Яку суму можна безкоштовно зняти у банкоматах казахстанських та зарубіжних банків

Казахстанці, які звикли здебільшого користуватися готівкою, можуть вибрати платіжну картку, з якої вигідніше знімати "готівку". Які комісії за переведення в готівку коштів у казахстанських і закордонних банкоматах стягують різні банки країни, дізналися журналісти NUR.KZ.

Перевести в готівку гроші з банківської картки зазвичай можна не тільки в банкоматах того ж банку, але і в інших, у тому числі закордонних, апаратах з видачі грошей.

Комісії за зняття «готівки» у сторонніх банкоматах при цьому можуть бути трохи більшими. Додатковий процент може знімати і банк, якому належить апарат. У Казахстані це рідкість, а при переведенні в готівку грошей за кордоном на це потрібно звернути більш пильну увагу.

Більшість банків, що працюють у Казахстані, дозволяє без будь-яких комісій переводити в готівку в банкоматах певну суму. Ліміт зазвичай діє протягом календарного місяця. Наприклад, у травні користувач може без комісій перевести в готівку 500 тисяч тенге, а з 1 червня цей ліміт знову обнуляться.

До суми, яку можна зняти без додаткової плати, також можуть бути зараховані розміри зарплат, пенсій, допомог та інших виплат, які отримує власник картки.

Скільки потрібно заплатити за переведення в готівку грошей

Скільки коштує зняття «готівки» у банкоматах різних казахстанських банків, ми дізналися на їх офіційних сайтах у розділах «Карти», «Тарифи, «Відповіді на запитання» тощо.

При цьому враховувалися умови дебетових карток, які пропонуються в продуктовій лінійці банку для покупок та повсякденного користування. Тобто преміум-картки ми не брали до уваги.

Деякі банки пропонують своїм клієнтам симбіози дебетових, кредитних і карт розстрочки. У таких випадках ми вивчали тарифи зі зняттям власних грошей.

При визначенні суми, яку можна зняти без комісій, при цьому ми не враховували зарплати та інші виплати, за переведення в готівку яких також можна не платити.

У цьому банку можна відкрити дебетові карти класу Gold та вище. Зняття готівки в банкоматах на території Казахстану, у тому числі тих, що належать цьому та іншим банкам, з картки Gold до 400 тисяч тенге на місяць, безкоштовне, понад цей ліміт – 1% плюс 500 тенге.

Перевести в готівку в банкоматах за межами Казахстану з карти того ж класу можна безкоштовно також до 400 тисяч тенге, а більше цієї суми - 1,5% плюс 1000 тенге.

Цей банк на даний момент об'єднується з Банком ЦентрКредит, але користувачі поки що можуть використовувати свої картки. Зокрема, з карти Alfa Wow без комісій у всіх банкоматах на території Казахстану можна перевести в готівку до 500 тисяч тенге. Понад цю суму комісія складе 0,95%.

При знятті будь-якої суми у закордонних банкоматах комісія складе 1,95%, мінімум 1000 тенге.

Тут представлений симбіоз дебетової та кредитної карт під назвою «#картакарта». Зняття власних грошей з неї в банкоматах даного банку безкоштовне в межах 500 тисяч тенге. Комісія при перевищенні цієї суми складає 1,5% плюс 300 тенге.

У банкоматах інших банків в РК безкоштовно можна перевести в готівку до 300 тисяч тенге, понад цю суму комісія складе 1%. А за межами Казахстану комісія за зняття будь-якої суми з власного балансу становитиме 1,5% плюс 300 тенге.

У цьому банку є кілька видів дебетових карток. Однією з найпопулярніших є Visa Gold.У її тарифах зазначено, що в мережі банкоматів цього банку комісія за переведення в готівку до 1 мільйон тенге протягом календарного місяця становитиме нуль тенге. Понад – 0,95% від суми.

У мережі решти банків біля РК безкоштовно зняти можна до 300 тисяч тенге. При переведенні в готівку коштів понад цей ліміт комісія складе 1% від суми зняття. У мережі банкоматів за межами Казахстану такий самий ліміт безкоштовного зняття готівки, понад яке комісія складе 1,5%.

Клієнтам цього банку також є кілька видів дебетових карток, у тому числі гібрид у вигляді картки Black, за допомогою якої можна розпоряджатися всіма грошима, в тому числі і кредитними.

Отримання готівки за рахунок власних коштів при цьому у всіх банкоматах всередині та за межами Казахстану до 500 тисяч тенге безкоштовне, а вище – комісія всередині країни складає 0,7%, за кордоном - 1,5%, мінімум 500 тенге.

Для звичайного користування грошима тут є мультивалютна дебетова карта Freedom Card. Зняти з неї безкоштовно можна до 500 тисяч тенге у будь-якому банкоматі біля Казахстану. Понад ліміт – комісія складе 1%.

У мережі банкоматів поза територією Казахстану безоплатного ліміту немає. За зняття будь-якої суми комісія становитиме 1,5% від суми, плюс 1500 тенге.

