Статусна для школярів, зручна для батьків: як Карта учня змінює життя білорусів
Дослідження показують, що Білорусь стає країною безготівкових платежів – їх майже 90%. При цьому білоруські банки створюють карти, що поєднують високі технології та соціально значущий функціонал в одному гаджеті. Саме такою в нашій країні стала Карта учня, створена Беларусбанком на базі платіжної системи БЕЛКАРТ. Myfin.by з'ясував, як карта спрощує життя батькам та школярам, чому на неї чекають у регіонах, і які нові функції у неї з'являться в майбутньому.
Щоб скласти об'єктивну картину можливостей картки та того, як нею користуються в реальності, ми поспілкувалися як із творцями картки представниками Беларусбанку та платіжної системи БЕЛКАРТ, так і з її користувачами — мамою та сином, які отримали картку у 2-му класі, а також з директором оршанської гімназії, де дуже чекають на появу карти найближчим часом.
Найбільше про можливості карти знають ті, хто брав участь у її створенні – експерти Беларусбанку. Тому звернулися до заступника директора департаменту роздрібного бізнесу ВАТ «Беларусбанк» Олександру Войтовичу, який відповів на низку актуальних питань про Карту учня.
Платіжна картка, перепустка та проїзний
Карта учня - Це багатофункціональна карта Беларусбанку на базі платіжної системи БЕЛКАРТ. Окрім стандартних функцій банківської картки, вона одночасно є електронним документом учня, служить перепусткою на територію школи, ключем авторизації для роботи в комп'ютерному, лінгафонному класах, читацьким квитком у шкільній бібліотеці та безкоштовним проїзним у громадському транспорті.Перша карта учня з'явилася у Мінську у 2013 році у середній школі №51. А сьогодні нею користується понад 98 тис школярів із 135 освітніх закладів країни.
Випуск та обслуговування картки безкоштовненезалежно від того, є батько школяра клієнтом Беларусбанку чи ні.
Школярі обирають безготівковий розрахунок
Дані показують, що молоде покоління активно використовує всі можливості карти.
«У порівнянні з початком поточного року обсяг безготівкових платежів збільшився більш ніж на 38%. Водночас школярі навчаються накопичувати кошти, про що свідчить зростання середньоденних залишків у півтора рази, порівняно з початком року», — розповідає Олександр Войтович.
Безкоштовні перекази та контроль за витратами
Олександр Войтович зазначає, що школярі дуже швидко знаються на можливостях карти. інтернет-платежів, мобільний та інтернет-банкінг,«Автооплата».
- Враховуючи, що найчастіше в гаманці батька відсутня готівка, банк надав можливість переказувати гроші онлайн на Карту учня в рамках своїх рахунків безкоштовно.
Карта учня одночасно і документ з фото учня та назвою освітнього закладу
Крім того, банк не стягує винагороду за зарахування коштів, переведених з картки іншого банку на Карту учня. Але потрібно бути уважним, оскільки комісію може стягувати банк, з картки якого здійснюється переказ.
– Дистанційні послуги (мобільний та інтернет банкінг) дозволяють не лише здійснювати безготівкові платежі, а й контролювати свої витрати. У той самий час батьки можуть встановити додатковий контроль за витрачанням дитиною грошей. Наприклад, встановити заборону зняття готівки чи обмежити максимальну добову суму витрат.
Видають на 3 роки, втрачають рідко
Карту учня видають на 3 роки і як не дивно, але діти дбайливо ставляться до неї.
– Для багатьох дітей Карта учня – це перший банківський продукт, який дозволяє їм бути фінансово самостійними та допомагає розширювати свої знання у сфері фінансової грамотності. Враховуючи таке ставлення дітей до картки, частка її перевипуску через поломку чи втрату незначна і становить менше 5% від загальної кількості.
Карта може стати чимось іншим
За словами Олександра Войтовича, банк враховує мінливі тренди і готовий відмовитися від фізичного носія карткиАле треба враховувати і основну ідеологію продукту.
– Карта учня є, насамперед, електронним документом учня, що містить всю необхідну візуальну інформацію про школяра З огляду на це банком розглядаються варіанти використання картки без фізичного носія, але тільки як платіжного інструменту.
