Як записатися до МФЦ через Держпослуги?

Дізнайтеся, як здійснити запис до МФЦ через особистий кабінет Держпослуги. Виконуйте покрокову інструкцію, щоб у вас вийшло оформитися і стати в чергу.

Багатофункціональні центри обслуговування громадян дозволяють переоформлювати документи та отримувати сотні муніципальних послуг за системою одного вікна.

Попередню заявку на відвідування офісу можна залишити по телефону або через обліковий запис на порталі Держпослуг. Щоб оформити візит, необхідно заздалегідь підтвердити обліковий запис користувача.

Запис через офіційний сайт

Послуга попереднього запису відвідування МФЦ доступна не в усіх регіонах Росії. Якщо при виконанні алгоритму виникає помилка, необхідно скористатися альтернативним способом запису.

1. Завантажте офіційний сайт Держпослуг, перейшовши на посилання www.gosuslugi.ru.
2. Здійсніть вхід у профіль, натиснувши кнопку Увійти та вказавши телефон/пошту/СНІЛЗ та пароль.
3. У верхній частині сторінки знайдіть рядок пошуку, в якому введіть запит Запис на прийом до МФЦ .
4. У результатах пошуку виберіть вкладку Відомства , а там натисніть назву відділення, до якого плануєте звернутися.
5. Завантажиться сторінка з довідковою інформацією про послуги, що надаються в обраному офісі.
6. Прокрутіть сторінку вниз і знайдіть вкладку Інформація та контакти .
7. Натисніть посилання Перейти , розташоване у рядку Веб-сайту.
8. Система перенаправить вас до муніципального розділу Держпослуг або на майданчик Мої документи залежно від регіону.
9. Перейдіть до розділу Центри та офіси або просто Офіси, залежно від особливостей міського порталу. Виберіть зі списку потрібне відділення і натисніть кнопку Записатися на прийом.
10. Система запросить дозвіл на використання персональних даних з порталу Держпослуг. Натисніть , щоб авторизуватися на сайті.
11. Відкриється сторінка попередньої реєстрації. Послідовно заповнюйте всі вкладки, вказавши адресу відділення, послугу, вибравши дату та час прийому.
12. На останній сторінці перевірте П.І.Б, телефон та поштову адресу та натисніть Готово .

Залежно від регіону інтерфейс головної сторінки сервісу «Мої документи» може трохи змінюватись, але загальний алгоритм дій ідентичний. Частина ресурсів підтримують вхід через логін та пароль особистого кабінету gosuslugi.ru, а в деяких областях при вході до «Моїх документів» необхідно пройти реєстрацію.

У деяких регіонах кнопку Запис онлайн винесено окремо на головну сторінку сайту підрозділу, що робить процес оформлення візиту ще простіше.

Альтернативні способи запису до МФЦ

Користувачі, в містах яких не передбачено онлайн-запис в офіси обслуговування, можуть оформити візит по телефону. Дізнатися контакти, режим роботи та перелік послуг центру також можна через сайт Держпослуг. Для отримання довідкової інформації реєстрація на порталі не потрібна.

1. Завантажте за допомогою браузера майданчик www.gosuslugi.ru.
2. У правому верхньому куті знайдіть рядок із зазначенням розташування. При регіоні, що неправильно визначився, клацніть на рядок і, встановивши мітку навпроти опції Вибрати вручну , вкажіть вашу область.
3. Прокрутіть сторінку сайту вниз.
4. У розділі Допомога та підтримка натисніть Центри обслуговування.
5. Завантажиться картка з усіма офісами з обслуговування громадян. За допомогою фільтра залиште лише МФЦ.
6. Наведіть курсор на найближчий до вас офіс, щоб дізнатися режим роботи та телефон для запису на прийом.

У випадку, якщо після встановлення фільтра на карті не було позначок, ця опція у вашому місті не підтримується.

Запис на прийом

Шановні заявники! Попередньо записатися на прийом до центрів "Мої Документи" можна за кнопкою "Записатися". Вам знадобиться логін та пароль облікового запису порталу Держпослуг.

Крім того, мешканці міста Кірова, Вятських Полян, Кірово-Чепецька та Котельнича можуть звернутися до МФЦ за виїзним обслуговуванням. Детальна інформація та запис за телефонами: 8 800 707 43 43 та 27-27-50.

Крім того, мешканці міста Кірова, Вятських Полян, Кірово-Чепецька та Котельнича можуть звернутися до МФЦ за виїзним обслуговуванням. Детальна інформація та запис за телефонами: 8 800 707 43 43 та 27-27-50.

Запис на прийом до МФЦ доступний онлайн

Кіровський багатофункціональний центр, підвідомча установа регіонального міністерства інформаційних технологій та зв'язку, з 20 квітня 2020 року продовжить свою роботу у встановленому раніше режимі. Прийом заявників у центрах «Мої Документи» ведеться виключно за попереднім записом щодо обмеженого переліку послуг, які не можна отримати через портал gosuslugi.ru.

З 15 квітня 2020 попередньо записатися на прийом можна не тільки по телефону, але і на офіційному сайті кіровського МФЦ - моїдокументи43.рф в розділі «Запис на прийом».

Наразі прийом заявників ведуть усі 47 центрів державних послуг Кіровської області та 99 територіально-відокремлених підрозділів.

У період з 20 по 26 квітня 2020 року центри «Мої Документи» м. Кірова та м. Кірово-Чепецька продовжать свою роботу за наступним графіком:

пн - чт з 8.00 до 16.00
пт з 10.00 до 16.00
зб з 9.00 до 13.00

Більшість центрів державних послуг районів Кіровської області продовжать свою роботу в режимі:

пн - чт з 8.00 до 14.00
пт з 10.00 до 14.00
зб з 9.00 до 13.00

Уточнити графік роботи потрібного вам офісу МФЦ можна на офіційному сайті установи Моїдокументи43.рф в розділі «Контакти».

Важливо, що з 15 квітня 2020 року у заявників знову з'явилася можливість попереднього запису на послуги онлайн через сайт установи у розділі «Запис на прийом». Для цього необхідний простий (не підтверджений) обліковий запис в єдиній системі ідентифікації та аутентифікації (портал gosuslugi.ru). Крім того, як і раніше, отримати консультацію або записатися на прийом можна за телефоном колл-центру МФЦ 8 800 707 43 43. Запис здійснюється лише на послуги, отримання яких неможливе в електронному вигляді через портал gosuslugi.ru

При зверненні до центрів «Мої Документи» просимо дотримуватись необхідних заходів щодо профілактики поширення коронавірусної інфекції: носити засоби індивідуального захисту, зберігати соціальну дистанцію 1,5 метра. Сплатити держмито та інші послуги в центрах можна лише безготівковим способом — за банківською карткою.

Громадянам, які спостерігають ознаки респіраторного захворювання, рекомендується відкласти відвідування центрів «Мої Документи» на пізніший термін.