Клієнтам даного банку також доступна низка дебетових карт. Одна з найуніверсальніших – карта Halyk Bonus. Зняття готівки у тенге в банкоматах мережі банку до 300 тисяч, плюс зарплата, пенсія, допомога та кошти з депозиту, з цієї картки безкоштовна. Понад ліміт – 1%.

Зняття готівки у банкоматах мережі інших банків Казахстану - 0,9% плюс 50 тенге. А за межами країни – 1,5%, мінімум 1000 тенге.

Home Card Lite – одна з дебетових карток цього банку. У власній мережі терміналів банку з функцією Cash Out на території Казахстану з неї можна безкоштовно перевести в готівку будь-яку суму.

У банкоматах інших банків усередині та за межами країни безкоштовно можна зняти до 200 тисяч тенге, над – 2% від суми зняття, мінімум 100 тенге.

З дебетової карти Jusan Pay без комісій перевести в готівку можна до 300 тисяч тенге – у банкоматах даного банку, та до 200 тисяч тенге – інших банків біля Казахстану. Понад ліміти комісія складе 1%. До розміру ліміту також входять зарплатні, кредитні та депозитні кошти.

У банкоматах за межами Казахстану комісія за зняття будь-якої суми становитиме 1%, плюс 1000 тенге.

У будь-якому банкоматі Казахстану та за його межами з Kaspi Gold без комісій можна зняти зарплатні плюс 300 тисяч тенге на місяць. Понад цей ліміт комісія складає 0,95% від суми перевищення.

У цьому банку діє лінійка дебетових карт – від стандартних до преміальних. Зняття готівки із звичайної пластикової картки Visa Gold у мережі банку складає 0,7% від суми операції, мінімум 50 тенге.

У мережі інших банків на території Казахстану - 1% від суми операції, мінімум 50 тенге. За межами країни – 1,5% від суми операції, мінімум 1200 тенге.

У лінійці даного банку є стандартна пластикова карта Prisma Gold. Нею відсутня комісія за зняття в банкоматах різних банків по всьому світу до 500 тисяч тенге. І понад цю суму вона становить 0,9%.

У цьому банку є дебетова картка ALL IN. З неї можна без комісії зняти 500 тисяч тенге у всіх банкоматах у Казахстані. Понад цей ліміт і до двох мільйонів тенге комісія складе 1%більше двох мільйонів – 3%.

За межами Казахстану такі самі умови при знятті коштів у банкоматах групи «Сбербанк». В інших зарубіжних банкоматах при знятті будь-якої суми потрібно сплатити комісію у розмірі 1,5% плюс 1000 тенге.

З картки даного банку Visa Instant усередині мережі банкоматів можна зняти до трьох мільйонів тенге на місяць без комісій. Понад цей ліміт за переведення в готівку грошей потрібно буде заплатити 1% від суми, мінімум 200 тенге.

За зняття грошей в інших банкоматах усередині та за межами Казахстану комісія також складає 1% мінімум, 200 тенге. Але лімітів для безплатного зняття немає.

Дані було зібрано 3 травня 2022 року.

Зняття готівки з Kaspi Gold: 23 часто задаваних питань

При знятті готівки з Kaspi Gold виникає комісія в залежності від суми та ліміту на зняття. Ось деякі важливі відомості про цю комісію:

1. Відсутність комісії у межах ліміту: Якщо ви знімаєте гроші в межах вашого ліміту на зняття, тобто зарплатні гроші плюс 300 000 тенге на місяць, вам не стягуватиметься комісія.
2. Перевірка ліміту без комісії: Щоб дізнатися суму для зняття без комісії, ви можете авторизуватись у сервісі «Мій Банк» мобільного додатку Kaspi.kz. Перейдіть у вкладку Kaspi Gold, виберіть «Інфо» і знайдіть розділ «Ліміт на зняття готівки».
3. Комісія за зняття понад ліміт: Якщо ви знімаєте готівку понад ваш ліміт, то комісія складе 0,95% від суми, яка перевищує ліміт. Розмір комісії відображатиметься на екрані Kaspi Банкомату перед зняттям грошей.

Будь ласка, зверніть увагу на такі моменти:

• Зарплатні гроші зменшуються при будь-яких операціях по карті Kaspi Gold, таких як перекази, платежі, покупки або зняття готівки.
• Ви можете зняти до 300 000 тенге на місяць без комісії у будь-який час. Ця сума не залежить від ваших витрат і операцій на карті.
• При списанні грошей із Kaspi Gold насамперед використовуються зарплатні гроші.

Це основна інформація про комісію при знятті готівки з Kaspi Gold. Будь ласка, врахуйте, що ці дані є актуальними на дату оновлення зазначену вище (18 липня 2020 року).

Яку максимальну суму можна зняти у Kaspi Банкоматі із Kaspi Gold?

