Що таке автозамовлення

Якщо в момент формування замовлення faberlic потрібного товару немає, ви можете замовити його, використовуючи функцію «Автозамовлення». Система перевіряє, чи доступний товар для резервування та автозамовлення.

Для автозамовлення доступні товари, які вже везуть на ваш регіональний склад, та ті продукти, що знаходяться на базисному складі (одяг та взуття). Виконуйте інструкції розділу Допомоги консультантам «Робота з автозамовленням», і ви з легкістю знайдете відповіді на всі питання!

Розглянемо принцип роботи автозамовлення з прикладу купівлі жіночої сукні через «Швидке замовлення». При виборі опції "Швидке замовлення" відкриється вікно, як показано на зображенні нижче. У полі пошуку (1) необхідно запровадити потрібний артикул або назву товару.

Ви побачите список товарів із зазначенням артикулу, назви, розміру та кількості (зазначено у дужках). Виберіть потрібний продукт (2). 2 - під час оформлення замовлення у списку товарів навпроти сукні видно напис, що це автозамовлення, натиснувши докладніше ви зможете на офіційному сайті докладніше дізнатися про функцію автозамовлення

3 - як завжди продовжуємо

Перед затвердженням замовлення звернемо увагу, у замовленні є товар, але сума до оплати у підсумковій таблиці ціноутворення 15,30. Пояснимо - ця сума у ​​цьому замовленні лише за доставку, оскільки у замовленні не було інших товарів. Якщо ж у вас (а зазвичай так і буває) у замовленні присутні ще товари – то сума порахується як за всі товари плюс транспортні витрати та мінус товари за автозамовленням. Після затвердження система вас обов'язково запитає – а ви взагалі знаєте, що у вас автозамовлення? =) Плюс інформація щодо способу доставки та стандартне повідомлення для РФ.
Звичайно ми в курсі – натискаємо затвердити замовлення!
Наше замовлення затверджено і нам знову нагадують про те, що у нас товар оформлений за автозамовленням!

1- перелік товарів автозамовлення - у нашому випадку це всього одна сукня
2 - знову звернемо увагу - це сума на замовлення за вирахуванням товарів автозамовлення. У нас інших товарів немає – платимо лише за доставку.

Якщо не переходимо одразу до оплати – просто закриваємо віконце хрестиком. Зайдемо в меню консультанта - Мої замовлення У списку наших замовлень ми бачимо щойно сформоване замовлення.

1 - ми бачимо статус нового замовлення та його номер
2 - знову бачимо нашу ціну - це ціна до оплати
натиснемо на номер замовлення або на ярлик ока поряд з ним Спускаємося в низ сторінки - під останньою таблицею ціноутворення нашого замовлення у нас з'явилася нова табличка з назвою кошик автозамовлення. Натисніть на посилання червоний текст кошик автозамовлення. Ось так виглядає наш кошик автозамовлення. У нас тільки одна позиція – сукня, тому й один рядок.

1 - ставимо галочку навпроти нашої сукні. Якщо у вас кілька позицій (кілька товарів) виділяйте галочками все
2 - натискаємо об'єднати на замовлення.

Навіщо поєднувати все в окреме замовлення? Це робиться для того, щоб при вступі на регіональний склад кожна позиція вашого замовлення не була упакована та відправлена ​​окремо. По-перше ви заощаджуєте на доставці - навіщо платити за кожну сукню як за окрему посилку, по-друге, коли все в одному замовленні набагато менша за ймовірність помилки складу - ви можете бути впевнені, що всі товари в повному обсязі будуть доставлені точно в термін і саме на той ПВ, що вам зручно.

Система видає повідомлення – ви дійсно хочете поєднати всі товари в одне замовлення? Натискаємо ОБ'ЄДНАТИ.Замовлення успішно створене, можемо закривати вікно! Знову переходимо в меню мої замовлення і тепер бачимо повну картину – у нас є два замовлення. Перший Готовий до складання - це звичайні товари замовлення (у нашому випадку просто доставка), друге замовлення висітиме у статусі затвердженого, поки товари з базисного складу не перемістять на ваш регіональний! І по оплаті ми вже бачимо скільки нам потрібно сплатити за автозамовлення (у нашому випадку лише один товар – сукня).

