Сбер Еаптека

Порядок скасування замовлення на офіційному сайті еАптека, якщо замовлення не набув статусу «У кур'єра»:

• Увійдіть до Особистого кабінету на сайті еАптека.
• Відкрийте розділ "Мої замовлення".
• Виберіть замовлення та натисніть кнопку «Скасувати замовлення».
• Вкажіть причину скасування.

Якщо замовлення вже набрало статусу «У кур'єра», скасувати його можна лише телефоном гарячої лінії.

Повернення замовлення при кур'єрській доставці додому можливе в таких випадках:

• Доставлений товар відповідає замовленому.
• Товар пошкоджено через порушення цілісності упаковки.
• Товар пошкоджено через невідповідність упаковки замовлення умов пересилання.

Товар може бути повернутий лише у момент доставки.

• лікарські препарати;
• товари для профілактики та лікування захворювань у домашніх умовах (предмети санітарії та гігієни з металу, гуми, текстилю та інших матеріалів, медичні вироби, засоби гігієни порожнини рота, лінзи очкові, предмети догляду за дітьми);
• предмети особистої гігієни (зубні щітки, гребінці, шпильки, бігуді для волосся, перуки, шиньйони та інші аналогічні товари);
• парфумерно-косметичні товари.

Послуги з бронювання та доставки ліків та медтехніки на сайті еАптека надає ТОВ «еАптека», ІПН 7704865540, ОГРН 1147746631988. Адреса: м. Москва, Фрунзенська набережна, буд. 42, цокольний поверх, прим. I, кому. 2.

Посилання на інші інтернет-аптеки для порівняння цін на ліки та розташування найближчих аптек — пунктів видачі замовлень (замовлення приймаються по всій Росії, де є пункти видачі):

Аптека Рігла >> (Реклама. ТОВ «Рігла». ІПН 7724211288)

Аптека ЗдравСіті >> (Реклама. АТ ЦВ «Протек». ІПН 7724053916)

Аптека Озерки >> (Реклама. ТОВ «Еркафарм Північний Захід». ІПН 7802611649)

Аптеки Плюс >> (Реклама.ТОВ "Агрегатор". ІПН 6312203688)

Аптечна довідка про сайти інтернет-аптек.

Медична техніка, товари для здоров'я

Med-магазин

Інтернет магазин великої федеральної роздрібної мережі з багатим асортиментом медичної, реабілітаційної продукції, а також товарів для здоров'я, краси та спорту. краси та здоров'я, ортопедичні вироби, домашню медтехніку, реабілітаційне обладнання та інше.

Oxy2

Магазин респіраторного та реабілітаційного обладнання

Oxy2 – онлайн-магазин з великим вибором респіраторного та реабілітаційного обладнання. У магазині пропонується понад п'ять тисяч найменувань медичних товарів, які використовуються в домашніх умовах та/або в умовах стаціонару. Крім того компанія займається оснащенням медичних установ по всій Росії сучасними багатофункціональними апаратами і приладами. інші необхідні документи.

Доброта.ру

Федеральна мережа магазинів товарів для здоров'я

Доброта.ру допомагає людям у фізичній реабілітації та соціальній адаптації, пропонуючи цілий комплекс готових рішень для зміцнення, відновлення та збереження здоров'я. У каталозі на сайті представлений широкий асортимент корисних та доступних товарів для здоров'я.Основні розділи каталогу: домашня медтехніка, знезараження повітря, киснева терапія, екологія будинку, догляд за хворими та інвалідами догляд за особливими дітьми, санітарні пристосування, засоби догляду та гігієни, ортопедичні вироби, медичний трикотаж, товари для краси та паліативна допомога корисні товари.

Мед-Серце

Основна продукція: медтехніка, масажне обладнання, обладнання для інвалідів, для дому та сім'ї, профілактика та лікування, спорт та корекція фігури, все для жінок, салонів та перукарень. Сервіс надає кваліфіковану допомогу у підборі товару.

PRO-MEDIC

У каталозі "Промедик" представлений широкий асортимент товарів, у тому числі: масажне обладнання; продукція для реабілітації; косметичні прилади; тренажери та спортивне обладнання; товари для дому; вимірювальні та діагностичні прилади; обладнання для медичних закладів; апарати для профілактики та лікування захворювань у домашніх умовах; фізіотерапевтичне обладнання

Навіщо потрібен Особистий Кабінет

Особистий кабінет надає низку переваг користувачеві сайту компанії.

