Як знайти та завантажити драйвери, утиліти, BIOS та посібники користувача?

Застосовується для продуктів: Ноутбуки, Настільні комп'ютери, Моноблоки, Ігрові консолі, Міні-комп'ютери, Wi-Fi-роутери, Оптичні приводи.

Якщо потрібно оновити драйвери на Вашому пристрої, скористайтеся програмою MyASUS або зайдіть на офіційний сайт ASUS.

Драйвери, перевірені ASUS, покращать продуктивність пристрою. Якщо під час інсталяції драйверів виникають проблеми, зверніться до цієї статті: Як видалити драйвери.

Додаткова інформація доступна у відеоролику на платформі Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=KIFtgD2Lhww

Пошук та завантаження (за категоріями):

[MyASUS]

[Відкрити]

Примітка

У вікні MyASUS натисніть [Підтримка клієнтів] ① .
На сторінці [FAQ] ② > натисніть [Комп'ютерні питання] ③ .
Виберіть будь-яку категорію проблеми та опис ④, потім натисніть [Пошук] ⑤ .
Після появи результатів пошуку натисніть [Додаткові відомості див. у посібнику користувача пристрою] ⑥ у нижній частині статті підтримки, і MyASUS перенаправить Вас на сайт завантаження посібника користувача для Вашої моделі продукту.

Будь ласка, перейдіть на сайт підтримки ASUS, потім введіть назва моделі у рядку пошуку та натисніть клавішу Enter на клавіатурі ① . Тут Ви можете дізнатися більше про те, як перевірити назву моделі. (Далі як довідкова інформація взята модель UX482EA.)
Після відображення результатів пошуку виберіть категорію [Підтримка] ② , а потім виберіть [Драйвери та інструменти] ③ .
Зайдіть на сайт підтримки продукту, тут Ви можете завантажити драйвери, утиліти, BIOS та посібники користувача.
Будь ласка, скористайтеся способами завантаження нижче в залежності від того, що саме Ви хочете завантажити:

На сайті підтримки продукту виберіть вкладку [Драйвери та утиліти] ① , а потім виберіть категорію [BIOS & FIRMWARE] ② .
Будь ласка, виберіть Назва моделі ③. Тут Ви можете дізнатися більше про те, як перевірити назву моделі, щоб вибрати правильну назву моделі.
Примітка : деякі моделі можуть не мати цієї опції, будь ласка, перейдіть до наступного кроку.

На сайті підтримки продукту виберіть вкладку [Керівництво та документ] ① , а потім виберіть категорію [Керівництво] ② .
Ви побачите список Посібників користувача на веб-сайті підтримки продукту. Знайдіть файл, який потрібно завантажити, а потім натисніть [Завантажити] , щоб завантажити його

Ця інформація була корисною?

Що ми можемо зробити для покращення цієї статті?

Будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки, якщо інформація вище не допомогла вирішити Ваше питання.

Наведена вище інформація може бути частково або повністю процитована із зовнішніх веб-сайтів або джерел. Будь ласка, зверніться до інформації на основі джерела, яке ми відзначили.Будь ласка, зв'яжіться безпосередньо або запитайте у джерел, якщо є якісь додаткові питання, і зверніть увагу, що ASUS не має відношення до цього контенту/послуги та не несе відповідальності за нього.
Ця інформація може не підходити для всіх продуктів з тієї ж категорії/серії. Деякі знімки екрана та операції можуть відрізнятися від версій програмного забезпечення.
ASUS надає вищезгадану інформацію лише для довідки. Якщо у вас є питання про зміст, будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з постачальником вищевказаного продукту. Зверніть увагу, що ASUS не несе відповідальності за контент або послуги, що надаються постачальником продукту.