Тепер можемо оплачувати обидва замовлення. Коли платити? Перше наше замовлення оплачуємо відразу ж – як завжди. Другий – автозамовлення – на розсуд. Якщо ви хочете набрати бали для клубу ще в цьому каталозі – то оплачуйте одразу, якщо ви набираєте товари для стартового кроку – тоді одразу. В інших випадках - на ваш розсуд - ми завжди радимо оплачувати одразу ж при оформленні, але ви можете сплатити, як тільки замовлення змінить свій статус на готовий до складання - це означає, що товари вже на вашому складі. Ви можете сплатити, коли побачите, що товар доставлений. Або найбільш ризиковий, але найпоширеніший випадок - це оплата при отриманні. Коли ж ви будете переглядати замовлення, в яке ви об'єднали всі товари по автозамовленню, то позначка автозамовлення залишиться, а ось кошика автозамовлення вже не буде - оскільки вона порожня. Редагувати видаляти та додавати в таке замовлення можна як і у звичайний, але поки що статус Затверджений!

Як зробити замовлення на сайті Фаберлік

Якщо Ви ще не отримали номер та пароль для оформлення замовлень зі знижкою, можете це зробити прямо зараз, натиснувши кнопку нижче:

Увага! Усі свої замовлення Ви оформляєте через інтернет на офіційному сайті faberlic.com

Як зробити замовлення в особистому кабінеті?

КРОК 1 - УВІДІТЬСЯ В ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ

Зайдіть на офіційний сайт faberlic.com і у верхньому правому куті натисніть кнопку Вхід.

У вікні, введіть свій номер покупця та пароль .
Натисніть кнопку Увійти .

КРОК 2 - ДОДАВТЕ ТОВАРИ В КОШИК

Покладіть товари в кошик зручним для Вас способом. Є 3 варіанти:

1. Натисніть у верхньому правому куті кнопку Оформити замовлення . З меню виберіть - Замовлення по артикулу .

2. Перейдіть до онлайн-каталог (картинка відкритої книги праворуч нагорі) і додавайте товари в кошик, гортаючи сторінки.

3. Ще один варіант – скористайтесь горизонтальне меню з категоріями (НОВИНКИ, КОСМЕТИКА, БУДИНОК та ін.) та додайте товари в кошик із цікавих Вам розділів.

Після того, як усі товари вибрані, перейдіть до корзини. Клацніть у верхньому правому кутку - на іконку кошика з цифрами. Цифри означають кількість товарів у кошику.

КРОК 3 - АДРЕСА ДОСТАВКИ ТА АКЦІЇ

У лівій частині екрана перевірте вміст таблиці замовлення. Можна додати ще товари або видалити зайві (у тому числі платний набір з 5 каталогів Фаберлік).

Праворуч виберіть Спосіб отримання і Ваші персональні а акції . Спосіб отримання краще вибрати пункт доставки, це дешевше і зручніше.

Додайте товари, що зацікавили, з розділу "Ваші персональні акції".

Після цього натисніть праворуч унизу Продовжити

КРОК 4 - ЗАМОВЛЯЄМО

Зліва Ви побачите дату доставки, вартість доставки, адресу пункту видачі, вагу замовлення. Перейдіть вниз і перевірте позиції замовлення. Якщо щось потрібно виправити, натисніть ліворуч угорі кнопку Назад .

Праворуч Ви побачите остаточну вартість замовлення з урахуванням доставки та всіх знижок. Натисніть Замовити

КРОК 5 - ОПЛАТА

Замовлення створено. Можна переходити до оплати. При доставці до пункту видачі передоплата не є обов'язковою, можна сплатити при отриманні.При доставці поштою, до постамату, кур'єром - передплата обов'язкова, без неї замовлення не доставлять.

У самому низу сторінки є кнопки Редагувати та Видалити. Поки замовлення не почали збирати, його можна змінити чи видалити.

КРОК 6

Коли замовлення буде доставлено на пункт видачі, Вам на телефон прийде sms-повідомлення . Якщо замовлення сплачено, можете його забрати. Неоплачене замовлення на Вас чекатиме в пункті видачі 10 днів. Якщо Ви не встигаєте забрати замовлення за цей час, сплатіть його. І він чекатиме на Вас, поки не заберете. Якщо замовлення протягом 10 днів не сплачено, його відправляють назад на склад.

Ця стаття відповідає на запитання: як зробити замовлення в особистому кабінеті Фаберлік, як сформувати замовлення на офіційному сайті Фаберлік, як купувати Фаберлік через Інтернет, як отримати своє замовлення Фаберлік на пункті видачі, можливості клієнта (консультанта) Фаберлік, як прибрати 5 каталогів Фаберлік, як відмовитися від зайвих каталогів у замовленні Фаберлік, як зробити замовлення Фаберлік, як видалити замовлення Фаберлік, як змінити кількість товарів у замовленні Фаберлік як отримати подарунок від Фаберлік.