Коли справа доходить до зняття готівки із Kaspi Gold, є обмеження на максимальну суму, яку можна зняти в Kaspi Банкоматі за один раз. Ось деякі важливі відомості про це обмеження:

1. Максимальна сума у ​​Kaspi Банкоматі: У Kaspi Банкоматах ви можете зняти максимум 1 мільйон тенге за одну транзакцію Це означає, що при знятті готівки з Kaspi Gold у банкоматі ви можете отримати не більше 1 мільйона тенге за один раз.
2. Ліміти на зняття у банкоматах інших банків: Якщо вам цікаві ліміти на зняття готівки в банкоматах інших банків, ви можете ознайомитися з ними, перейшовши за посиланням, наданим Kaspi.kz. Ця інформація допоможе вам дізнатися про можливі обмеження при знятті готівки з Kaspi Gold у банкоматах інших банків.
3. Kaspi Maps для інформації про банкомати: Якщо ви хочете дізнатися мінімальну та максимальну суму, яку можна зняти в банкоматі за один раз, ви можете скористатися сервісом «Kaspi Maps». У вкладці «Банкомати всіх банків» у цьому сервісі відображаються подробиці про банкомати, включаючи інформацію про ліміт зняття готівки.

Це основна інформація про максимальну суму для зняття у Kaspi Банкоматі з Kaspi Gold. Будь ласка, врахуйте, що ці дані актуальні на поточну дату і можуть змінюватися з часом.

Я можу зняти гроші із Kaspi Gold за кордоном?

Якщо у вас є Kaspi Gold, ви можете знімати гроші у більшості країн. Ось деяка важлива інформація про це:

1. Перевірка банкоматів: Щоб дізнатися, які банкомати приймають Kaspi Gold, ви можете відвідати веб-сайти Mastercard та Visa. Там ви знайдете інформацію про доступні банкомати, де ви зможете використовувати свою картку.
2. Обмеження іноземних банків: Деякі банки можуть встановлювати обмеження на зняття грошей із зарубіжних карток У такому разі рекомендується знімати невеликі суми готівки.
3. Комісії при знятті: При знятті зарплатних грошей з Kaspi Gold комісія не стягується Однак при знятті інших коштів комісія залежить від суми:
   • До 300 000 тенге без комісії.
   • Понад 300 000 тенге - комісія становитиме 0,95% від суми перевищення.
4. Обмеження регіонів: У деяких регіонах діють обмеження на міжнародні платіжні системи. Наприклад, у Росії операції з картками Visa та Mastercard тимчасово припинено. Також через санкції США операції картами цих платіжних систем заборонені в регіонах, таких як Крим, Іран, Північна Корея, Судан, Сирія та Афганістан.
5. Можливі обмеження Kaspi Gold: У виняткових випадках Kaspi.kz може обмежити доступ до Kaspi Gold, якщо є підозрілі операції. У такому разі ви будете попередньо повідомлені, і якщо буде підтверджено, що ви не здійснювали ці операції, вашу картку заблокують.
6. Роумінг та операції за кордоном: Щоб підтвердити перекази та платежі з Kaspi Gold за кордоном, вам потрібно буде підключити роумінг. Зверніть увагу, що без роумінгу SMS-повідомлення з підтвердженням операції може не прийти і ви не зможете підтвердити операції з карткою. Перевірте тарифи роумінгу та переконайтеся, що у вас підключено цю послугу у вашого оператора мобільного зв'язку.

Це основна інформація про зняття грошей із Kaspi Gold за кордоном. Будь ласка, майте на увазі, що ці дані актуальні на поточну дату і можуть бути змінені банком надалі.

Як розраховується ліміт на зняття готівки з Kaspi Gold?

Ліміт на зняття готівки з Kaspi Gold розраховується так:

1. Зарплата: Ліміт включає суму вашої зарплати Це означає, що частина вашої зарплати буде доступна для зняття готівки за допомогою Kaspi Gold.
2. 300 000 тенге: До зарплати додається фіксована сума у ​​розмірі 300 000 тенге на місяць Ця сума доступна для зняття готівки без комісії, незалежно від витрат і операцій по картці.

Важливо врахувати такі моменти:

• Зменшення зарплатних грошей: Коли ви робите операції по карті Kaspi Gold, такі як перекази, платежі, покупки або зняття готівки, сума зарплатних грошей буде зменшуватися.
• Перегляд ліміту без комісії: Щоб дізнатися суму, яку ви можете зняти без комісії, ви можете авторизуватись у сервісі «Мій Банк» на сайті Kaspi.kz та перейти до розділу Kaspi Gold → Інфо → Ліміт на зняття готівки.
• Комісія за перевищення ліміту: Якщо ви знімаєте готівку понад встановлений ліміт, стягуватиметься комісія у розмірі 0,95% від суми перевищення. Розмір комісії відображатиметься на екрані Kaspi Банкомату перед зняттям грошей.

Наприклад, припустимо, що ви знімаєте 350 000 тенге у банкоматі. І тут сума перевищення становить 50 000 тенге. Комісія становитиме 0,95% від 50 000 тенге, що дорівнює 475 тенге.

Важливо, що комісія стягується лише за знятті готівки у банкоматі чи касі банку. При розплаті карткою в магазинах, інтернеті або під час здійснення платежів на Kaspi.kz комісія не стягується.

Я не зміг скористатися карткою Kaspi Gold за кордоном. Що робити?