Крім перепакування формату картки, банк постійно тестує розширення її функцій. Цілком можливо, що незабаром карта даватиме знижки на певні товари та послуги для школярів. Якщо таке започаткування підтримає бізнес, банк готовий забезпечити технічну реалізацію проекту.
Відвідування та фінансова грамотність: навіщо Карта учня в регіонах
Поява Карти учня дуже чекають у білоруських регіонах. Ми поспілкувалися із директором гімназії №2 р. Орші Ларисою Синіциною, щоб дізнатися, які переваги картка дасть навчальному закладу.
– З очевидних плюсів появи такої карти – своєчасна інформація про відвідуваність гімназистами навчальних занять. Це важливо як адміністрації гімназії, так батьків. Система пропуску дисциплінує учнів, а батькам легко дізнатися, на заняттях їх дитина чи ні.
Другий момент – це підвищення фінансової грамотності серед школярів. Вже з 3-4 класу дітей можна і потрібно привчати до розумної витрати кишенькових грошей, Вчити відповідально розпоряджатися фінансами, стежити за витратами та економити. До того ж, діти вчаться користуватися картками та будь-якими новими технологіями набагато швидше, ніж дорослі.
– Крім перерахованих вище плюсів, було б здорово бачити подальший розвиток картки як платіжного засобу: отримання додаткових бонусів або знижок у партнерів картки. Наприклад, на канцелярське приладдя. Та й будь-які інші можливості карти будуть потрібні.
Щодо подальшої цифровізації освіти, то впроваджувати її елементи варто вже сьогодні. Так, зараз ще багато хто не готовий відмовитися від паперових щоденників, шкільних журналів, але згодом ми перейдемо на їхні електронні аналоги. І в цьому нам також зможе допомогти Карта учня.
«Діти люблять виявляти самостійність, якщо їм надавати таку можливість»
Широкий функціонал карти та можливості – це безперечно здорово. Але зрозуміти, як карта використовується в реальності, можна лише поспілкувавшись з її безпосередніми власниками. Це ми й зробили, познайомившись із Тетяною Клішиною та її сином Андрієм, учнем 4-го класу мінської гімназії №6
«Картка у нас з'явилася наприкінці другого класу і ми успішно користуємося нею два роки, – уточнює мама Андрія.— Використовуємо картку і як проїзний у транспорті, і як звичайну банківську картку. У буфеті гімназії Андрій сам оплачує покупки цією карткою».
Тетяна зазначає, що картку дуже зручно використовувати замість гаманця для кишенькових грошей:
- Наприклад, син поїхав до друга в гості і хоче щось дорогою купити в магазині - я швидко зі своєї картки переказую потрібну суму і він розплачується нею. Плюс знімається питання безпеки, тому що готівка у маленьких дітей можуть як загубитися, і викликати нездоровий інтерес у несумлінних громадян. І ти не завжди можеш дати потрібну суму прямо зараз готівкою в руки, а зробити переказ на карту - це справа кількох хвилин.
Також Тетяна наголошує на ключовому моменті Карти учня:
– Відразу видно, що це дитяча карта – на ній фото дитини та інформація про те, де вона навчається. У разі втрати легко буде знайти власника. А якщо малюк сам загубиться, то, за інформацією на картці, йому допоможуть доїхати до дому, згадати свою адресу.
Сам Андрій задоволений, що він уже має власна банківська картка:
– Було дуже цікаво вперше спробувати сплатити покупки у магазині своєю карткою. Переживав спочатку, але побачив, що їй можна спокійно розраховуватись не лише у гімназії.
На думку Тетяни, навіть серед дітей уже з'являється якийсь статус, престижність, якщо ця картка маєш. До того ж, діти люблять виявляти самостійність, якщо їм давати таку можливість. І Карта учня тут дуже добре відпрацьовує свою роль.
Карта учня – це соціальний проект
Важливо відзначити, що Карта учня — це насамперед соціальний проект, який не лише привносить нові технології на білоруському ринку платежів, а й підвищує фінансову грамотність серед школярів, батьків та вчителів, привчає відповідально ставитися до грошей, пояснює дітям простою мовою, як працюють банки та картки.
Про те, чим цей проект став для Білорусі та як він розвиватиметься далі, розповідає директор платіжної системи БЕЛКАРТ Олена Нестереня.
