Пошук загублених AirPods за допомогою Локатора

Підключення iPhone до AirPods для відтворення звуку або пошуку поблизу може тривати більше часу, ніж очікувалося.

Якщо у вас немає iPhone або іншого пристрою Apple для використання програми "Локатор", ви також можете знайти навушники AirPods на сайті iCloud.com/find, але процес пошуку може відрізнятися, а деякі функції можуть бути недоступні.

Якщо AirPods перебуває в режимі офлайн або відображається повідомлення «Геопозиція не знайдена»

• Якщо AirPods знаходяться поза зоною дії або потребують заряджання, для них може відображатися остання відома геопозиція.
• Можливо, ви зможете прокласти маршрут до їхньої останньої відомої геопозиції, проте вам не вдасться відтворити звук або використовувати функцію «Пошук поблизу».
• Якщо навушники знову перейдуть в режим онлайн, на iPhone (або інший пристрій Apple, з яким вони використовувалися) прийде відповідне повідомлення.

Якщо не вдається знайти AirPods

1. Відкрийте програму «Локатор», виберіть AirPods і змахніть вгору.
2. У розділі «Позначити як зниклий» натисніть «Активувати».
3. Виконайте інструкції на екрані, щоб відобразити контактну інформацію тому, хто знайде ваші AirPods.
4. Натисніть кнопку «Активувати».

Будьте готові наступного разу з мережею Локатора та функцією «Повідомляти, коли залишено»

Хочете бути впевнені, що знайдете свої AirPods наступного разу?

• Мережа Локатора – це захищена шифруванням анонімна мережа, що включає сотні мільйонів пристроїв Apple, які можуть допомогти знайти AirPods, навіть якщо вони перебувають у режимі офлайн.Пристрої, що знаходяться поблизу, безпечно відправляють геопозицію зниклих AirPods в iCloud, щоб ви могли їх знайти. Все це відбувається анонімно та зашифровано для захисту конфіденційності кожного користувача. Щоб переконатися, що вона увімкнена, на iPhone відкрийте програму «Параметри» та натисніть Bluetooth. Поруч із навушниками AirPods торкніться кнопки «Докладніше» , а потім прокрутіть вниз до мережі Локатора і переконайтеся, що вона увімкнена.
• Завдяки функції "Повідомляти, коли залишено" iPhone або Apple Watch можуть попередити вас, коли ви залишите підтримувані AirPods у невідомому місці.

Якщо ви все ще не можете знайти AirPods, ви можете замовити заміну.

Мережа служби «Локатор» не підтримується в Південній Кореї і може бути недоступною в інших країнах та регіонах у зв'язку з вимогами місцевого законодавства.

Пошук навушників AirPods у додатку «Локатор»

За допомогою програми «Локатор» на iPhone, iPad, Mac або Apple Watch можна знайти навушники AirPods, якщо вони загубилися. Для пошуку AirPods можна також використовувати сайт iCloud.com/find.

Вступна інформація про використання Локатора з навушниками AirPods

• Додаток «Локатор» працює з усіма моделями AirPods, але деякі моделі мають додаткові функції для спрощення пошуку. Якщо Ви не знаєте, яка у Вас модель AirPods, див. розділ Визначення навушників AirPods.
• Щоб побачити AirPods у додатку «Локатор» на iPhone, iPad, Mac або Apple Watch, необхідно об'єднати AirPods у пару з iPhone або iPad, на якому Ви увійшли до свого Акаунту Apple.
• Щоб функція пошуку AirPods була доступна, Локатор повинен бути увімкнений на пристрої, з яким навушники об'єднані в пару (наприклад, iPhone або Mac), до втрати навушників.
• Щоб користуватися Локатором було максимально зручним та ефективним, на пристрої, з яким навушники об'єднані в пару, має бути встановлена ​​найновіша версія iOS, iPadOS, watchOS або macOS.
• Якщо увімкнути мережу Локатора, деякі моделі AirPods будуть відображатися на карті, навіть якщо вони знаходяться далеко від Вашого пристрою. Якщо мережу Локатора вимкнено (або Ваші AirPods не підтримують мережу Локатора), Локатор показує час та місце їхнього останнього підключення. Див. Увімкнення мережі Локатора.
• Якщо навушники AirPods знаходяться далеко від пристрою або розряджені, у програмі «Локатор» можуть бути показані остання відома геопозиція, повідомлення «Геопозиція не знайдена» або «Офлайн». Коли навушники знову будуть онлайн, Ви отримаєте повідомлення на пристрої, з яким навушники об'єднані в пару.

