6 найкращих методів інноваційної діяльності для створення унікальних ідей продукту

Перетворення ідеї з абстрактної сутності на відчутний, успішний продукт чи послугу вимагає від вас великих зусиль. Щоб досягти успіху, необхідно розуміти процес та використовувати правильні методи.

У цій публікації ми розглянемо методи інноваційної діяльності. Нижче ви знайдете кілька шаблонів, які можна редагувати, які можна використовувати для більш простого впровадження кожного з описаних методів.

Що таке інновація

Інновації – це процес генерування нових та унікальних ідей чи рішень та їх застосування для створення цінності для клієнта.

Інновації можуть відбуватися у різний спосіб. Ви можете знайти новий продукт або послугу, яких ще не існує на ринку, або змінити існуючий продукт або послугу, створивши щось нове.

Існують різні види інновацій. Щоб дізнатися, що це таке, зверніться до цієї статті.

Інноваційний процес

Не кожна інновація буде успішною, але щоб збільшити шанси на позитивний вплив на ринок, дотримуйтесь наведених нижче кроків та методів, вносячи необхідні корективи відповідно до потреб вашої компанії.

Крок 1: Визначте проблему. Вона може існувати на вашому цільовому ринку або у вашій організації. Вивчіть ситуацію, щоб досконало розібратися у питанні. За бажання ви можете звернутися до своєї цільової аудиторії та запропонувати їй опитування, які дозволять більше дізнатися про те, що її непокоїть.

Крок 2: Вигадайте рішення. Ви можете створити ідею з нуля або змінити свій поточний продукт або послугу, щоб отримати щось нове і краще.

Необхідно пам'ятати, що якою б не була ваша ідея, вона має приносити прибуток вашій організації. Якщо рішення, швидше за все, не принесе прибутку, немає сенсу розвивати його.

Крок 3: Протестуйте своє рішення, щоб перевірити, чи справді воно працює. Перш ніж розпочати вкладати в нього гроші, корисно спочатку протестувати його малобюджетний прототип.

Ви можете запропонувати його обраній групі потенційних клієнтів та зацікавлених сторін та подивитися на їхню реакцію. Використовуйте їхню думку для уточнення та вдосконалення того, що ви пропонуєте

Крок 4: Випустіть свій продукт чи послугу ринку, щоб побачити, як його приймають. На підставі отриманої реакції, ви можете продовжувати вдосконалювати свій продукт.

Методи інноваційної діяльності

Мозковий штурм

Існує безліч методів мозкового штурму, які ви можете випробувати разом зі своєю командою для створення інноваційних ідей.

Деякі з найбільш структурованих методів мозкового штурму, які можуть допомогти вам в інноваціях, - це шість капелюхів мислення, діаграми зв'язків, діаграми спорідненості та рольові ігри.

Такі техніки, як діаграма Ісікави та “5 причин”, допоможуть вам структурувати сесії мозкового штурму, спрямовані на пошук першопричини проблеми.

Нижче наведений шаблон для мозкового штурму допоможе вам зафіксувати та систематизувати ідеї.

Шаблон картки мозкового штурму (клацніть на шаблон, щоб редагувати його онлайн)

Шість сигм DMAIC

DMAIC – це метод впровадження у процеси інноваційних ідей. Ця методика допомагає виявити неефективність та блокуючі фактори у процесах та усунути їх. Цей метод складається з 5 етапів, які включають такі кроки

• Define: Визначте проблему, яка торкається вашого клієнта або ваш процес
• Measure: Оцініть масштаб проблеми.
• Analyze: Проаналізуйте проблему, щоб знайти її причину.
• Improve: Вносите удосконалення. Проведіть мозковий штурм за відповідними рішеннями та впровадьте їх для усунення першопричини.
• Control: Контроль. Підтримуйте покращення, постійно контролюючи їх.

Проектне мислення (дизайн-мислення)

Дизайн-мислення включає п'ятиступінчастий процес, який використовує системний підхід до вирішення проблем. Він допомагає шукати рішення, фокусуючись на потребах клієнта.