Продукти та інформація

Ноутбуки
Мережеве обладнання
Материнські плати
Відеокарти
Смартфони
Монітори
Показати всі продукти

Моноблоки (All-in-One)
Планшети
ASUS NUCs
Комерційне мережеве обладнання
Серія ROG
AIoT та промислові рішення
Блоки живлення
Проектори
VivoWatch
Настільні ПК
Компактні ПК
Зовнішні накопичувачі та оптичні приводи
Звукові карти
Ігрове мережеве обладнання
Одноплатний комп'ютер
Корпуси
Комп'ютер-брелок
Навушники та гарнітури
Охолодження
Chrome-пристрої
Комерційні

Моноблоки (All-in-One)
Інформаційні панелі
Ноутбуки
Настільні ПК
Монітори
Сервери та робочі станції
Проектори
Компактні ПК
Материнські плати
Мережеве обладнання
Ігрові станції
Data Storage

Базовий відеоадаптер Майкрософт у Windows 11 та Windows 10 — як виправити та завантажити драйвери

Іноді в розділі "Відеоадаптери" диспетчера пристроїв Windows 11 і Windows 10 відображається "Базовий відеоадаптер (Майкрософт)", а при спробі оновити драйвер засобами системи користувач бачить повідомлення про те, що "Найбільш відповідні драйвери для цього пристрою вже встановлені", але в це зовсім не так - наприклад, ігри вам запустити не вдасться за винятком випадків наявності другої відеокарти, на яку драйвер встановлений.

У цій інструкції докладно про те, як завантажити і встановити правильний драйвер для базового відеоадаптера Майкрософт, розібратися, яка саме відеокарта відображається таким чином і вирішити проблему.

Що таке Базовий відеоадаптер Майкрософт у диспетчері пристроїв

Після інсталяції Windows 11 і Windows 10 або при додаванні нового обладнання система намагається знайти відповідні драйвери для пристроїв у своїх базах, а за наявності доступу — і в центрі оновлень Windows, відбувається це і для відеокарт.

Якщо Windows не знаходить драйвер, який спеціально призначений для відеокарти, виконується установка дуже обмеженого за функціональністю, але сумісного майже з будь-якою відеокартою драйвера: в результаті ми бачимо Базовий відеоадаптер (Майкрософт) замість потрібної відеокарти.

З цієї ж причини спроби оновити драйвер через диспетчер пристроїв повідомляють нам про те, що «Windows визначила, що найбільш підходящий драйвер для цього пристрою вже встановлений».

Ця інформація свідчить лише про те, що в комплекті драйверів Windows 11/10 і в центрі оновлень (за наявності доступу до нього) відсутні більш відповідні драйвери, але це не означає, що їх немає взагалі. Наше завдання – знайти та встановити потрібний драйвер.Примітка: якщо на вашому комп'ютері є дискретна та інтегрована відеокарта, проблема може виявитися тільки для однієї з них і іноді в цьому випадку все працює повністю справно - наприклад, на ПК, коли монітор підключений до тієї відеокарти, драйвери на яку успішно встановилися: але драйвер краще все одно встановити.

Як визначити який драйвер потрібен і завантажити його

Якщо ви точно знаєте, що за відеокарта встановлена, достатньо просто завантажити потрібний драйвер із сайту NVIDIA, AMD або Intel залежно від моделі. Якщо це невідомо, то для того, щоб підібрати, завантажити та встановити потрібний драйвер, нам потрібно визначити, яка відеокарта ховається за позначенням Базовий відеоадаптер Майкрософт. Це можна зробити вручну або автоматично за допомогою сторонніх програм.

Як знайти та завантажити драйвер для Базовий відеоадаптер (Майкрософт) вручну

Для ручного визначення необхідного драйвера можна виконати такі кроки:

