Що позначають коди помилок пральної машинки Хісенсе і як усунути поломку

Помилка подачі води. У машину подається недостатня кількість води або вода не надходить зовсім.

1. Перевірити, чи відкритий кран та чи достатній тиск води
2. Можливо, вхідна труба засмічена
3. Засмічився фільтр на вхідній трубі
4. Можливо, вхідна труба заморожена

Якщо після усунення несправності, натискання на кнопку «Старт» або «Пауза» нічого не дає, необхідно звернутися до сервісного центру.

f03

Не зливається вода із бака. Прилад призупиняє програму, що виконується.

• Можливо, засмічився зливальний шланг. Вимкнути пристрій від мережі. Перевірити шланг – прочистити або випрямити, якщо перехилився.
• Засмічився фільтр на зливі. Вимкнути пристрій від мережі. Прочистіть фільтр.
• Заморожений зливний шланг. Відігріти шланг.

Якщо після підключення приладу помилка не зникне, зверніться до сервісного центру.

f04 - f07, f23

Проблема із електронним модулем. Машина зупиняє програму, що виконується. Для виправлення слід натиснути кнопку «Вкл», утримувати її натиснутою протягом 3 секунд і вимкнути пральну машину. За хвилину включити знову. Якщо проблема не зникне – слід звернутися до сервісного центру, щоб відремонтувати вузли або деталі, що вийшли з ладу.

f13

Проблема з блокуванням дверцят. Неправильне блокування завантажувального люка. Слід запустити на 20 секунд програму, потім розблокувати дверцята. Відкрити і знову закрити дверцята. Запустити агрегат, увімкнувши кнопку «Старт». Якщо проблема залишилася – відключити від мережі та звернутися до сервісного центру.

UNB

Проблема із балансуванням. Сигнал щодо порушення балансування барабана.Слід натиснути кнопку «Увімк.», тримати натиснутою 3 секунди та вимкнути машину. Відкривши двері, розкласти білизну рівномірніше і переключити ручку управління програмами на «Отжим». Провести прання та віджимання. Якщо після цього проблема не зникне – доведеться звернутись до сервісного центру.

При пранні бажано звертати увагу на коди помилок пральних машин Hisense, що з'являються на дисплеї, оскільки своєчасне усунення неполадок, запобігає ремонту і суттєво економить бюджет.

Інші несправності пральних машинок Хісенсе

У моделях Хісенс вбудовані деякі захисні функції. Їхня наявність допомагає вчасно виявити неполадки та вжити необхідних заходів. Більшість поломок можна усунути своїми руками протягом кількох хвилин.

Пральна машинка відмовляється вмикатися

Не горить жодна з лампочок.

• Чи увімкнена вилка в розетку
• Чи є напруга в розетці – можна використовувати будь-який електричний прилад

Машина не вмикається, а лампочка «Старт» блимає

• Чи натиснуто кнопку «Старт»
• Чи достатньо щільно закритий люк
• лампочка «Кран закритий» чи не горить. Якщо горить, необхідно його закрити і натиснути кнопку «Старт»

Під час роботи програми пристрій мимоволі вимикається

• Можливо, увімкнено функцію «Затримка зливу» — якщо так – вимкнути
• Якщо блимає лампочка «Старт-Пауза» — було вибрано іншу програму
• Можливо, відчинені двері – слід її закрити
• Можливо, всередині барабана багато піни. Якщо машина сама перейшла в режим "Усунення піни". Потім вона сама продовжить роботу

Залишаються добавки та миючі засоби в ящику, після прання

• наскільки правильно стоять сітки у відсіку , що відокремлюють кондиціонер, а також відділювач відсіку та очистити деталі, якщо вони забруднені
• чи достатньо води подається. Можливо, засмічені фільтри між краном і шлангом, що подає. Прочистити за необхідності
• Можливо, у відсіку основного прання неправильно встановлено роздільник прального порошку. Потрібно це виправити.

Вібрація машини при віджиму

• Чи горизонтально встановлено прилад. Відрегулювати ніжки
• Можливо, не знято болтів для транспортування. Їх слід витягти.

Машина погано віджимає білизну

Всі моделі Hisense мають систему автоматичного коригування дисбалансу у разі його виявлення. Швидкість віджиму може знизитися навмисне, якщо в барабані лежать важкі речі. Це можуть бути светри, халати тощо.

