Переадресація кількох повідомлень у вигляді об'єднаного повідомлення

Кілька повідомлень електронної пошти можна надсилати у вигляді колекції в одному повідомленні. Це ефективніший спосіб пересилання кількох повідомлень, ніж натискання кнопки Переадресація для кожного повідомлення.

Наприклад, якщо у вас є п'ять повідомлень про проект і ви хочете пересилати всі повідомлення будь-кому у вашій команді, ви можете пересилати всі п'ять повідомлень у вигляді вкладень в одному повідомленні. Отримувач може клацнути вкладення, щоб переглянути повідомлення в області читання, або двічі клацнути кожне вкладення, щоб відкрити його у вікні повідомлення.

У будь-якій поштовій папці клацніть одне з повідомлень, натисніть і утримуйте натиснутою клавішу CTRL, а потім натисніть кожне додаткове повідомлення. Якщо ви бажаєте вибрати безперервну групу повідомлень, клацніть одне з повідомлень, натисніть та утримуйте клавішу SHIFT , а потім клацніть останнє повідомлення у списку.

Примітка: На кроці 1 необхідно вибрати кілька повідомлень, якщо потрібно, щоб команда Пересилання вклала повідомлення у вигляді вкладень. Якщо ви бажаєте переслати одне повідомлення як вкладення, у групі Відповідь натисніть кнопку Додатково, а потім - Переслати як вкладення.

Керування повідомленнями електронної пошти за допомогою правил Outlook

Використовуйте правила для автоматичного виконання певних дій електронною поштою, яка надходить до папки "Вхідні". Наприклад, ви можете створити правила, які змінюватимуть рівень важливості повідомлень, що надходять, автоматично переміщати їх в інші папки або видаляти на основі певних критеріїв.

Виберіть варіант вкладки нижче для версії Outlook, яку ви використовуєте. Яка версія Outlook?

Примітка: Якщо дії на цій вкладціНовий Outlook не працюють, можливо, ви ще не використовуєте новий Outlook для Windows. Класичний Outlook та виконайте ці дії.

У новому Outlook ви можете:

Створення правила папки "Вхідні" для нового Outlook для Windows

Правила застосовуються до вхідних повідомлень і можуть створюватись у будь-якій папці.

1. Щоб швидко створити правило, яке переміщує всі повідомлення електронної пошти від певного відправника або набору відправників до папки, клацніть правою кнопкою миші повідомлення у списку повідомлень, для якого потрібно створити правило, наведіть вказівник миші на пункт Правила та виберіть Створити правило.
2. Виберіть папку, до якої потрібно перемістити всі повідомлення від цього відправника або набору відправників, і натисніть кнопку ОК.
3. Після натискання кнопки ОК правило буде застосовано до всіх вхідних повідомлень.

Якщо ви бажаєте, щоб окрім переміщення повідомлення від певного відправника або набору відправників до папки виконувались будь-які інші дії, виберіть Додаткові параметри.Відкриється меню налаштування правил.

• Кожне правило має мати як мінімум три елементи: ім'я, умова та дія. Правила також можуть містити винятки з умов. Додати умову, Додати дію і Додати виняток.
• Якщо ви не бажаєте, щоб після цього правила оброблялися інші, встановіть прапорець Зупинити подальшу обробку правилЩоб отримати додаткові відомості, див. Припинення обробки додаткових правил в Outlook.
• Натисніть кнопку Зберегти, щоб створити правило, або кнопку Відхилити, щоб скасувати створення правила.

Зміна правила папки "Вхідні" в новому Outlook для Windows

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Пошта >Правила.
3. У правилі, яке ви бажаєте змінити, клацніть піктограму

Примітка: Деякі правила, створені в класичному Outlook, не можуть оброблятися новими outlook, оскільки вони є правилами на стороні клієнта. Щоб виправити правило, перенесене з класичного Outlook, створіть нове правило для його заміни.

