Використання функції Face ID на iPhone та iPad Pro

За допомогою технології Face ID можна безпечно розблокувати iPhone та iPad, підтверджувати покупки, виконувати вхід у додатках та багато іншого одним тільки поглядом.

Налаштування Face ID

1. Перейдіть до меню «Налаштування» та виберіть «Face ID та код-пароль». Якщо потрібно, введіть пароль. Якщо ви не встановили код-пароль, з'явиться запит на створення код-паролю, який можна використовувати для перевірки вашої особи.
2. Натисніть "Налаштування Face ID".
3. Розташуйте пристрій у вертикальній (портретній) орієнтації перед обличчям і натисніть кнопку «Приступити».
4. Подивіться на пристрій так, щоб ваше обличчя опинилося у рамці, і плавно рухайте головою по колу. Якщо ви не можете рухати головою, натисніть "Параметри Універсального доступу".
5. Після першого сканування за допомогою Face ID натисніть «Далі».
6. Плавно здійсніть круговий рух головою ще раз.
7. Натисніть "Готово".

Щоб вибрати функції, де потрібно використовувати Face ID, або скинути налаштування Face ID, перейдіть в меню «Установки» та виберіть «Face ID та код-пароль».

Face ID не можна використовувати в альбомній орієнтації з увімкненою функцією «Face ID у масці».

Розблокування iPhone та iPad за допомогою Face ID

1. Підніміть або торкніться iPhone або iPad, щоб вивести з режиму сну.
2. Змахніть вгору від нижнього краю екрана блокування.
3. Якщо ви використовуєте iPhone, утримуйте його у вертикальній (портретній) орієнтації, а потім подивіться на екран.

На iPad або iPhone 13 або пізнішої моделі можна тримати пристрій у книжковій або альбомній орієнтації. Якщо пристрій знаходиться в горизонтальній орієнтації, переконайтеся, що камеру TrueDepth не закриваєте пальцем. Потім подивіться на екран.Якщо ваші рот і ніс приховані маскою для обличчя, то після скидання нагору з'явиться запит на введення код-паролю.

Щоб увімкнути або вимкнути цю функцію, перейдіть в меню «Налаштування», виберіть «Face ID та код-пароль» та натисніть «Розблокування iPhone» або «Розблокування iPad».

Використання Face ID для здійснення покупок

Функцію Face ID можна використовувати для авторизації покупок за допомогою Apple Pay та в магазинах iTunes Store, App Store та Магазині книг у Apple Books.

Використання функції Face ID із службою Apple Pay

Щоб здійснити покупку в магазині, виконайте наведені нижче дії.

1. Переконайтеся, що ви використовуєте iPhone.
2. Перевірте, чи настроєно службу Apple Pay і чи увімкнено її в меню «Параметри» > «Face ID та код-пароль».
3. Щоб використовувати карту за замовчуванням, двічі натисніть бічну кнопку, щоб використовувати іншу карту, двічі натисніть бічну кнопку, натисніть на карту за замовчуванням і виберіть іншу карту.
4. Подивіться на iPhone для проходження аутентифікації за допомогою Face ID. Якщо ви носите маску для обличчя, що закриває рот і ніс, а використання функції Face ID у масці не налаштовано, натисніть «Сплатити з код-паролем» та введіть код-пароль.
5. Піднесіть верхню частину iPhone до безконтактного зчитування.
6. Дочекайтеся відображення слова «Готово» та галочки.

Щоб здійснити покупку в програмі або на веб-сайті, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть кнопку «Купити з використанням Apple Pay» або виберіть Apple Pay як спосіб оплати. Підтвердіть платіжну інформацію.
2. Двічі натисніть бічну кнопку, а потім подивіться на iPhone або iPad.
3. Дочекайтеся відображення слова «Готово» та галочки.

Використання Face ID в iTunes Store, App Store та розділі «Магазин книг» Apple Books

Щоб за допомогою Face ID оплачувати покупки в iTunes Store, App Store та розділі «Магазин книг», перейдіть в меню «Установки» > «Face ID та код-пароль» і переконайтеся, що параметр «iTunes Store та App Store» активний. Потім виконайте наведені дії.

1. Відкрийте iTunes Store, App Store або Магазин книг, а потім виберіть товар, який ви хочете купити.
2. Коли з'явиться запит на оплату, двічі натисніть бічну кнопку, потім подивіться на iPhone або iPad. Якщо ви носите маску для обличчя, що закриває рот і ніс, а використання функції Face ID у масці не налаштовано, натисніть «Сплатити з код-паролем» та введіть код-пароль.
3. Дочекайтеся відображення слова «Готово» та галочки.

При першій покупці в iTunes Store, App Store або Магазині книг може з'явитися запит на введення пароля для облікового запису Apple ID.

Вхід за допомогою Face ID

Можна використовувати Face ID для входу до певних програм та автоматичного введення імен користувачів та паролів для веб-сайтів у Safari.

Вхід у додатки

Можна використовувати Face ID для входу до програм, які підтримують авторизацію за допомогою Touch ID:

1. Відкрийте програму та натисніть кнопку входу.
2. При запиті дозвольте застосунку використовувати ваше ім'я користувача та пароль.
3. Подивіться на iPhone або iPad, щоб виконати вхід.