• Чи не надто багато миючого засобу поміщено в машину. Передозування може призвести до зайвого піноутворення, і воно завадило віджиму. Це не поломка, але зайвий засіб треба видалити.
• Чи не встановлена ​​випадково швидкість віджиму на «Нуль». Відкоригувати швидкість віджимання.

Неправильні показання дисплея про час, що залишився до закінчення прання

Дані пральні машини мають здатність адаптуватися до різних умов прання.

• Надмірне піноутворення.
• Дисбаланс барабана через неправильне розміщення в ньому речей.
• Надто холодна вода на вході.

Машина постійно перераховує час прання залежно від подібних факторів. Тому, нормально, якщо час, що залишився до закінчення прання, змінюється у більшу чи меншу сторону, і це зовсім не означає, що пральну машину настав час віддавати в ремонт.

Помилка f03 на пральній машині

Коди помилок пральних машин Hisense у нас на сайті ви знайдете всі відповіді. Ми розписали розшифровку для кожної помилки, а також причину виникнення і як усунути несправність самостійно.

Пропонуємо до вашої уваги найдокладніший опис кодів помилок пральних машин для марки Hisense.

Ми розповімо про пральні машини Hisense

Пральна машина Hisense - це дуже якісна електронна побутова техніка. Має систему самодіагностики, яка контролюється електронним блоком, який повідомляє про неполадки, показуючи на дисплеї коди помилок. Знаючи розшифровку коду, не важко знайти рішення проблеми.

Поради від майстра Олександра.

1. Якщо панель індикації не світиться, це не обов'язково несправність. Це може бути пов'язане з напругою в мережі. Наприклад, не робоча розетка і пральна машина Hisense не включається.
2. Коли моргають або засвітилися одночасно лампочки, тоді потрібно почати перевірку з блоку управління (модуля), а вже потім перевіряти решту всієї периферії пральної машини.
3. Буває, що помилка може з'явитися лише один раз і для скидання буде просто перевантажити машинку. Але якщо код не зник, тоді доведеться його усунути.
4. Може статися так, що ремонт пральної машини виявиться дуже складним, тоді Ви можете перейти за цим посиланням "Ремонт пральних машин у Самарі" і викликати нашого майстра або просто проконсультуватися.

РОЗШИФРУВАННЯ КОДІВ ПОМИЛОК ПРАЛЬНИХ МАШИН Hisense

F01 – Помилка води.

Пральна машина не справляється із набором води. Причини таких несправностей можуть бути такі.

• Засор або несправність заливного клапана.
• Потрібна заміна клапан подачі води (КЕН).
• Проблема із модулем управління.
• Самозлив води у каналізацію.

F02 – Помилка води.

Пральна машина не може набрати воду у бак. Потрібен ремонт.

• Несправність пресостату.
• Проблема із модулем управління.
• Самозлив.

F03 – Не зливає воду.

Пральна машина не може злити воду і тому видає помилку на дисплеї.

• Засор фільтра
• Несправність зливного насосу.
• Потрібен ремонт модуля керування.

F04, F06 – Помилка модуля керування.

Пральна машина не може нормально функціонувати найчастіше це проблема у модулі управління або інша причина.

• Необхідна діагностика модуля та перевірка живлення.
• Перевірка мережевого фільтра.
• Прошивка модуля керування.

F05 – Несправність модуля.

Цей код означає, що у пральної машини виникли проблеми з модулем керування.

F07, F13 – Не блокує дверцята люка.

Пральна машина не починає запуск програми, оскільки двері не заблоковані.

• Несправність блокування чи деформація люка.
• Потрібна заміна убл (пристрій блокування люка).
• Ремонт модуля керування.
• Заміна ручки дверцят.

F22 – Не гріє воду.

Пральна машина не може нагріти воду за відведений час і видає помилку.

• Несправність датчика температури.
• Потрібна заміна нагрівального елемента.
• Проблема у модулі управління.

F24 – Набирає багато води.

Пральна машина не може визначити, скільки води знаходиться в баку.

• Помилка пресостату чи модуля управління.
• Залипання заливного клапана.
• Засор системи пресотату.
• Потрібна заміна датчика води.
• Заміна кена.
• Ремонт модуля керування.

