Як створити та запустити свій онлайн-курс: докладний посібник

Здрастуйте, друзі! Ви накопичили достатньо знань у своїй області і відчуваєте, що готові створити навчальний курс? , а також про нюанси та підводні камені цього процесу.

Покрокова інструкція щодо створення онлайн-курсу

Тема

1. Яка у вас освіта, хто ви за фахом?
2. Який у вас досвід?
3. Чи подобається вам те, чим ви зараз займаєтесь?
4. Чи хотіли б ви монетизувати своє хобі?

Приклад, як відповіді можуть допомогти вигадати тему курсу:

«Я психолог за професією, 10 років консультую пари з питань сімейних відносин, але насправді мені цікавіше робити іграшки ручної роботи за типом ведмедиків Тедді.

Так можна створити свій курс створення іграшок ручної роботи.

Подумайте, яку користь принесе курс на обрану тему, які проблеми учнів вирішить, скільки подібних курсів вже є у вибраній ніші.

Приклад — курс «Адаптація цуценя вдома» від кінолога-зоопсихолога. як доглядати щеняти надалі.

Важливо: вивчіть конкурентів та придумайте УТП для свого курсуЯкщо є двадцять курсів з просування в Instagram, і ви хочете створити двадцять перший, подумайте чому люди повинні вибрати саме ваше навчання?

Ціль курсу

Потрібно чітко розуміти, що отримає аудиторія після закінчення навчання, а не просто створювати курс заради курсу.

Також потрібно визначити цілі особисто для себе:

1. заробіток безпосередньо на курсі;
2. залучення трафіку через безкоштовний курс із метою подальшої монетизації;
3. підвищення свого статусу як експерта;
4. створення цінності для світу та самореалізація.

Нюанси, про які потрібно знати ще до початку створення навчального курсу:

1. Вибирайте тему, в якій ви дійсно знаєтеся (або можете розібратися в короткі терміни), а не те, що на вашу думку, затребуване на ринку.
2. Тема має бути цікавою і вам і вашій аудиторії (а не тільки комусь одному).
3. Створюйте справді корисний унікальний контент, а не чергову історію успішного успіху. Не ставайте інфоциганом і не створюйте марні курси з непрацюючими методиками — потім буде важко відмитися від негативу. Приклад звичайної заманювання або черговий курс про чарівну кнопку. Не треба так:

4. Ви повинні чітко розуміти, хто ваша цільова аудиторія, знати її проблеми та способи вирішення. Для кращого розуміння аудиторії можна провести опитування в соцмережах, поспілкуватися з експертами, запропонувати передплатникам у соцмережах поставити запитання на тему майбутнього курсу.

5. Люди навчаються охочіше, якщо є зворотний зв'язок від автора курсу чи кураторів – перевірка домашніх завдань, консультації, відповіді на запитання. Подумайте, як це можна реалізувати і чи готові ви давати зворотний зв'язок.

6.Можна створити 2 варіанти навчання - самостійне дешевше (людина купила курс і проходить у зручному для себе режимі) або за допомогою куратора дорожче (коли є домашні завдання та контроль за їх виконанням).

7. Інформація має бути свіжою, а не 10-річною давністю — перевіряйте її актуальність перед випуском, робіть оновлення курсу через час.

8. Курс має бути легким для сприйняття. Потрібно вміти пояснювати складні речі простими словами. У епоху перенасиченості інформацією нудні, складні сприйняття лекції а-ля «радянська енциклопедія» просто не зайдуть аудиторії.

Ще не передумали створювати курс? Тоді рухаємось далі.

Навчальний план

Це розбивка курсу на тематичні блоки, створення розкладу, вибір тривалості уроків та всього курсу.

Лайфхак #1: Візьміть зошит, блокнот або великий лист ватману. Випишіть коротко у довільному порядку всю інформацію, яка у вас накопичилася у вигляді міні тем + очікувані результати від проходження кожного уроку, наприклад:

Курс «Стильний Instagram» — навчить створювати привабливий візуал для постів та сторіс, грамотно оформляти профіль, писати тексти, що чіпляють, щоб на вас хотіли підписатися.

1. Урок 1. Аудит профілю – навчить розпізнавати стильні профілі та знаходити помилки в оформленні облікового запису та публікацій.
2. Урок 2. Поради щодо оформлення фотографій для постів — навчить вибирати правильний ракурс, створювати композицію, робити корекцію кольору, обробляти фотографії.
3. Урок 3. Розробка свого фірмового стилю - навчить створювати свій відомий стиль, розповість про інструменти (фотошоп, готові шаблони, замовлення у фрілансера).
4. Урок 4. Робота з текстом — навчить писати посади, що залучають, і візуально їх оформлювати.

