Рівні привілеїв «Спасибі» від Ощадбанку – як підвищити?

«Спасибі» від Ощадбанку - бонусна програма, доступна всім власникам пластикових карток цього банку. Її сенс полягає в накопиченні бонусних балів за безготівкові покупки по карті, а також обміні цих балів на знижки в організаціях-партнерах (торгові точки, ресторани, театри тощо). З недавнього часу до правил даної програми було внесено зміни яких кожному учаснику надається певний рівень привілею. Про правила нарахування та можливості кожного рівня, буде розказано далі у цій статті.

Правила програми «Спасибі» від Ощадбанку

Список основних правил програми лояльності "Спасибі" не відрізняється особливою складністю. Щоб взяти участь, потрібно мати картку Ощадбанку (кредитну або дебетову) і активувати програму одним з доступних способів. Після цього все що потрібно робити - це використовувати картку при безготівковій оплаті. І чим частіше учасник оплачуватиме покупки карткою, тим більше бонусів повертатиметься. Також на кількість нарахованих бонусів впливає місце використання та різновид картки. Якщо оплата здійснюватиметься у магазинах-партнерах Ощадбанку, то відсоток повернення бонусів може сягати 30% від витраченої суми. А якщо учасник є власником серії карток із підвищеним накопиченням, наприклад «Карти з великими бонусами» або «Visa Gold», то плюс до збільшеного бонусного кеш-беку, зможе отримувати додаткові відсотки у мережі кафе та ресторанів, партнерських АЗС та інших організаціях.

Рівні привілеїв програми «Спасибі» від Ощадбанку

Як було згадано раніше, у правилах програми «Спасибі» відбулися зміни, які торкнулися як нарахування бонусних балів, так і використання. Тепер учасникам програми будуть присвоюватись рівні привілеїв («Дякую», «Велике Дякую», «Велике Дякую», «Більше, ніж Дякую») і чим вищий рівень, тим більше бонусів буде повертатися на карту.

Перший рівень – «Дякую»

Для отримання першого рівня привілеїв «Спасибі» не потрібно виконувати жодних завдань. Нарахування балів «Спасибі» здійснюється за кожної оплати товарів та послуг в організаціях-паїтнерах. Ті учасники, які хочуть перейти на наступний рівень – мають виконати певний перелік завдань (див. далі).

Кількість накопичуваних балів «Спасибі» зростатиме відповідно до збільшення рівня. На цьому рівні користувач може повертати бонуси в кількості до 30% за покупки, оплачені в організаціях-партнерах та інтернет-магазинах.

Другий рівень – «Велике Дякую»

При переході на рівень «Велике Дякую» за кожну оплату по картці учасник отримуватиме: до 30% бонусів від покупки в магазинах-партнерах Ощадбанку, а також 0,5% вартості покупки у вигляді бонусів від Ощадбанку.

Усі учасники починають із другого рівня. Для переходу з першого на другий рівень, а також збереження наявного, потрібно виконати щомісячні завдання протягом 3 місяців. Список обов'язкових завдань буде вказано в особистому кабінеті програми «Спасибі від Ощадбанку» або у його мобільному аналогу.

1. Співвідношення покупок, оплачених карткою до зняття грошей (банкомат, каса, термінал), має становити не менше ніж 30%;
   
2. Сума покупок, оплачених за картками (картками) протягом місяця повинна становити не менше ніж 5 тисяч рублів.

• Протягом одного місяця середній залишок по дебетовій (зарплатній) картці повинен становити не менше ніж 10 000 рублів;
  
• Протягом одного місяця використовувати не менше 10% доступного ліміту за кредитною карткою.

Третій рівень – «Велике Дякую»

При переході на рівень "Великий Дякую" учасник зможе отримувати 0,5% балів від Ощадбанку, а також до 30% від партнерів. Крім того, учасник може обрати дві категорії послуг товарів, за якими нараховуватимуться підвищені відсотки бонусів.

Щоб отримати 3 рівень і надалі зберігати його, необхідно протягом трьох місяців щомісяця виконувати перелічені нижче завдання.

1. Співвідношення покупок, оплачених карткою для зняття грошей (банкомат, каса, термінал), має становити не менше 50%;
   
2. Сума покупок, оплачених за картками (картками) протягом місяця повинна становити не менше ніж 5 тисяч рублів.
   
3. Не оплачувати операції банківською картою через відділення, банкомати та термінали Ощадбанку.

• Протягом одного місяця середній залишок по дебетовій карті має становити не менше ніж 10 000 рублів АБО використовувати не менше 30% доступного ліміту за кредитною карткою.
  
• Оплатити товар та послугу за допомогою мобільного телефону через (Apple pay, Samsung Pay, Android Pay) АБО сплатити послугу через систему «Сбербанк Онлайн»АБО витратити бонусні бали на будь-якому з представлених сайтів («Спасибі Враження», «Спасибі Онлайн Маркет», «Спасибі Подорожі») або в мобільному додатку «Спасибі від Ощадбанку»;

Четвертий рівень – «Більше ніж Дякую»

Клієнтам, які досягли рівня «Більше ніж Дякую», будуть доступні наступні бонусні нарахування: 0,5% від Ощадбанку і до 30% від партнерів. Також користувач зможе вибрати 4 категорії товарів, зі збільшеним накопиченням балів «Спасибо». Відповідно до нововведень у правилах, учасники, що знаходяться на даному рівні, зможуть обміняти бонуси «Дякую» на рублі.