Видалення правила папки "Вхідні" в новому Outlook для Windows

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Пошта >Правила.
3. У правилі, яке ви бажаєте видалити, клацніть піктограму

Налаштування порядку застосування правил папки "Вхідні" до вхідних повідомлень у новому Outlook для Windows

Правила застосовуються до вхідних повідомлень у порядку їх розташування у списку "Правила для папки "Вхідні"". Ви можете налаштувати порядок застосування створених правил до повідомлень, які надходять до папки "Вхідні".

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Пошта >Правила.
3. Виберіть правило і клацніть піктограму зі стрілкою вгору або стрілкою вниз, щоб змінити порядок, в якому воно буде застосовуватися до вхідних повідомлень.

Виконання правил папки "Вхідні" для існуючих повідомлень у новому Outlook для Windows

За промовчанням у папці "Вхідні" застосовується правило на вхідні повідомлення після тогояк ви створили правило. Щоб застосувати правило до існуючих повідомлень:

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Пошта >Правила.
3. Виберіть

Вимкнення та включення правил у новому Outlook для Windows

Якщо ви хочете тимчасово призупинити або призупинити роботу правила, а ви не хочете видаляти його, спробуйте вимкнути це правило. Щоб вимкнути або включити правило, виконайте наведені нижче дії.

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Пошта >Правила.
3. Використовуйте перемикач поруч із ім'ям правила, щоб вимкнути або увімкнути правило.

У класичній версії Outlook ви можете:

Створення правил для повідомлення в класичному Outlook для Windows

1. Клацніть правою кнопкою миші існуюче повідомлення та виберіть пункти Правила >Створити правило.
2. Виберіть умови та дії з повідомленням. Наприклад, щоб переміщувати повідомлення із зазначеною темою до певної папки, виберіть умову Тема містить, встановіть прапорець Перемістити елемент до папки, виберіть існуючу папку або натисніть кнопку Створити для створення нової, а потім натисніть кнопку ОК.
3. Коли ви закінчите настроювати правило, натисніть кнопку ОК.
4. Щоб правило можна було використовувати відразу, встановіть прапорець Виконайте це правило для всіх повідомлень поточної папки та натисніть кнопку ОК. У цій папці з'явиться повідомлення.

Створення правила на основі шаблону в класичному Outlook для Windows

1. На вкладці Файл натисніть кнопку Управління правилами та оповіщеннями та виберіть команду Нове.
2. Виберіть шаблон. Наприклад, для позначення повідомлень виконайте наведені нижче дії.
   • Виберіть шаблон Позначка повідомлень від певного користувача до виконання.
3. Змініть опис правила.
   • Натисніть на підкреслене значення, виберіть потрібні параметри та натисніть кнопку OK.
4. Натисніть кнопку Далі.
5. Виберіть умови, додайте необхідні відомості та натисніть кнопку ОК.
6. Натисніть кнопку Далі.
7. Завершіть налаштування правила.
   • Надайте правилу ім'я, налаштуйте параметри та перевірте опис. Натисніть підкреслене значення для редагування.
8. Натисніть кнопку Готово. Деякі правила працюють лише запущеною програмою Outlook. Якщо з'явиться попередження, натисніть кнопку ОК.
9. Натисніть кнопку ОК.

Зміна правила у класичному Outlook для Windows

Якщо ви налаштували правила для впорядкування вхідної пошти, але вони не працюють належним чином, ці дії можуть допомогти вам знайти та усунути проблему.

Щоб виправити порушене правило, виконайте такі дії:

1. Клацніть Файл > Керування правилами та оповіщеннями.
2. Якщо з'явиться повідомлення про порушення правил, які потрібно змінити, натисніть кнопку ОК.
3. Встановіть прапорець поруч із правилом червоним.
4. Клацніть посилання в розділі Опис правила та змініть правило за необхідності, а потім натисніть кнопку ОК.