Розглянемо найпоширеніші:

• — Актуальність інформації Однією з основних переваг є можливість отримання актуальної інформації — поточного стану замовлення, його статусу, у низці торгових компаній маршрут пересування товару, поточні посилання, акції.
• — Знижка Зареєстровані користувачі мають такі переваги як знижка на товар.Вона може бути накопичувальної та залежати від витрачених сум, відсотка викупу товару в ряді магазинів, терміну користування особистим кабінетом, накопиченого статусу, якщо користувач виступав як експерт, або створював відгуки на продукт компанії.
• — Зручність оформлення та оплати замовлення У більшості особистих кабінетів надається можливість роздрукування бланків, необхідних для придбання товару, або оформлення онлайн-замовлення з оплатою через сайт, збереженням електронного чека, можливістю доставки, самовивезення товару.
• — Перегляд історії Особистий кабінет Еаптека дозволяє переглянути всю історію формування замовлень користувача, що дозволяє забезпечити, за потреби, їх повторення, провести аналіз витрачання коштів.
• — Зворотний зв'язок Ще одна з переваг — зареєстрований користувач, як правило, має можливість залишати відгуки про товар, ставити питання про його властивості, якість, висловлювати свої претензії, отримувати на них відповіді від представників компанії, оцінювати та покращувати їхню роботу.
• — Зберігання коштів У ряді випадків Єаптека особистий кабінет дозволяє зберігати на ньому віртуальні кошти, які користувач може витратити на товар. У разі повернення товару кошти також можуть бути зараховані як на картку з якою платили, так і на віртуальний рахунок особистого кабінету.
• — Замовлення додаткових послуг Ця функція близька до функцій зворотного зв'язку — користувач шляхом звернення до персоналу компанії має можливість отримання додаткових послуг або супутнього сервісу.

Інші способи контакту

Сайт

Для зв'язку із клієнтами на сайті є форма зворотного зв'язку. Щоб їй скористатися, зробіть таке:

Оператори реагують швидко: вже протягом доби прийде відповідь на вказану пошту чи консультанти самостійно зателефонують.

Мобільний додаток

Для зручності використання послуг компанії є мобільна програма, яка доступна для пристроїв, що працюють на базі Android або iOS. Завантаження доступне безкоштовно, а за можливостями та функціоналом програма нагадує особистий кабінет на сайті «еАптека».

Завантажити програму можна в магазинах:

Клієнти завжди в курсі знижок та акцій, завдяки повідомленням у телефоні. Крім того, сервіс на даний момент пропонує знижку 10% при покупці товарів із програми.

Особистий кабінет

Будь-який користувач може зареєструватись в особистому кабінеті на офіційному сайті компанії. Після реєстрації стане доступний кошик, списки бажань, детальна інформація про покупки, а також форма зворотного зв'язку з компанією.

Способів зв'язку із співробітниками компанії «еАптека» існує кілька: телефон гарячої лінії, зворотна форма на сайті, особистий кабінет або мобільний додаток. Вони призначені для поліпшення якості послуг та оперативного контакту зі співробітниками компанії.

Бонусні програми та промокоди

У "Аптеки.ру" працює програма лояльності "Вітамінки". При кожній покупці вам нараховують бонуси відповідно вітамінки. За кожні витрачені 100 рублів дають 1 вітамінку, яка дорівнює 1 рублю. Бонусами можна оплатити, на жаль, не більше 10% вартості замовлення. Витратити вітамінки потрібно протягом трьох місяців з моменту активації (сервіс нараховує їх протягом трьох днів з моменту покупки), інакше бонуси безповоротно згорять.Наприклад, у квітні діє промокод «Гойдалка», по ньому можна отримати разову знижку 3%. До того ж в «Аптеці.ру» можна розплатитися бонусами Дякуємо від Ощадбанку, акція діє до 31 грудня 2021 року.

Бонуси Спасибі можуть стати в нагоді і клієнтам «Сбер Еаптеки». До 19 червня 2021 року 30% вартості замовлення в еаптеці можна сплатити спасибами. Щоправда, щоб взяти участь у цій акції, потрібно бути передплатником «Сбер Прайм». Для отримання знижок потрібно зробити сім покупок у різних партнерів «Сбер Прайм». Перша покупка буде зі знижкою 3%, а далі наростаючою. Восьма буде зі знижкою 30%. З умовами цієї акції можна ознайомитись тут.