UNB – Не крутить барабан.

У пральній машині не вмикається двигун або барабан не може набрати швидкість через дисбаланс.

• Несправність двигуна.
• Потрібна заміна щіток.
• Дисбаланс білизни у барабані.
• Велика кількість білизни у баку.
• Потрібен ремонт плати управління.

Кришка (дверцята) пральної машини не відкривається або не замикається.

Люк не відкривається відразу після прання з кількох причин:

• Потрібно замінити убл (пристрій блокування люка).
• Виконати ремонт модуля керування.
• Замінити не робочі механічні запчастини.
• Природні чинники (особливості роботи моделі самої машини).
• Відсутність електроенергії.
• Не до кінця злилася чи взагалі не злилася вода у барабані.
• Відсутність контакту або несправність блокування люка.
• Несправність або відсутність ручки на дверцятах.

Пральна машина зупиняється у середині циклу.

Зараз ми розповімо, як бути в такому випадку, коли машинка відключається на різних етапах. Причини такі:

• Якщо машинка зависає на початку прання, то швидше за все, проблема у водопостачанні або в самому нагрівачі. Побутова техніка не може нагріти воду. Відповідно, збивається режими роботи. У цьому випадку можливе зависання програми або видача оповіщення.
• Зупинка в середині циклу спостерігається найчастіше у тому випадку, якщо не працює злив. Тобто проблеми можуть бути в помпі, насосі або в фільтрі. У такому разі машина також подає відповідний сигнал. Завдяки кількості миготінь можна визначити поломку.
• Зупинка машини в самому кінці прання може також говорити про припинення роботи ТЕНу або про неполадки зі зливом води. Можливо засмічився фільтр. Такі проблеми не вдасться вирішити самостійно, доведеться звертатися за допомогою до сервісного центру.

• Коди помилок пральних машин Hisense
• f01
• f03
• f04 - f07, f23
• f13
• UNB
• Інші несправності пральних машинок Хісенсе
• Пральна машинка відмовляється вмикатися
• Машина не вмикається, а лампочка «Старт» блимає
• Під час роботи програми пристрій мимоволі вимикається
• Залишаються добавки та миючі засоби в ящику, після прання
• Вібрація машини при віджиму
• Машина погано віджимає білизну
• Неправильні показання дисплея про час, що залишився до закінчення прання

f01

Помилка подачі води. У машину подається недостатня кількість води або вода не надходить зовсім.

1. Перевірити, чи відкритий кран та чи достатній тиск води
2. Можливо, вхідна труба засмічена
3. Засмічився фільтр на вхідній трубі
4. Можливо, вхідна труба заморожена

Якщо після усунення несправності, натискання на кнопку «Старт» або «Пауза» нічого не дає, необхідно звернутися до сервісного центру.

f03

Не зливається вода із бака. Прилад призупиняє програму, що виконується.

• Можливо, засмічився зливальний шланг. Вимкнути пристрій від мережі. Перевірити шланг – прочистити або випрямити, якщо перехилився.
• Засмічився фільтр на зливі. Вимкнути пристрій від мережі. Прочистіть фільтр.
• Заморожений зливний шланг. Відігріти шланг.

Якщо після підключення приладу помилка не зникне, зверніться до сервісного центру.

f04 - f07, f23

Проблема із електронним модулем. Машина зупиняє програму, що виконується. Для виправлення слід натиснути кнопку «Вкл», утримувати її натиснутою протягом 3 секунд і вимкнути пральну машину. За хвилину включити знову. Якщо проблема не зникне – слід звернутися до сервісного центру, щоб відремонтувати вузли або деталі, що вийшли з ладу.

f13

Проблема з блокуванням дверцят. Неправильне блокування завантажувального люка. Слід запустити на 20 секунд програму, потім розблокувати дверцята. Відкрити і знову закрити дверцята. Запустити агрегат, увімкнувши кнопку «Старт». Якщо проблема залишилася – відключити від мережі та звернутися до сервісного центру.

UNB

Проблема із балансуванням.Сигнал щодо порушення балансування барабана. Слід натиснути кнопку «Увімк.», тримати натиснутою 3 секунди та вимкнути машину. Відкривши двері, розкласти білизну рівномірніше і переключити ручку управління програмами на «Отжим». Провести прання та віджимання. Якщо після цього проблема не зникне – доведеться звернутись до сервісного центру.

