Перенесення пристрою з одного облікового запису до іншого

Якщо при перенесенні пристрою у Вас виникли складності на будь-якому з кроків інструкції, поставте питання в одному з розділів форуму за моделлю Вашого обладнання або зверніться на Гарячу лінію StarLine за одним із номерів, вказаних на сторінці технічної підтримки.

Інструкція для starline-online.ru

1. Відкрийте браузер, зайдіть на сайт starline-online.ru та натисніть кнопку "Вхід":

2. Виконайте вхід до облікового запису, в якому пристрій знаходиться на даний момент. Для цього введіть логін та пароль у відповідні поля та натисніть кнопку "Увійти":

Логін може бути або набір літер з картки власника, або адресу електронної пошти.

3. У лівій частині вікна відображатиметься список пристроїв. Виберіть потрібний пристрій і натисніть на іконку шестерні (під позначкою gsm):

4. Перейдіть до розділу "Загальна інформація".

5. Натисніть на рядок "Перенести пристрій на інший обліковий запис".

6. Натисніть кнопку "Продовжити".

7. Введіть поточний пароль від облікового запису, який Ви вводили в кроці 2. Якщо при перенесенні пристрою потрібно очистити журнал подій та історію переміщень, то поставте відповідну галочку:

8. Запишіть 8-значний код, що з'явився. Він діє протягом 1 години. Потім натисніть кнопку "Закрити":

9. Вийдіть із облікового запису. Для цього у лівому верхньому куті вікна натисніть кнопку "Вихід":

10. Знову натисніть кнопку "Вхід". Виконайте вхід до облікового запису, до якого потрібно перенести пристрій. Для цього введіть логін та пароль цього облікового запису у відповідні поля та натисніть кнопку "Увійти":

11. У лівій частині екрана натисніть кнопку "Додати пристрій":

12. Натисніть кнопку "Почати підключення":

13.Поставте галочку в пункті "Перенесення пристрою в існуючий обліковий запис" і натисніть кнопку "Продовжити":

14. Введіть код з кроку 8 у полі "Код перенесення" і натисніть кнопку "Підключити".

15. Натисніть кнопку "Закрити".

Після виконання останнього кроку пристрій буде додано на обліковий запис і готовий до використання через деякий час.

Інструкція для мобільної програми StarLine 2 на ОС iOS (iPhone)

Для того, щоб виконати перенесення пристрою з одного акаунта StarLine Телематика в інший, необхідно виконати наступне:

1. Відкрийте мобільний додаток StarLine 2.

2. Виконайте вхід до облікового запису, в якому пристрій знаходиться на даний момент. Для цього введіть логін та пароль у відповідні поля та натисніть кнопку "Увійти".

Логін може бути або набір літер з картки власника, або адресу електронної пошти.

3. У списку виберіть пристрій, який потрібно перенести.

4. У правому верхньому куті натисніть на іконку шестерні та перейдіть до розділу "Загальна інформація":

5. Натисніть кнопку "Передати пристрій":

6. Запишіть 8 цифр коду переносу та натисніть кнопку "Завершити":

7. Вийдіть із поточного облікового запису. Для цього натисніть у лівому верхньому кутку на 3 смужки та перейдіть до розділу "Особистий кабінет":

Далі натисніть на кнопку "Вийти з облікового запису":

8. Тепер виконайте вхід до облікового запису, до якого потрібно перенести пристрій. Для цього введіть логін та пароль цього облікового запису у відповідні поля та натисніть кнопку "Увійти".

9. Перейдіть до списку пристроїв і натисніть іконку "+" у нижній частині екрана:

10. Натисніть кнопку "Почати підключення":

11. Натисніть "Перенесення пристрою на мій обліковий запис":

12. Введіть код з кроку 6 у полі "Код перенесення" і натисніть кнопку "Додати пристрій":

13.Натисніть кнопку "Закрити".

Після виконання останнього кроку пристрій буде додано на обліковий запис і готовий до використання через деякий час.

Інструкція для мобільного додатка StarLine 2 на Android.

Для того, щоб виконати перенесення пристрою з одного акаунта StarLine Телематика в інший, необхідно виконати наступне:

1. Відкрийте мобільний додаток StarLine 2.

2. Виконайте вхід до облікового запису, в якому пристрій знаходиться на даний момент. Для цього введіть логін та пароль у відповідні поля та натисніть кнопку "Увійти".

«Логін може бути або набір літер з картки власника, або адреса електронної пошти»

3. У списку виберіть пристрій, який потрібно перенести.

4. У правому нижньому куті натисніть на іконку шестерні та перейдіть до розділу "Загальна інформація":

5. Натисніть кнопку "Передати пристрій":

6. Запишіть 8 цифр коду переносу або натисніть кнопку "Копіювати":

7. Вийдіть із поточного облікового запису. Для цього поверніться на головний екран, натисніть іконку «Людина» у правому верхньому кутку та перейдіть до розділу «Особистий кабінет»:

Далі натисніть на кнопку "Вийти з облікового запису":

8. Тепер виконайте вхід до облікового запису, до якого потрібно перенести пристрій. Для цього введіть логін та пароль цього облікового запису у відповідні поля та натисніть кнопку "Увійти".

9. Перейдіть до списку пристроїв і натисніть іконку "+" у нижній частині екрана:

10. Натисніть кнопку "Далі":

11. Натисніть "Отримати пристрій з іншого облікового запису":

12. Введіть код з кроку 6 у полі "Код перенесення" і натисніть кнопку "Готово":

13. Натисніть кнопку "Закрити".

Після виконання останнього кроку пристрій буде додано на обліковий запис і готовий до використання через деякий час.

Додавання пристрою

Перед додаванням пристрою переконайтеся, що баланс sim-карти охоронного комплексу позитивний і Ваш номер є номером власника (M1).

Інструкція для StarLine 2 на ОС iOS

Крок 1. Відкрийте мобільний додаток StarLine 2. Якщо вхід до облікового запису не було виконано, введіть його.

Інструкція для StarLine 2 на ОС Android

1. Відкрийте мобільний додаток StarLine 2. Якщо вхід до облікового запису не було виконано, введіть логін .

Інструкція з перенесення пристрою до іншого облікового запису

IOS IOS Отримання коду 1. Необхідно вибрати потрібний пристрій у StarLine 2 .