Очищення даних браузера Microsoft Edge за допомогою засобу читання з екрана

Ця стаття призначена для людей, які використовують програми читання з екрана, наприклад екранний диктор Windows, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту підтримки засобу читання з екрана Microsoft 365, де містяться додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах . Щоб отримати довідку загального характеру, відвідайте службу підтримки Майкрософт.

Використовуйте засіб читання з екрана для очищення даних браузера Microsoft Edge. Ми протестували його за допомогою екранного диктора, але він може працювати з іншими засобами читання з екрана за умови, що вони дотримуються загальних стандартів та методів спеціальних можливостей.

• Щоб отримати додаткові відомості про засоби читання з екрана, див. у статті Про роботу засобів читання з екрана Microsoft 365.

"Очищення даних браузера"

Щоб очистити дані браузера Microsoft Edge, спочатку визначте, чи хочете видалити дані лише на пристрої, який ви використовуєте в даний момент, або на всіх синхронізованих пристроях. Щоб очистити дані браузера лише на пристрої, який ви використовуєте зараз, переконайтеся, що синхронізація вимкнена. Якщо ви хочете очистити дані браузера на всіх синхронізованих пристроях, переконайтеся, що ви ввійшли, і що синхронізація увімкнена. Синхронізовані елементи будуть очищені на всіх синхронізованих пристроях.

Щоб увімкнути або вимкнути синхронізацію журналу браузера, виконайте наведені нижче дії.

1. У Microsoft Edge натисніть клавіші ALT+F, щоб відкрити меню Параметри та інше, а потім натисніть клавішу стрілки вниз, доки не почуєте "Параметри", а потім натисніть клавішу ENTER.
2. Натисніть клавішу TAB, доки не почуєте повідомлення "Синхронізація", а потім натисніть клавішу ENTER.
3. На вкладці Синхронізація натискайте клавішу TAB або SHIFT+TAB, доки не почуєте слово "Журнал", а потім натисніть клавішу ENTER, щоб увімкнути або вимкнути синхронізацію журналу браузера.

Щоб очистити дані браузера, виконайте наведені нижче дії.

1. У Microsoft Edge натисніть клавіші ALT+F, щоб відкрити меню Параметри та інше, натисніть клавішу СТРІЛКА Вниз, доки не почуєте фразу "Параметри", а потім натисніть клавішу Enter.
2. Натискайте клавішу СТРІЛКА Вниз, поки не почуєте фразу "Конфіденційність, пошук і служби", а потім натисніть клавішу ENTER.
3. Натисніть клавішу TAB, доки не почуєте фразу "Виберіть, що потрібно очистити", а потім натисніть клавішу ENTER. Відкриється панель Очистити дані браузера з фокусом на полі Діапазон часу .
4. Щоб вибрати діапазон часу, для якого потрібно видалити дані браузера, натисніть клавішу ПРОБІЛ, натискайте клавішу СТРІЛКА Вниз, доки не почуєте потрібний діапазон часу, а потім натисніть клавішу Enter.
5. Щоб вибрати дані браузера для видалення, натисніть клавішу TAB, поки не почуєте категорію, яку потрібно видалити, а потім натисніть клавішу ENTER, щоб вибрати її. Ви можете вибрати одну або кілька категорій даних браузера з наступного:
   • Журнал браузера
   • Журнал завантажень
   • Файли cookie та інші дані сайтів
   • Кешовані зображення та файли
   • Паролі
   • Автоматичне заповнення даних форми
   • Дозволи для сайту
   • Усі дані з попередньої версії Microsoft Edge
   • Дані Media Foundation
6. Натисніть клавішу TAB, доки не почуєте повідомлення "Очистити зараз", а потім натисніть клавішу ENTER.

Див. також

Технічна підтримка для користувачів з обмеженими можливостями

Корпорація Майкрософт прагне, щоб усі наші клієнти отримували найкращі продукти та обслуговування. Якщо у вас є обмежені можливості або запитання, пов'язані зі спеціальними можливостями, зверніться до служби Microsoft Disability Answer Desk для отримання технічної підтримки. Фахівці Microsoft Disability Answer Desk знайомі з багатьма популярними спеціальними можливостями і можуть надавати підтримку англійською, іспанською, французькою мовами, а також американською жестовою мовою. Перейдіть на веб-сайт Microsoft Disability Answer Desk, щоб дізнатися контактну інформацію для вашого регіону.

