Як записатися до пенсійного фонду через Держпослуги? Покрокова інструкція
Великі черги до відділень ПФ змушують витрачати безцінний час. Простоювання у чергах можна уникнути шляхом попереднього запису на прийом. Відвідувач записується на строго певну дату та суворо певний час, причому зайняти цей час у інших відвідувачів не вийде. Стаття розповість, як записатися до Пенсійного фонду через Держпослуги відразу двома способами.
Запис на порталі
На держспорталі представлені сотні муніципальних та державних установ та відомств. Одним із таких відомств є Пенсійний Фонд Російської Федерації (скорочено – ПФР). Воно надає два види державних послуг – електронні без відвідування відділення ПФР та електронні з відвідуванням відділення ПФР.
Одна з найпопулярніших послуг – призначення пенсії, страхової, накопичувальної та державного пенсійного забезпечення. Вона передбачає можливість надсилання заповненої заяви в електронному вигляді. Складена заява відправляється до обраного відділення Пенсійного фонду – заявник контролює його отримання та прийом у роботу. У певний час його викличуть до ПФР для надання документів оригіналів.
Альтернативний спосіб – зайти до Держпослуг, записатися на прийом до Пенсійного фонду, обрати дату та певний час. У цьому випадку заяву заповнить співробітник відомства, заявнику ж залишиться надати оригінали документів та підписати заповнену заяву. Переваги даного способу:
- Можливість записатися на зручний час та зручну дату.
- Не треба стояти у чергах.
- Співробітник буде повністю готовий до ухвалення заяви (справа піде швидше).
- Можливість самостійно обрати відділення ПФР за місцем прописки чи реального місця проживання.
Записалися, дійшли призначеного часу, здали документи, підписали заяву – можна вирушати займатися своїми справами.
Також ПФР надає безліч інших послуг, які передбачають можливість записатися на прийом через Держпослуги. До їх списку увійшли:
- Переказ із однієї пенсії на іншу.
- Перерахунок розміру пенсії.
- Подання заяв про розпорядження коштами материнського капіталу (кілька послуг різні цілі витрачання МК).
- Подання заяв на призначення та виплату допомоги.
- Реєстрація добровільного соціального страхування (кілька послуг різні життєві ситуації).
- Реєстрація страхувальників, які уклали договір із працівником.
- Зняття з реєстраційного обліку страхувальників.
Кількість послуг постійно розширюється. Також окремі послуги можуть надаватись регіональними представництвами ПФ.
Єдина інструкція із запису на порталі Держпослуги
Записатися до Пенсійного фонду через особистий кабінет на Держпослугах дуже легко – достатньо вибрати послугу, яка має на увазі особисте відвідування найближчого відділення ПФР. Інструкція однакова практично всім послуг:
- Зайдіть на держспорт і перейдіть до розділу «Послуги» через верхнє меню.
- Перейдіть на вкладку "Органи влади - ПФР".
- Знайдіть у каталозі потрібну послугу, виберіть особисте відвідування ПФР.
- Натисніть "Записатися на прийом".
- Виберіть на карті потрібне відділення ПФ.
- Виберіть дату та вільний час відвідування.
- Зверніться у вказану дату та час до обраного відділення.
Окремі послуги мають на увазі збирання пакету документів.Склад пакету описується на сторінці кожної послуги. Якщо потрібно, зробіть ксерокопії документів, якщо це зазначено на сторінці.
Запис на офіційному сайті ПФР
Портал Держпослуги дозволяє записатися до Пенсійного фонду через інтернет, обравши зручний час та зручну дату. Головне, щоб у вказану дату був вільний годинник відвідування – бронюйте бажаний час заздалегідь. Але набір послуг на порталі не повний, деякі з них доступні тільки на сайті.
Запис на сайті ПФР здійснюється з використанням облікового запису порталу Держпослуги – тут використовується Єдина система ідентифікації та аутентифікації користувачів (ЕСІА). Громадянам доступний широкий вибір тем звернень, на сайті ведеться календар вже закритих дат – все зроблено досить зручно та інформативно. При цьому наявність облікового запису Держпослуги дозволить позбавитися заповнення більшості полів – їх буде заповнено автоматично.
Щоб записатися на прийом до Пенсійного фонду через Держпослуги, дотримуйтесь інструкцій:
- Перейдіть на офіційний сайт ПФ.
- Знайдіть посилання на особистий кабінет громадянина, клацніть по ньому.
- У верхній частині сторінки натисніть на посилання «Вхід».