«Сбер Еаптека» своєї програми з нарахування бонусів немає. Працюють тільки промокоди, які можна застосовувати один раз і тільки при оформленні першого замовлення. Промокоди, що діють, можна знайти на сайті. У квітні діє промокод «APP300», за ним можна отримати знижку в 300 рублів на замовлення від 1499 рублів. При першому замовленні на суму від 2 500 рублів вам знадобиться інший код, WOW500, знижка по ньому складе 500 рублів. При замовленні на суму від 5000 рублів можна отримати знижку 1000 рублів, застосувавши промокод «HEY1000». На жаль, промокоди діють тільки в певних містах, їх список можна подивитися там же, де і самі промокоди. Наприклад, промокод на знижку в 1000 рублів спрацює при замовленні з Москви та Московської області, Санкт-Петербурга, Твері, Володимира, Тули, Нижнього Новгорода, Курська, Ярославля, Липецька, Воронежа, Іванова, Білгорода, Калуги, Костроми, Орла, Рязані та Уфи.

Доставка замовлення кур'єром додому

Єаптека одна з перших у Росії зробила можливість доставки вашого замовлення прямо додому за допомогою кур'єра.Причому в умовах важкої епідеміологічної обстановки, щоб гарантувати безпеку та забезпечити спокій своїх клієнтів, кур'єри постійно перевіряють свою температуру та користуються новими медичними масками, рукавичками та застосовують антисептик.

Плюси кур'єрської доставки від Єаптека:

• Вартість доставки (або абсолютно безкоштовна, або символічна):
  • 150 рублів - на замовлення до 999 рублів;
  • безкоштовно - на замовлення від 1000 рублів.

  Для доставки товару під час процесу оформлення замовлення необхідно:

  Крок 1. Введіть Вашу адресу, з номером будинку, квартири, під'їзду та поверху. Вкажіть код домофону (за наявності)

  Крок 2. Виберіть дату доставки та інтервал часу, в який приїде кур'єр.

  Все досить просто.

  Час доставки замовлень	Протягом дня з 08:00 до 24:00	Вночі з 00:00 до 07:00	Терміново з 09:00 до 24:00
  Якщо замовлення оформлено з 05:00 до 19:00	У день замовлення	Протягом 3 годин з моменту замовлення
  Якщо замовлення оформлено з 19:00 до 05:00	За наявності вільних кур'єрів

  Порівнюємо ціни

  Переваги онлайн-аптек це ціни, які виявляються на порядок нижче, ніж в офлайн-аптеках. Наприклад, ціна на «Ентеросгель» (це ентеросорбент, який виводить з організму шкідливі мікроорганізми та токсини) у звичайних аптеках коштує до 600 рублів. У «Сбер Еаптеку» вартість препарату позначена в 309 рублів, в «Аптеці.ру» - 427 рублів.

  Крім того, в онлайні бувають препарати, які важко знайти у звичайних аптеках. Наприклад, в "Еаптеці" продають пачку активованого вугілля (10 таблеток) по 3 рублі, блістер з 10 таблетками алохолу - 8 рублів, парацетамол по 9 рублів.Парацетамол коштує 10 рублів 90 копійок, алохол продається в якійсь преміум-версії за 46 рублів 50 копійок (в упаковці 20 таблеток). Доцільно користуватися як мінімум двома додатками відразу, порівнюючи ціни, знижки, щоб купити потрібний препарат по найвигіднішою ціною.

  Промокод Еаптека

  Отримати промокод можна такими способами:

  1. Промокод на першу покупку Після реєстрації на сайті, зробивши свою першу купівлю товарів на певну суму, Ви отримуєте можливість заощадити. Наприклад, вибравши лікарські засоби на суму понад 1000 рублів, Ви можете скористатися спеціальним кодом, який надасть вам знижку 200 рублів. Знайти список таких промокодів можна тут.
  2. Промокоди за передплатою. Часом, якщо Ви підписані на розсилку новин від Еаптека, можна отримати лист з промокодом. Підключається ця функція під час входу на сайт або в налаштуваннях особистого кабінету.

  Як користуватися промокодом?

  Крок 1. Після вибору необхідних товарів переходьте в кошик.

  Крок 2. У кошику перед оформленням замовлення необхідно ввести наявний промокод у спеціальне місце на сайті (цифра 1 на зображенні нижче).

  Крок 3. Після введення промокоду натисніть кнопку праворуч для підтвердження (цифра 2 на зображенні нижче).