Кошик автозамовлення Фаберлік: як об'єднати автозамовлення?

Якщо в момент формування замовлення вибраного Вами товару немає в наявності на складі Вашого регіону, але його вже везуть на регіональний склад або він знаходиться на складі в Москві, Ви можете замовити цей товар, використовуючи функцію "Автозамовлення".

За допомогою автозамовлення Ви бронюєте товар та отримуєте його пізніше (окремо від основного замовлення).

Оплата автозамовлення також провадиться окремо від основного замовлення. За доставку автозамовлення Фаберлік стягується плата. Ця плата складає всього 9 рублів за будь-яке автозамовлення (будь-якої вартості та маси).

Якщо Вас не влаштовують умови автозамовлення, видаліть товар з Вашого замовлення.

У цій статті ми розглянемо як можна об'єднати кілька автозамовлень в один щоб не переплачувати за доставку.

Перед об'єднанням автозамовлення зверніть увагу на важливі моменти:

1. Якщо планована дата надходження у всіх автозамовлень однакова, система сама об'єднає їх в один автозамовлення і суму за доставку буде нараховано, як за один автозамовлення. Проте, запланована дата надходження хоч і в окремих випадках, але може змінитися. Це краще відстежувати чи про всяк випадок відразу об'єднати автозамовлення.
   
2. При об'єднанні автозамовлень в один, дата доставки може змінитися. Замовлення поїде до Вас лише після того, як все товари автозамовлення з'являться на складі. Якщо постачання одного з товарів затримується, то все автозамовлення Ви отримаєте пізніше. Це може стати проблемою, якщо Ви Консультант, замовлення оформляли для клієнтів та пообіцяли певну дату доставки.

Як поєднати кілька автозамовлень Фаберлік в один автозамовлення?​

1. Зайдіть у свій особистий кабінет клієнта Фаберлік та прокрутіть сторінку вниз до розділу "Мої замовлення". Знайдіть там кнопку "Кошик автозамовлення" і натисніть її:

2. У кошику автозамовлення Ви побачите всі товари, які Ви замовили з використанням функції "Автозамовлення", плановані дати надходження кожної позиції, ціну та бали за товар.

Виділіть галочками товари, які об'єднуються в одне замовлення. Над таблицею Ви побачите суму та бали майбутнього об'єднаного замовлення. У разі: 220 рублів (без урахування вартості доставки), 1.91 бала.

Якщо Ви виділите галочкою одну позицію, то система створить окреме замовлення, яке складатиметься з одного товару.Так можна виділити в окреме замовлення товар, якщо дата надходження у кількох товарів однакова, а Ви не хочете, щоб вони "зліпилися" в одне замовлення.

Натисніть кнопку "Об'єднати на замовлення":

З'явиться спливаюче вікно, в якому Вас запитають: чи дійсно Ви хочете об'єднати товари в одне замовлення. Підтвердьте рішення.

Після об'єднання товари зникнуть із кошика автозамовлення, а у розділі "Мої замовлення" з'явиться об'єднане замовлення.

3. Зайдіть у розділ "Мої замовлення" і переконайтеся, що об'єднане замовлення з'явилося у таблиці замовлень:

Ми бачимо у таблиці наше об'єднане замовлення. Дата доставки відсутня. Статус замовлення "Затверджено". Замовлення надано окремий номер. Сума замовлення 220 рублів, балів на замовлення - 1.91. Сума до оплати – 229 рублів.

Якщо Ви оформляли доставку до офісу Фаберлік, то коли всі товари із замовлення (в даному випадку: зубна паста та колготки) надійдуть на склад, Вам на телефон направлять sms-повідомлення: "Товар надійшов на склад. Для вас сформовано замовлення №замовлення". Можна зайти в особистий кабінет та сплатити замовлення. Його статус до цього моменту буде "Готовий до збирання" або "Збирається". Дата доставки також буде відома.

Приємних покупок без переплат!

Отримайте безкоштовний номер і пароль клієнта Фаберлік
для входу в особистий кабінет та оформлення інтернет-замовлень зі знижкою від 20%:

Стаття присвячена наступним темам: автозамовлення фаберлік, об'єднати автозамовлення фаберлік, вартість доставки автозамовлення фаберлік, як заощаджувати купуючи у фаберлік, подарунки від фаберлік, як купувати у Фаберлік зі знижками, як стати клієнтом Фаберлік, фаберлік для констультантів, фаберлік для клієнтів.