Як зробити опитування в Телеграм: покрокове керівництво

Опитування в Телеграм — багатофункціональний інструмент, який дає можливість дізнатися про думку цільової аудиторії, зібрати зворотний зв'язок і підвищити залучення публіки за допомогою інтерактиву. У статті ми розповімо, як створити опитування в телеграмах швидко і просто.

Навіщо створювати опитування в телеграм

Опитування можна використовувати для різних маркетингових цілей, тому для початку розберемо, наскільки саме вони можуть бути корисні власнику каналу в Телеграм.

Збирати зворотний зв'язок

За допомогою опитувань можна краще дізнатися про свою цільову аудиторію: їхні потреби, інтереси, звички, уподобання, біль. Запитання дозволяють скласти докладний портрет аудиторії, що допоможе просувати товари та послуги.

Варіантів застосування опитувань багато. Наприклад, ви можете запитати, наскільки корисною була попередня посада, дізнатися, які формати та теми публікацій найбільше подобаються читачам, проаналізувати, якими продуктами компанії вони цікавляться.

Грамотно створена серія опитувань в телеграмі може замінити маркетингове дослідження. Звісно, ​​за умови, що на каналі є достатня кількість передплатників, які відповідають на запитання.

Для чого потрібний зворотний зв'язок, як його правильно збирати і використовувати читайте в матеріалі «Зворотний зв'язок: гайд для бізнесу».

Автоматизувати процес збирання зворотного зв'язку вам допоможе чат-бот в телеграмі. З його допомогою ви можете автоматизувати рутинні бізнес-процеси, налаштувати відповіді на поширені запитання користувачів, запускати розсилки та багато іншого.

Створіть чат-бота в Telegram

Налаштуйте автовідповіді, запускайте розсилки та автоматизуйте рутинні бізнес-процеси за допомогою робота

Підвищувати залучення передплатників

Передплатники люблять інтерактиви. Більшість користувачів підписуються на Телеграм-канали, щоб стежити за новинами улюблених брендів чи публічних особистостей, дивитися свіжі меми та просто розважатися.

Опитування дають змогу трохи затримати увагу користувача на каналі, адже йому потрібно не просто прочитати публікацію, а ще й вибрати варіант відповіді та проголосувати.

Ефективно себе показують комбінації текстових публікацій та опитувань. Наприклад, в одному пості детально описано ситуацію, а в другому — питання. Вони дозволяють урізноманітнити читацький досвід передплатників, мотивують заходити до коментарів та вливатися в дискусію.

Також опитування відмінно працюють у парі з голосовими повідомленнями, відео та картинками.

Читайте також:

Просувати та продавати продукт

За допомогою опитувань можна запускати прямий продаж товарів на аудиторію Телеграм-каналу.

Для потенційного покупця все дуже просто. Показати свою зацікавленість у товарі він може за допомогою одного кліка. Йому не потрібно копіювати фото або код товару, писати менеджеру в директ і чекати на відповідь. Процес спрощений настільки, наскільки це, в принципі, можливо в Телеграм.

Ось так онлайн-магазин шкіряних виробів може запустити публікацію із прямим продажем нового ременя.

Для лояльної аудиторії такий спосіб працює відмінно, адже менеджер одразу отримує список читачів, які зацікавлені у покупці.

Але прямий спосіб працює лише у групах телеграм, адже тільки там можна запускати неанонімні опитування. Якщо ви ведете канал, доведеться додати до продажу додаткову дію. Наприклад, попросити тих, хто хоче зробити замовлення, відзначитись у коментарях. Тоді в справу входить розмовний маркетинг.

Підігрівати інтерес перед важливими публікаціями

Опитування дозволяє анонсувати публікації на каналі та забезпечити необхідний рівень інтересу аудиторії до них.

Наприклад, можна поставити читачам питання з каверзою, а в наступному пості відповісти на нього, показуючи власну експертність.

Підсвічувати інфопривід

Опитування дозволяють підтримувати інтерес та інформаційний шум навколо конкретного інфоприводу. З їх допомогою можна дізнатися про очікування учасників від івента, оцінити питання, що їх цікавлять, провести перекличку і просто нагадати про дату івента в інтерактивній формі.