Якщо ви є представником державної установи або комерційної організації, зверніться до служби Disability Answer Desk для підприємств.

Скидання даних Microsoft Edge у хмарі

У цій статті описані дії щодо скидання даних Microsoft Edge у хмарі.

Огляд

Існують ситуації, у яких необхідно скинути дані Microsoft Edge у хмарі. Наприклад, ви хочете синхронізувати свої дані, але Microsoft Edge повідомляє, що це не може зробити. Інший приклад – переконатися, що дані видалені з хмари Майкрософт. В обох випадках Microsoft Edge дозволяє скинути дані в хмарі.

Створення резервної копії обраного

Перед виконанням скидання рекомендується створити резервну копію вибраного. Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. У Microsoft Edge натисніть клавіші CTRL+SHIFT+O> , натисніть кнопку з трьома крапками (. )> виберіть Експорт вибраного.
2. Виберіть файл, до якого потрібно зберегти обране.Ви можете надати власне ім'я файлу або використовувати ім'я Microsoft Edge за промовчанням - "favorites_month_day_year.html". Наприклад, "favorites_07_05_21.html". Якщо вам потрібно буде відновити обране, ви зможете відновити його з цього файлу.
3. Виберіть Зберегти.

Виконання скидання для усунення проблеми із синхронізацією

Якщо Microsoft Edge повідомляє, що не може синхронізувати ваші дані, і пропонує їх скинути, виконайте скидання, щоб вирішити проблему.

Для цього виконайте наведені нижче дії.

1. По-перше, переконайтеся, що ви вийшли з Microsoft Edge на всіх своїх пристроях, включаючи мобільні пристрої, крім пристрою, на який виконується скидання. Щоб вийти з Microsoft Edge, виберіть Налаштування>Профілі>Вихід. При виході не вибирайте параметр очищення вибраного, параметрів тощо. буд. з локального пристрою.
2. Виконавши вихід на інших пристроях, відкрийте Microsoft Edge на комп'ютері. Виберіть Параметри>Профілі>Синхронізація>Скинути синхронізацію. У діалоговому вікні Скинути синхронізацію виберіть "Відновити синхронізацію на цьому пристрої після скидання синхронізації", а потім натисніть Скинути.

Виконайте скидання, щоб видалити дані з хмари Майкрософт

Якщо ви бажаєте видалити дані з хмари Майкрософт, виконайте наведені нижче дії, щоб виконати скидання.

1. Зупиніть синхронізацію на всіх пристроях, за винятком пристрою, на якому скидається. У Microsoft Edge виберіть Параметри>Профілі>Синхронізація>Вимкнути синхронізацію.
2. Після зупинки синхронізації виберіть Параметри>Профілі>Синхронізація>Скинути синхронізацію. У діалоговому вікні Скинути синхронізацію очистіть поле "Відновити синхронізацію на цьому пристрої після скидання синхронізації", а потім натисніть Скинути.

Чого очікувати під час та після скидання даних

Скидання даних може зайняти від кількох секунд до кількох хвилин залежно від обсягу даних, що зберігаються у хмарі Майкрософт. У деяких випадках може з'явитися повідомлення про те, що не вдалося виконати скидання, і пропозиція повторити спробу. У цьому випадку зачекайте кілька годин і спробуйте знову скинути дані. Якщо ви не можете скинути дані, зверніться до служби підтримки Microsoft Edge.

Після скидання даних дані з пристрою знову синхронізуватимуться, якщо вибрано параметр відновлення синхронізації після скидання. Якщо потрібно синхронізувати дані з інших пристроїв, вам потрібно буде знову увійти на них. Однак, якщо ви не вирішили відновити синхронізацію, дані Microsoft Edge будуть видалені з хмари, і ваші дані більше не синхронізуватимуться.

Див. також