1. Співвідношення покупок, оплачених карткою до зняття грошей (банкомат, каса, термінал), має становити не менше ніж 85%;
   
2. Сума покупок, оплачених за картками (картками) протягом місяця повинна становити не менше ніж 5 тисяч рублів.
   
3. Не оплачувати операції банківською картою через відділення, банкомати та термінали Ощадбанку.
   
4. Оформити кредитну картку у відділенні Ощадбанку або відкрити/поповнити (якщо є) вклад один раз за три місяці.

• Протягом одного місяця середній залишок по дебетовій карті має становити не менше ніж 10 000 рублів АБО використовувати не менше 50% доступного ліміту за кредитною карткою.
  
• Оплатити товар та послугу за допомогою мобільного телефону через (Apple pay, Samsung Pay, Android Pay) АБО сплатити послугу через систему «Сбербанк Онлайн» АБО витратити бонусні бали на будь-якому з представлених сайтів («Спасибі Враження», «Спасибі Онлайн Маркет», «Спасибі Подорожі») або в мобільному додатку «Дякую від Ощадбанку»;

Здійснити переказ балів «Спасибо» у рублі можна через мобільний додаток «Спасибо» від Ощадбанку або особистий кабінет на офіційному сайті за курсом: 1 бонус = 0,5 руб. Максимальна сума обміну складає 10 000 бонусів на місяць.
до змісту ↑

Як дізнатися рівень привілеїв «Спасибі»?

Дізнатися рівень привілею, а також кількість накопичених балів можна через:

• банкомат у розділі "бонусна програма";
  
• мобільного додатку;
  
• систему «Сбербанк Онлайн» у розділі «Дякую від Ощадбанку»;
  
• відправивши SMS-повідомлення на номер 900 зі словом «ДЯКУЮ» вказавши чотири останні цифри номера картки Ощадбанку.

Програма лояльності "Спасибі від Ощадбанку": економія на покупках до 99%

Бонусна програма «Спасибі від Ощадбанку»: особливості та правила роботи, способи підключення сервісу, рівні привілеїв та величина бонусів, що нараховуються, список партнерів банку.

• Суть та особливості роботи програми «Спасибі»
• рівні привілеїв: що це і для чого потрібні?
• Як підключити бонусну програму?
• Підключення через СМС
• Підключення по телефону
• Підключення «Дякую» через банкомат
• Підключення «Спасибі» від Ощадбанку через Ощадбанк Онлайн
• Включення до бонусної програми при особистому відвідуванні офісу
• Що дає підключення до бонусної програми?
• Як перевірити участь у програмі «Спасибі»?
• Як дізнатися баланс «Дякую»?
• Що робити, якщо бонуси неправильно нараховані?
• Як витратити бонуси «Дякую»?
• Які категорії мають підвищені бонуси?
• Категорії з підвищеними бонусами в обмін на бали
• Як обміняти бонуси «Дякую» на знижку?
• Чи можна комбінувати бонуси «ДЯКУЄМО» з рублями при оплаті?
• Чи можу я обміняти «ДЯКУЄМО» на гроші?
• Що відбувається з бонусами при поверненні або обміні?
• Чи можна при оплаті однієї покупки використовувати «СПАСИБО» з різних бонусних рахунків?
• Який термін життя бонусів «СПАСИБО»?
• Чи нараховуються бали під час оплати покупок за кордоном?
• Чи можу я використати бонуси «ДЯКУЄМО» для оплати мобільного телефону, комунальних та інших послуг в Ощадбанк Онлайн?
• Партнери програми «Дякую від Ощадбанку»
• За що не нараховуються бали?
• Як перестати брати участь у «Спасибі» від Ощадбанку?

Програма «Спасибо» від Ощадбанку призначена для власників карток і передбачає нагромадження балів при оплаті покупок безготівковим способом. із представлених у статті способів.

Суть та особливості роботи програми «Спасибі»

Бонусна програма передбачає надходження акційних балів на спеціальний рахунок клієнта Ощадбанку при безготівковій оплаті покупок. Кількість балів визначають партнери, в окремих магазинах вони можуть досягати 30% від витраченої суми. 4,5%, у «Бургер Кінг» - до 11%.

Бонуси дозволяють суттєво економити – їх можна витратити на придбання товарів та послуг у партнерів.

Увага! Розмір нарахувань не обмежений - чим активніше проводиться розрахунок карткою, тим більше балів надходить на рахунок.

Мережа партнерських компаній широка, постійно в неї включаються нові організації. купити сертифікат, купон, квиток у кіно тощо.

Акція "Спасибі" поширюється на всі карти фінансової установи, за винятком Maestro і Maestro "Соціальна" Північно-Західного банку Ощадбанку РФ (з початковими цифрами 676195, 639002551).