Але не варто ставити запитання надто часто. В іншому випадку ефект вийде прямо протилежним - замість підтримки інтересу ви дратуватимете цільову аудиторію.

Правила створення опитування: що потрібно знати

Перш ніж запускати опитування, ознайомтеся, як вони працюють:

• Опитування можна запустити лише у групі чи каналі. В особистому чаті опитування не можна створити.
• Для публікації опитування в каналі потрібно мати статус адміністратора. У групі або коментарях до публікації це може зробити будь-який учасник, але власник має можливість відключити цю функцію в налаштуваннях.
• Проголосувати в опитуванні може будь-який користувач, який його побачить. Якщо в групі чи каналі включено функцію перепостів, то голосувати можуть навіть люди, які не є учасниками групи або каналу.
• У групі можна запустити як анонімне, так і відкрите опитування. У каналі – виключно анонімний.

Як створити опитування в телеграм

У десктопній та мобільній версії програми є невеликі відмінності. Але загальний функціонал та можливості однакові, тому користуйтеся тим, що вам зручніше.

Для початку потрібно увійти до групи, де дозволено публікацію опитувань власником, або канал, у якому у вас є статус адміністратора. Потім дотримуйтесь алгоритму нижче.

Як створити опитування в телеграмі на комп'ютері

У десктопній версії потрібно натиснути на значок з трьома точками у верхньому правому куті програми. У меню, що випадає, виберіть «Створити опитування».

Далі відкривається основне вікно опитування, де можна прописати запитання та відповіді. Усього можна додати до 10 варіантів відповіді.

Цікаво, що в меню опитування немає доступу до емодзі. Але їх можна додати як у запитання, так і у відповіді. Для цього слід заздалегідь скопіювати їх з іншого вікна та вставити у форму.

Створити опитування з єдиною відповіддю не вдасться. Система попросить додати щонайменше два варіанти.

Важливо! Текст опитування та відповідей не можна буде змінити або редагувати після запуску. Тому ми рекомендуємо перевіряти все одразу.

Коли запитання та відповіді вказані, потрібно натиснути «Створити» — і опитування з'явиться у групі чи каналі.

Як створити опитування в телеграмі в мобільному додатку

У мобільній версії Телеграм для запуску опитування потрібно тапнути на значок скріпки в нижньому правому кутку екрана, а потім в меню вибрати вкладку «Опитування».

Інші дії такі самі, як і версії для комп'ютера. Потрібно написати запитання та варіанти відповіді, а потім клацнути на кнопку «Створити».

Також читайте:

Як створити анонімне та неанонімне опитування в Телеграм

Під час запуску опитування в групі в блоці "Налаштування" є пункт "Анонімне голосування".

За промовчанням прапорець завжди є, тому опитування буде анонімним. Але якщо його зняти, то біля кожного варіанта відповідей можна знайти список учасників групи, які за нього проголосували.

Важливо! У адміністраторів каналів Телеграм цього пункту немає взагалі, тому що їм доступне лише анонімне голосування.

Як створити опитування з кількома відповідями у Телеграм

Якщо вам потрібно запустити опитування, в якому учасники можуть вибрати кілька варіантів відповіді, для цього в блоці «Параметри» під час створення опитування потрібно поставити прапорець у полі «Вибір кількох варіантів».

І тут кількість відповідей не обмежується. Учасник може вибрати одну відповідь, кілька або все одночасно.

Як запустити вікторину в опитуванні Телеграм

Вікторина – це особливий вид опитувань. У ньому немає можливості переголосувати та змінити свій голос, але є опція додати опис, якщо учасник відповів неправильно.

Під час створення вікторини необхідно вибрати правильний варіант відповіді. Розміри опису – до 200 символів із пробілами.

Якщо учасник відповідає неправильно, то самій публікації йому підсвітить правильний варіант відповіді. А вгорі з'явиться спливаюче вікно з додатковою інформацією.

Вікторина відмінно підходить для освітніх каналів та інтерактивних публікацій, які мають на меті залучити передплатників за допомогою перевірки їх знань.

