Як замовити пакет послуг на Лайф повторно
Активним користувачам смартфонів та планшетів оператор мобільних послуг України Lifecell надає різні інструменти, що дозволяють залишатися на зв'язку та мати доступ до Інтернету в будь-якій ситуації. Однією з таких опцій є можливість замовити пакет послуг на Лайф і внести оплату за нього повторно, при цьому гнучка система тарифікації дозволить суттєво заощадити.
Навіщо потрібно позачергове списання коштів
Необхідність замовити додатковий пакет позачергово виникає у тих абонентів life, які активно використовували мобільні послуги (дзвінки, смски, Інтернет-трафік) та вичерпали ліміт свого пакета заздалегідь.
Можливі такі ситуації:
- пакет витрачено повністю;
- закінчився обсяг однієї чи кількох послуг.
У тому випадку, якщо користувачеві потрібна дана опція, не потрібно чекати на закінчення місяця. За допомогою послуги повторного замовлення абонент може самостійно замовити необхідні пакети або повністю обновити свій тариф. При цьому хвилини, що залишилися в пакеті, смс та СБ не обнуляються, а переходять у новий, що дозволяє значно зекономити (до 15 гривень).
Умови повторної активації тарифу Lifecell
Щоб вдруге активувати тариф Лайф, необхідно набрати USSD-запит *700# і кнопку виклику, після чого набір доступних опцій пакета буде оновлено. Послуга, що дозволяє повторно активувати доступні параметри тарифу, надається безкоштовно, а додатковий набір опцій оплачується за зниженими цінами:
Додатково замовлений пакет послуг оплачується при оформленні з балансу телефону.
Позачергове зняття абонплати Лайф
Для більшості тарифів Лайфсел, особливо минулих років, характерне автоматичне зняття абонентської плати у певний день місяця.Власникам таких сім-карток досить просто поповнити рахунок, не потрібно вводити інші.
Зняття абонплати Лайф поза графіком платежів необхідно у наступних випадках:
- рахунок не було поповнено вчасно, плата не списалася;
- коштів на балансі не вистачає на замовлення послуги чи пакета;
- сума була списана з балансу.
Списання відбудеться лише за умови, що раніше ця сума абонплати була сплачена користувачем.
Даний варіант не підходить для випадків, коли користувач повністю витратив виділений в рамках тарифу обсяг послуг. *700#.
Для замовлення позачергового зняття абонплати Лайф із рахунку SIM-картки необхідно скористатися одним із способів:
- ввести USSD-комбінацію *100#,
- замовити опцію в особистому кабінеті на сайті оператора;
- через мобільний додаток Мій Lifecell;
- звернутися до консультанта за телефоном безкоштовної лінії 5433.
Що робити при виникненні проблем
- Якщо абонплата не була списана з технічних причин, варто дочекатися повторного автоматичного списання (щодня, з 00:00 до 00:03).
- За неможливості списання повної вартості пакета користувачам продовжують надаватися послуги мобільного зв'язку, але за іншими цінами (залежити від тарифу).
- Для вирішення більш складних питань та коригування графіка щомісячного списання абонплати необхідно зв'язатися з фахівцями Лайф за телефоном 5433 або звернутися до одного з фірмових салонів зв'язку.
Як змінити тариф Лайф Україна
Поступово Life розширює спектр послуг, надаючи абонентам нові можливості.Правильний підхід дасть багато переваг, зиск у процесі зміни тарифу.
Часті причини зміни тарифного плану Лайф
Основною причиною зміни тарифу є отримання вигоди або можливість використовувати нові послуги від оператора:
- Бажання абонента перейти на новий тарифний план "Лайф Україна";
- Бажання створити власний тариф у конструкторі «Зроби сам» (надається сайтом оператора).
Природно, що вибирати клієнту Lifecell доведеться з великої кількості варіантів, тому зміна тариф вимагає уважності, щоб не помилитися з вибором пакета послуг. Здійснюється заміна будь-яким зручним для вас способом.
Як змінити тариф лайф самостійно
Змінити пакет life можна без дзвінка в колл-центр до оператора. Достатньо звернутися через онлайн-чати на сайті.
USSD-команди для переходу
Найбільш оптимальний варіант – через USSD-запит:
- *142# - Меню самодопомоги, яке викликається абсолютно безкоштовно.
- У меню вибирається підпункт за допомогою підказок.
- Здійснюється заміна тарифного плану.
Варто враховувати, що тарифні плани lifecell можуть мати схожі назви.
Використання таких коротких команд дозволяє суттєво заощадити час, але необхідно ретельно ознайомитись з умовами та обсягом наданих послуг.
Перехід на будь-який тариф оплачується з рахунку абонента грошима і не включає абонентську плату за той чи інший пакет послуг.Для запуску послуг доведеться додатково поповнити рахунок. Якщо гроші здебільшого є, то вони знімуться після переходу автоматично і можна відразу починати користуватися бажаними функціями.
Як встановити новий пакет послуг
Можна встановити новий тариф life на сайті. Для цього необхідно зробити такі дії:
- Зайти до свого особистого кабінету.
- Вибрати пакет, який сподобався.
- Змінити його за наданою на станиці тарифом інструкцією.
На сайті можна поміняти свій тариф на будь-який інший або створити власний у конструкторі, що вимагатиме від абонента реєстрації, а потім введення логіну з паролем. Зате надалі можна скористатися всіма перевагами роботи в особистому кабінеті.
Цікаво! Тариф «Бомба» можна поміняти тільки в особистому кабінеті безпосередньо на сайті, тому в даному випадку без реєстрації не обійтися. Але якщо немає такого бажання, цілком можна вибрати будь-який тариф із команд із USSD запитами.
Також оператор Лайф має пільгові пакети або тарифи смартфон 3G XS, але компанія, на жаль, не так охоче йде назустріч абонентам при підключенні цих тарифів і наполягає на купівлі нових номерів і стартових пакетів, від чого багато хто відмовляється через ті чи інші причини.