Як отримати замовлення з Постамата Сберлогістика?

З 2019 по 2023 рік ми доставляли товари та документи компаній по всій Росії, а зараз тісно співпрацюємо із Самокатом та Мегамаркетом. Наша місія допомагати партнерським бізнесам зростати, розвиватися і робити життя їх користувачів краще.

Доставляємо через ПВЗ та силами кур'єрів, вантажоперевезення, фулфілмент. Співпрацюємо за схемою end-to-end у Москві, Петербурзі, Єкатеринбурзі, Владивостоці та Ростові-на-Дону. Це полегшує процес логістики — від відвантаження товарів з виробництва до роботи з поверненнями.

Цінуємо час клієнтів, партнерів та своє власне. Наша мережа фулфілментів, складів, кур'єрських станцій та ПВЗ допомагає отримувати посилки з комфортом та вчасно. Крім цього, розробили і запустили сервіс «Доставка по кліку»: забирати замовлення з інтернет-магазинів стало зручніше і швидше.

Особливо серед клієнтів популярні просторі комплекси класу А з майданами понад 100 000 м². І ми продовжуємо розвиватися: робимо сервіс надійнішим, впроваджуємо нові технології та відкриваємо нові маршрути.

Про компанію

Якщо ви купуєте товари на Авіто, то можете зручно отримати їх з доставкою Ощадлогістикою. На сайті Авіто натисніть кнопку «Купити з доставкою» та виберіть зручний пункт видачі ОщадЛогістики, вкажіть адресу, ім'я та контактні дані. Після сплатіть посилку — введіть дані картки у спеціальне поле та натисніть кнопку «Сплатити». Після успішної оплати товар з'явиться у вашому особистому кабінеті на вкладці «Куплю».Коли замовлення буде доставлено до вибраного пункту видачі, ви отримаєте SMS сповіщення. У відділенні Сбера у вас буде 10-15 хвилин, щоб перевірити товар. Якщо він вам не підійде або вирішите його не забирати, то зможете безкоштовно відмовитися на місці.

Як надіслати посилку з Авіто СберЛогістикою?

Якщо ви продаєте товари на Авіто та хочете використовувати послугу «Авіто Доставка», то її необхідно підключити у вашому профілі на сайті Авіто. Після підключення у ваших оголошеннях з'явиться кнопка «Придбати з доставкою». Коли покупець оформить доставку, ви отримаєте сповіщення. Перейдіть до розділу «Замовлення» та переконайтеся, що товар відображається у вкладці «Продаю». Якщо його там немає, то покупець поки не переказав оплату. Після того, як ви переконалися, що купівля та доставка оплачені, передайте товар до обраного одержувачем пункту видачі ОщадЛогістики. Обов'язково добре запакуйте товар, щоб він не пошкодився під час транспортування. Ось прості поради, як це зробити. Коли покупець перевірить та забере товар, банк переведе вам оплату.

Чи можна застрахувати посилку?

При оформленні посилки можна вказати оголошену цінність, яку буде відшкодовано у разі втрати відправлення. Вартість послуги «Оголошена цінність» складає 0,5% з урахуванням ПДВ.

Як запакувати посилку?

Посилку можна запакувати самостійно, скористатися нашою упаковкою в пункті прийому посилок або отримати упаковку у кур'єра. Упаковка повинна бути міцною і унеможливлювати доступ до вмісту відправлення. Вміст посилки не повинен вільно переміщатися всередині упаковки, закріпіть наповнювачем, щоб не пошкодити під час транспортування.

Скільки це коштує?

Розрахувати вартість доставки зручно в калькуляторі на сайті ОщадЛогістики, в мобільному додатку ОщадЛогістики або Ощадбанк.

Як сплатити?

• онлайн на сайті або в мобільному додатку ОщадЛогістики, в мобільному додатку Ощадбанк Онлайн.

Клієнти Сбера можуть оплатити замовлення:

• у відділенні банку за допомогою Sberpay;
• за допомогою інтернет-еквайрингу за QR-кодом;
• карткою Ощад через банкомат або через оператора банку, а також готівкою.

Клієнти інших банків можуть оплатити замовлення через співробітника відділення за допомогою QR-коду на сторінці інтернет-еквайрингу або готівкою

Де я можу відстежити статус моєї посилки?

Зручно відстежувати статус відправлення в особистому кабінеті на сайті ОщадЛогістики, на сторінці трекінгу та в мобільному додатку ОщадЛогістики.

Скільки займає доставка?

Термін доставки залежить від обраного напряму. Для точного розрахунку термінів та вартості скористайтесь онлайн-калькулятором.

Як отримати посилку, відправлену через ОщадЛогістику?