А прокачати свої знання з маркетингу можна за допомогою Академії SendPulse. Ми зібрали тут найкращі навчальні курси та вебінари з різних тем: від створення сайтів та налаштування email-розсилки до підвищення ефективності рекламних кампаній та створення залучаючого контенту. Підключайтеся та розвивайтеся!

Мотивуємо передплатників проходити опитування у Телеграм

Опитування в телеграмах у своїй більшості служать для підвищення активності користувачів. Багато хто вважає його найкращим інтерактивним інструментом, адже передплатнику потрібно вчинити певну дію, але на нього він витрачає кілька секунд.

Проходження опитування – дія імпульсивна. Ось кілька порад, які допоможуть зробити опитування більш цікавими для читачів та підвищити активність передплатників у групі чи каналі Телеграм:

• Робіть опитування, теми яких близькі до вашої цільової аудиторії на каналі чи групі Телеграм. Опитування, які взагалі не відповідають інтересам, спричинять відписки.
• Опитування Telegram не призначені для детальних маркетингових досліджень. Це інструмент для залучення та активізації передплатників. Не варто публікувати їх частіше, ніж щодня. А для кращого ефекту – раз на кілька днів.
• Експериментуйте із формами публікацій. Спробуйте вікторини, анонси постів за допомогою опитувань, спарені формати «текст плюс опитування». Урізноманітнюйте читацький досвід передплатників.
• Визначте час, коли ваші користувачі найактивніші, ставлять найбільше реакцій та пишуть коментарі. Для максимального залучення опитування варто планувати саме на годину пік.
• Якщо ви запускаєте опитування, що продають на каналі, то відкрийте коментарі. Пам'ятайте, що на каналах доступні лише анонімні опитування, тому коментарі залишаються найшвидшим та найрезультативнішим способом контакту з передплатниками, які готові купити товар чи послугу.

Опитування в Телеграм – чудовий інструмент для роботи з аудиторією. Але для комплексного підходу та просування ми рекомендуємо використовувати інші можливості. Наприклад, встановіть чат-бот Телеграм, який налагодить збір інформації та прискорить рутинні дії з аудиторією, підключіть СМС-розсилку для кращого контакту, а для ефективного продажу створіть якісний лендинг.

Як зробити опитування в телеграмі з картинкою? Проста інструкція

Телеграм – один із найпопулярніших месенджерів у світі, та його функціональність постійно розширюється. Однією з найцікавіших можливостей є створення опитувань з використанням картинок. Це чудовий спосіб привернути увагу учасників групи та зробити опитування яскравішим та наочнішим.

Організація опитувань у Телеграмі з картинками досить проста і займе лише кілька хвилин. У цій статті ми розглянемо кроки, необхідні для створення опитування з картинкою та поділимося з вами корисними порадами, як зробити його більш ефективним та цікавим для учасників.

Крок 1. Створення опитування

Першим кроком необхідно створити нове повідомлення у групі або особистому чаті, у якому ви плануєте провести опитування. Натисніть на значок «+» в правому нижньому кутку екрана.

У меню виберіть варіант «Опитування».

Якщо ви маєте можливість додавати зображення, з'явиться можливість вибрати варіанти відповідей і прикріпити зображення.

Створіть бота у Телеграмі

Перш ніж створювати опитування з картинкою в Телеграмі, вам потрібно буде створити бота в Телеграмі і отримати API-ключ. Дотримуйтесь цих кроків, щоб створити бота:

1. Відкрийте програму Телеграм на своєму пристрої.
2. У пошуковому рядку знайдіть "@BotFather".
3. Натисніть на @BotFather і натисніть кнопку "Start", щоб розпочати діалог.
4. Надішліть команду /newbot, щоб створити нового бота.
5. Бат-батько попросить вас ввести ім'я для вашого бота. Введіть бажане ім'я (наприклад, MyPollBot).
6. Після створення бота, Бат-батько надішле вам API-ключ. Скопіюйте його, він знадобиться вам пізніше.

Тепер у вас є бот в телеграмі та API-ключ, який вам потрібен для налаштування опитування з картинкою.