Щоб змінити параметри, ім'я, розташування або поведінку правила, виконайте такі дії:

1. Клацніть Файл > Керування правилами та оповіщеннями.
2. Встановіть прапорець поруч із правилом, яке потрібно змінити.
3. Клацніть Змінити правило, виберіть тип зміни, яку потрібно внести, а потім виконайте дії.

Примітка: Щоб видалити правило, у діалоговому вікні Правила та оповіщення перевірка поле поруч із правилом і натисніть кнопку Видалити.

Видалення правила у класичному Outlook для Windows

Якщо правило більше не потрібне, його можна видалити.

1. На вкладці Файл виберіть Управління правилами та оповіщеннями.
2. У діалоговому вікні Правила та оповіщення на вкладці Правила для електронної пошти Виберіть правило.
3. Натисніть кнопку Видалити

Порада: Щоб тимчасово призупинити правило, очистіть поле перевірки поруч із правилом.Це дозволить зберегти правило та включити його пізніше.

Виконання правил вручну в класичному Outlook для Windows

Ви можете вручну виконати одне або кілька правил.

1. На вкладці Файл виберіть Управління правилами та оповіщеннями, а потім на вкладці Правила для електронної пошти натисніть кнопку Застосувати правила.
2. У діалоговому вікні Застосувати правила у списку Виберіть правила для виконання встановіть прапорець поруч із кожним правилом, яке ви хочете виконати.
3. Якщо потрібно використовувати іншу папку, у розділі Виконати у папці натисніть кнопку Огляд, виберіть папку та натисніть кнопку ОК. Встановіть прапорець Увімкнути вкладені папки перевірка, щоб увімкнути всі папки до папки, вибраної на кроці 3.
4. У списку Застосувати до за промовчанням вибрано всі повідомлення. Це значення можна змінити на прочитані або непрочитані повідомлення.
5. Натисніть Виконати.

Створення правил користувацьких дій у класичній версії Outlook

Існують сторонні розробники, які пишуть надбудови правил дій, що настроюються, у вигляді бібліотеки динамічного компонування (.dll файлів), які необхідно встановити на комп'ютері з класичним Outlook, перш ніж ви зможете їх використовувати. Корпорація Майкрософт не надає налаштування дій користувача.

Примітка: Правило з додатковою дією виконується лише на тому комп'ютері, де воно встановлено, і лише при запущеній програмі Outlook.

В Outlook в Інтернеті ви можете:

Створення правила папки "Вхідні" в Outlook в Інтернеті

Зміна правила папки "Вхідні" в Outlook в Інтернеті

Ви можете змінити будь-яке правило папки "Вхідні", вибравши його та вибравши Змінити правило

, щоб відкрити правило, можна змінити умови чи дії правила.

Видалення правила папки "Вхідні" в Outlook в Інтернеті

Якщо у вас є правило папки "Вхідні", яке більше не потрібне, його можна вибрати, а потім вибрати Видалити

видалити його. Якщо потрібно просто тимчасово вимкнути правило, зніміть прапорець біля нього.

Вкажіть порядок застосування правил папки "Вхідні" до вхідних повідомлень в Outlook в Інтернеті

Правила застосовуються до вхідних повідомлень у порядку їх розташування у списку Правила для папки "Вхідні". Ви можете налаштувати порядок застосування створених правил до повідомлень, що надходять до папки "Вхідні":

Примітка: Якщо ви використовуєте робочий або обліковий запис для входу в Microsoft 365, ви використовуєте Outlook в Інтернеті. Якщо ви використовуєте обліковий запис Outlook.com, Hotmail, Live або MSN, перейдіть на вкладку Outlook.com.

Вимкнення та включення правил в Outlook в Інтернеті

Якщо ви хочете тимчасово призупинити або призупинити роботу правила, а ви не хочете видаляти його, спробуйте вимкнути це правило. Щоб вимкнути або включити правило, виконайте наведені нижче дії.

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Пошта >Правила.
3. Використовуйте перемикач поруч із ім'ям правила, щоб вимкнути або увімкнути правило.