  Крок 4. Натисніть кнопку «Оформити замовлення».

  Це майже все, про що ми хотіли розповісти Вам у цій статті. Сподіваємося, що Вам на замовлення замовити ліки буде набагато простіше, ніж раніше. Усього доброго!

  Як зробити замовлення на Єаптека?

  Ве аптека інтернет аптека замовлення ліків не складе труднощів виконуючи наступну інструкцію:

  Крок 1. Увійдіть на сайт будь-яким зручним для Вас способом (читайте вище).

  Крок 2.Виберіть необхідний товар, або знайдіть його скориставшись пошуковим рядком, в який потрібно ввести потрібне найменування препарату. Натисніть значок лупи праворуч (мобільна версія) або кнопку «Знайти», або Enter на клавіатурі комп'ютера.

  Крок 3. На сторінці необхідного товару натисніть кнопку «Купити». За потреби можна скоригувати кількість товару.

  Крок 4. Додайте за бажанням та інші необхідні товари. Потім потрібно перейти в кошик (кнопка «У кошику» у правій частині екрана або «Перейти в кошик» у нижній частині екрана смартфона).

  Крок 5. Переконайтесь у правильності складеного списку, змініть кількість товару, видаліть небажану позицію.

  Крок 6. Введіть наявний промокод (за наявності), потім для його активації натисніть стрілку праворуч. Промокод дозволяє отримати знижку на покупку. Про те, де його можна взяти та як використовувати читайте нижче у цій статті.

  Крок 7. Натисніть кнопку «Оформити замовлення».

  Крок 8. Далі необхідно ввести особисті дані, якщо це не було зроблено заздалегідь. Тепер по порядку:

  1. Введіть своє прізвище, ім'я, по батькові
  2. Адреса електронної пошти (для отримання листів зі статусом замовлення).
  3. Встановіть або приберіть галочку «Надсилати SMS-повідомлення» для отримання повідомлень з інформацією про зміни статусу вашого замовлення.
  4. За потреби додайте дані іншого одержувача. Це робиться у тому випадку, якщо Ви самі не зможете забрати замовлення.

  Крок 9. Нижче на екрані виберіть спосіб отримання замовлення.

  Зробити це можна двома способами:

  1. Забрати самотужки. Для цього виберіть потрібну аптеку, або на наявній карті, або зі списку. При самовивезенні замовлення з партнерських аптек сума замовлення має бути не менше ніж 500 рублів.
  2. Замовити доставку кур'єром.Введіть адресу доставки, виберіть зручну дату та час. Докладніше про процес доставки читайте нижче у цій статті.

  Крок 10. Нижче на екрані виберіть спосіб оплати. На вибір доступна оплата готівкою при отриманні або карткою банку.

  Про інші можливі способи оплати замовлення на Еаптека читайте в цій статті нижче.

  Крок 11. Тепер залишається списати наявні бонуси та натиснути на кнопку «Підтвердити замовлення».

  Вітаємо! Ваше перше замовлення оформлене. Тепер Ви самі знаєте, що сбераптека замовити ліки не складає труднощів.

  Як зробити замовлення в онлайн-аптеці

  Сервіс «Сбер Еаптека» має в асортименті близько 70 тисяч товарів та працює приблизно у 70 містах Росії. «Аптека.ру», мабуть, не поступається кількістю товарів, а працює взагалі в усіх регіонах Росії. Головна відмінність сервісів у тому, що в ощадбанківській єптеці є і послуга самовивезення, і послуга доставки кур'єром, причому зараз майже повністю безкоштовна. А «Аптека.ру» послуги кур'єрів не надає, товар доведеться забрати у найближчій аптеці самостійно. Якщо хочете заощадити на проїзді до аптеки, краще скористатися сервісом Сбера і викликати кур'єра.

  Замовити товари можна на сайтах або мобільних додатках. І Еаптека та Аптека.ру досить зручні та прості у використанні. Реєстрація займає пару хвилин, товари вибирати зручно - достатньо вбити назву в рядок пошуку. Сплатити замовлення можна при отриманні або одразу онлайн-платежем.

  Що стосується Сбера, то в мобільному додатку робити покупки вигідніше, тому що тут пропонуються спецціни на низку товарів.Працює акція «Товар дня» — близько десятка препаратів можна купити смартфоном із суттєвою знижкою.

  Як зареєструватись на сайті Еаптека.ру?