Тобто можна підключити до програми картки:

• дебетові;
• кредитні;
• класичні;
• преміальні;
• зарплатні і таке інше.

За кількістю учасників «Дякую від Ощадбанку» вважається найбільшим серед банківських проектів лояльності. Сервіс неодноразово нагороджений премією Loyalty Awards у номінаціях «Найкраща коаліційна програма лояльності» та «Найкраща програма лояльності фінансових інститутів».

рівні привілеїв: що це і для чого потрібні?

Програма передбачає 4 рівні привілеїв. Чим вище позиція, тим більше можна отримати нарахувань. Для переходу на високий рівень потрібно протягом сезону (літа, зима, осінь, весна) виконувати зазначені програмою умови. Дізнатися про свій статус, результати користування карткою можна в Особистому кабінеті інтернет-банку, в його мобільному варіанті або програмі.

Для кожного рівня застосовні привілеї:

1. «Дякую» — мінімальний, для призначення достатньо бути учасником проекту та користуватися карткою за безготівкових розрахунків. При покупках нараховується до 30% від суми скоєного платежу в магазинах та інтернет-ресурсах партнерських компаній.
2. «Велике Дякую» — передбачено 0,5% бонусів від Ощадбанку та до 30% за покупки у партнерів, здійснені за карткою. Для призначення рівня потрібно, щоб витрати на картці перевищували зняття готівки більш ніж на 50%, сума безготівкових карткових платежів повинна нараховувати від 5 тис. грн. руб.
3. "Велике Дякую" - дозволяє отримувати підвищені бонуси (до 20%) у двох категоріях покупок, 0,5% - від Ощадбанку і до 30% - від партнерів програми.Дві групи з високими відрахуваннями вибирають із представленого списку, до якого належать «розваги», «салон краси», «дитинство», «транспорт», «косметика», «таксі», «побутова техніка» тощо. Витрати по картці повинні перевищувати зняття готівки більш ніж на 50%, сума безготівкових карткових платежів налічуватиме від 5 тис. руб. умовою виступають платежі через Ощадбанк Онлайн.
4. «Більше, ніж Дякую» — максимальний рівень з широким переліком привілеїв. Для призначення рівня витрати по картці повинні перевищувати зняття готівки більш ніж на 85%, сума безготівкових карткових платежів нараховувати від 5 тис. руб. Обов'язковими умовами є платежі через Ощадбанк Онлайн, відкриття або поповнення вкладу.

Отримання 0,5% від Ощадбанку можливе лише починаючи з другого рівня і суми купівлі не нижче 100 рублів.

Підрахунок результатів за рівнями ведеться після закінчення сезону (трьохмісячного терміну) Оцінка проводиться з 1 по 9 число нового періоду. у новому періоді.

Увага! Клієнти, які вступили в програму вперше, отримують рівень «Дякую», надалі тариф призначається залежно від активності користування карткою та виконання умов.

Як підключити бонусну програму?

Для нарахування балів за акційною програмою «Спасибі» потрібне її підключення до особового рахунку клієнта банку.Активацію можна зробити кількома способами:

• за допомогою мобільного зв'язку;
• Інтернету;
• банкомату;
• особистого відвідування фінансової установи.

Зручніше скористатися віддаленим підключенням програми з дому, процедуру можна провести самостійно або звернутися за допомогою до служби техпідтримки.

Увага! Після активації клієнту заводять окремий бонусний рахунок - він є спільним для всіх карток користувача. Під час створення нової картки повторно проходити процедуру реєстрації не потрібно.

Підключення та користування програмою безкоштовно, комісія не утримується.

Підключення через СМС

Найбільш легким способом приєднатися до програми є надсилання СМС:

1. У текстовому повідомленні набрати відповідну команду — «ДЯКУЮ ХХХХ», в якій ХХХХ — останні цифри номера картки Ощадбанку.
2. Відправити SMS на номер 900, плата за нього не стягується (за винятком міжнародного роумінгу).
3. Дочекатися відповідного повідомлення від банку — в ньому буде інформаційне посилання на правила участі у проекті та код, який необхідно надіслати назад. Ця дія є підтвердженням згоди на умови програми.

Увага! СМС необхідно надсилати з номера телефону, вказаного під час оформлення картки.

Для перевірки активації програми надсилають таке саме СМС, як із підключенні. Якщо програма набула чинності, відобразиться баланс за бонусним рахунком.

Підключення по телефону

Активувати програму можна, вдавшись до допомоги співробітників банку. Для цього потрібно зателефонувати до гарячої лінії: 8 (800) 555-55-50. На території РФ плата за дзвінок не стягується, за кордоном утримання здійснюється за ціною мобільного оператора.

Після з'єднання з банком клієнт почує голосове меню.Для зв'язку з оператором натискають клавішу "0". Далі співробітнику повідомляють мету дзвінка. Для підключення до програми оператор вимагатиме назвати персональні дані:

• Ф. І. О.;
• номер банківської картки;
• термін дії;
• кодове слово.