Лайфхак #2: пройдіться групами в соціальних мережах і каналами на YouTube, де висвітлюється ваша тема і спостерігайте, які питання ставлять користувачі і що їх турбує. Це і будуть ті самі «болі та проблеми» вирішення яких ви повинні запропонувати у своєму курсі.

Лайфхак #3. Ви виписали всю інформацію у зошит. Можна розділити її на 3 категорії:

1. Інформація для безкоштовної роздачі - Потрібна для привернення уваги аудиторії. Це можуть бути пости у соцмережах або відео на YouTube.
2. Інформація для розсилки, що продає, або вебінару. Потрібна для розігріву аудиторії та залучення до платного курсу.
3. Інформація, яка буде у закритому платному курсі. Вона повинна мати більшу цінність, ніж те, що ви розповсюджуєте безкоштовно.

Можна опустити другий пункт (тобто не робити розсилку або вебінар, якщо не впевнені у своїх можливостях) і залишити 1 та 3 пункт.

Формат

У якій формі може проходити навчання:

1. PDF книга для самостійного навчання – найпростіший формат;
2. подкасти або голосові повідомлення;
3. відеолекції - найпоширеніший формат;
4. інтерактивні заняття (на онлайн-платформі для проведення уроків або з використанням інших інструментів інтерактиву);
5. закрита група у соцмережах;
6. комбінований формат.

В ідеалі варто прагнути до комбінованого формату, наприклад, є відеолекції, закрита група в Телеграм, куди ви кидаєте пости та аудіозаписи, чат для спілкування учнів один з одним, форма, через яку можна поставити запитання вчителю, прямі ефіри з відповідями на ці запитання, інтерактивні випробування.

Наперед підготуйте весь матеріал: текст, візуал, презентації, домашні завдання.

Технічна частина

Які послуги будуть використовуватися для проведення та просування курсу, наприклад:

1. лендинг для залучення на курс - можна зробити на Tilda та інших конструкторах сайтів;
2. сервіс для розсилки ланцюжка листів (можна використовувати для просування або навчання). Шаблон листа можна зробити у конструкторі;
3. соцмережі або месенджери для закритих груп та чатів (підійде канал та чат у Телеграм, ФБ, ВК, Viber);
4. платформа щодо навчання (описали варіанти нижче);
5. форма оплати - краще використовувати послуги еквайрингу, або оплату на електронні гаманці/банківську картку. Сервіси краще, тому що дають учням можливість вибрати зручний спосіб оплати;
6. послуги щодо інтерактивних занять, конструктори тестів (простий тест можна зробити у сторис).

Тривалість курсу

Оптимальна тривалість – від тижня (для безкоштовного курсу) до півтора місяця (для платного). Якщо курс навчає нову професію, то тривалість може бути 4 місяці — рік.

Якщо ви хочете провести онлайн-марафон, вибирайте тривалість — від 1 тижня до 2 місяців. Зазвичай запускають двотижневі. Важлива особливість — у марафонах має бути мінімум теорії та максимум практики.

Платформи для проведення навчання

Соціальні мережі — для закритих груп, чатів, проведення прямих ефірів та доступу до записів лекцій.

YouTube — для доступу до записів відео та прямих ефірів.

Сервіси для проведення вебінарів. Для проведення уроків у режимі реального часу або залучення аудиторії на курс (Zoom, Pruffme та аналоги).

Платформи для онлайн навчання. Дозволяють використовувати інтерактив під час навчання (LearMe та аналоги).

Сайт — наприклад, можна створити онлайн-курс на Tilda або замовити самописний сайт у програмістів (але це вже не бюджетний варіант).

Просування курсу

Способи розповісти про курс:

1. анонс у своїх соцмережах;
2. проведення безкоштовних вебінарів, що продають;
3. всі види реклами;
4. розігрівальні розсилки або серія відеороликів, що підводять аудиторію до купівлі курсу;
5. підключення до партнерської програми, наприклад Glopart та аналогів або створення з нуля на своєму сайті, щоб партнери просували ваш курс за винагороду;
6. надалі радимо публікувати відгуки учнів, це також впливає на просування.