У диспетчері пристроїв правою кнопкою миші натисніть Базовий відеоадаптер (Майкрософт) і виберіть пункт «Властивості» в контекстному меню.
Перейдіть на вкладку «Відомості» і в полі «Властивості» виберіть пункт ІД обладнання. Скопіюйте ідентифікатор (правий клік копіювати). У ньому нас цікавлять параметри VEN та DEV — виробник та пристрій відповідно. Наприклад, для наступного кроку нам цілком вистачить тексту (де букви замінені цифрами) VEN_NNNN&DEV_MMMM.
Зайдіть на сайт https://devid.info/ та в рядку пошуку зверху вставте скопійований текст, натисніть «Шукати».
В результаті в списку внизу відобразиться, якому пристрою відповідає цей ІД з можливістю відразу завантажити драйвери цього пристрою, але, можливо, це не найкраща ідея — завантажувати їх саме з цього сайту (як і з інших сторонніх сайтів). Тепер, коли ви знаєте, що це за відеокарта, я рекомендую перейти до наступного кроку. Про всяк випадок додатковий матеріал: Як дізнатися, яка відеокарта стоїть на комп'ютері чи ноутбуці.
Для відеокарт AMD та NVIDIA скачайте драйвери для вашої відеокарти з офіційних сайтів https://www.amd.com/ru або https://www.nvidia.com/ru-ru/. Для відеокарт Intel драйвери можна спробувати знайти на офіційному сайті https://downloadcenter.intel.com/ru/product/80939/Graphics.
Якщо драйвери із зазначених офіційних сайтів виробників відеокарт/чіпів не встановлюються, знайдіть в Інтернеті сторінку підтримки вашої моделі материнської плати або ноутбука за допомогою запиту виду «модель_материнської_плати підтримка» (як дізнатися модель материнської плати) або «модель_ноутбука підтримка» та в розділі завантаження драйверів на драйвер для відеокарти (може називатися не за моделлю відеокарти, а, наприклад, просто "Відео" або "VGA"). Навіть якщо драйвер не для Windows 10, а для попередніх версій системи, сміливо завантажуємо його та встановлюємо. Для деяких ноутбуків і брендових комп'ютерів на офіційному сайті підтримки може бути доступна власна утиліта автоматичної установки драйверів - можна використовувати її.

Як правило, описані кроки виявляються достатніми для того, щоб вирішити проблему та встановити потрібний драйвер.

Автоматичний пошук потрібного драйвера для Базовий відеоадаптер та його встановлення

Існує велика кількість програм для автоматичного пошуку та встановлення драйверів обладнання: Snappy Driver Installer, IOBit Driver Booster, Driver Pack Solution та інші.

Я виступаю за ручну установку драйверів, але якщо ви вирішили вдатися до автоматичної, рекомендую зупинитися на першій із зазначених програм — вона повністю безкоштовна, функціональна і має найменшу кількість додаткових нюансів, які потрібно враховувати при використанні.

Порядок дій (один із варіантів підходу, покликаний прискорити процес встановлення драйвера базового відеоадаптера) буде наступним:

На офіційній сторінці https://sdi-tool.org/download/ завантажте версію SDI Lite та розпакуйте завантажений архів.
Запустіть виконуваний файл SDI (у 64-розрядній системі з x64 в імені).
У вікні привітання Snappy Driver Installer натисніть «Завантажити лише Індекси».
Дочекайтеся завантаження індексів (може здатися, що воно не йде, але слід зачекати).
Після завантаження ліворуч натисніть «Оновити». Якщо нічого не сталося, зачекайте 2-3 хвилини або вікно зі списком пропонованих драйверів оновиться саме, або ще раз натисніть «Оновити».
Якщо відеокарта визначилася і праворуч від її назви вказано «Драйвер доступний для встановлення (Інтернет)», позначте цей пункт.
Натисніть кнопку «Встановити» вгорі праворуч вікна програми та дочекайтеся встановлення драйвера відеокарти.

На цьому процес встановлення драйвера для «Базовий відеоадаптер (Майкрософт)» буде завершено і, ймовірно, графіка комп'ютера запрацює належним чином.

А раптом і це буде цікаво:

Найкращі безкоштовні програми для Windows
Помилка Out of video memory – як виправити?
AxoFlashTest - визначення та відновлення реального розміру флешки
Не заряджається телефон - причини та рішення
Як очистити кеш іконок у Windows 11 та 10
Код 28 для пристрою не встановлені драйвери у Windows 11 та 10 - як виправити

Windows 11
Windows 10
Android
Завантажувальна флешка
Лікування вірусів
Відновлення даних
Установка з флешки
Налаштування роутера
Все про Windows
У контакті
Однокласники

Як дізнатися драйвер дисплея