Процес дизайн-мислення включає наступні кроки

null
• Емпатія: досягти глибокого розуміння цільового споживача, для якого ви розробляєте продукт чи послугу
• Постановка проблеми: Узагальнення та аналіз даних дослідження користувача для визначення основної проблеми, яку ви повинні вирішити за допомогою вашого основного рішення
• Ідеї: Разом із командою генеруйте ідеї для продуктів чи послуг за допомогою вашого розуміння споживача та його проблеми
• Прототип: Створіть недорогий прототип продукту з низькою мірою достовірності, щоб зрозуміти ефективність вашого рішення
• Тест: Перевірте, наскільки ефективним є ваше рішення, протестувавши його на кінцевому користувачеві. Візьміть до уваги їхні відгуки та внесіть необхідні зміни.

Щоб дізнатися про дизайн-мислення та інструменти дизайн-мислення детальніше, зверніться до нашої статті “Просте посібник з дизайн-мислення”.

Лист Lean UX

Lean UX, як і концепція бізнес-моделі, є односторінковим бізнес-планом, який корисний для тих, хто виводить на ринок новий продукт або послугу.

Він допомагає швидко проводити мозкові штурми по бізнес-моделям, рекламним кампаніям та запуску продуктів та легко ділитися їх результатами із зацікавленими сторонами. Ця схема допоможе вам пройти шлях від розуміння проблеми клієнта та пошуку рішення до виявлення вашої несправедливої ​​переваги.

Лист Lean UX (клацніть на шаблон, щоб редагувати його онлайн)

Аркуш споживчих нахилів

Споживчі нахили допомагають знайти ключ до інноваційних ідей. Trendwatching.com представив інструмент, який допоможе вам конвертувати ці споживчі схильності в ідеї для нових продуктів або послуг.

Топ-6 методів інноваційної діяльності для створення унікальних ідей продукту

Він складається з двох розділів: аналіз та застосування. У розділі “Аналіз” ви можете виявити тенденцію та проаналізувати її. У розділі “Застосування” ви оціните, які можливості для свого бізнесу ви можете отримати.

Аркуш споживчих нахилів (клацніть на шаблон, щоб редагувати його онлайн)

З якими іншими методами інноваційної діяльності ви знайомі?

Ці методи інновацій дозволять вам правильно підходити до створення нових ідей продукту або послуги. Виконайте описані вище кроки та скористайтеся шаблонами для прискорення процесу.

Чи відомі вам інші методи інноваційної діяльності? Поділіться ними у коментарях під публікацією.

Що таке інновації і як використовувати їх у бізнесі, щоб бути серед лідерів

Шералі Джурабаєв — маркетолог та підприємець із Таджикистану, а також автор weproject.media. Шералі пише статті про бізнес, маркетинг і сучасний ринок. У новому матеріалі розповімо про те, що таке інновації та якими вони бувають.
Шералі Джурабаєв, місто Душанбе, регіональний директор Sky Central Asia, маркетолог, підприємець, @sher.djurabaev
Сьогодні бізнес марить інноваціями. Усі усвідомили важливість інновацій для успішного розвитку. Нещодавно в Алмати завершився великий форум Digital Wave 2024. Слово «інновації» звучало у кожній презентації з кожної сцени. Але що таке інновації? Це просто вигадати щось нове? Можливо. І це не так складно. Нас цікавлять інновації, які створюють конкурентну перевагу. Щоб поставити пошук інновацій на потік, потрібно знати, які інновації бувають і як це використовувати в бізнесі.

Які бувають інновації

На жаль, інновації не зростають на грядках. Хоча їх треба планомірно вирощувати. Пошук інновацій потребує системного підходу. Тому для початку спробуємо класифікувати інновацій на два великі сегменти: дискретні інновації та проривні інновації.