- Натисніть кнопку "Увійти" – відкриється сторінка авторизації порталу Держпослуги, де необхідно ввести логін та пароль, після чого натиснути кнопку "Увійти".
- Спрацює переадресація на сайт Пенсійного фонду – спустіться вниз сторінки і клацніть на посилання «Запис на прийом».
- Перевірте поля з персональними даними – ПІБ, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону та номер СНІЛЗ (страхового свідоцтва).
- Задайте місце прийому – виберіть у списку, що випадає, регіон, а потім територіальний орган ПФР.Запишіть адресу, щоб потрапити до потрібного місця.
- Вкажіть тему прийому – отримання відомостей із інформаційних систем, призначення та перерахунок пенсій, призначення соціальних виплат, видача довідок та сертифікатів, консультацій.
- Натисніть «Наступний крок» – відкриється календар із вільними датами. Виберіть дату – відкриється шкала вибору часу відвідування з певним інтервалом.
- Дайте згоду на обробку персональних даних та натисніть кнопку «Записатися на прийом».
Кількість послуг на сайті Пенсійного фонду в рази більша, ніж на порталі Держпослуги. Як тільки запис буде прийнято та підтверджено, до особистого кабінету ПФР надійде повідомлення – загляньте в розділ «Історія звернень».
На головній сторінці особистого кабінету ПФР можна скористатися і безліччю електронних послуг - більшість даних тут можна заповнити самостійно, отримавши остаточні результати у відділенні ПФ або в електронному вигляді. Окремі послуги дозволяють записатися на зручний час відвідування за аналогією до вищевказаної інструкції.
Важлива умова щодо запису до Пенсійного фонду через Держпослуги
Щоб записатися на прийом до ПФР на офіційному сайті відомства, знадобиться підтверджений обліковий запис на порталі Держпослуги. Підтвердити її можна трьома способами:
- У центрах обслуговування – їх адреси розміщуються на порталі Держпослуги, у розділі «Центри обслуговування». Виберіть найближчий центр, зверніться туди з документами та отримайте підтверджений обліковий запис.
- Самостійно за допомогою інтернет-банкінгів. Можливість доступна клієнтам Пошта Банку, банку Тінькофф та Ощадбанку. Увійдіть у банкінг, знайдіть послугу підтвердження облікових записів, надішліть дані на підтвердження.
- За допомогою цифрового коду – замовте його в особистому кабінеті Держпослуги. Код надійде у вигляді рекомендованого листа до поштового відділення за місцем проживання. Введіть код у власному кабінеті.
Обліковий запис підтверджено, використовуйте його для запису до Пенсійного фонду.
Записатися на прийом до Пенсійного фонду простіше простого – покрокова інструкція
Якщо вам знадобиться звернутися за консультацією до Пенсійного фонду, найлегше записатися на прийом через інтернет.
Пенсійний фонд України пропонує зручну послугу попереднього онлайн-запису на консультацію. Про це повідомляється на сайті ПФУ.
Які питання можна вирішити на консультації у Пенсійному фонді
Зустріч із фахівцем може бути потрібна, щоб з'ясувати питання щодо:
- пенсійних виплат,
- житлових субсидій,
- страхових коштів,
- соціальних пільг.
Як записатися на прийом до ПФУ через інтернет
Для того, щоб скористатися сервісом попереднього запису, потрібно зайти в “ Особистий кабінет” на порталі ПФУ за цим посиланням, пройшовши авторизацію будь-яким способом, який вам зручний. Це може бути:
У рубриці «Комунікації з ПФУ» обираємо "Запис на прийом" .
У вікні, натискаємо кнопку «Записатися на прийом» .
У формі, що з'явилася, вибираємо:
- орган Фонду,
- сервісний центр, до якого вам зручно прийти,
- питання, які ви хочете вирішити з фахівцем,
- рік та місяць прийому.
Потім натискаємо кнопку «Завантажити розклад» .
Тепер з'явиться список, в якому вибираємо вільні день та годину прийому, які позначені зеленим.
Після того, як ви оберете поле зі зручним часом, відкриється вікно. У ньому натискаємо «Записатися на прийом» .
За допомогою двох зелених кнопок унизу вікна ви зможете за необхідності:
Пам'ятайте, що наявність талону у паперовому вигляді необов'язкова. Через його відсутність співробітник ПФУ не має права відмовити вам у прийомі.
Уточнити дані про попередній запис на прийом ви можете будь-якої миті. Для цього у розділі "Запис на прийом" потрібно натиснути поле "Мої записи на прийом" .