Налаштуйте команди для робота

Після створення бота та отримання токена від BotFather, вам необхідно налаштувати команди для вашого бота. Команди допоможуть користувачам взаємодіяти з ботом та виконувати певні дії.

1. Відкрийте Telegram і знайдіть свій робот у списку контактів.

2. Почніть діалог з ботом і перейдіть до налаштування бота (зазвичай це іконка з трьома точками у верхньому правому кутку екрана).

3. У меню установок виберіть Редагувати цей бот.

4. У вікні виберіть Команди.

5. Введіть список команд для вашого робота. Кожна команда повинна починатися зі сліша (/), а потім слідувати назву команди та її опис.

Наприклад, щоб створити команду для опитування з картинкою, можна використовувати наступне:

6. Після введення команд натисніть Зберегти або Готово, щоб застосувати зміни.

Тепер ваш бот готовий приймати команди від користувачів. Вони можуть використовувати команди для створення опитувань із зображенням та виконувати інші дії, які ви налаштували.

Завантажте картинку для опитування

Для створення опитування з картинкою в Телеграмі знадобиться спеціальний бот, який дозволить вам додавати зображення до питань. Весь процес досить простий і швидкий, і займе лише кілька хвилин.

Ось як ви можете завантажити картинку для опитування в телеграмі:

1. Відкрийте Телеграм та знайдіть бота Telegram Polls Bot.
2. Напишіть команді команду /start для початку взаємодії.
3. Дотримуйтесь інструкцій бота та виберіть опцію Create a quiz для створення опитування.
4. Введіть запитання для опитування.
5. Натисніть кнопку Add image для завантаження зображення.
6. Виберіть зображення з пристрою та підтвердьте завантаження.
7. При необхідності, ви можете додати ще запитань та картинок до опитування.
8. Коли опитування буде готове, натисніть на кнопку Finish quiz.

Після завершення опитування, бот створить вам спеціальне посилання, яке ви можете надіслати своїм контактам або передплатникам у телеграмі. Під час переходу за цим посиланням учасники зможуть взяти участь в опитуванні та вибрати варіант відповіді, а також переглянути результати.

Тепер ви знаєте, як завантажити картинку для опитування в телеграмі. Не забудьте додати цікаві та зрозумілі варіанти відповіді, щоб учасники могли вибрати найбільш підходящий для них варіант.

Створіть опитування у Телеграмі

Опитування в Телеграмі - це простий і зручний спосіб отримати думку та переваги своїх передплатників. За допомогою функції опитувань ви можете провести швидке голосування та дізнатися думку людей щодо різних питань.

Щоб створити опитування в Телеграмі, виконайте наведені нижче кроки:

1. Відкрийте програму Телеграм на своєму пристрої або веб-версію Телеграма на комп'ютері.
2. Перейдіть до чату або групи, в якій потрібно створити опитування.
3. Натисніть піктограму прикріплення (зазвичай це значок скріпки) у полі введення повідомлення.
4. Виберіть опцію "Опитування" зі списку запропонованих типів контенту.
5. Введіть запитання для вашого опитування у полі «Питання».
6. Додайте варіанти відповідей, які будуть доступні для вибору. Натисніть «Додати варіант» для кожної відповіді.
7. Опціонально, ви можете обмежити кількість можливих відповідей, наголосивши на відповідній опції.
8. Після того, як ви задали всі запитання та варіанти відповідей, натисніть кнопку «Надіслати» для розміщення опитування в чаті.

Тепер ваше опитування буде видно всім учасникам чату або групи, і вони зможуть вибрати один із запропонованих варіантів відповіді. Ви можете стежити за результатами голосування, яке відображатиметься у реальному часі.

Створюйте цікаві та корисні опитування в Телеграмі, щоб залучити свою аудиторію та дізнатися їхню думку з різних питань!

Додати варіанти відповідей

Після того, як ви створили основу свого опитування в телеграмі з картинкою, необхідно додати варіанти відповідей, з яких користувачі зможуть вибирати.

