Дозвіл підключення аксесуарів USB та інших аксесуарів до iPhone, iPad або iPod touch

Вам може знадобитися розблокувати захищений код паролем пристрій iPhone, iPad або iPod touch, щоб підключити його до комп'ютера Mac, комп'ютера з Windows або аксесуара.

Розблокування пристрою

Аксесуари USB
Аксесуари Thunderbolt
Аксесуари Smart Connector (наприклад, Smart Keyboard) для iPad
Комп'ютери Mac або комп'ютери з Windows

Після розблокування пристрою аксесуар залишатиметься підключеним, навіть якщо пристрій знову заблоковано.

Якщо спочатку не розблокувати захищений код-паролем пристрій (або якщо він не був розблокований і підключений до аксесуару протягом години), такий пристрій не буде взаємодіяти з аксесуаром або комп'ютером, а в окремих випадках він може не заряджатися. А ще може з'являтись повідомлення про те, що пристрій необхідно розблокувати для використання аксесуарів.

Якщо після розблокування пристрою аксесуар не розпізнається, від'єднайте пристрій від аксесуара. Потім розблокуйте пристрій та знову підключіть його.

Навіть якщо ви не розблокуєте iPhone, iPad або iPod touch, пристрій все одно заряджатиметься належним чином при підключенні до адаптера USB.

Надання доступу до аксесуарів USB, Thunderbolt та інших аксесуарів

Можна зробити так, щоб пристрій iPhone, iPad або iPod touch завжди отримував доступ до аксесуарів. Наприклад, якщо ви використовуєте допоміжний пристрій USB для введення коду пароля на заблокованому iPhone, такий допоміжний пристрій при першому підключенні автоматично включає параметр, який забезпечує доступ до пристроїв USB.

Якщо ви не підключаєтеся до аксесуарів регулярно, можливо, потрібно включити цей параметр вручну.

У меню «Налаштування» виберіть «Face ID та код-пароль» або «Touch ID та код-пароль» і увімкніть доступ до аксесуарів у розділі «Доступ із блокуванням екрана».

Якщо доступ до аксесуарів вимкнено, для підключення до них може знадобитися розблокування пристрою.

Системні адміністратори можуть керувати доступом до аксесуарів на контрольованих пристроях за допомогою Apple Configurator або рішення для керування мобільними пристроями.

Інформація про продукти, вироблені не компанією Apple, або про незалежні веб-сайти, непідконтрольні та не тестовані компанією Apple, не носить рекомендаційного або схвального характеру. Компанія Apple не несе жодної відповідальності за вибір, функціональність та використання веб-сайтів або продукції сторонніх виробників. Компанія Apple також не несе відповідальності за точність або достовірність даних, розміщених на веб-сайтах сторонніх виробників. Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до постачальника.

Якщо комп'ютер не розпізнає iPhone чи iPad

Коли пристрій увімкнено та підключено до комп'ютера, він повинен відображатися у програмі Finder, iTunes або у програмі «Пристрої Apple».

Подивіться у Finder, в iTunes або у програмі «Пристрої Apple»

На Mac з macOS Catalina або пізнішою версією підключений пристрій повинен відображатися на бічній панелі будь-якого вікна Finder*. На Mac з попередньою версією macOS пристрій повинен відображатися в iTunes. Додаткову інформацію див. у статті Перегляд пристрою iPhone або iPad у Finder та iTunes.
На комп'ютері з Windows підключений пристрій повинен відображатися в iTunes або програмі «Пристрої Apple». Для отримання додаткових відомостей див. у статті про використання програми «Пристрої Apple». Ви також можете перевірити в диспетчері пристроїв, чи розпізнає ваш комп'ютер iPhone або iPad і чи може він підключитися до нього.

Перевірте USB-кабель та підключення

При підключенні до комп'ютера iPhone або iPad повинен подавати звуковий сигнал або вібрувати. Якщо це не відбувається, від'єднайте USB-кабель від iPhone або iPad і перевірте, чи немає сторонніх частинок у зарядному порту пристрою.
Підключіть пристрій безпосередньо до комп'ютера без використання концентратора або адаптера.
Спробуйте використати інший кабель USB. Він повинен підтримувати як передачу даних, і зарядку.
Спробуйте використати інший USB-порт або комп'ютер.

Оновіть програмне забезпечення на всіх пристроях

На ПК з Windows також може знадобитися оновити iTunes, програму «Пристрої Apple» та драйвера.

Перезапустіть пристрої

Дозвольте підключення аксесуара (якщо відповідний запит)

Якщо ви бачите оповіщення "Дозволити підключення аксесуара?" на комп'ютері Mac після підключення до нього iPhone або iPad, натисніть «Дозволити». Дізнайтеся, як дозволити підключення аксесуарів.

Авторизуйте свій комп'ютер, якщо про це запитає система

Якщо ви бачите оповіщення "Довіряти цьому комп'ютеру?" на iPhone або iPad після підключення його до комп'ютера натисніть «Довіряти». Якщо оповіщення не з'явилося або ви випадково натиснули «Не довіряти», скиньте геоналаштування, як описано у статті Про оповіщення «Довіряти цьому комп'ютеру?».

Перевірте наявність конфліктів програмного забезпечення

Якщо потрібна допомога

Якщо ваш комп'ютер, як і раніше, не розпізнає iPhone або iPad, можливо, вам знадобиться обслуговування. Зверніться до служби підтримки.

* Ця функція залежить від налаштування: у рядку меню Finder виберіть Finder > «Налаштування». Натисніть на бічне меню у верхній частині вікна налаштувань і переконайтеся, що вибрано «Диски CD, DVD та iOS». Якщо у вікнах Finder немає бокового меню, виберіть «Вигляд» > «Показати бічне меню» у рядку меню або натисніть Control-Command-S.

Як дозволити USB на айфоні