Якщо у вас виникли проблеми з використанням картки Kaspi Gold за кордоном, дотримуйтесь цих рекомендацій:

1. Перевірте стан банкомату: Можливо, проблема полягає у несправності банкомату, який ви намагаєтеся використати Спробуйте знайти інший банкомат та спробуйте зняти гроші знову.
2. Перевірте підтримку картки Kaspi Gold: Переконайтеся, що банкомат або торгова точка, в якій ви намагаєтеся використати картку, підтримує Kaspi Gold. Ви можете перевірити список банкоматів, які приймають Kaspi Gold, на сайтах Mastercard та Visa.
3. Зверніться до служби підтримки: Якщо проблема повторюється і ви не можете скористатися картою Kaspi Gold за кордоном, ймовірно, є проблема з картою. Ви можете зв'язатися з Kaspi.kz, надіславши повідомлення через розділ «Задати питання» на їхньому сайті або зателефонувати за номером +7 (727) 258 59 89. Команда підтримки намагатиметься допомогти вам вирішити проблему.

Будьте готові надати інформацію про свою карту, таку як номер картки та дату її закінчення, щоб служба підтримки могла точно ідентифікувати вашу проблему та запропонувати найкраще рішення.

У разі проблем із використанням картки Kaspi Gold за кордоном, важливо бути терплячим і звернутися за допомогою до служби підтримки.Вони зможуть надати подальші інструкції та вирішити вашу проблему з максимальною ефективністю.

Переконайтеся, що ви маєте контактну інформацію та підтримку банку Kaspi.kz при собі, щоб отримати необхідну допомогу у разі виникнення проблем із використанням картки Kaspi Gold за кордоном.

Як зняти понад 2 мільйони тенге з Kaspi Gold?

Якщо вам необхідно зняти суму, що перевищує 2 мільйони тенге з карти Kaspi Gold, ви можете скористатися такою процедурою:

1. Замовлення суми за номером 9999: Зателефонуйте за номером 9999 і повідомте оператору, що ви хочете замовити суму для зняття готівки.
2. Резервування суми: Після розміщення замовлення на суму більше 2 мільйонів тенге, гроші будуть зарезервовані саме для вас.
3. Доставка замовленої суми: Якщо ви зробили замовлення до 18:00, замовлену суму доставлять до обраного вами відділення наступного дня.

Виконуючи цю процедуру, ви зможете зняти суму більше 2 мільйонів тенге з Kaspi Gold.

Якщо у вас виникнуть запитання або потрібна додаткова інформація, ви завжди можете звернутися до оператора за номером 9999 або зв'язатися зі службою підтримки Kaspi для отримання подальших вказівок.

Запам'ятайте, що ця процедура призначена для зняття суми, що перевищує 2 мільйони тенге з карти Kaspi Gold, і забезпечує надійність і захист ваших коштів.

Як зняти готівку з Kaspi Gold у Kaspi Банкоматі?

Для зняття готівки з картки Kaspi Gold скористайтеся такими кроками:

1. Авторизація у Kaspi Банкоматі: Перед початком операції зняття готівки необхідно авторизуватись у Kaspi Банкоматі. Ви можете вибрати один із трьох способів авторизації:
   • Через мобільний додаток Kaspi.kz: Відкрийте мобільний додаток Kaspi.kz та авторизуйтесь у ньому. Потім відкрийте сервіс Kaspi QR та відскануйте QR-код, який відображається на екрані Kaspi Банкомату.
   • Вставте будь-яку картку Kaspi: Якщо у вас є будь-яка карта Kaspi, вставте її в банкомат Якщо ваша карта є безконтактною, просто прикладіть її праворуч від клавіатури на панель із піктограмою безконтактної оплати.
   • Введіть ІІН: Якщо у вас немає карти Kaspi або ви надаєте перевагу використанню іншого способу, введіть свій індивідуальний ідентифікаційний номер (ІВН) на клавіатурі банкомату.
2. Дотримуйтесь інструкцій на екрані: Після успішної авторизації вам буде надана інформація та доступні опції на екрані банкомату. Дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб вибрати операцію «Зняття готівки» та вказати бажану суму для зняття.
3. Отримайте підтвердження: Після завершення операції зняття готівки в Kaspi Банкоматі, ви отримаєте повідомлення на екрані банкомату, що підтверджує успішне зняття вказаної суми з картки Kaspi Gold.

Важливо пам'ятати, що інформація про вашу карту Kaspi Gold завжди доступна у розділі «Мій Банк» у мобільному додатку Kaspi.kz.Ви можете стежити за балансом, лімітами та іншими подробицями своєї карти Kaspi Gold через цю програму.

Дотримуючись вказаних вище кроків, ви зможете безпечно та зручно зняти готівку з вашої картки Kaspi Gold у Kaspi Банкоматі.

Якщо я зніму гроші з картки Kaspi Gold у банкоматі іншого банку, чи спишеться комісія?

Зняття грошей із картки Kaspi Gold у банкоматі іншого банку може включати комісії, але існують певні правила та обмеження.

