Направити звернення до Пенсійного фонду РФ – просто
Направити звернення до Пенсійного фонду РФ можна на офіційному сайті Пенсійного фонду Росії через «Особистий кабінет громадянина» у розділі «Звернення громадян» https://es.pfrf.ru/appeal/.
Розділ «Звернення громадян» дає можливість надіслати запит в електронному вигляді або отримати консультацію в режимі он-лайн. У «випадаючих вікнах» слід заповнити необхідну інформацію, обрати одержувача звернення – територіальний підрозділ ПФР, запровадити текст та надіслати. Відповідь буде надана через електронну пошту або поштовий зв'язок. Поштою надсилаються відповіді, що містять персональні дані, а також інформацію про майновий стан.
Функціонал Особистого кабінету включає сім розділів: пенсійне забезпечення громадян, соціальні виплати, материнський капітал, індивідуальний особовий рахунок, управління засобами пенсійних накопичень, громадянам, які проживають за кордоном. Кожен розділ містить підрозділи. Щоб скористатися всім інструментарієм Особистого кабінету, потрібна попередня реєстрація на порталі державних послуг. Але блок опцій: запис на прийом, замовлення довідок та документів, знайти клієнтську службу, поставити онлайн, пенсійний калькулятор, сформувати платіжний документ та звернення громадян – не вимагають реєстрації.
Враховуючи, що одним з основних завдань Пенсійного фонду Російської Федерації є підвищення якості державних послуг громадянам, що надаються, сервіс «Особистий кабінет громадянина» на офіційному сайті Пенсійного фонду РФ служить саме цій меті – надавати громадянам послуги в електронній формі, зручною і доступною.
Відділення Пенсійного фонду Російської Федерації по Москві і Московської області запрошує громадян користуватися електронними послугами Пенсійного фонду РФ. Для використання повного переліку даних послуг громадянам слід пройти процедуру реєстрації та підтвердження облікового запису на Єдиному порталі державних та муніципальних послуг https://www.gosuslugi.ru/. Зробити це можна самостійно або у будь-якій Клієнтській службі Відділення ПФР у м. Москві та Московській області.
Продовжуючи використовувати цей сайт, Ви приймаєте умови користувальницької угоди і даєте згоду на обробку даних користувача (файлів cookie), у тому числі з використанням системи аналітики «Яндекс. Метрика», (IP-адреса; версія ОС; версія веб-браузера; відомості про пристрій (тип, виробник, модель); роздільна здатність екрану та кількість кольорів екрана; наявність програмного забезпечення для блокування реклами; наявність Cookies; наявність JavaScript; мова ОС та Браузера, час, проведений на сайті, глибина перегляду; Відмовитися від обробки даних і використання cookie можна, вибравши відповідні налаштування в браузері. Однак це може вплинути на роботу деяких функцій сайту. ДЕТАЛЬНІШЕ / ЗВЕРНУТИ
Покрокова інструкція, як подати заяву до пенсійного фонду через Держпослуги (+скриншоти)
Раніше подання документів здійснювалося через ПФР при особистому приміщенні. Відповідно, у відвідувачів витрачалося багато часу на дорогу та довгі черги. А якщо якихось документів не було зібрано з першого разу, то доводилося відвідувати держструктури знову, і тоді часу витрачалося ще більше.Тепер можна подати заяву до Пенсійного Фонду через Держпослуги. Розглянемо, як це робити, та які документи знадобляться для подання заяви.
Плюси та мінуси подання заяви до пенсійного фонду через портал Держпослуги
Не у всіх людей похилого віку є можливість добиратися до ПФР, онлайн-портал заощадить сили та час.
Способ подання заяви для призначення пенсії через інтернет має безліч переваг. Серед них:
- Суттєва економія часу, який би знадобився для того, щоб дістатися ПФР і вистояти чергу.
- Більшість послуг, які здійснюються через сайт, є безкоштовними. І подання заяви не є винятком.
- Через Держпослуги можна не лише подати заяву до ПФР, а й отримати витяг про свої пенсійні виплати.
- Для оформлення документів достатньо зареєструватися на порталі та підтвердити свою особу будь-яким доступним способом.
Звісно, є й недоліки, проте вони є мінімальними. Наприклад, якщо вам не вдасться подати документи через сайт, або дана послуга буде недоступна (відсутність підтвердження особистості), все одно доведеться звертатися до ПФР.
Покрокова інструкція, як онлайн можна подати на призначення пенсії до ПФР
Для подання заяви, крім паспорта та пенсійної, потрібні документи: про стаж, про заробіток, про наявність годувальника та інші
Для того, щоб грамотно заповнити та подати заяву, знадобляться такі документи:
- Паспортні дані.
- Документи, які свідчать про стаж (трудова книжка).
- Довідка про середньомісячний заробіток за останні 60 місяців.
- За наявності – свідоцтво про смерть годувальника.
- Документи про зміну прізвища.
- Інші документи, що підтверджують пенсійні права власника.
Для того, щоб подати заяву, авторизуйтесь у системі на офіційному сайті порталу Держпослуг. Для цього можна використовувати телефон, вказаний під час реєстрації, e-mail або СНІЛЗ.
Зайдіть у розділ «Послуги», потім виберіть «Пенсія, допомога та пільги», а потім натисніть на кнопку «Ще».
У вікні виберіть «Встановлення пенсії» — тут і можна буде подати заяву.
У вікні, що відкриється, вас проінформують про те, що послуга надається абсолютно безкоштовно, а за часом вона займає 10 днів. Праворуч буде активна клавіша «Отримати послугу» – натисніть на неї.
Після цього відкриється заява, яку потрібно оформити. Тут потрібно буде вказати загальні дані (дату), спосіб звернення (особисто чи представника).
Також потрібно буде заповнити дані від заявника, тобто:
- Громадянство.
- Повні ІФО, рік народження, пол.
- Дані із паспорта.
- Інформацію із свідоцтва про народження.
- Країну, в якій проживає заявник, а також місце прописки/проживання.
Також потрібно буде заповнити відомості про предмет звернення – тобто працює чи не працює в даний момент людина, якому виду пенсії віддає перевагу,
У заяві потрібно буде вказати, до якої ПФР заявник бажає подати прохання. Ну і, нарешті, в останню чергу слід зазначити, що заявник погоджується з правилами ПФР і повідомляється про них. Якщо галочку у вікні не поставити, заяву подати не вдасться.
Після цього достатньо натиснути на клавішу «Надіслати», щоб заявку було перенаправлено до Пенсійного Фонду.
Нагадаємо, що загалом заявка розглядається протягом десяти днів. Після того, як воно надійде до ПФР, заявник отримає повідомлення в особистому кабінеті у розділі «Сповіщення».
Які можуть виникнути труднощі під час оформлення
Для того, щоб оформляти (не тільки до ПФР, а й до інших держструктур), потрібно обов'язково підтвердити свою особистість на порталі Держпослуг. В іншому випадку прохання подати не вдасться.
Також послуги тимчасово недоступні на порталі Держпослуг. У цьому випадку можна дочекатися закінчення техробіт, або звернутися по допомогу до техпідтримки.
Отже, як бачите, написати заяву на порталі Держпослуг набагато простіше, ніж відвідувати Пенсійний фонд. Однак після того, як ваше прохання розглянуть і схвалить, заявнику все ж таки доведеться відвідати ПФР з пакетом документів для нарахування пенсії.