того, як це роблять для установки ОС) - нам знадобиться в першому меню замість кнопки "Встановити" натиснути на "Відновл. системи" . Потім перейти до розділу "Пошук та усунення несправності" .

Відновлення — пошук та усунення несправностей

У цьому розділі буде запропоновано дек. варіантів відновлення системи (залежить від ПЗ).

Повернути комп'ютер у вихідний стан

📌 Альтернативний варіант: встановлення «нової» копії Windows без видалення «старої»

Взагалі (особисто мені) функція скидання в Windows не дуже подобається: вона працює довго, іноді з нею відбуваються збої, помилки і т.п. І на мій погляд (якщо вам потрібна "свіжа" ОС Windows) набагато краще зробити трохи іншу "маніпуляцію":

1. спочатку створити під нову копію Windows на диску розділ;
2. потім (без видалення поточної системи) інсталювати ще одну копію Windows;
3. після неспішно перенести все необхідне (файли, документи, ПЗ) в цю "нову" Windows (а вже після видалити стару опер. систему.). Виходить дуже зручно і надійно: все йде під контролем і жодні дані без нас ніхто не видалятиме, тільки ми самі все вирішуємо.

Як це зробити - наводив приклад в одній 📌своєму минулому замітці, рекомендую до знайомства!

Додатки на тему — вітаються в коментарях, див. форму нижче.

За цим відкланяюся, удачі!

Як повернути комп'ютер у вихідний стан Windows 11/10

Якщо комп'ютер чи ноутбук з Windows 11 чи Windows 10 почав працювати нестабільно, видаючи помилки, фризи та глюки, можна скинути систему до заводських налаштувань. Є кілька варіантів, щоб повернути комп'ютер або ноутбук з Windows 11/10 у вихідний стан: Перевстановити Windows із локального образу з видаленням усіх файлів або їх збереженням і Перевстановити Windows з хмари з видаленням всіх файлів або їх збереженням.

Скидання комп'ютера до заводських налаштувань

• Windows 11: Відкрийте "Параметри" > "Система" > "Відновлення" > "Повернути комп'ютер у вихідний стані натиснутиПерезавантаження ПК".
• Windows 10: Відкрийте "Параметри" > "Оновлення та безпека" > "Відновлення"> у графі"Повернути комп'ютер у вихідний стан"натиснути"Почати".

У наступному вікні у вас буде вибірЗберегти мої файли" або "Видалити все".

1. Вибравши видалити все, система буде перевстановлена ​​начисто з локального образу видаливши всі ваші файли та встановлені програми.
2. Вибравши зі збереженням файлівЦе перевстановить Windows 11 з локального образу, але залишить ваші файли на робочому столі, папки документи, завантаження, відео і т.п. Крім того, всі встановлені UWP програми залишаться (це ті, що завантажуються з Microsoft Store). Знайте, це не збереже ваші встановлені ігри та програми Win32.

Завантаження з хмари і Локальна переустановка - Що краще? Якщо у вас стабільний та високошвидкісний інтернет, то найкращим варіантом буде завантаження з хмари, оскільки локальний образ може бути пошкоджений і відновлення зазнає невдачі.Натомість локальна переустановка, це найкращий варіант для швидкого скидання комп'ютера до заводських налаштувань, оскільки швидкість буде вищою, ніж високошвидкісний інтернет. Рекомендую спочатку обрати локальну переустановку, якщо будуть проблеми, то завантаження з хмари.

1. Завантаження з хмари: Якщо ви вибрали вище "Зберегти мої файли", а тепер "Завантаження з хмари", то ваші файли завантажаться в інтернет для збереження, потім завантажиться Windows 11 з серверів Mcirosoft і перевстановитися, після чого ваші файли будуть доступні з хмари. Якщо вибрати "Видалити всі файли", то буде просто завантажена Windows 11 останньої версії і повністю перевстановлена.
2. Локальна переустановка: Якщо вибрати локальну переустановку зі збереженням файлів, то windows 11 перевстановити з образу, який зберігається в самій системі і збереже ваші файли (це не збереже встановлені програми Win32). Якщо вибрати з видаленням всіх файлів, то Windows 11 перевстановити з локального образу начисто, з видаленням всіх даних на тому диску, де була система.

Як скинути Windows 11/10, коли ПК не завантажується на робочий стіл

Якщо ви не можете завантажитися на робочий стіл, щоб повернути ПК у вихідний стан, це можна зробити з додаткових параметрів завантаження.

1. Якщо ви зіткнулися з помилкою BSOD на синьому екрані, то спрацює автоматичне відновлення, де потрібно натиснути на "Додаткові параметри" або "Додаткові варіанти відновлення", щоб потрапити в середовище відновлення. Якщо немає кнопки "Додаткові параметри", то перезавантажте ПК 4-5 рази, доходячи до помилки або логотипу завантаження, після чого автоматично спрацює середовище відновлення.
2. У додаткових параметрах перейдіть до "Пошук та усунення несправностей" > "Повернути комп'ютер у вихідний стан".

Якщо ви не можете нічого вдіяти, і помилка не дає завантажитися на робочий стіл і потрапити в додаткові параметри, розгляньте нижче рекомендовані посібники, які можуть бути корисні вам.

Дивіться ще:

• Як інсталювати Windows 10 без втрати даних
• Як скинути Windows 10 без використання меню "Параметри"
• Відновлення Windows 10 з флешки
• Відновити дані, коли ПК з Windows 10 не завантажується
• Відновлення завантажувача Windows 10