1. Зняття зарплатних грошей: Зняття зарплатних грошей з картки Kaspi Gold завжди здійснюється без комісії, незалежно від того, в якому банкоматі ви знімаєте готівку.
2. Зняття грошей з інших джерел: Якщо ви знімаєте гроші з Kaspi Gold, отримані з інших джерел поповнення (наприклад, платежі, перекази), тобто певні комісійні умови:
   • До суми 300 000 тенге на місяць ви можете зняти готівку без комісії.
   • Якщо сума зняття перевищує 300 000 тенге на місяць, стягується комісія у розмірі 0,95% від суми, що перевищує цей ліміт.
3. Комісії від банку-власника банкомату: У деяких випадках банк-власник банкомату, в якому ви знімаєте гроші, може стягувати свою власну комісію за використання його послуги. Про це вам повинні повідомити у процесі зняття грошей, і ви зможете ухвалити рішення про продовження операції з урахуванням цієї комісії.

Тому, якщо ви знімаєте зарплатні гроші з картки Kaspi Gold, вам не стягуватиметься комісія, незалежно від банкомату, в якому ви здійснюєте операцію. Однак при знятті грошей з інших джерел поповнення ви можете зіткнутися з комісією при перевищенні ліміту та можливою комісією від банку-власника банкомату.

Важливо бути уважним та ознайомитися з умовами, перш ніж знімати гроші з картки Kaspi Gold у банкоматі іншого банку, щоб уникнути несподіваних комісій та витрат.

Банкомат не видав гроші під час зняття готівки з Kaspi Gold. Що робити?

Якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли банкомат не видав вам гроші при знятті готівки з картки Kaspi Gold, вам слід зробити наступні кроки:

1. Заповніть форму: Перейдіть в мобільний додаток Kaspi.kz та заповніть форму для повідомлення про проблему. У формі вам може знадобитися надати інформацію, таку як дата та час операції, номер банкомату та інші деталі, щоб допомогти у розслідуванні.
2. Сфотографуйте чек: Якщо у вас є чек про зняття, сфотографуйте його за допомогою мобільного телефону. Прикріпіть цю фотографію до заповненої форми. Мати чек допоможе прискорити процес вирішення вашого питання.
3. Надішліть форму: Після заповнення форми та прикріплення фотографії чека надішліть її. Команда Kaspi буде розглядати вашу проблему і здійснить відповідні дії для вирішення ситуації.

Слід зазначити, що звернення з цього питання найближчим часом може допомогти вам отримати підтримку та вирішити проблему з невидачею грошей.

Я можу знімати гроші з Kaspi Gold в іншій валюті?

Так, у вас є можливість знімати гроші та проводити покупки в іншій валюті за допомогою картки Kaspi Gold.

Під час здійснення операцій в іншій валюті відбувається конвертація суми за поточним обмінним курсом на день підтвердження операції Kaspi.kz з боку іншого банку. Зауважте, що для завершення цього процесу може знадобитися до 3 днів або більше.

Згідно з міжнародними правилами, Kaspi.kz списує суму купівлі за поточним обмінним курсом після підтвердження операції. Якщо протягом цього часу курс валюти змінився, то виникає курсова різниця, в результаті якої остаточна сума може збільшитися або зменшитися.

Ви можете перевірити інформацію про курсову різницю для знять в іншій валюті в мобільному додатку Kaspi.kz. Для цього перейдіть до розділу "Мій Банк", виберіть Kaspi Gold, а потім відкрийте розділ "Виписка" і знайдіть потрібну операцію.

Враховуйте, що конвертація валюти пов'язана з можливістю курсових коливань, і остаточна сума може незначно відрізнятися від очікуваного очікуваного значення.

У яких випадках при знятті готівки з Kaspi Gold потрібно сплачувати комісію?

Комісія стягуватиметься лише в тих випадках, коли ви перевищите ліміт на зняття готівки з картки Kaspi Gold. Ліміт складається із суми вашої зарплати плюс 300 000 тенге на місяць. Якщо ви перевищуєте цей ліміт, буде застосовано комісію у розмірі 0,95% від суми перевищення.

Розмір комісії відображатиметься на екрані Kaspi Банкомату перед зняттям грошей, дозволяючи вам ознайомитися з нею заздалегідь.

Для кращого розуміння припустимо, що ви хочете зняти 350 000 тенге в банкоматі. Сума перевищення становить 50 000 тенге, і комісія дорівнюватиме 0,95% від цієї суми, тобто 475 тенге.

Щоб дізнатися про суму, яку ви можете зняти без комісії, просто авторизуйтеся в сервісі «Мій Банк» на Kaspi.kz, перейдіть до розділу Kaspi Gold, потім виберіть «Інфо» і перейдіть до «Ліміту на зняття готівки». Там ви зможете побачити доступну суму для зняття без комісії відповідно до вашого ліміту.

Якщо мені закинуть зарплату чи премію у середині місяця, мій «Ліміт на зняття готівки» збільшиться?

Так, якщо вам буде зараховано зарплату чи премію в середині місяця, ваш «Ліміт на зняття готівки» збільшиться на суму цих зарахувань.