В Outlook.com ви можете:

Створення правила папки "Вхідні" в Outlook.com

Правила застосовуються до вхідних повідомлень і можуть створюватись у будь-якій папці.

1. Щоб швидко створити правило, яке переміщує всі повідомлення електронної пошти від певного відправника або набору відправників до папки, клацніть правою кнопкою миші повідомлення у списку повідомлень, для якого потрібно створити правило, виберіть Правило, а потім - Створити правило.
2. Виберіть папку, до якої потрібно перемістити всі повідомлення від цього відправника або набору відправників, і натисніть кнопку ОК.

Якщо ви бажаєте, щоб, крім переміщення повідомлення від певного відправника або набору відправників, до папки виконувались якісь інші дії, виберіть Додаткові параметри.

1. Щоб створити нове правило, у верхній частині сторінки виберіть Параметри >Правила > пошти.
2. Виберіть Додати нове правило.

Порада: У кожного правила має бути як мінімум три елементи: ім'я, умова та дія. Правила можуть містити винятки для умов. На кожному кроці можна додати декілька умов, дій та винятків, вибравши Додати умову, Додати дію і Додати виняток.

Якщо ви не бажаєте, щоб після цього правила оброблялися інші, встановіть прапорець Зупинити подальшу обробку правил. Щоб отримати додаткові відомості, див. Припинення обробки додаткових правил Outlook.com.

Зміна правила папки "Вхідні" в Outlook.com

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Правила >пошти.
3. У правилі, яке потрібно змінити, виберіть Змінити

Примітка: Деякі правила, створені в інших версіях Outlook, не обробляються у програмі Outlook.com. Таке правило неможливо виконати або змінити в Outlook.com.

Видалення правила папки "Вхідні" в Outlook.com

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Правила >пошти.
3. У правилі, яке потрібно видалити, виберіть Видалити

Вкажіть порядок застосування правил папки "Вхідні" до вхідних повідомлень у Outlook.com

Правила застосовуються до вхідних повідомлень у порядку їх розташування у списку "Правила для папки "Вхідні"". Ви можете налаштувати порядок застосування створених правил до повідомлень, які надходять до папки "Вхідні".

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Правила >пошти.
3. Виберіть правило і клацніть піктограму зі стрілкою вгору або стрілкою вниз, щоб змінити порядок, в якому воно буде застосовуватися до вхідних повідомлень.

Виконання правил папки "Вхідні" для існуючих повідомлень у Outlook.com

У бета-версії Outlook.com правила для папки "Вхідні" неможливо застосувати до існуючих повідомлень. Нове правило застосовується лише до повідомлень, отриманих після створення.

Однак ви можете використовувати команди "Архівувати", "Перемістити до" та "Очистити" для автоматичного переміщення або видалення повідомлень у папці "Вхідні". Для отримання додаткових відомостей див. у статті Впорядкування папки "Вхідні" за допомогою архівації, очищення та інших інструментів в Outlook.com.

Вимкнення та включення правил у Outlook.com

Якщо ви хочете тимчасово призупинити або призупинити роботу правила, а ви не хочете видаляти його, спробуйте вимкнути це правило. Щоб вимкнути або включити правило, виконайте наведені нижче дії.

1. У верхній частині сторінки виберіть Параметри .
2. Виберіть Пошта >Правила.
3. Використовуйте перемикач поруч із ім'ям правила, щоб вимкнути або увімкнути правило.

Що ще потрібно знати про Outlook.com

Можливо, ви створили правило для переадресації або перенаправлення повідомлень, які ви отримуєте на іншу адресу електронної пошти. У такому разі важливо знати, чим відрізняються переадресація та перенаправлення.

• Переадресація полягає у надісланні листа, отриманого вами, іншому одержувачу.Якщо одержувач відповість, його відповідь прийде на адресу, з якої надіслано вищезгадане повідомлення.
• Перенаправлене повідомлення зберігає вихідного відправника у рядку "Від". Коли одержувач, якому було перенаправлено повідомлення, відповідає, його відповідь прийде відправнику.