Увага! Якщо дзвінок здійснюється з контактного телефону, вказаного при оформленні картки, співробітник вже знатиме Ф. І.О. дзвонить клієнта і звернеться по імені та по батькові.

Оператор віддалено здійснить необхідні налаштування для активації програми та повідомить про завершення процедури.

Підключення «Дякую» через банкомат

Стати учасником бонусної програми можна через банкомат:

1. Ввести картку в картридер та набрати ПІН-код.
2. На екрані з'явиться стандартне меню.
3. Вибрати відповідний розділ - "Бонусна програма".
4. Далі у формі, що відкрилася, вказати телефон і погодитися з правилами участі в програмі, клікнувши по відповідній кнопці.

Після завершення процедури від банку прийде СМС-повідомлення з наданим кодом — він потрібен для зв'язку з техпідтримкою за потреби.

Підключення «Спасибі» від Ощадбанку через Ощадбанк Онлайн

Вступити в бонусну програму можна за допомогою інтернет-ресурсу «Сбербанк Онлайн»:

1. Зайти на сторінку інтернет-банку, авторизуватись у системі.
2. Перейшовши в особистий кабінет, клацнути по вкладці зліва «Дякую від Ощадбанку».
3. В окремому вікні введіть телефон та адресу електронної пошти.
4. Поставити позначку про згоду з правилами програми та з обробкою особистих даних.
5. На зазначений номер прийде SMS-повідомлення, що містить код.
6. Шифр ввести відповідне поле для підтвердження телефонного номера.

З цього моменту при оплаті карткою бонуси надходитимуть на окремий рахунок.

Увага! Підключити опцію також є у функціоналі мобільного додатка на сторінці «Спасибі від Ощадбанку».

Включення до бонусної програми при особистому відвідуванні офісу

Підключитись до проекту «Спасибі» можна при особистому відвідуванні офісу фінансової установи. З собою необхідно мати посвідчення особи та банківську картку. Для активації програми співробітник установи попросить заповнити заяву надавши стандартний бланк.

Важливо! Підключення програми проводять одразу, операція займає кілька хвилин.

Після завершення процедури співробітник повідомить спеціальний код. Він знадобиться для ідентифікації клієнта при зверненні з питань, що виникли, по телефону гарячої лінії.

Такий спосіб підключення використовується рідко, оскільки вимагає тимчасових витрат на відвідування офісу, очікування своєї черги.

Що дає підключення до бонусної програми?

Використання проекту "Спасибі" стимулює клієнтів на здійснення безготівкових платежів. Термінали з онлайн-оплатою розташовані повсюдно, тому необхідності зняття готівки немає.

Програма дозволяє заощаджувати значні суми грошей за рахунок поступового накопичення бонусів. Великий список організацій-партнерів не створює труднощів при реалізації проекту:

• бали нараховують за досконалу оплату у супермаркетах;
• спорттоварах;
• магазинах одягу;
• косметики;
• салони краси;
• на автозаправках і таке інше.

Навіть регулярні невеликі покупки продуктів дозволяють зберегти значну суму. В результаті накопичення можна оплатити товар або послугу практично повністю.

Як перевірити участь у програмі «Спасибі»?

Після підключення програми рекомендується перевірити, чи доступний її функціонал.Найпростіший спосіб – скористатися СМС-повідомленням:

1. У текстовому редакторі ввести команду «ДЯКУЄ ХХХХ», в якій ХХХХ — останні цифри номера банківської картки. Ідентичну команду вводять при первинному підключенні, при повторному використанні вона запитує баланс бонусного рахунку.
2. СМС-повідомлення надіслати на загальний інформаційний номер 900.
3. Надіслати СМС із текстом «900» на номер 6470 .
4. Дочекатися відповіді. Якщо опцію підключено, банк надішле інформацію щодо бонусного рахунку.

Якщо програму підключено, банк надасть відомості про бали.

Активацію можна перевірити і в мобільному додатку, інтернет-банку у відповідній вкладці «Дякую від Ощадбанку».

Як дізнатися баланс «Дякую»?

Визначити кількість накопичених балів можна кількома способами:

1. У Особовому кабінеті інтернет-банку. Для цього потрібно авторизуватися та перейти у вкладку «Дякую від Ощадбанку».
2. У мобільному додатку програми чи безпосередньо банку.
3. У банкоматах та терміналах фінансової установи, вибравши в меню розділ «Бонусна програма».
4. З допомогою СМС — надіславши повідомлення «ДЯКУЄ ХХХХ» на номер 900, де ХХХХ — це останні цифри банківської картки. Також можна скористатися номером 6470, відправивши на нього повідомлення «900».

Довідка! Відповідно до регламенту бонусної програми, нарахування балів після оплати купівлі карткою здійснюється протягом 5 робочих діб.

Поширене питання учасників програми — чи можна отримати відсотки за зняття готівки з картки. Нарахування бонусів у цьому випадку не провадиться, оскільки системою враховуються лише транзакції з оплати покупок і лише в організацій-партнерів. Програма спрямовано збільшення кількості безготівкових карткових операцій.