– Ще минулого року в рамках плану Національного банку Білорусі щодо підвищення фінансової грамотності населення ми стартували проект «Карта учня збирає друзів». У 2019 році ми продовжили роботу з проектом та зустрілися з дітьми 6-9 класів у Палаці молоді у Мінську. І, що цікаво, у більшості з них вже є ця карта, а значить, наші зусилля приносять свої плоди.
Крім цього, ми пояснюємо дітям складні фінансові речі у доступній формі. Далеко не кожен з батьків зможе пояснити дитині, чому банк видає кредит саме під такий відсоток, як можна сплатити рахунки в пару кліків у смартфоні або, що таке овердрафт та інші повсякденні для нас речі.
– Паралельно у нас діють й інші проекти щодо підвищення фінансової грамотності, зокрема й дітей. Наприклад, ми проводили акцію «Знавці фінансової грамотності» у дитячому центрі «Зубренок», де діти вирішували економічні завдання, відповідали на фінансові питання, дізнавалися про технології платіжних систем.
– Взяти те саме питання фінансової безпеки. Після наших заходів діти вже знають, що таке КПП-код (CVV-код), як працює банківська картка, яку персональну інформацію не можна розкривати та інші питання безпеки особистих даних.Це наш внесок, яким ми пишаємось і напрямок, який і далі активно розвиватимемо.
– У подальших планах продовжувати спільні проекти з Білорусбанком та Національним банком Білорусі, займатися підвищенням фінансової грамотності підлітків. Це один із ключових напрямків у стратегії розвитку соціальної відповідальності компанії.
*Це партнерський матеріал, створений за підтримки компанії БЕЛКАРТ.
Соціальна карта учня
Випуск соціальних карт учнів (СКУ) Москва почала у 2014 році.
Навіщо потрібна соціальна карта учня
Цей електронний документ виконаний у вигляді стандартної пластикової картки.
Об'єднання кількох інформаційних систем дозволяє поєднувати в СКУ безліч послуг.
- Пільговий проїзд на всіх видах міського громадського транспорту (наземного та підземного).
- Пільговий проїзд поїздами приміського сполучення між Москвою та областю.
- Отримувати на неї стипендію та інші види соціальних виплат.
- Використовувати замість дебетової та отримувати знижки у магазинах, театрах тощо.
- Знімати з картки гроші або поповнювати її за допомогою банкоматів банку-емітента.
- Безкоштовно відвідувати музеї столиці.
- Пред'являти як пропуск до навчального закладу.
- Використовувати як медичний поліс і самостійно записуватися на прийом до лікаря.
УВАГА! Для здійснення покупок по СКУ необхідно активувати її банківський додаток.
Це зручно для батьків. Через додаток "москвенок" вони можуть у режимі онлайн:
- Контролювати явку учнів до школи.
- Стежити за успішністю.
- Відстежувати витрати у їдальні.
- Перераховувати гроші на кишенькові витрати.
- Будьте в курсі всіх шкільних подій.
ВАЖЛИВО! Карту москвича для школяра дозволено мати учневі, прописаному у Москві навчається у навчальних закладах області.
Соціальні карти, що видаються нині, працюють у системі PayPass (оплата без дотику). При цьому використовувати ПІН-код потрібно лише при покупці понад 1000 рублів. СКУ, емітовані до 2016 року, сумісні із системою Master Card, а після 2016 — із СВІТ. Випускається ВТБ та Московським Індустріальним Банком. Основні питання, що стосуються випуску СКУ, містяться в Постановою Уряду Москви № 668-ПП.
Як оформити соціальну карту учня
Оформлення завжди безкоштовне, а порядок залежить від навчального закладу. Якщо місце навчання перебуває у змісті уряду Москви, то послуга буде надана у вигляді офіційного сайту мера Москви (https://www.mos.ru/services/catalog/) у розділі «Освіта».
Учням приватних організацій чи закладів, які перебувають на балансі федерального бюджету, необхідно звертатися до МФЦ.
Якщо документ замовляється через інтернет-сайт, його потрібно буде забрати за місцем навчання. Якщо оформлення відбулося через МФЦ, отримати соцкарту карту учня потрібно там же.
Оформлення через сайт mos.ru
Якщо підлітку менше 14 років, створення заявки на соціальну карту відбувається з облікового запису батька (опікуна).
- Увійти на сайт і створити свій обліковий запис.