При пранні бажано звертати увагу на коди помилок пральних машин Hisense, що з'являються на дисплеї, оскільки своєчасне усунення неполадок, запобігає ремонту і суттєво економить бюджет.

Інші несправності пральних машинок Хісенсе

У моделях Хісенс вбудовані деякі захисні функції. Їхня наявність допомагає вчасно виявити неполадки та вжити необхідних заходів. Більшість поломок можна усунути своїми руками протягом кількох хвилин.

Пральна машинка відмовляється вмикатися

Не горить жодна з лампочок.

• Чи увімкнена вилка в розетку
• Чи є напруга в розетці – можна використовувати будь-який електричний прилад

Машина не вмикається, а лампочка «Старт» блимає

• Чи натиснуто кнопку «Старт»
• Чи достатньо щільно закритий люк
• лампочка «Кран закритий» чи не горить. Якщо горить, необхідно його закрити і натиснути кнопку «Старт»

Під час роботи програми пристрій мимоволі вимикається

• Можливо, увімкнено функцію «Затримка зливу» — якщо так – вимкнути
• Якщо блимає лампочка «Старт-Пауза» — було вибрано іншу програму
• Можливо, відчинені двері – слід її закрити
• Можливо, всередині барабана багато піни. Якщо машина сама перейшла в режим "Усунення піни". Потім вона сама продовжить роботу

Залишаються добавки та миючі засоби в ящику, після прання

• наскільки правильно стоять сітки у відсіку , що відокремлюють кондиціонер, а також відділювач відсіку та очистити деталі, якщо вони забруднені
• чи достатньо води подається. Можливо, засмічені фільтри між краном і шлангом, що подає. Прочистити за необхідності
• Можливо, у відсіку основного прання неправильно встановлено роздільник прального порошку. Потрібно це виправити.

Вібрація машини при віджиму

• Чи горизонтально встановлено прилад. Відрегулювати ніжки
• Можливо, не знято болтів для транспортування. Їх слід витягти.

Машина погано віджимає білизну

Всі моделі Hisense мають систему автоматичного коригування дисбалансу у разі його виявлення. Швидкість віджиму може знизитися навмисне, якщо в барабані лежать важкі речі. Це можуть бути светри, халати тощо.

• Чи не надто багато миючого засобу поміщено в машину. Передозування може призвести до зайвого піноутворення, і воно завадило віджиму. Це не поломка, але зайвий засіб треба видалити.
• Чи не встановлена ​​випадково швидкість віджиму на «Нуль». Відкоригувати швидкість віджимання.

Неправильні показання дисплея про час, що залишився до закінчення прання

Дані пральні машини мають здатність адаптуватися до різних умов прання.

• Надмірне піноутворення.
• Дисбаланс барабана через неправильне розміщення в ньому речей.
• Надто холодна вода на вході.

Машина постійно перераховує час прання залежно від подібних факторів. Тому, нормально, якщо час, що залишився до закінчення прання, змінюється у більшу чи меншу сторону, і це зовсім не означає, що пральну машину настав час віддавати в ремонт.

• 
  
  БЕЗКОШТОВНИЙ ВИЇЗД МАЙСТРА
• 
  
  ДІАГНОСТИКА БЕЗКОШТОВНО
• 
  
  РЕЖИМ РОБОТИ:
• 
  
  ЩОДЕННО З 08.00 – 22.00

У таблиці наведено коди найпоширеніших помилок пральних машин торгової марки Hisense, причини їх виникнення та методи усунення. Знання цих кодів допомагає з великою точністю визначити вузол чи операцію, коли він стався збій програми. Важливо розуміти, що будь-яке втручання та ремонт пральної машини може виконувати лише кваліфікований спеціаліст. Непрофесійний ремонт може призвести до нещасного випадку або пошкодження приладу.

Залишились питання? Зв'яжіться з нами

Райони обслуговування

У разі відмови замовника в односторонньому порядку від не гарантійного ремонту, після проведення діагностики, замовником оплачується діагностика техніки відповідно до прейскуранта Сервісного центру, а також відшкодовуються всі витрати, понесені Сервісним центром з метою належного виконання послуги (ст. 32 та 33 закону РФ ЗПС) ).