Дискретні інновації

Дискретна інновація — discontinuous innovation — це радикальна зміна у технології, продукті чи бізнес-моделі, яка змінює правила гри на ринку та робить колишні підходи неактуальними. На відміну від поступових, інкрементальних покращень, дискретні інновації створюють нову цінність для споживача та одразу змінюють ландшафт індустрії. Приклади дискретних інновацій: — iPhone, який перевизначив концепцію смартфона і задав новий стандарт мобільних пристроїв — Netflix, який перевернув модель дистрибуції контенту та популяризував потокове відео — Uber, який трансформував ринок таксі та спосіб замовлення транспортних послуг — 3D-друк, який відкрив нові можливості для кастомізації та децентралізації виробництва. Які особливості дискретних інновацій потрібно враховувати? По-перше, вони роблять колишні продукти та підходи застарілими. Наприклад, поява цифрової фотографії зробила плівкові камери неактуальними. По-друге, дискретні інновації потребують нових компетенцій та ресурсів. Наприклад, перехід автопрому на електромобілі передбачає нові знання в галузі батарей та електроніки. Вони змінюють споживчу поведінку та очікування. Наприклад, Airbnb привчив людей до ідеї оренди житла у приватних осіб, а не лише у готелях. Також такі інновації відчиняють двері для нових гравців та змінюють структуру галузі. Наприклад, Amazon трансформувала роздрібну торгівлю та потіснила офлайнові мережі. Дискретні інновації — головний кошмар лідерів ринку, бо вони можуть швидко позбавити їхню домінуючу позицію. Компанії-титани часто страждають на «пастку успіху» — вони так прив'язані до поточної бізнес-моделі, що не можуть вчасно побачити загрозу та адаптуватися до змін. З іншого боку, дискретні інновації – це вікно можливостей для нових гравців та тих, хто готовий кинути виклик лідеру. Стартапи та більш юркі компанії можуть перехопити ініціативу, запропонувавши ринку принципово нову цінність. Вміння створювати дискретні інновації та виявляти їх в інших – одна з ключових навичок у сучасному VUCA-світі, де зміни відбуваються дедалі швидше. Для цього потрібні головним чином: — глибоке розуміння потреб клієнтів та бачення ринку «за рогом». Здатність передбачати, як нові технології можуть змінити модель споживання - готовність експериментувати, швидко тестувати гіпотези та відмовлятися від непрацюючих ідей. Культура інновацій, що дозволяє ризикувати та вчитися на помилках – відкритість до партнерства та запозичення ідей з інших індустрій.Вміння комбінувати різні тренди та технології для створення нових рішень. Теорія маркетингової короткозорості Левітта - гарне щеплення від попадання в пастку дискретних інновацій. Вона вчить дивитися на свій бізнес ширше, шукати нові способи закриття потреб клієнтів, не обмежуючись поточним продуктом чи технологією. Класичний приклад: швейцарські виробники годинників, які довели механічні моделі до досконалості, але проґавили появу кварцових та електронних аналогів. Вони надто буквально визначали свій ринок і не побачили, що потребу людей у ​​вимірі часу можна закрити по-іншому. Схожа історія сталася з Kodak, який так пишався своєю плівкою, що недооцінив загрозу цифрової фотографії. Або з Xerox, інженери якого винайшли графічний інтерфейс та комп'ютерну мишу, але компанія не побачила в цьому комерційного потенціалу, на відміну від Apple та Microsoft. Щоб не стати жертвою дискретної інновації, бізнес повинен розвивати в собі «периферійний зір» — здатність помічати сигнали змін за межами своєї індустрії. Для цього потрібно: 1. Відстежувати нові технології та стартапи, які потенційно здатні перевернути галузь. Використовуйте сценарне планування, щоб програти різні варіанти майбутнього. 2. Інвестувати у розвідку боєм – запускати пілотні проекти для тестування інноваційних ідей, створювати корпоративні акселератори та венчурні фонди. 3. Розширювати обрій через партнерства з університетами, НДІ, технологічними компаніями з інших галузей. Брати участь у галузевих консорціумах та асоціаціях. 4. Наймати людей із різноманітним бекграундом, заохочувати крос-функціональні проектні команди. Культивувати дух внутрішнього підприємництва.5. Регулярно переглядати свою місію та бачення, запитуючи: «У якому бізнесі ми насправді?» — через призму потреб клієнта, а не продуктових категорій. При цьому важливо розрізняти справжні дискретні інновації та хайп навколо модних трендів. Не кожна нова технологія здатна змінити правила гри - для цього вона повинна давати принципово нову цінність або на порядок покращувати ключові характеристики: ціна, зручність, швидкість. Крім того, дискретні інновації рідко виникають відразу. Найчастіше вони результат серії дрібніших відкриттів та удосконалень. Тому важливо не лише шукати «великі ідеї», а й планомірно накопичувати знання та компетенції у перспективних галузях. В епоху, коли швидкість і масштаб змін наростають, жоден бізнес не може почуватися безпекою. Здатність передбачати та створювати дискретні інновації стає ключовим джерелом конкурентної переваги. І теорія Левітта підказує, де їх шукати — на стику нових технологій і вічних людських потреб, які ці технології здатні закрити по-новому.

