Обнулити, скинути ID дитячого розумного годинника
Ми є дилерами офіційного виробника розумного дитячого годинника. Wonlex, ми не продаємо пристрої сторонніх компаній.
Скидання ID потрібне не тільки батькам, які купили підробку, але часом і припустилися помилки при реєстрації в SeTracker.
Вартість обнулення скидання ID годинника - 500 рублів.
Для відвідувачів уважно прочитайте наступну інформацію!
Якщо Ви зіткнулися з необхідністю скинути ID дитячого розумного годинника, ми пропонуємо платну послугу.
Напишіть нам на поштову скриньку [email protected], через соціальну мережу VK, Facebook або Facebook Messenger прикріпивши оплачену квитанцію та фотографію з номерами, які вказані на годиннику. Наприкінці сторінки Ви знайдете форму оплати Яндекс.Грошами.
Для чого потрібне скидання ID:
1. Якщо Ви забули логін та пароль для програми SeTracker.
2. Якщо під час реєстрації виникла помилка "ID не існує або вже зареєстровано"? .
3. Якщо при авторизації помилка "Помилка облікового запису" ? зберігається понад тиждень.
4. Якщо після реєстрації в SeTracker виникла помилка "Додати пристрій", після "Номер пристрою зареєстровані, додати не вдалося!".
5. Після реєстрації ви бачите "Чекає на авторизований пристрій".
Умови надання послуги:
1. Скидання одного ID дитячого розумного годинника - проводиться тільки один раз. Повторного обнулення ми не робимо.
2. Час скидання, обнулення ID з 08:00 – 14:00 за Московським часом.
3. Ми повідомимо, коли буде зроблено скидання, після обнулення ID можна пройти реєстрацію в програмі SeTracker повторно.
Небезпека скидання, обнулення ID:
Якщо Ви знаєте, що придбали підробку, виробник Вам не відомий або відмовляється співпрацювати.
Знайте, що обнулення ID може не спрацювати.
Тому що нечесний виробник може випускати годинник з тим самим номером з невеликим проміжком у часі.
Скидання ID та реєстрація в SeTracker не гарантують стабільну роботу довгий час, у будь-який момент власник того самого ID, перебуваючи далеко від Вас, може скинути номер і зареєструватися.
Якщо після успішної повторної реєстрації через деякий час Ви бачите помилку при авторизації "Помилка облікового запису" і вона не зникає протягом декількох днів, Ваш ID знову скинули.
Знижка на покупку дитячого розумного годинника в нашому інтернет-магазині.
Ми продаємо годинники-телефони якісного збирання від китайського виробника. WonlexТому пишаємося можливістю надання повного спектру послуг з налаштування, ремонту та консультування.
Оплата за скидання вже буде входити у вартість пристрою, при цьому ми зробимо приємну знижку, щоб допомогти Вам отримати спокій у безпеці Вашої дитини.
При оплаті обов'язково вказується Ваше ім'я та координати зв'язку.
Вартість обнулення скидання ID годинника - 500 рублів.
Оплата здійснюється через сервіс ЮMoney
Ви будете перенаправлені на сторінку оплати
Вкажіть суму та спосіб оплати
Як скинути ID дитячого годинника у програмі Setracker
Іноді при використанні дитячого розумного годинника виникає необхідність скинути або обнулити ID пристрою.Це робиться через програму Setracker, встановлену на смартфоні і прив'язану до годинника. Скидати ID доводиться рідко та виключно у таких випадках:
• Довгий час (три доби або більше) не вдається авторизуватися в додатку. Ви постійно отримуєте повідомлення «Помилка облікового запису».
Причина необхідності почекати – у постійному розвитку та оновленні мережі виробника. Компанія постійно підключає нові дата-центри, інтегрується в систему нових країн, оновлює користувацькі програми та серверний бек-енд. Це іноді призводить до збоїв у системі, що заважає увійти до облікового запису. Однак у штатному режимі такий збій зазвичай виправляється за лічені години.
• Ви втратили або забули пароль від програми Setracker.
Сумний випадок. Краще таких ситуацій уникати. Але якщо ви все-таки втратили свій пароль безповоротно, для відновлення роботи годинника необхідно скинути їх ID. Потім вам доведеться налаштувати дані для входу заново. Після цього зв'язування з годинника та програми повернеться до повноцінної роботи.
• З'ясувалося, що вказаний вами ID дитячого смарт-годинника зареєструвати не можна. Повідомлення про це зазвичай говорить "ID не існує або вже зареєстрований"
Що вдієш: індустрія Піднебесної ще не вийшла з віку «дитячих хвороб», і дитячого годинника це теж стосується. Скидання ID вирішує цю проблему.
• Ви хочете видалити дані з програми.
Причин цього може бути багато. Припустимо, ваша дитина вже досить доросла для смартфона, тому ви маєте намір продати годинник або подарувати рідним. Звичайно, їх треба попередньо відв'язати від програми та очистити від будь-яких даних.Інший випадок – до однієї години прив'язалося надто багато дорослих користувачів (мама, тато, бабуся, дядько і т.д.) Надлишок уваги не до душі не тільки дітям, а й їхнім годинникам.
• Не вдається підтвердити реєстраційний код під час реєстрації у SeTracker
Причина збою, знову ж таки, швидше за все у невідповідності ID годинника. На жаль, локальними засобами така проблема не вирішується.
Для цього зв'яжіться з авторизованим продавцем. Той подасть запит на скидання даних, і протягом 24 годин проблема буде вирішена. Після скидання ви можете зареєструватися заново. При перереєстрації зберігаються всі налаштування, включаючи телефонні номери в пам'яті розумного годинника.
Якщо продавець відмовляється надати вам цю послугу або після того, як він заявив про скидання, нічого не сталося, а також, якщо у вас немає контакту з авторизованими продавцями, ви можете скористатися нашою допомогою. Ми можемо за розумну плату скинути ID дитячого розумного годинника протягом 30 хвилин.
Що для цього потрібно:
• Фото задньої стінки годинника. По можливості на ній має бути наклейка із зазначенням IMEI. Після оплати ви зможете скористатися формою для надсилання фотографії. Ця інформація є обов'язковою.
• ID. Важливо розуміти, що ID-код та REG-код – це різні речі. Щоб дізнатися про ID-код, який потрібно нам відправити, скористайтесь SMS-командою pw,123456,ts#. Код прийде в повідомленні у відповідь. Надсилати нам код необов'язково, хоча дуже бажано для прискорення процесу.
• Процес скидання коду в обхід продавця займає 2-3 робочі дні. Коли обнулення відбудеться, ви отримаєте сповіщення про це. Після цього повторіть процедуру реєстрації годинника в SeTracker.