Помилки під час створення онлайн курсів

1. Автор керується лише своїми інтересами, але ігнорує інтереси ЦА, у результаті курс не продається;
2. Занадто об'ємний курс. Бажання дати учням «все й одразу» закінчується тим, що курс або не доводять до кінця, або учні кидають його на півдорозі. Краще створити кілька міні-курсів та давати інформацію дозовано, щоб учні могли її осмислити, застосувати на практиці, вивчити усі нюанси.
3. Суха канцелярська мова, багато термінології. Ви не в школі і не в інституті, у платних курсах інформація має бути доступною та легкою для сприйняття, тобто, потрібно буквально «розжовувати та пояснювати на пальцях» інфу учням.
4. Спроби перенести в онлайн формат звичайного навчання – тригодинні лекції, розбиті на теорію, приклади та невелику практичну частину. В онлайні це не працює — треба постійно утримувати увагу учнів. .
5. Відсутність мотивації в учнів. Вище ми писали, що варто запропонувати 2 способи навчання – самостійне та за допомогою кураторів. На жаль, більшість учнів закидають курси, якщо їх не штовхати.Способи мотивації: впровадження гейміфікації, перевірка домашніх завдань, дипломна робота після проходження курсу, нагородження найкращих учнів призами, регулярні відповіді на запитання та інше.

Висновок

Ми описали основні етапи для створення першого курсу, тепер ви знаєте, з чого почати і як структурувати свої знання. Час створювати курс! Якщо з часом ви відчуєте, що дорослі до чогось більшого, можна буде запустити онлайн-школу.

Як запустити онлайн-курс: які етапи та як оформити

Тут можна було б пожартувати про онлайн-курс, де Вас навчать запускати свої інфопродукти, але такі курси справді бувають. Ми подивилися їх замість Вас і покроково зібрали найголовніше, що Ви повинні знати, коли плануєте запускати власний курс з нуля: від упаковки ідеї до запуску курсу на онлайн-платформі.

Крок 1. Планування онлайн-курсу

Це, мабуть, найважливіше. На цьому етапі Ви вигадуєте сам продукт, як його запакувати та продати – розберемося в деталях.

- Ідея курсу

Припустимо, є тема, в якій Ви експерт, і Ви хочете зробити на цю тему курс. Але просто так це не спрацює. Потрібно відштовхуватись не тільки від наявності у Вас експертності, а від того, який біль потенційного студента вона закриє, яку проблему вирішить.

Визначтеся з ідеєю курсу: який результат має отримати людина, яка прийшла на курс? Люди люблять конкретику. У чому користь курсу – чого досягне його учасник? Що Ви можете йому пообіцяти, яку вигоду він отримає? Ким він був до і ким стане після того, як пройде навчання? Визначте страхи та побоювання вашого майбутнього студента: як курс допоможе їх подолати?

Подивіться, наприклад, як онлайн-школи зазвичай презентують курси з освоєння нової професії - скажімо, курси SMM-фахівця. У чому користь курсу? Людина опанує нову професію. Яка вигода? Під наглядом експертів навчатиметься на реальних кейсах і на виході отримає невелике портфоліо.

А ще налагодить якісь професійні зв'язки у процесі. Що йому обіцяє курс? Виконання мрії про високий прибуток і віддалену роботу з ноутбуком на пляжі. Який його головний страх? Страшно не знайти роботу, але йому обіцяють допомогти скласти резюме, організувати стажування чи працевлаштувати у компанію-партнера. І так далі.

- визначення цільової аудиторії

У нас у блозі вже є велика докладна стаття про те, як визначити свою цільову аудиторію. Якщо коротко, намалюйте (краще буквально намалюйте схему) портрет людини, якій потрібний Ваш продукт.

• Хто ваш ідеальний покупець? Стать, вік, рівень доходу. Де він живе: у великому місті чи маленькому? У Росії її чи її межами?
• Які в нього інтереси, цілі та бажання? Подумайте, як виглядає його життя, чого йому не вистачає, чи професіонал у Вашій темі, чи початківець.
• Де і як Ви його знайдете? Тобто якийсь рекламний канал буде ефективнішим, наскільки “теплий” це клієнт.

- Визначення основних тем та модулів курсу

Ідея курсу у Вас є, з аудиторією Ви визначилися тепер можна переходити до конкретики. Ви вже маєте велику спільну тему, яка вирішить проблему клієнта: на які підтеми (етапи, кроки) її можна розбити? Скільки тим самим студент повинен вивчити, щоб прийти до своєї мети? Що він має дізнатися, які навички здобути? Чи потрібний додатковий контент?

Чи можна (і потрібно) розбити майбутній курс на кілька рівнів, чи він буде універсальним: може, якійсь категорії студентів знадобляться не всі модулі. А комусь, може, буде потрібно все і навіть більше — і він готовий за це платити.