- У лівій частині екрана вкладка "Освіта", переглянути вниз і праворуч знайти "Соціальна карта учня". Пройшовши нею, натиснути червону кнопку «Отримати послугу».
- Заповнити анкету заяви.
- Завантажити електронну фотографію учня (обличчя в анфас).
- Вказати банк для обслуговування картки та перевірочне слово.
- Надіслати дані та зберегти наданий номер заяви.
- Відстежувати статус заяви.
- Отримати соціальне посвідчення за зазначеною у заяві адресою навчання.
ВАЖЛИВО! Сайт приймає до завантаження фотографії лише у форматі JPEG.
Звернення до сервісного центру «Мої документи» (МФЦ)
Щоб розпочати обробку замовлення, співробітники МФЦ повинні отримати такі документи:
- Заповнена анкета-заявка.
- Довідка з місця навчання не старше 1 місяця.
- Фотографії.
- Паспорт.
ВАЖЛИВО! За дитину молодше 14 років документи здають її батьки, пред'являючи паспорт із позначкою про дітей. Опікуни подають відповідні папери.
Анкету можна взяти у МФЦ та касах метро. Під час заповнення керуються інструкцією на звороті. Використовуються кулькові ручки із чорною або синьою пастою. Виправлення не допускаються. Заповнені бланки засвідчуються печаткою навчального закладу та підписом його керівника. При здачі документ розривається по лінії відриву і корінець зберігається у заявника.
Фото в анфас на білому тлі 35 х 45 мм без куточка. За відсутності її безкоштовно зроблять під час подання документів.
Якщо в паспорті немає московської реєстрації, її можна підтвердити випискою із домової книги.Незалежно від варіанта оформлення соціальної картки учня, термін обробки звернення від 10 до 30 діб.
При позитивному висновку СКУ приходить у конверті, який містить пін-код та інструкцію з активації.
Активація транспортної складової
Потрібна для початку використання. Складається із двох частин. Вся процедура має бути проведена в межах 30 днів. В іншому випадку пільгове посвідчення буде заблоковано:
- Перший етап – внесення інформації, що надрукована на картці, в особистому кабінеті на mos.ru.
- Другий - безпосередня активація в автоматі "Мосміськтрансу" (через опцію "Активувати карту учня") або касі метрополітену.
Ініціацію можна провести з іншого міста, внісши на рахунок щонайменше 50 рублів через термінал «Квартоплат». Активація банківського додатку відбувається після письмового звернення батьків до банку, який випустив картку.
Період дії та заміна соціальної картки
Час використання за умовчанням – 5 років без можливості автопродовження. Якщо потреба в карті не відпала, власник подає заяву на її перевипуск щодо «закінчення терміну дії». При зміні місця навчання чи інших даних, соціальне посвідчення змінюється у порядку.
На початку використання новим екземпляром, старий блокується автоматично. Банківський рахунок переноситься на новий носій без втрати коштів та подання додаткових документів.
На час поновлення документа вже проплаченими поїздками можна скористатися, отримавши «тимчасовий квиток» в офісах «Московський транспорт», пред'явивши посвідчення особи, довідку про навчання та номер заяви не перевидання.
Поповнення рахунку та перевірка балансу
Для користування соціальним посвідченням власнику необхідно підтримувати її позитивний баланс. Це можливо такими способами:
- У касі метрополітену.
- У терміналі «Мосміськтрансу».
- В автоматах "Елекснет".
- Через інтернет-додаток "Мій проїзний" на смартфоні.
ВАЖЛИВО! Поповнення картки та отримання за її допомогою пільгового проїзду – різні речі. Останній оформляється у касах відповідного виду транспорту.
Контроль балансу здійснюється за допомогою смс-повідомлення, інтернет-додатку або обслуговуючих терміналів.
Що робити у разі втрати
При втраті соціальної картки необхідно:
- Зв'язатися з оператором банку-емітента та, використовуючи кодове слово, заблокувати її банківську складову.
- Звернутися до місця видачі із заявою про повторний випуск через втрату.
- На час відновлення також оформляється тимчасовий пільговий проїзний.
ВАЖЛИВО! Банки не відповідають за купівлі, оплачені досі звернення карткодержателя з проханням про блокування.
Соціальна карта учня – зручний інструмент, що дозволяє суттєво економити. Вона поєднує функції багатьох додатків. Її втрата означає втрати коштів, що у ній.