РАЙОНИ МОСКВИ

ЦАО, ВАТ, ЗАТ, СЗАТ, САТ, СВАТ

ЮАО, ЮВАО, ЮЗАО, БУТОВО, ВИДНОЕ

МОСКІВСЬКА ОБЛАСТЬ

БАЛАШИХА, ДЗЕРЖИНСЬКИЙ, ДОВГОПРУДНИЙ

ІСТРА, ЧЕРВОНОГОРСЬК, ХИМКИ, КОТЕЛЬНИКИ

КОРОЛЬОВ, ЛЮБЕРЦІ, МИТНИЩІ, ОДИНЦЕВО, РЕУТІВ

Пральні апарати Хайсенс розроблені таким чином, щоб будь-який збій у роботі можна було визначити за спеціальним кодом, який у разі виникнення помилки з'являється на РК-екрані.

ОПИС

ПРИЧИНИ

F01

Проблема заповнення бака.

- відсутня вода у водопроводі;

– засмітився заливний тракт;

- шланг подачі рідини деформувався або перегнувся;

– Вихід з ладу клапана чи пресостату

– Несправності у замку блокування люка

– Проблема з керуючим блоком або електронагрівачем.

F02

Система виробляє самозлив

Основні причини скидання води пральною машиною:

§ Підключення виконано не за правилами;

§ Збій при спрацьовуванні клапана;

§ несправність датчика рівня рідини;

§ поломка в головному контролері.

Повноцінна діагностика та усунення поломок виконуються професіоналами сервісного центру.

F03

Причини неполадки можуть бути пов'язані з порушеннями правил експлуатації, помилками при підключенні та встановленні техніки або з поломкою одного з вузлів прання.

· засмічений або перетиснутий зливаючий шланг;

· Порушення у підключенні до системи зливу;

· Вийшов з ладу насос агрегату;

· Внутрішня електропроводка прогоріла;

· засмічення могло статися над самому агрегаті, а зливної каналізації приміщення, у результаті злив став неможливим;

Точно визначити проблемне місце допоможе огляд та ретельна діагностика техніки.

F04-F07

F23-F35

Проблема у модулі управління.

Блок управління - це комп'ютеризований "мозок" машини.Залежно від сигналів, що надходять від датчиків і регуляторів, плата управління активує той чи інший функціонал. Передумовами для виникнення несправності в управблоці може бути декілька:

– попадання вологи в електроніку;

- Різкий стрибок напруги;

У будь-якому випадку, ремонт цієї деталі потребує певних знань та застосування спеціального обладнання.

Не зачиняються або не відчиняються дверцята

Існує два види пошкоджень, при яких порушено функціональність люка:

1. Механічні частини замку вийшли з ладу:

- Петлі дверцята перекосилися;

2. Проблеми з електронною частиною блокатора:

– У роз'єм електронного замку потрапило дрібне сміття.

– причина у головному блоці, який «не бачить» зачинених дверей.

– між УБЛ та платою немає з'єднання; Прогоріла проводка;

–Блокіратор не надсилає сигнал основному блоку, який відкриває клапани для забору води.

Машина не здійснює нагрівання, внаслідок чого прання переривається.

· Проблеми в ТЕНе. Продзвонивши електронагрівач тестером. Якщо нагрівач не функціонує, його варто замінити новим.

· Поломка термодатчика. Термостат повідомляє контролеру про момент, коли необхідно задіяти ТЕН.

· Несправність програматора чи реле термонагрівача.

Йдеться про переповнення бака.

За статистикою, у 90% випадків, причиною цієї помилки стає пресостат, що відмовив. Потрібно поміняти датчик на новий. Іншими неполадками можуть бути:

– залипання впускного клапана у відкритому положенні;

- Порушення електричних ланцюгів;

Виявлено текти. Активація системи Aquastop

Пристрій сигналізує про наявність протікання.

– Необхідно провести огляд усіх деталей, які мають контакт із водою.При виявленні деформації в шлангах, манжеті дверцят або патрубках - поміняйте деталі.

– Переконайтеся у цілісності бака. Потрібно розібрати СМА та оглянути її на наявність ушкоджень, тріщин та іржі;

– Також техніка може протікати через поломку зливної помпи, лотка для миючих засобів або дати текти під час зношування підшипника.