Що робити, якщо бонуси неправильно нараховані?

Якщо після оплати покупки у організації-партнера бали не нараховані або підрахунок здійснено неправильно, клієнту доцільно скористатися одним із способів:

1. Зателефонувати до інформаційного центру за телефоном 900, повідомивши про мету звернення — «Бонусна програма». Далі потрібно буде назвати пароль, який надається при первинному підключенні до сервісу «Спасибі». Після успішної ідентифікації клієнт повідомляє про проблему - в результаті співробітники банку проведуть перевірку, при помилці виконають перерахунок.
2. Написати про проблему на електронну адресу [email protected]. У зверненні обов'язково слід вказати пароль для ідентифікації, як у попередньому варіанті, та описати ситуацію. У разі помилки співробітники фінансової установи зроблять перерахунок.

Увага Якщо пароль для ідентифікації втрачено або забуто, його можна відновити в банкоматі/терміналі Ощадбанку, в Особистому кабінеті інтернет-банку, мобільної версії програми.

Як витратити бонуси «Дякую»?

Кожен накопичений бал еквівалентний 1 рублю. Використовувати бонуси доступно, купуючи товар або послугу у партнерів програми, заощадивши до 99% суми до оплати. Витратити бали можна як у звичайних торгових точках, так і в інтернет-магазинах.

При намірі розплатитися за покупку бонусами слід заздалегідь попередити касира. Потрібно назвати суму балів, яку планується списати. Потім потрібно сплатити залишок за товар чи послугу.

Довідка! При оплаті бонусами в інтернет-магазині потрібно вибрану продукцію покласти в кошик, перейти до неї та як спосіб внесення платежу вибрати «Спасибо». Далі слідувати рекомендаціям конкретного інтернет-ресурсу.

Після оплати купівлі балами вони списуються із бонусного рахунку.

Можливе виникнення труднощів з використанням накопичених балів після закінчення терміну картки. Знову скористатися бонусами клієнт зможе лише після отримання нової у будь-якому офісі фінансової установи. Усі накопичені бали повернуться на спеціальний рахунок в автоматичному режимі через 5 днів після активації нової картки.

Увага! Якщо у клієнта фінансової установи кілька карток, при оплаті за покупку можна пред'являти будь-яку з них.

Оскільки бонусний рахунок є єдиним, всі накопичення формуються на ньому. Навіть якщо карти різних видів, бали враховуються в сукупності з усіх досконалих операцій.

Які категорії мають підвищені бонуси?

Перебуваючи на рівнях «Великий Дякую» або «Більше, ніж спасибі», власник картки має право вибрати одну або дві із запропонованих категорій (виходячи з тарифу). При оплаті покупок карткою в організаціях, що входять до цих груп, нараховуються підвищені бонуси.

Усього виділяють 9 категорій:

1. "Транспорт" - дозволяє отримати 20% бонусів за оплату проїзду в загальноміському транспорті, приміських поїздах та електричках.
2. «Дитинство» — нараховується 10% за придбання дитячих товарів (іграшок, одягу, шкільного приладдя тощо).
3. «Розваги» – налічується 10% за покупки в організаціях дозвілля та відпочинку, до яких належать боулінг-центри, музеї, парки атракціонів, зоопарки та інші розважальні місця.
4. «Салони краси» – передбачає отримання 10% бонусів за оплату послуг перукарень, косметологічних салонів, манікюру, педикюру, масажу тощо.
5. «Кіно та театр» — нараховується 10% від суми за придбання квитків на різноманітні заходи до закладів культури.
6. "Косметика" - дозволяє отримати 10% бонусів при купівлі косметичної та парфумерної продукції.
7. "Таксі" - передбачено нарахування 10% за користування послугами приватних транспортних перевезень.
8. «Зоотовари» – бонуси становлять 7% за оплату товарів та ветеринарних послуг для тварин.
9. «Електроніка та побутова техніка» - бали нараховують 3% за купівлю побутової, цифрової техніки та електроніки.

Підключення обраних категорій здійснюється у мобільній версії програми, в Особистому кабінеті інтернет-банку. Також пропонується скористатися послугами голосового помічника за телефоном 900 (доб. 5).

Важливо! Можливе обмеження нарахування підвищених бонусів за деякими видами карток (наприклад Gold, Platinum). Перед підключенням опції рекомендується уточнити величину балів у службі технічної підтримки.

Категорії з підвищеними бонусами в обмін на бали

Клієнти, які перебувають на рівнях «Велике Дякую» або «Більше, ніж спасибі», крім вибору категорії з попереднього списку, мають право підключити ще одну або дві групи в обмін на бонуси (виходячи з умов тарифу). ним організаціях-партнерах, громадянин отримує підвищений відсоток балів.