Наприклад, зазвичай ваш ліміт на зняття готівки без комісії складає суму вашої зарплати плюс 300 000 тенге на місяць.

Припустимо, що за 1 число ваша зарплата становить 200 000 тенге. Тоді ваш ліміт на зняття без комісії становитиме 500 000 тенге.

А потім на 15 число вам нараховується премія в розмірі 100 000 тенге. Тепер ваш ліміт на зняття без комісії збільшиться до 600 тисяч тенге.

Щоб дізнатися точну суму, яку ви можете зняти без комісії, просто авторизуйтесь у розділі «Мій Банк» на Kaspi.kz, перейдіть на вкладку Kaspi Gold, виберіть «Інфо» та перейдіть до «Ліміту на зняття готівки». Там ви зможете побачити доступну суму для зняття без комісії відповідно до вашого оновленого ліміту.

Якщо ви перевищите свій ліміт, розмір комісії відображатиметься на екрані Kaspi Банкомату перед зняттям грошей.

Зняття грошей у Kaspi Банкоматі за QR-кодом це безпечно?

Так, зняття грошей у Kaspi Банкоматі за QR-кодом є безпечним процесом. QR-код використовується виключно для авторизації та безпеки вашої операції.

Коли ви використовуєте QR-код для зняття готівки, вам необхідно пройти кілька етапів верифікації для завершення операції. Це додаткові заходи безпеки, які гарантують, що тільки ви зможете отримати доступ до зняття готівки за вашим QR-кодом.

Стосовно безпеки, рекомендується дотримуватися стандартних запобіжних заходів, щоб захистити свою карту та QR-код від несанкціонованого доступу.Не ділитесь QR-кодом із сторонніми і зберігайте його в надійному місці. Якщо ви знайдете будь-які підозрілі дії або проблеми з використанням QR-коду, зверніться до служби підтримки Kaspi для отримання допомоги.

Загалом Kaspi забезпечує надійні механізми безпеки, щоб забезпечити захист ваших фінансових операцій при знятті готівки через QR-код у Kaspi Банкоматі.

Я можу зняти готівку з Kaspi Gold без картки?

Так, у вас є можливість зняти готівку з Kaspi Gold без самої картки. Для цього ви можете скористатися QR-кодом у мобільному додатку Kaspi.kz.

Під час відвідування Kaspi Банкомату відкрийте сервіс Kaspi QR у мобільному додатку Kaspi.kz. Потім просто відскануйте QR-код, що відображається на екрані Kaspi Банкомату, за допомогою мобільного пристрою. Після сканування QR-коду дотримуйтесь вказаних на екрані інструкцій для завершення операції зняття готівки.

Цей метод надає вам зручність зняття готівки без необхідності мати фізичну картку Kaspi Gold із собою. Важливо пам'ятати, що безпека вашого мобільного пристрою та Kaspi.kz також відіграють важливу роль у забезпеченні безпеки операції. Тому переконайтеся, що ваш пристрій захищений паролем або біометричною автентифікацією, і не ділитесь своїм мобільним додатком із сторонніми особами.

Зняття готівки без карти Kaspi Gold за QR-кодом у мобільному додатку Kaspi.kz надає вам зручність та гнучкість в управлінні вашими фінансами.

Як дізнатися скільки готівки я можу зняти з Kaspi Gold без комісії?

Щоб дізнатися суму, яку ви можете зняти без комісії з картки Kaspi Gold, виконайте такі кроки:

1. Авторизуйтесь у мобільному додатку Kaspi.kz.
2. Перейдіть до розділу "Мій Банк".
3. Виберіть вкладку Kaspi Gold.
4. У розділі «Інфо» знайдіть опцію «Ліміт на зняття готівки» та натисніть на неї.
5. Після цього ви побачите суму, яку ви можете зняти без комісії у банкоматі чи касі банку.

Зверніть увагу, що зарплату та інші поповнення на суму до 300 000 тенге можуть зняти без комісії в банкоматах або касах банку. Однак якщо ви перевищите цей ліміт, з вас може бути взята комісія. Розмір комісії відображатиметься перед зняттям грошей на екрані Kaspi Банкомату.

Важливо зазначити, що при використанні картки Kaspi Gold для оплати в магазинах, інтернеті або здійснення платежів на Kaspi.kz комісія не стягується.

Використовуючи вказані вище кроки, ви зможете легко визначити свій ліміт на зняття готівки без комісії з картки Kaspi Gold та керувати своїми фінансами із зручністю та контролем.

Чи може інша людина зняти гроші в Kaspi Банкоматі з мого рахунку на мій Kaspi QR?

Ні, ніхто, крім вас, не зможе зняти готівку з вашого рахунку за вашим Kaspi QR.

Kaspi QR використовується виключно для авторизації операцій. При знятті готівки у Kaspi Банкоматі необхідно пройти кілька додаткових перевірок, які забезпечують безпеку ваших грошей. Наприклад, однією з таких перевірок може бути фотоверифікація, де вам потрібно буде надати фотографію або зображення для підтвердження вашої особи.

