Як отримати доступ до інтернет-версії ІТС
Зареєструвати програму «1С:Підприємство» на Порталі 1С:ІТС.
Укласти з партнером фірми "1С" договір 1С: ІТС.
Після того, як партнер зареєструє ваш договір 1С:ІТС у фірмі «1С», вам буде надіслано електронною поштою повідомлення про доступ до інформаційної системи ІТС. Лист надсилається на адресу, яку партнер вказав при реєстрації договору у фірмі «1С».
Можна розпочинати роботу з інтернет-версією ІТС!
Для входу на сайт інформаційної системи ІТС використовуйте обліковий запис Порталу 1С:ІТС, в якому ви реєстрували вашу програму «1С:Підприємство».
- Ваш програмний продукт не зареєстрований на Порталі 1С:ІТС. Для доступу до інформаційної системи ІТС потрібно, щоб ваші програмні продукти були закріплені за вашим обліковим записом на порталі 1С:ІТС. Щоб перевірити це, зайдіть до Особистого кабінету та виберіть пункт меню Програмні продукти. У таблиці будуть перераховані програмні продукти, які закріплені за вашим обліковим записом. Якщо таблиці немає якогось програмного продукту чи відсутня сама таблиця, необхідно провести реєстрацію програми.
- Ваш договір ІТС не зареєстровано у фірмі «1С». Перевірити реєстрацію договору ІТС можна в Особистому кабінеті Порталу 1С:ІТС у розділі Договори.
Можливо кілька причин, з яких договору 1С:ІТС немає у списку.
Якщо вашого договору у списку немає, то повідомте про це партнера фірми «1С», який супроводжує вас за договором 1С:ІТС.
З усіх питань про роботу інтернет-версії 1C: ІТС та сайту its.1c.ru звертайтесь за адресою [email protected].
Відновити пароль на порталі 1С
Відновлення доступу до порталу 1С.Ця інструкція для тих, хто вже був зареєстрований на порталі portal1c.ru, але забув свій логін або пароль.
Логін та пароль від особистого кабінету на сайті 1С (він же використовується для оновлень 1С та для доступу до сервісів інтернет-підтримки 1С) користувачі вигадують самостійно. Тому навряд чи вдасться відновити ці дані, звернувшись до вашої обслуговуючої організації. Однак, якщо пароль від сайту з оновленнями 1С втрачено, можна відновити його на сайті 1С portal.1c.ru самостійно.
Можливі дві ситуації:
- 1. ви пам'ятаєте який e-mail використовувався вами при реєстрації на сайті 1С і маєте до нього доступ,
- 2. ви не пам'ятаєте який e-mail використовувався вами при реєстрації або доступу до цієї електронної адреси немає.
Послідовність дій у цих ситуаціях є різною, але вирішити проблему з доступом на сайт 1С можна в обох випадках.
Ви пам'ятаєте, який e-mail використовувався вами при реєстрації на сайті 1С і маєте до нього доступ.
Перейдіть на сайт порталу 1С portal.1c.ru та натисніть посилання "Увійти" у верхньому правому кутку сайту.
На формі входу, що відкрилася, на портал 1С є відповідне посилання "забули пароль". Їй можна скористатися, якщо у вас залишився доступ до електронної пошти, використаної вами при реєстрації.
Введіть e-mail, який ви вказували під час реєстрації.
На вказану вами адресу буде надіслано листа з інструкцією з відновлення пароля.
Якщо необхідно звернутися за технічною підтримкою цього ресурсу 1С, то можна написати листа на адресу [email protected].
Ви не пам'ятаєте, який e-mail використовувався вами при реєстрації або доступу до цієї адреси електронної пошти немає.
Якщо доступу до використаного раніше при реєстрації на сайті 1С адремсу електронної пошти e-mail більше немає, потрібно просто зареєструватися на сайті 1С заново і додати наявні у вас програми 1С в новий особистий кабінет.
Якщо у вас були оформлені підписка ІТС та підключити сервіси 1С, то вони "перейдуть" разом із вашими програмами в новий особистий кабінет автоматично.
Інструкція про те, як зареєструватися на сайті 1С та додати до особистого кабінету програми є на нашому сайті тут: як отримати пароль на порталі 1С
Інформація про компанію:
Впроваджувальний центр "Доміно Софт"
Телефон: +7 (495) 784-71-93 або +7 (985) 621-48-25
Адреса: 117630, м. Москва, Старокалузьке шосе, будинок 62, офіс ВЦ "Доміно Софт".
Дізнатися пароль від підключеної Інтернет-підтримки (ІТС)
У замітці розглядається питання, як відновити або згадати пароль, який був раніше вказаний у вашій інформаційній базі 1С.
Де знаходиться
НСІ та адміністрування — Розділ «Адміністрування» — Інтернет-підтримка та сервіси — Налаштування Інтернет-підтримки
При підключенні Інтернет-підтримки 1С зберігає в базі логін та пароль для доступу до сервісів. У налаштуваннях ви можете побачити інформаційне повідомлення: «Підключено Інтернет-підтримку для користувача ».
Як дізнатися пароль
- Доступ до 1С з правами адміністратора.
- Право облікового запису на відкриття зовнішніх обробок (група доступу «Відкриття зовнішніх звітів та обробок»).
- Завантажити архів, витягти з нього обробку ПовідомитиПарольИТС.epf на ваш ПК.
Меню — Файл — Відкрити — ПовідомитиПарольІТС.epf
Та-дам, і готово. Обробка прочитає дані зі сховища та покаже збережений пароль знизу – у блоці «Повідомлення».
Отже, логін ви побачите у розділі "Налаштування Інтернет-підтримки", а пароль підкаже обробка. Що далі робити з цими даними і де їх використовувати — на ваш розсуд. Успіхів вам!
__________
Щось не так з 1С чи потрібне налаштування?
► Залишіть заявку або зателефонуйте +7-911-500-10-11 – розберемося та допоможемо.