- Розробка навчального плану та вибір формату курсу

Розробте структуру та навчальний план курсу. Для цього потрібно відповісти на запитання: скільки часу потрібно, щоб подати всю інформацію? Скільки учнів ви плануєте набрати на потік? Яким буде основний формат уроків?

У якому форматі цільової аудиторії зручніше навчатиметься? Чи будуть тести та домашні завдання? Чи передбачається зворотний зв'язок? Чи потрібно Вам залучати додаткових спікерів та кураторів чи Ви впораєтеся поодинці?

Щоб спростити вирішення цього завдання, вивчіть програми курсів конкурентів із Вашої сфери: зазвичай вони є у відкритому доступі. Вивчіть відгуки на ці курси та подумайте, як би Ви оптимізували програму, чим Ваша пропозиція вигідно відрізняється, що можна зробити краще.

- Визначення ціни курсу

Для визначення ціни важливо проаналізувати конкурентів та визначити середню вартість подібних курсів. Порахуйте передбачувані витрати та визначте, наскільки може окупитись Ваш продукт. При цьому не забувайте про цільову аудиторію: чи потенційний студент зможе дозволити собі цей курс.

Подумайте про додаткові опції: Чи будете Ви продавати курс на виплат? Якщо так, то який термін і як це організувати? Чи передбачаються різні пакети для різних аудиторій: наприклад, опція, де людина оплачує курс і отримує тільки матеріали для самостійного вивчення, опція курсу зі зворотним зв'язком по домашніх завданнях і найдорожча опція, де Ви особисто займаєтеся студентом і супроводжуєте його ще якийсь час після завершення навчання.

Крок 2. Вибір онлайн-платформи для курсу

Переходимо до технічної частини – майданчика для проведення курсу. Найзручніше, звичайно, коли все можна організувати та зберігати в одному місці, але якщо курс передбачає поєднання кількох форматів, продумайте це заздалегідь та виберіть таку платформу, яка дасть максимум можливостей.

– Як вибрати майданчик?

Пропоную спиратися на такі критерії:

Можливості. Перевірте, чи можна помістити весь курс на одній платформі. На майданчику можна розмістити лише відеокурс чи можна організувати вебінари? Чи дає майданчик форми для домашніх завдань та зворотного зв'язку? А може з цієї платформи можна навіть запускати розсилку? Які мови підтримує платформа? Чи можна сегментувати студентів та чи є вбудована аналітика?

Чи можна додати на курс додаткові елементи для залучення студентів, наприклад, гейміфікацію чи систему заохочень? Чи можна зберігати файли на сервері платформи і який на них дається ліміт? Чи інтегрується платформа з іншими сервісами: наприклад, CRM та сервісами поштових розсилок?

Оформлення. Дізнайтеся, як оформляється курс, чи можна брендувати Вашу сторінку.Наприклад, Антитренінги дають можливість не тільки оформити сторінку у фірмовому стилі, але й кастомізувати власний кабінет учня, а сам курс зареєструвати з Вашим доменом, без згадки платформи. Особливо круто це для особистого бренду — нічого не відволікатиме від нього.

Інтерфейс. Те, про що я вже згадувала вище: і Вам, і кураторам, якщо вони є, і насамперед студентам має бути зручно. Майданчик має бути інтуїтивно зрозумілим для всіх: і для тих, хто збирає курс, і для тих, хто його проходить.

Переконайтеся, що конструктором курсів зручно користуватися

Вартість. Уточніть, чи площадка пропонує гнучкі тарифи — наприклад, залежно від кількості глядачів. Платіть тільки за ті функції, якими дійсно користуватиметеся. До речі, бувають і безкоштовні опції, наприклад, на Skillspace можна організувати свій перший курс до 10 осіб безкоштовно. Але це більше підійде для індивідуальних цілей, ніж для заробітку.

Платіжні системи. З якими платіжними системами працює майданчик, як здійснюється виведення коштів, чи можна налаштувати різні опції оплати для учасників курсу — це дуже важливо.

Мобільний додаток. Ваші студенти, швидше за все, дорослі люди, у яких, крім проходження курсу, є робота, сім'я та багато інших турбот — і не завжди є можливість дивитися уроки з робочого столу.

Техпідтримка. Важливо, щоб представники сервісу завжди були на зв'язку та швидко надавали допомогу, якщо у Вас виникнуть запитання. Наприклад, кожен клієнт платформи Educenter отримує персонального менеджера.

До речі, лайфхак: зазвичай можна імпортувати на майданчик готові курси, тому якщо вибираєте між кількома варіантами, не потрібно щоразу створювати новий тестовий курс.