Щоб переглянути програми, які використовують Face ID для входу, та керувати ними, перейдіть в меню «Установки» > «Face ID та код-пароль» та натисніть «Інші програми».

Якщо ви використовуєте програму, яка підтримує Face ID, але вона не пропонує використовувати Face ID для входу, може знадобитися спочатку виконати вхід до програми вручну.

Автоматичне введення паролів у Safari

Ви можете використовувати Face ID для автоматичного введення імен користувачів та паролів для веб-сайтів у Safari:

1. Перейдіть до меню «Параметри» > «Face ID та код-пароль» та увімкніть функцію «Автозаповнення пароля».
2. Відкрийте Safari та перейдіть на веб-сайт.
3. Натисніть на полі входу. Якщо над клавіатурою відображаються ім'я користувача та пароль, натисніть їх.
4. Подивіться на iPhone або iPad, щоб автоматично ввести ім'я користувача та пароль.

Додаткова інформація

Face ID не працює на iPhone або iPad Pro

Дізнайтеся, що робити, якщо вам потрібна допомога з використанням функції Face ID для розблокування iPhone або iPad, підтвердження оплати покупок, входу до програми або при запиті код-паролю.

Перевірте наявність оновлень

Перевірте налаштування Face ID

Щоб перевірити налаштування Face ID, перейдіть в меню «Установки» та натисніть «Face ID та код-пароль». Переконайтеся, що налаштування Face ID виконано та функції, з якими ви намагаєтеся використовувати Face ID, увімкнені.

Переконайтеся, що камера TrueDepth не закрита.

Видаліть будь-які об'єкти, які закривають TrueDepth, наприклад, зітріть плями, посуньте чохол або захисну плівку для екрана.

Якщо iPad використовується в горизонтальній (альбомній) орієнтації, переконайтеся, що камеру TrueDepth не закриваєте пальцем або долонею. Якщо це так, у верхній частині екрана може з'явитися повідомлення "Камера заслонена" зі стрілкою, яка вказує на TrueDepth.

Перевірте, що ваше обличчя видно

Переконайтеся, що ваші очі, ніс та рот повністю видно для TrueDepth.За промовчанням функція Face ID не працюватиме, якщо ваші рот і ніс чимось закриті. Якщо ви носите маску для обличчя і вже налаштували відповідний режим Face ID*, переконайтеся, що очі знаходяться в полі огляду камери. При носінні маски для обличчя iPhone, можливо, необхідно буде підняти вище. Якщо ви надягнете маску занадто високо або занадто близько до очей, iPhone може не розблокуватися.

Технологія Face ID вміє враховувати наявність більшості сонцезахисних окулярів, але в режимі носіння маски вони не розпізнаються. Якщо ви носите сонцезахисні окуляри, які блокують певні типи світла, вони можуть блокувати інфрачервоне світло, яке використовується камерою TrueDepth. Спробуйте використати технологію Face ID без сонцезахисних окулярів.

Переконайтеся, що ви дивитеся на TrueDepth

Face ID працює в книжковій та альбомній орієнтаціях на моделях iPhone 13 і новіших моделях з iOS 16 і пізніших версій. На попередніх моделях функція Face ID працює на iPhone тільки в портретній орієнтації, коли ви дивитеся в камеру TrueDepth. На iPad функцію Face ID можна використовувати у будь-якій орієнтації.

Камера TrueDepth має такий самий діапазон огляду, як під час зйомки селфі або здійснення виклику FaceTime. Коли iPhone або iPad лежить на поверхні або ви тримаєте його в руках, він повинен знаходитися на відстані витягнутої руки від вашого обличчя або ближче (25-50 см).

Перезапуск пристрою

Перезапустіть iPhone або iPad і введіть пароль. Потім спробуйте скористатися функцією Face ID.

Додавання альтернативного зовнішнього вигляду

Функція Face ID постійно запам'ятовує зміни у зовнішності більшості користувачів. Якщо ваша зовнішність зараз сильно відрізняється, ви можете додати альтернативний зовнішній вигляд

Скидання Face ID

Якщо вам потрібна допомога, виконайте скидання функції Face ID, а потім знову налаштуйте її. Перейдіть в меню «Налаштування», натисніть «Face ID та код-пароль» та виберіть «Скинути Face ID». Потім натисніть Настроить Face ID і повторіть налаштування.

Звернення для обслуговування

Якщо камера не працює і ви не можете налаштувати ID Face на iPhone, можливо, потрібно обслуговування. Отримайте допомогу

Ваш пристрій повинен обслуговувати лише технічний спеціаліст, який пройшов навчання. Неналежний ремонт, модифікація або використання неоригінальних компонентів Apple у лазерних системах можуть порушити роботу механізмів безпеки та викликати небезпечний вплив, а також травми очей чи шкіри.

* При портретній орієнтації на iPhone 12 і новіших моделях з iOS 15.4 і пізнішими версіями можна використовувати Face ID при носінні маски. В альбомній орієнтації функція Face ID під час носіння маски не працює.