Існує кілька способів додати варіанти відповідей:

1. У текстовому форматі. Просто перерахуйте варіанти відповідей під зображенням у текстовому повідомленні. Наприклад: "Виберіть ваш улюблений колір: 1) Червоний 2) Синій 3) Зелений".
2. За допомогою кнопок. Ви можете додати кнопки з варіантами відповідей під картинкою. Користувачі зможуть натискати ці кнопки для вибору відповіді.
3. За допомогою полів для введення. Якщо ви хочете дати користувачам можливість ввести свою відповідь, ви можете додати поля для введення тексту після зображення.

Виберіть відповідний спосіб додавання варіантів відповідей залежно від того, яка інформація вам потрібна від користувачів та який формат опитування вам зручніше.

Не забудьте також вказати, як користувачі повинні вибирати варіанти відповідей: через кнопки, натиснувши номер варіанта відповіді або шляхом написання відповіді в текстовому повідомленні.

Переконайтеся, що ваші варіанти відповідей зрозумілі та доступні для всіх користувачів, щоб зробити ваше опитування максимально ефективним та корисним.

Додати кнопки для відповідей

Щоб опитування можна було пройти, необхідно надати кнопки з варіантами відповідей. У Телеграмі використовується спеціальний формат markup. Він дозволяє додавати кнопки з текстом і вказувати відповідні команди.

Для додавання кнопок на опитування вам потрібно використовувати наступний формат:

Нижче наведено приклад коду, який додає кнопки з варіантами відповідей:

Щоб надіслати ці кнопки разом з опитуванням, вам потрібно буде передати параметри reply_markup і keyboard у функцію надсилання повідомлення. Нижче наведено приклад коду, який демонструє, як це можна зробити:

bot.send_message(chat_id, 'Питання', reply_markup=telegram.ReplyKeyboardMarkup(keyboard))

Тепер при надсиланні опитування користувачеві нададуть кнопки з варіантами відповідей. Після того, як користувач вибере одну з кнопок, можна обробити його відповідь і продовжити опитування.

Вкажіть правильну відповідь

Для створення опитування з картинкою в телеграмі необхідно виконати такі кроки:

1. Відкрийте Telegram і перейдіть до потрібного чату або створіть новий.
2. Введіть команду /newpoll або натисніть кнопку для додавання нового опитування.
3. Введіть запитання в полі для введення тексту.
4. Натисніть кнопку, щоб додати зображення та виберіть потрібне зображення на своєму пристрої.
5. Додайте варіанти відповідей за допомогою кнопок для додавання нових варіантів.
6. Вкажіть правильну відповідь, вибравши відповідний варіант відповіді.
7. Натисніть кнопку «Опублікувати» або виконайте команду /publish для опитування.

Після публікації опитування з картинкою, учасники чату зможуть бачити зображення та вибрати один із запропонованих варіантів відповіді.

Налаштуйте час на відповіді

Під час створення опитування в Телеграмі можна встановити час, протягом якого учасники можуть надіслати свою відповідь. Це дозволить вам контролювати процес та отримати результати у заданий термін.Щоб налаштувати час на відповіді, виконайте такі кроки:

1. Відкрийте робота для створення опитувань у Телеграмі.
2. Виберіть опцію створення нового опитування.
3. Введіть запитання для опитування у відповідному полі.
4. Додайте варіанти відповіді, які бажаєте надати учасникам, використовуючи спеціальні кнопки чи команди.
5. Натисніть кнопку «Параметри опитування» або виконайте відповідну команду.
6. Виберіть «Час на відповіді» або подібну.
7. Встановіть потрібний час за допомогою доступних інструментів.
8. Збережіть зміни та опублікуйте опитування.

Тепер у ваших учасників буде обмежений час на надсилання відповідей. Після закінчення зазначеного часу активність опитування буде завершено, і ви зможете переглянути отримані результати та аналізувати їх.