До таких категорій відносяться:

1. "Аптеки" - передбачено нарахування 7% бонусів від покупки медикаментів.
2. "АЗС" - нарахування 5% від витрат, вироблених на автозаправних підприємствах, автомийках Вартість підключення - 600 балів.
3. «Ресторани та кафе» — доступне нарахування 5% за оплату в організаціях харчування, у тому числі швидкого, та в точках продажу готової харчової продукції Вартість підключення — 700 балів.
4. «Одяг та взуття» - передбачає отримання 5% за покупки в магазинах одягу, взуттєвих, хутряних салонах. Ціна використання категорії – 800 балів.
5. "Спорттовари" - нарахування 5% від суми за придбання спортивного одягу, обладнання та інвентарю, аксесуарів для активного відпочинку. Вартість підключення – 150 балів.
6. «Супермаркети» – допустимо отримувати 1,5% за покупки у продуктових, кондитерських магазинах, продовольчих центрах, супермаркетах. Підключення коштуватиме 100 балів.

Вибравши самостійно категорію, клієнт підключає її в мобільній версії програми, в Особистому кабінеті інтернет-банку. Як і в попередньому варіанті, можна скористатися послугами голосового помічника за телефоном 900 (доб. 5).

Як обміняти бонуси «Дякую» на знижку?

Обмін балів на знижку здійснюється у партнерських організаціях, для цього:

1. Завітати на торгову точку або вийти на сайт інтернет-магазину.
2. Вибрати потрібну продукцію чи послугу.
3. При оплаті попередньо сповістити касира про бажання витратити бонуси, на сайті інтернет-магазину вибрати відповідний спосіб оплати (Дякую).
4. Використовувати як знижку можна будь-яку кількість накопичених бонусів – необов'язково витрачати всю суму. Число балів для відрахування повідомити касира або відзначити у спеціальній формі на сайті інтернет-магазину.
5. Оплатити товар з урахуванням знижки безготівковим чи готівковим способом.

Чи можна комбінувати бонуси «ДЯКУЄМО» з рублями при оплаті?

При оплаті покупки можна списати будь-яку кількість балів. Клієнт банку має право частково погасити суму бонусами, а частину, що залишилася, внести безготівковим або готівковим способом.

Якщо балів на рахунку вистачає, щоб повністю сплатити покупку, за своїм бажанням користувач може внести частину або скористатися максимальною знижкою – 99%. Тобто клієнту залишиться доплатити лише 1 рубль.

Чи можу я обміняти «ДЯКУЄМО» на гроші?

Опція обміну бонусів на рублі доступна тільки клієнтам, які досягли максимального четвертого рівня привілеїв - "Більше, ніж Дякую". Подивитися статус, що діє, можна в Особистому кабінеті. На інших рівнях такий привілей недоступний.

Обмін балів за власний кошт здійснюється в Особистому кабінеті інтернет-банку. Суму перераховують на дебетову картку користувача. Обмін дозволяється зробити і в мобільному додатку «Дякую від Ощадбанку».

Що відбувається з бонусами при поверненні або обміні?

Процедура повернення придбаної продукції здійснюється відповідно до умов організації торгівлі та законодавства РФ. При поверненні товару з бонусного рахунку списується кількість балів, що нарахувалася після первісної покупки.

Довідка! Обмін зазвичай оформляється як нової операції. При відмові від речі, що не влаштувала, кількість раніше отриманих балів спишеться з рахунку. Далі при оплаті карткою купівлі іншого товару (за обміном) протягом п'яти днів зарахується нова кількість бонусів, виходячи з витраченої суми та партнерського відсотка.

Відстежити операції можна в Особистому кабінеті інтернет-банку, його мобільної версії або безпосередньо в додатку програми.

Чи можна при оплаті однієї покупки використовувати «СПАСИБО» з різних бонусних рахунків?

Відповідно до затверджених правил програми, бали, що нараховуються, - це персональна знижкова система, що надається виключно власнику картки.Передавати картку іншій особі на оплату однієї купівлі коштами з окремих бонусних рахунків заборонена.

Який термін життя бонусів «СПАСИБО»?

Період дії бонусів налічує 24 місяці. За регламентом програми, якщо бали не використовувалися протягом двох і більше років з моменту їх перерахування на рахунок, вони анулюються.

Процедура видалення «прострочених» бонусів здійснюється щомісяця після завершення. Відомості про термін та суму до анулювання можна дізнатися в інтернет-банку у відповідному розділі.

Крім закінчення 24 місяців, бали можуть згоріти, якщо:

1. Клієнт не використовував картку протягом 12 місяців поспіль.
2. Громадянин розриває договір обслуговування з фінансовою установою.

Чи нараховуються бали під час оплати покупок за кордоном?

Програмою лояльності не передбачено територіальне обмеження покупок та нарахування за ними бонусів. Тобто байдуже, де клієнт розплачується карткою — у межах РФ чи там.

Слід враховувати, що отримати 0,5% від Ощадбанку за покупки можна лише починаючи з рівня «Велике Дякую». При цьому витрачена сума на товари та послуги має бути не менше 100 руб.

Чи можу я використати бонуси «ДЯКУЄМО» для оплати мобільного телефону, комунальних та інших послуг в Ощадбанк Онлайн?