Перегляд геопозиції AirPods на карті

У програмі «Локатор» можна переглянути поточну або останню відому геопозицію AirPods.

• iPhone чи iPad. Відкрийте програму «Локатор» , торкніться «Пристрої», а потім торкніться імені навушників AirPods.
• Apple Watch. Відкрийте програму «Знайти пристрої» , а потім торкніться навушників AirPods (потрібне підключення до мережі Wi‑Fi або мережі).
• Mac. Відкрийте програму «Локатор» , натисніть «Пристрої», а потім виберіть навушники AirPods.
• На iCloud.com. Перейдіть на сайт iCloud.com/find, увійдіть до облікового запису Apple, виберіть «Всі пристрої», а потім навушники AirPods.

Для більшості моделей AirPods, якщо навушники знаходяться в різних місцях, на карті відображається лише одна геопозиція за один раз.Щоб знайти обидва навушники, спочатку знайдіть навушник, геопозиція якого відображається на карті, покладіть його у футляр, а потім оновіть карту, щоб знайти другий навушник.

Якщо у Вас є AirPods Pro 2 або AirPods 4 з активним шумоподавленням (ANC), на карті відображається геопозиція кожного навушника та зарядного футляра.

Відтворення звуку на навушниках AirPods

Щоб знайти навушники AirPods, на них можна відтворити звук, якщо вони не у футлярі. Якщо у Вас є AirPods Pro 2 або AirPods 4 з активним шумоподавленням (ANC), можна також відтворити звук на зарядному футлярі.

• iPhone чи iPad. Відкрийте програму «Локатор», торкніться «Пристрої», торкніться імені навушників AirPods, а потім торкніться «Відтворити звук».
• Apple Watch. Відкрийте програму «Знайти пристрої» , виберіть навушники AirPods, а потім торкніться «Відтворити звук» (потрібне підключення до мережі Wi‑Fi або мережі).
• Mac. Відкрийте програму «Локатор», натисніть «Пристрої», виберіть навушники AirPods, натисніть , а потім натисніть «Відтворити звук».
• На iCloud.com. Перейдіть на сайт iCloud.com/find, увійдіть до облікового запису Apple, виберіть «Всі пристрої», виберіть навушники AirPods, потім натисніть «Відтворити звук».

Навушники AirPods відтворять звуковий сигнал, щоб Вам було простіше їх знайти. Сигнал звучатиме протягом декількох хвилин або доти, доки Ви не зупините його відтворення. Якщо навушники AirPods не підключені до Вашого пристрою і Ви не ввімкнули мережу Локатора, звуковий сигнал буде відтворено при наступному підключенні до мережі Wi-Fi або мережі.

Порада. Якщо два навушники AirPods знаходяться в різних місцях, можна вимкнути звук на одному з них, щоб знайти їх по одному.Поки на AirPods відтворюється звуковий сигнал, торкніться або натисніть "Лівий" або "Правий".

Пошук навушників AirPods поблизу

Якщо навушники AirPods 3, AirPods 4 з активним шумоподавленням (ANC), AirPods Pro (всіх поколінь) і AirPods Max знаходяться десь поруч із Вами, наприклад у сусідній кімнаті, для їх пошуку можна використовувати iPhone або iPad. Якщо у Вас AirPods Pro 2, можна дізнатися точну геопозицію кожного навушника та зарядного футляра.

1. Відкрийте програму «Локатор» на iPhone або iPad, з якою навушники AirPods об'єднані в пару.
2. Натисніть «Пристрої», торкніться імені навушників AirPods, а потім торкніться «Знайти».
3. Почніть рухатися навколо для пошуку AirPods і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Якщо у Вас є AirPods Pro 2, Ви побачите стрілку, що вказує напрямок до AirPods, приблизну відстань до навушників і, якщо вони знаходяться на іншому поверсі, відповідне повідомлення. Можна також відтворити звук на AirPods, щоб легко знайти їх, якщо вони десь поруч. На деяких пристроях можна ввімкнути ліхтарик для пошуку AirPods у темряві.