Опублікуйте опитування у Телеграмі

Після створення та налаштування опитування в роботі, можна приступити до його публікації в Телеграмі. Дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Відкрийте чат із ботом, у якому створено опитування.
2. Напишіть команду для опублікування опитування. Зазвичай, це команда типу «/publish_poll».
3. Далі дотримуйтесь вказівок бота. Вам може бути запропоновано вибрати, куди опублікувати опитування в чаті або в каналі. Виберіть потрібний варіант, залежно від ваших цілей.
4. Якщо ви обрали чат, вкажіть, у якому чаті хочете опублікувати опитування. Можна вибрати існуючий чат або створити новий. Щоб створити новий чат, дотримуйтесь вказівок бота.
5. Якщо ви вибрали канал, вкажіть, у якому каналі хочете опублікувати опитування. Можна вибрати вже існуючий канал або створити новий. Для створення нового каналу виконайте вказівки бота.
6. Підтвердьте вибір місця публікації опитування.
7. Опитування буде опубліковано у вибраному вами місці.У чаті або каналі з'явиться повідомлення з описом опитування та варіантами відповідей. Учасники зможуть проголосувати, вибравши відповідний варіант відповіді.

Тепер ви знаєте, як опублікувати опитування у телеграмі. Дотримуйтесь цієї інструкції, щоб зробити ваше опитування доступним для учасників чату або передплатників каналу.

Перегляд результатів опитування

Після того, як ви створили опитування в телеграмі з картинкою, вам може бути цікаво дізнатися, як переглянути результати цього опитування. Для цього вам потрібно виконати такі кроки:

1. Відкрийте чат, у якому ви створили опитування, та знайдіть повідомлення з опитуванням.
2. Натисніть кнопку «Подивитися результати».
3. Відкриється вікно із результатами опитування. Ви зможете побачити кількість голосів, відданих за кожен із варіантів відповіді, а також відсоткове співвідношення голосів.

Ви також можете переглянути результати опитування для кожного учасника окремо. Для цього вам потрібно виконати такі дії:

1. Натисніть на ім'я користувача, який проголосував в опитуванні.
2. Відкриється вікно з результатами голосування користувача. Ви зможете побачити, який варіант відповіді він вибрав в опитуванні.

Тепер ви знаєте, як переглянути результати опитування в телеграмі з картинкою. Ця функція може бути корисною, якщо ви хочете отримати зворотний зв'язок від своїх учасників або аналізувати результати опитування для прийняття рішень.

Оцініть ефективність опитування

Оцінка ефективності опитування є важливим кроком у процесі проведення та аналізу опитувань. Після того, як опитування було проведено та відповіді отримані, необхідно проаналізувати отримані результати, щоб зробити висновки та ухвалити рішення на основі отриманих даних.У цьому розділі ми розглянемо кілька ключових моментів, які допоможуть оцінити ефективність вашого опитування.

1. Мета опитування: перед проведенням опитування необхідно чітко визначити його мету. Що хочете дізнатися, які дані вам потрібні? Це дозволить зосередитися на збиранні та аналізі потрібної інформації.
2. Аудиторія: визначення цільової аудиторії є ключовим чинником в оцінці ефективності опитування. Як правильно вибрати аудиторію дослідження? Потрібно переконатися, що опитування було відправлено саме тим людям, які мають необхідні знання та досвід для дачі відповідей на поставлені питання.
3. Якість питань: структура та зміст питань є одними з важливих компонентів успішного опитування. Питання мають бути ясними, конкретними та легко зрозумілими для респондентів. Вони повинні бути також дещо структуровані для зручності відповіді та аналізу результатів.
4. Кількість та різноманітність відповідей: опитування з різноманітністю відповідей дають більш повну картину і дозволяють респондентам виявити свої думки та уподобання. Однак надто велика кількість варіантів відповідей може заплутати респондентів, тому важливо знайти баланс між кількістю та різноманітністю відповідей.
5. Залучення респондентів: чим більше людей беруть участь в опитуванні, тим репрезентативнішими будуть отримані результати. Низька охоплення аудиторії може призвести до спотворення даних та зниження достовірності результатів. Тому важливо використовувати різні канали для поширення опитування та стимулювати участь респондентів.
6. Аналіз результатів: після отримання відповідей необхідно провести аналіз даних з метою виявлення ключових тенденцій та закономірностей. Використання графіків, таблиць та зведених даних дозволить більш наочно та ефективно подати отриману інформацію.

Наслідуючи ці ключові моменти при оцінці ефективності опитування, ви зможете отримати максимально точні та корисні результати, які допоможуть вам прийняти рішення на основі даних.