Повний перелік партнерських організацій подано на офіційному сайті фінансової установи. Проте до цього переліку поки що не входять більшість операторів мобільного зв'язку, відсутні організації з надання житлово-комунальних, медичних послуг. Серед закладів представлена ​​фірма Skillbox, що пропонує нарахування 5% від суми платежу за освітні курси.

Серед партнерів задіяні компанії стільникового зв'язку:

1. СберМобайл - бонуси становлять до 30% від суми оплати.
2. Simtravel - бали нараховують до 5% від покупки.

Послуги страхування представлені організаціями:

1. "Сбербанк страхування" - бонуси становлять до 5% від суми оплати.
2. "Абсолют Страхування" - бали нараховують до 7% від ціни послуг.

Підприємства сфери послуг, представлені у програмі, — це ремонтні компанії, таксі, салони краси, перукарні, організації дозвілля та розваг, турфірми.

Партнери програми «Дякую від Ощадбанку»

Партнерськими компаніями проекту виступає понад 100 великих підприємств, зокрема федеральні та регіональні торговельні мережі, інтернет-магазини. У цьому список регулярно поповнюється.

Більшість партнерів мають понад 10 тис. торгових точок по РФ, у яких можна придбати товари, які стосуються різних категорій:

• продукти;
• мобільні телефони;
• побутову техніку;
• електроніку;
• авіа- та залізничні квитки;
• тури;
• вироби для здоров'я та краси;
• ювелірні прикраси і таке інше.

Споживачі користуються бонусною програмою для оплати послуг партнерів: перукарень, освітніх, страхування тощо.

Аналогічні програми лояльності присутні і в інших фінансових установах (Промзв'язку банку, ТКС-Банку, Абсолют Банку), проте проект Ощадбанку визнається найбільшим і популярним у населення.

Довідка! Повний список партнерських організацій, що діє, представлений на офіційному сайті Ощадбанку, в його мобільній версії або безпосередньо в додатку програми.

На регіональному рівні перелік організацій може відрізнятися, залежно від наявності підприємств на території, що розглядається.

За що не нараховуються бали?

Відповідно до регламенту програми, нарахування бонусів не передбачено під час здійснення операцій:

1. Обмінно-валютних - у разі переведення однієї грошової одиниці в іншу.
2. З придбання цінних паперів, дорогоцінних металів, платіжної документації (квитанцій, дорожніх чеків тощо).
3. Зарахованих до неправомірних — купівлю заборонених товарів та послуг.
4. За здійснення платежів установам азартних ігор, букмекерським конторам, за ставки, лотереї, тоталізатори тощо.
5. По переказу коштів з картки учасника на іншу картку чи банківський рахунок.
6. Ощадбанк Онлайн, за винятком періодів проведення акцій фінансовою установою.
7. Щодо внесення оплати за житлово-комунальне обслуговування.
8. Поповнення балансу електронних гаманців.
9. При шостій та понад покупках, вироблених протягом однієї доби в одній організації.

Можливі інші умови, за яких бали не нараховуються на бонусний рахунок. Зміну чи доповнення переліку можна відстежувати у «Правилах програми» на офіційному сайті Ощадбанку.

Як перестати брати участь у «Спасибі» від Ощадбанку?

Програма лояльності надається клієнту фінансової установи абсолютно безоплатно, плата за обслуговування не стягується. Участь у ній не накладає на власника жодних обтяжень, навпаки, допомагає значно економити кошти. Проект не змушує користувача переходити на безготівкові розрахунки карткою, оплата допускається готівкою (але без нарахування бонусів).

З цих причин відключення опції є недоцільним і не рекомендується співробітниками банку. Однак участь у програмі добровільна, і вийти з неї клієнт фінансової установи має право в будь-який момент.

Для цього потрібно діяти за наступною інструкцією:

1. Зателефонувати до служби підтримки за єдиним номером 8(800)555-55-50.
2. Оператору повідомити персональні дані, мету дзвінка.
3. Для відключення опції оператор попросить назвати номер картки, код та причину відмови.

Далі співробітник фінансової установи зробить висновок клієнта із системи «Дякую від Ощадбанку». Підтвердженням стане СМС-повідомлення про припинення дії програми та нарахування бонусів.

Проект "Спасибі від Ощадбанку" користується популярністю на території РФ, кількість учасників налічує понад 40 млн. людина. Затребуваність програми обумовлена ​​її вигідними та простими умовами — для отримання знижок до 99% потрібно лише активно розплачуватись банківською карткою. Підвищення рівня привілеїв дозволяє збільшувати функціонал проекту, наприклад змінювати бонуси на рублі. Список партнерських компаній регулярно поповнюється новими організаціями, що розширює можливості отримання та витрат накопичених балів.

Дякую від Ощадбанку

👍У бонусній програмі Дякую від Ощадбанку існує 4 рівні привілеїв. Залежно від рівня нараховується різна кількість балів. Використовуйте свою карту і виконуйте прості умови кожного з рівнів.

Завдяки різним рівням привілеїв бонусної програми Дякую від Ощадбанку можна підвищувати вигоду за покупки у магазинів-партнерів. Щоб отримувати та розплачуватись підвищеними бонусами, потрібно купувати товари в магазинах-учасниках з підтримкою програми через картку з прив'язаним ступенем нарахування бонусів. У статті міститься інформація про рівні одержуваних бонусів Дякую.