  Зареєструватися на Єаптека зараз можна двома способами:

  1. Зареєструватись через номер мобільного телефону
  2. Увійти на сайт через Ощад ID.

  Другий спосіб більш зручний, тому що автоматично підвантажує ваші дані (П.І.Б., адресу, дату народження) з облікового запису оформленого раніше на Ощадбанк.Онлайн.

  Про варіанти авторизації на сайті ми поговоримо нижче. Зараз же час побачити інструкцію про процес реєстрації на Єаптека.

  Крок 1. Натисніть кнопку «Вхід» у верхньому правому кутку екрана.

  Крок 2. У вікні «Вхід і реєстрація», що з'явилося, необхідно виконати наступні дії:

  1. Введіть номер телефону у відповідне поле.
  2. Поставте галочку навпроти «Погоджуюсь з політикою конфіденційності, користувальницькою угодою та правилами бонусної програми». Цю умову необхідно виконати для подальшої роботи із сайтом. Тут ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних.
  3. Заберіть галочку, або залиште її, навпроти «Надаю згоду на отримання рекламних новин, акцій та персональних пропозицій». Вибираючи цей пункт, ви погоджуєтесь на отримання повідомлень за допомогою смс, електронних листів, push-повідомлень від Еаптека. Зазвичай люди відмовляються від цієї функції, але якщо ви постійно користуєтеся послугами даної аптеки і хочете бути в курсі всіх акцій і знижок, яку вона проводить, тоді Вам варто погодитися на ці умови.
  4. Натисніть на кнопку «Отримати код SMS».
  5. Далі до Вас на телефон прийде SMS повідомлення з текстом, в якому знаходиться код для входу в особистий кабінет.Введіть цей код у вікно.

  Вітаємо! При правильному введенні коду смс Ви автоматично авторизуєтеся на сайті «Еаптека».

  Як без тонометра визначити високий тиск?

  1. Біль у скронях пульсуючого або давлячого характеру
  2. Тремтіння в тілі
  3. Почервоніння обличчя
  4. Прискорене серцебиття
  5. Нудота та блювання
  6. Кровотеча з носа
  7. Стан тривоги або виражене збудження

  Частину шляху пройдено. Залишилося вибрати необхідний товар та отримати його на руки.

  Ощадбанк відкриє аптеки у своїх відділеннях

  Ощадбанк вирішив відкрити аптеки у своїх відділеннях, повідомив перший заступник голови правління кредитної організації Лев Хасіс, передає кореспондент РБК. Поки що проект запуститься в пілотному форматі. «Ми плануємо провести пілоти щодо відкриття фізичних «Сбер Еаптек» на площах відділень банків. Якщо ми побачимо, що нашим клієнтам подобається можливість поєднати похід до банку з відвідуванням аптеки, то ми це розширюватимемо», — сказав Хасіс.

  Він також пообіцяв, що банк та аптека активно працюватимуть із виробниками ліків та сервісами охорони здоров'я, щоб оптимізувати систему фасування препаратів. "Дуже часто лікар рекомендує купити якісь ліки, а там, наприклад, є 50 таблеток, з яких нам потрібно використовувати п'ять, а платити потрібно за всю упаковку", - пояснив перший заступник голови правління. Тому, додав він, аптека хоче дати можливість купувати стільки таблеток, скільки виписав лікар.

  Крім цього, «Сбер Еаптека» має намір розвивати свою лінію дженериків ліків, які були б дешевшими за оригінали.

  До цього «Сбер Еаптека» існувала лише в онлайн-форматі.У жовтні стало відомо, що Ощадбанк та група компаній «Р-фарм» домовилися викупити пакет акцій компанії «Еаптека», після чого сервіс почав працювати під брендом «Сбер Еаптека». У результаті в кожній із компаній виявилося по 45%, ще 10% залишилися у засновника «Еаптеки» Антона Буздаліна. За підсумками 2020 року оборот "Сбер Еаптеки" склав 11 млрд руб., повідомляв Ощадбанк. Вона входить до екосистеми банку разом із ще 25 компаніями. У 2020 році виручка банку від нефінансового сектора Ощадбанку склала 71400000000 руб. Минулого року «Сбер Еаптека» почала розвивати систему аптек-хабів у рамках своєї програми регіональної експансії, яку заплановано на 2021–2022 роки. Зокрема, компанія відкрила хаби у Казані, Орлі, Уфі, Воронежі, Йошкар-Олі та Ярославлі.