Якщо знайти місце протікання самостійно не вдалося, зверніться до сервісного центру.

Машинка сильно вібрує при віджиму. 1.Неполадка виникає при нерівномірному розподілі білизни.

Рішення: Зупиніть прання, рівномірно розподіліть речі та продовжіть процес.

2. Встановлення СМА здійснено неправильно. Апарат повинен стояти на твердій та рівній поверхні. За допомогою рівня його слід вирівняти у всіх площинах.

3. Зношування амортизаторів відбувається при тривалому використанні і частому віджиму на великих обертах. Запросіть майстра для заміни деталей

Перевищено утворення піни у баку.

Завантажений непридатний для даного обладнання миючий засіб або його занадто багато.

Необхідно зробити зупинку процесу прання, прополоскати білизну, засипати відповідний порошок у потрібному обсязі та продовжити прання. Разом з цими діями ще необхідно прочистити зливальний тракт.

Зіткнувшись з появою збою в машинці, найвірнішим рішенням користувача буде викликати фахівця R—Service, який вже неодноразово стикався з подібними проблемами і вміє ремонтувати пральні машини, не втручаючись у життєво важливі системи техніки.

Під час переміщення пристрою ніколи не піднімайте його за робочу поверхню.
1. Вийміть вилку з мережі.
2. Закрийте кран.
3. Від'єднайте шланги подачі та зливу води.
4. Злийте всю воду з машини та шлангів (див. розділ «Витяг фільтра» /

"Аварійний злив води")

5.Встановіть болти для перевезення (обов'язково).
6. Оскільки машина важить більше 55 кг, переміщуйте її лише вдвох.

C. Код помилки
Машина зупиняється під час виконання програми. На дисплеї
відображається код помилки “F02/F24”, коди помилок від “F04 до “F07”, “F13”, “F14”, “F23”
або "Unb".

Якщо відображається код помилки “F02/F24”
Рівень води досяг рівня переливу.
Машина автоматично зіллє всю воду. Усуньте помилку, натиснувши кнопку Старт/
Пауза (Start/Pause), потім знову виберіть та запустіть необхідну програму. Якщо
проблема повториться знову, відключіть джерело живлення та зв'яжіться з сервісною
службою.

Якщо відображається код помилки "F04" - "F07", "F23"
Помилки електричного модуля.
Поверніть перемикач програм у положення Off (Вимк.) на 3 секунди.
вимкнути машину.
Після усунення помилки натисніть кнопку Старт/Пауза (Start/Pause). Якщо проблема
повторюється,
вимкніть джерело живлення та зв'яжіться з сервісною службою.

Якщо з'являється код помилки “F13”
Неправильне блокування дверцят. Запустіть програму на 20 секунд
розблокуйте дверцята пральної машини, щоб перевірити, чи дверцята закриті.
Закрийте або відкрийте її знову. Після усунення помилки натисніть кнопку Старт/
Пауза (Start / Pause). Якщо проблема повториться, від'єднайте машину від джерела.
живлення та зверніться до сервісного центру.

Якщо відображається код помилки “F14”

Помилка розблокування дверцят.
Натисніть кнопку Старт/Пауза. Пральна машина спробує відчинити дверцята.
Сигнал не припиниться, поки дверцята залишаються закритими. Або поверніть
перемикач програм у положення Вимк. на 3 секунди, щоб вимкнути
машину. Виберіть потрібну програму та увімкніть машину. Сигнал припиниться.

Якщо відображається код помилки «UNB»
Повідомляє про нерівномірний розподіл речей у барабані.
Поверніть перемикач програм у положення Off (Вимк.) на 3 секунди.
вимкнути машину. Відкрийте дверцята, перерозподіліть білизну всередині барабана та
поверніть перемикач програм на режим одноразового віджимання. Заново відтисніть
білизна. Якщо проблема повториться, від'єднайте машину від джерела живлення та
зверніться до сервісного центру.

ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Перш ніж звертатися до сервісного центру:

ТРАНСПОРТУВАННЯ ТА ЗВЕРНЕННЯ З МАШИНОЮ

1. Спробуйте усунути несправність самостійно (див. розділ «Усунення

2. Запустіть програму ще раз, щоб перевірити, чи не вирішилася проблема сама

3. Якщо повторна несправність повторюється, зателефонуйте до Центру гарантійного.