Проривні інновації

Проривні – disruptive – інновації – це інновації, які радикально змінюють існуючі ринки або створюють нові, витісняючи з них колишніх лідерів. Цей термін запровадив професор Гарварда Клейтон Крістенсен у книзі «Ділема інноватора». Крістенсен зауважив, що усталені компанії, лідери ринку, часто програють новачкам не тому, що відстають у технологіях або не слухають своїх клієнтів. Навпаки, вони справно впроваджують інновації, які покращують продукт на користь основний аудиторії. Парадокс у тому, що саме фокус на інноваціях, що покращують, і робить їх вразливими для проривних новаторів. Типовий патерн проривної інновації: 1. На ринку з'являється новий гравець із більш простим, дешевим, зручним, але функціонально обмеженим продуктом. Лідери ринку не бачать у ньому загрози, оскільки він орієнтований на низькодохідний сегмент і відповідає запитам основних клієнтів. 2. Новий продукт швидко набирає популярності у раніше не охопленої чи незадоволеної поточними рішеннями аудиторії. За рахунок ефекту масштабу та зворотного зв'язку він прискорено розвивається та покращує свої характеристики. 3. У якийсь момент функціональність нового продукту починає задовольняти запити основного ринку. Лідери не встигають відреагувати або не можуть адаптуватись через інерцію бізнес-моделі. У результаті проривний новачок витісняє їх і сам стає лідером. Приклади проривних інновацій: - персональні комп'ютери: Apple, IBM vs мейнфрейми: DEC, Wang - цифрові фото: Canon, Nikon vs плівкові: Kodak, Polaroid - онлайн-рітейл: Amazon vs фізичні магазини: Borders - стрімінг: Netflix vs відеопрокат: Blockbuster, кабельне ТБ - смартфони : iPhone vs традиційні телефони: Nokia, КПК: Palm) — Digital доступ до банкінгу: Kaspi vs традиційні банки У ретроспективі успіх цих продуктів/компаній здається нам логічним. Але в момент їх появи повірити в їхню «потрібність» досить складно. Ось кілька ознак, що ви знайшли потенційно проривну інновацію: — на перший погляд виглядає «іграшкою», нішевим чи низькоякісним продуктом — працюють на іншій технології чи бізнес-моделі, ніж звичні рішення — апелюють до нових цінностей та моделей споживання: зручність, доступність, персоналізація, економія. Щоб не проспати проривну інновацію, Крістенсен радить лідерам: 1. Створювати окремі автономні підрозділи для експериментів поза основним бізнесом. 2.Інвестувати у стартапи та технології на ранній стадії, формувати партнерства. 3. Дивитися ринку не лише очима поточних, а й потенційних клієнтів. 4. Розрізняти стійкі та перехідні споживчі практики. 5. Відстежувати траєкторію розвитку нових технологій та динаміку їх прийняття. При цьому важливо розуміти, що кожна інновація стане проривною. Багато нішевих продуктів так і залишаються нішевими. Крім того, у усталених компаній все одно залишається чимало шансів утримати лідерство за рахунок компетенцій, ресурсів, бренду, переговорної сили, диверсифікації. Тим не менш, у VUCA-світі шанси на прориви зростають.. Глобалізація, цифровізація та демократизація технологій знижують бар'єри для виходу на ринок, прискорюють дифузію інновацій, підвищують прозорість та підконтрольність бізнесу суспільству. У цих умовах лідерам життєво необхідно розвивати «амбідекстрію» — уміння ефективно керувати поточним бізнесом та одночасно закладати фундамент для завтрашнього прориву.