Клієнти програми Ощадбанку заробляють бонуси від своїх покупок, проте не кожен може назвати точний відсоток можливого кешбеку, який є доступним за його карткою. Мало того, деякі зовсім не знають про систему підвищених бонусних привілеїв. Дякую від Ощадбанку, завдяки якій можна отримувати ще більше балів на свій рахунок.

Дівчата від Ощадбанку

Нещодавно Ощадбанк вніс додаткові зміни до своєї програми. Клієнтам-учасникам надаються привілейовані рівні. Загальні правила та умови нарахування рівнів, можливості та способи їх підвищення ви знайдете у цьому пункті.

У правилах програми Дякую від Ощадбанку з'явилися кілька рівнів, які впливають на нарахування та використання бонусних балів. Відтепер власники карток зможуть заробляти собі рівні в системі привілеїв.

Вище рівень бонусного рахунку – більше бонусів на картку.

Рівень «Дякую»

Отримання цього статусу привілеїв Дякую не несе жодних обов'язкових умов виконання завдань. Бали нараховуються за оплату партнерських товарів та послуг у магазинах-учасниках.

Цей рівень дозволяє повертати користувачеві Ощадбанку до 20% за покупки у мережах магазинів партнерів. Кешбек встановлюється самим партнером, тому буде не зайвим ознайомитись з умовами потрібного вам магазину.

Власники карток, які хочуть перейти на такі рівні, зобов'язані виконувати певні завдання. Про це поговоримо трохи далі.

Рівень «Велике Дякую»

У випадку володарів статусу "Велике Дякую", учасник отримує додаткову можливість повертати 0,5% від покупок у вигляді бонусів. Дякуємо в будь-яких магазинах (До цього бонуси доступні тільки в магазинах-партнерах)
З другого рівня з'являються певні завдання необхідні підтримки цього статусу.

Рівень «Велике Дякую»

Крім перерахованих вище нарахувань Дякую, власникам відкривається доступ до вибору двох категорій товарів, за покупки за якими будуть нараховуватися підвищена кількість бонусів

Рівень «Більш ніж Дякую»

Останній з доступних ступенів за програмою Дякую. Клієнтам доступні вищезгадані бонуси та 2 додаткові категорії товарів з підвищеними балами за покупки. (У сумі з третім рівнем виходить 4 категорії)

Незабаром у правилах програми з'явиться пункт, що дозволяє власникам карток з четвертим рівнем обміняти бонуси Дякую на справжні рублі.

Як підвищити рівень у бонусній програмі?

Для підвищення та підтримки нових рівнів за програмою необхідно виконувати обов'язкові завдання. Існують два типи завдань: обов'язкові та на вибір. Після трьох місяців ваш рівень скидається у тому випадку, якщо завдання не виконували.

Завдання для здобуття рівня

Доступні завдання на вибір розташовуються таким чином:

1. Для першого завдання не потрібні.
2. Для другого вибір стоїть між двома умовами: зберігайте на вашій карті 10000 рублів у середньому протягом кожного місяця та використовуйте понад 10% ліміту кредитної картки.
3. Для третього варіантів набагато більше:
   • Зберігайте баланс карти на суму 10000 рублів у середньому протягом кожного місяця.
   • Використовуйте щонайменше 10% доступного ліміту кредитної картки.
   • Здійсніть одну покупку із платіжної мобільної системи вашого телефону.
   • Якось проведіть оплату на сайті Ощадбанк Онлайн.
   • Зніміть накопичені бонуси на сайтах подібних Дякую Подорожі.
4. Для четвертого додаються ще дві можливі умови: тримайте середній баланс картки на рівні 10 000 рублів за підсумками кожного місяця та використовуйте понад 50% ліміту кредитної картки.

Обов'язкові умови за рівнями Дякую

1. Перший - Треба просто підключити програму Дякую від Ощадбанку. При цьому витрачати свої бонуси у мережах-партнерах.
2. Другий — чек покупок місяця з картки має бути понад п'ять тисяч карбованців. Співвідносити покупки до знятих готівки на позначці вище 30%.
3. Третій - чек покупок місяця з картки має бути більше п'яти тисяч рублів за умови відсутності платежів через пункти Ощадбанку за карткою. Співвідносити покупки до знятих готівки на позначці вище 50%.
4. Четвертий - чек покупок місяця з картки має бути більше п'яти тисяч рублів за умови відсутності платежів через пункти Ощадбанку за карткою. Додатково відкрити вклад та поповнювати його раз на три місяці. Співвідносити покупки до знятих готівки на позначці вище 85%.

Як дізнатися про свій рівень?

Дізнатися ступінь привілеїв своєї карти можна такими способами:

1. Через банкомат.
2. Через мобільний додаток Ощадбанк Онлайн.
3. На онлайн сервісі Ощадбанк Онлайн.
4. За SMS повідомленням, якщо підключено Мобільний Банк.