Ці додаткові етапи верифікації служать для забезпечення безпеки та запобігання несанкціонованому доступу до ваших фінансових засобів. Тому ви можете бути впевнені, що тільки ви маєте доступ до зняття готівки за допомогою Kaspi QR.

Важливо дотримуватись запобіжних заходів, щоб захистити конфіденційність вашого Kaspi QR, включаючи не передавати його іншим людям і зберігати його в безпеці на вашому мобільному пристрої. Таким чином, ви можете бути впевнені у безпеці та контролі над вашими фінансами при використанні Kaspi QR для зняття готівки у Kaspi Банкоматі.

Як дізнатися, яку суму можна зняти у банкоматі?

Щоб дізнатися, яку суму можна зняти з картки Kaspi Gold у банкоматі, ви можете скористатися сервісом Kaspi Maps у мобільному додатку Kaspi.kz. У вкладці «Банкомати всіх банків» у цьому сервісі відображатиметься інформація про мінімальну та максимальну суму, яку можна зняти в будь-якому з банкоматів з картки Kaspi Gold за один раз.

Крім того, важливо зазначити, що кожен банк встановлює власні обмеження за сумою зняття готівки у своїх банкоматах, як за один раз, так і за добовим лімітом. Щоб ознайомитися з лімітами на зняття готівки в банкоматах для картки Kaspi Gold, ви можете звернутися до документації, наданої Kaspi Банком, або перейти за наступним посиланням: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/documents/ATM_limits_ua

Будьте уважні до цих обмежень, щоб бути інформованими про можливі суми зняття та дотримуватися лімітів, встановлених відповідними банками. Це допоможе вам планувати ваші фінансові операції та використання картки Kaspi Gold у банкоматах найбільш ефективно.

Як зняти готівку з картки Kaspi Gold за допомогою Kaspi QR?

Якщо ви хочете зняти готівку з картки Kaspi Gold, ви можете скористатися зручним способом за допомогою Kaspi QR. Для цього слідуйте простим крокам:

1. Відкрийте мобільний додаток Kaspi.kz на своєму пристрої.
2. Всередині програми знайдіть сервіс Kaspi QR. Зазвичай він знаходиться у меню або головному екрані.
3. Підійдіть до найближчого банкомату Kaspi, на якому є функція зняття готівки через Kaspi QR.
4. На екрані банкомату ви побачите QR-код. У цей момент відкрийте сервіс Kaspi QR у мобільному додатку та відскануйте цей QR-код за допомогою камери пристрою.
5. Після сканування QR-коду дотримуйтесь подальших інструкцій, які з'являться на екрані пристрою та банкомату. Зазвичай вам запропонують ввести суму, яку ви хочете зняти.
6. Після завершення операції зняття готівки вам буде надіслано повідомлення з підтвердженням операції.

Важливо пам'ятати, що операція зняття готівки за допомогою Kaspi QR можлива лише на банкоматах Kaspi, які підтримують цю функцію. Тому переконайтеся, що вибраний банкомат має підтримку Kaspi QR перед початком операції.

За допомогою Kaspi QR ви можете здійснювати операції зняття готівки без необхідності використання фізичної картки Kaspi Gold, що робить цей спосіб зручним та безпечним для користувачів.

Яке підтвердження я отримаю при знятті готівки з Kaspi Gold у Kaspi Банкоматі?

При знятті готівки з картки Kaspi Gold у Kaspi Банкоматі ви отримаєте кілька видів підтверджень, які допоможуть вам зберегти документацію про проведену операцію. Ось які підтвердження ви отримаєте:

1. Чек про зняття: Після завершення операції зняття готівки у Kaspi Банкоматі вам буде запропоновано роздрукувати чек або вивести його на екран банкомату. Чек містить інформацію про суму зняття, дату та час операції, а також інші деталі, які можуть бути корисними для вас.Якщо ви бажаєте зберегти інформацію про зняття готівки, ви можете роздрукувати чек або сфотографувати його за допомогою камери пристрою.
2. Повідомлення про підтвердження: Після завершення операції зняття готівки у Kaspi Банкоматі вам буде надіслано повідомлення з підтвердженням операції. Це повідомлення міститиме інформацію про суму зняття, дату та час операції, а також інші деталі, пов'язані з вашою транзакцією. При необхідності ви можете зберегти це повідомлення для ваших записів або використовувати його як підтвердження операції.
3. Інформація у сервісі «Мій Банк»: У будь-який час ви можете отримати повну інформацію про ваші операції з Kaspi Gold, включаючи зняття готівки, у сервісі «Мій Банк» у мобільному додатку Kaspi.kz. У цьому сервісі ви знайдете інформацію про суму зняття, дату та час операції, а також інші деталі, пов'язані з вашою карткою Kaspi Gold.

Отримання різних підтверджень при знятті готівки з Kaspi Gold у Kaspi Банкоматі дозволяє вам мати повну документацію про свої фінансові операції та забезпечує додатковий захист ваших коштів.

Я не можу зняти гроші у Kaspi Банкоматі з картки Kaspi Gold. Що робити?

Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли не можете зняти гроші в Kaspi Банкоматі з картки Kaspi Gold, не хвилюйтеся. У такій ситуації ви маєте кілька альтернативних способів зняття готівки. Ось що можна зробити:

1. Через мобільний додаток Kaspi.kz: Відкрийте програму Kaspi.kz на своєму мобільному пристрої та скористайтеся сервісом Kaspi QR. Відскануйте QR-код, який відображається на екрані Kaspi Банкомату, і дотримуйтесь вказівок, щоб завершити зняття готівки.
2. За ІВН: Якщо ви не можете скористатися Kaspi QR, ви можете ввести свій ІВП (індивідуальний ідентифікаційний номер) у банкоматі та дотримуватися інструкцій на екрані для завершення операції зняття готівки.

Якщо ви пробували обидва ці способи і вони не спрацювали, це може вказувати на пошкодження самої пластикової карти Kaspi Gold. .. Вам потрібно буде тільки ваш мобільний телефон для завершення цієї процедури.

Якщо Kaspi Банкомат не видав вам гроші після сканування Kaspi QR або введення ІВП, але вам надійшло повідомлення про зняття готівки в мобільному додатку Kaspi.kz, рекомендується зв'язатися з банком, щоб отримати допомогу. Ви можете зв'язатися з нами за посиланням адреса банкомату, дату та час операції, коли ви намагалися зняти гроші. щоб допомогти вирішити цю проблему.

Не турбуйтеся, якщо виникли проблеми зі зняттям готівки у Kaspi Банкоматі У Kaspi приділяється увага вашій безпеці та зручності використання послуг.

Я не зміг зняти, скільки хотів із банкомату іншого банку.

Якщо ви не змогли зняти бажану суму грошей з банкомату іншого банку, швидше за все це пов'язано з обмеженнями, встановленими самим банком.

Для уточнення обмежень на зняття грошей у банкоматах інших банків ви можете скористатися сервісом «Kaspi Maps» у вкладці «Банкомати всіх банків».У цьому сервісі відображаються мінімальна та максимальна сума, яку можна зняти у банкоматі за один раз. Таким чином, ви зможете дізнатися про обмеження, встановлені для конкретного банку.

У випадку, якщо ви не змогли зняти потрібну суму грошей у банкоматі іншого банку, ви можете спробувати знайти інший банкомат або звернутися до будь-якого відділення Kaspi. Співробітники банку зможуть надати вам інформацію про доступні ліміти на зняття готівки та допомогти вам виконати необхідну операцію.

Важливо пам'ятати, що кожен банк має власні правила та обмеження, тому можливі відмінності в лімітах та умовах зняття грошей у банкоматах інших банків.

Банкомат не повністю видав суму зі зняття готівки з Kaspi Gold. Що робити?

Якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли банкомат не видав вам повну запрошену суму при знятті готівки з картки Kaspi Gold, вам слід вжити таких дій:

1. Заповніть форму. Ви можете знайти та заповнити відповідну форму у мобільному додатку Kaspi.kz. Це дозволить вам повідомити про проблему та звернутися за допомогою.

1. Якщо у вас є чек про зняття, сфотографуйте його та прикріпіть до заповненої форми. Надання чека допоможе прискорити вирішення вашого питання, оскільки це дасть більш детальну інформацію про транзакцію.

Заповнення форми і надання чека про зняття допоможуть банку краще зрозуміти ситуацію і вжити заходів для вирішення проблеми. Команда банку постарається допомогти вам у найкоротші терміни.

Важливо не відкладати звернення та виявити наполегливість у вирішенні цього питання, щоб ваше звернення було оперативно опрацьоване і проблема була вирішена у задовільному для вас манері.

Банкомат не приймає картки. Що робити?

Якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли банкомат не приймає вашу картку, дотримуйтесь наступних рекомендацій:

1. Перевірте ліміти за сумою зняття: Можливо, банк, якому належить банкомат, встановив ліміти за сумою зняття готівки. Перевірте, чи не перевищує сума ліміти даного банкомату.

1. Спробуйте інший банкомат: Якщо поточний банкомат не приймає картку, спробуйте скористатися іншим банкоматом. Ви можете знайти найближчі банкомати різних банків за допомогою Kaspi Maps.
2. передзвоніть Kaspi: Якщо ви не можете зняти гроші в жодному з банкоматів, зв'яжіться з банком для отримання подальшої допомоги. Ви можете написати нам за посиланням «Задати питання» у мобільному додатку Kaspi.kz, зателефонувати за номером 9999 або +7 (727) 258 59 89, якщо ви знаходитесь за кордоном, або звернутися до будь-якого відділення Kaspi.kz.

Необхідно звернутися до банку якнайшвидше, щоб співробітники Каспі Банку могли допомогти вам у вирішенні проблеми з використанням вашої картки. Забезпечення безпеки та зручності клієнтів – пріоритет банку. Каспі Банк зробить все можливе, щоб вирішити ситуацію, що виникла.

Це основна інформація щодо розрахунку ліміту на зняття готівки з Kaspi Gold. Будь ласка, майте на увазі, що вказані дані є актуальними на поточну дату і можуть бути змінені Kaspi.kz в майбутньому.