• спосіб отримання посилки (постамат, відділення банку) або дані кур'єра у разі доставки за тарифом ОщадКур'єр;
• унікальний код для отримання посилки або відкриття осередку постамата;
• термін зберігання відправлення у пункті видачі чи постаматі.

Як надіслати посилку через постамат ОщадЛогістики?

1. Оформити відправлення будь-яким зручним способом (на сайті Ощадлогістики, в мобільному додатку Ощадлогіка або Ощадбанк).
2. Вибрати зручний постамат, через який ви хочете здійснити відправлення та сплатити посилку.
3. Принести відправлення до обраного постамату, ввести унікальний код, який ви отримаєте в СМС для відкриття осередку. Закласти відправлення в комірку, що відкрилася, закрити комірку постамата, коли посилка буде всередині.

Що заборонено до пересилання?

• зброя різних видів, у тому числі вогнепальна, пневматична, газова, холодна зброя (включаючи метальна), їх частини та боєприпаси;
• наркотичні засоби, психотропні речовини чи їх аналоги;
• радіоактивні, вибухові, їдкі, легкозаймисті хімічно агресивні та їдкі речовини та інші найменування, що класифікуються як небезпечний вантаж;
• грошові знаки, дорожні чеки, цінні папери, золото та срібло у злитках, валюту, акцизні марки, банківські картки, ліцензії, державні чи інші цінні папери;
• продукти харчування, що швидко псуються, потребують спеціальних режимів перевезення згідно з п. 11 «Санітарно-епідеміологічні правила» СП 2.3.6.1066-01, імунобіологічні препарати, біологічні матеріали, кров;
• будь-які документи, що засвідчують особу;
• контрафактні товари, етикетки, упаковки товарів, на яких незаконно розміщено товарний знак або подібне до ступеня змішування позначення;
• тварин, рослини, людські останки, порох;
• художні цінності (картини, ікони, антикваріат, книги, випущені до 1950);
• порнографічні матеріали;
• крихкі товари, що б'ються без спеціальної жорсткої упаковки; тютюн, тютюнові вироби, алкогольну продукцію;
• товари, які за своїм характером чи упаковкою можуть становити небезпеку для співробітників компанії-перевізника або третіх осіб, завдати шкоди іншим товарам;
• інші вкладення, щодо яких не може бути забезпечена безпека чи законність.

Цей перелік перестав бути вичерпним і регулюється чинним законодавством РФ.

Список документів, що засвідчують особу:

• паспорт громадянина РФ;
• паспорт громадянина СРСР зразка 1974 року (за наявності у ньому фотографій після досягнення встановленого віку - 25 і 45 років) (даний документ дійсний, якщо громадянину ніколи не видавався паспорт громадянина РФ!);
• закордонний паспорт (якщо він має позначку органу внутрішніх справ РФ про виїзд на постійне місце проживання в іноземну державу або позначку дипломатичного представництва або консульської установи РФ про прийняття на консульський облік у зв'язку з постійним проживанням на території іноземної держави!);
• військовий квиток солдата, матроса, сержанта, старшини, прапорщика, мічмана, посвідчення особи військовослужбовця (для осіб, які проходять військову службу), військовий квиток офіцера запасу (для офіцерів запасу);
• посвідчення особи моряка;
• тимчасове посвідчення особи громадянина РФ.

До документів, що засвідчують особу іноземного громадянина / особи без громадянства, належать:

• паспорт іноземного громадянина або інший документ, встановлений федеральним законом або визнаний відповідно до міжнародного договору РФ як документ, що засвідчує особу іноземного громадянина;
• посвідчення особи моряка;
• посвідчення біженця;
• свідоцтво про розгляд клопотання про визнання біженцем біля РФ;
• посвідка на проживання (тільки для громадян без громадянства!);
• тимчасове посвідчення особи без громадянства;
• документ, виданий іноземною державою та визнаний відповідно до міжнародного договору РФ як документ, що засвідчує особу особи без громадянства;
• інші документи, передбачені федеральним законом або визнані відповідно до міжнародного договору РФ як документи, що засвідчують особу особи без громадянства;
• свідоцтво про надання тимчасового притулку біля РФ;
• документи, що засвідчують особу (паспорт, свідоцтво про народження особи, яка не досягла 16 років), видані відповідними органами, які фактично діють на територіях районів Донецької та Луганської областей України.

Якщо у вас залишилися питання, зателефонуйте на номер 900 з мобільного телефону або на федеральний номер 8 800 100 72 69.

Послуги надає ТОВ «СберЛогістика»

117420, р. Москва, вн. тер. м. муніципальний округ Черемушки, вул. Наметкіна, буд. 12А, прим. XVII, кім. 9
ОГРН: 1197746348458
ІПН: 7736322345
КПП: 772801001

Дзвінок безкоштовний
з будь-якої точки Росії