- Платформи для онлайн-курсів

Більшість майданчиків пропонують безкоштовні тестові періоди або демо-версії, щоб Ви могли зсередини подивитися на те, як платформа працює і наскільки зручно нею користуватися. Познайомимось ближче із трьома майданчиками.

АнтиТренінги

Платформа, яка вже встигла зарекомендувати себе ролі бази для курсів великих компаній. Антитренінги автоматизують до 90% роботи: Ви можете швидко зібрати на конструкторі новий курс — або легко перенести на майданчик вже існуючий, повністю автоматизувати перевірку домашніх робіт студентів, автоматично приймати платежі з будь-якої точки світу, повністю або на виплат, як фізична чи юридична особа.

Головна фішка АнтиТренігів: Ваші курси захищені від піратства. Потужності платформи дозволяють одночасно навчати сотні тисяч студентів. При цьому, незалежно від масштабності курсу, Ви можете користуватися повним спектром можливостей, включаючи конструктори сайтів, мультиканальні розсилки, чат-боти, інтеграції з CRM та сервісами аналітики.

Skillspace

Майданчик дозволяє запускати курси будь-якого масштабу: розробники обіцяють безлімітну кількість учнів і нескінченне хмарне сховище файлів. Курси легко зібрати самостійно: платформа підтримує уроки у відео-, аудіо- та текстовому форматі, онлайн-трансляції та домашні завдання із зворотним зв'язком від викладача.

Skillspace обіцяє, що курсами легко керуватиме: автоматизація занять за розкладом, тимчасова видача доступу до курсів, ручне та автоматичне додавання учнів, аналітика результатів навчання. Платформа інтегрується з популярними CRM-системами, сервісами аналітики та соцмережами.

Головна фішка: можна безкоштовно запустити один маленький курс до 10 студентів, наприклад, це може бути навчання для колег або пілотний запуск Вашого продукту.

Educenter

Educenter концентрується на відеоформаті уроків, але можна скористатися й іншими форматами як роздаткові матеріали — від аудіо до PDF для скачування. Платформа має власний інструмент аналітики курсів, а після завершення курсу сертифікати генеруються автоматично. Можна інтегрувати Educenter з CRM, інструментами аналітики та платіжними системами.

Головна фішка платформи – гнучкість. Можна підключати додаткові модулі: розклад, бонусні системи для учнів, блокування підозрілих користувачів - та інші. Спрощуйте платформу або робіть її багатофункціональною - все це допоможе зробити персональний менеджер.

Крок 3. Створення та розробка контенту

Переходимо до заповнення курсу. На цьому кроці розберемося, яким контентом можна його наповнювати, в якій формі та через які канали його краще надавати, і трохи торкнемося, як його виробляти та оформлювати в рамках курсу.

Відразу скажу: можливих форматів контенту багато, але не переживайте, що доведеться використати все. До того ж більшість платформ для онлайн-курсів підтримують всі формати і Вам не доведеться розриватися між декількома сервісами.

- Вибір формату контенту

Важливо визначитися, в якому форматі Ви подаватимете матеріал.Можна використовувати комбінацію з кількох форматів: це залежить від передбачуваного обсягу матеріалу, від того, скільки приблизно часу учасники повинні (і можуть) витрачати на проходження уроку або модуля — і від майданчика, який Ви виберете, але пізніше.

Відео. Це основний формат для курсів, при цьому відео бувають теж різними, з якими Вам доведеться визначитися: наприклад, заздалегідь записані уроки або вебінари в прямому ефірі. Або навіть конференції — для всього потоку чи індивідуальні.

Подумайте про передбачувану довжину відео: це будуть короткі ролики 5-10 хвилин, щоб учасники курсу могли дивитися їх між справою чи об'ємні відеоуроки для глибокого занурення у тему? А може, й те й інше?

Подумайте, як часто Ви зможете проводити онлайн-зустрічі та прямі ефіри та як їх поєднувати із заздалегідь записаними матеріалами. А також не забувайте записувати прямі ефіри: по-перше, записи ефірів стануть у нагоді учасникам, а по-друге, з них можна зібрати бюджетну версію курсу для майбутніх потоків.

Подумайте, для якого формату Ви маєте технічні можливості та обладнання: наприклад, для лекції з відеоконференції або дзвінка для розбору домашніх завдань Вам вистачить ноутбука з веб-камерою.

А ось для відеоуроків, записаних заздалегідь, Вам вже знадобиться як мінімум камера, світло та мікрофон. Вирішіть, чи зможете Ви це організувати самостійно чи простіше орендувати студію та найняти відеографа.

Текст. Відмінно, якщо формати чергуються, наприклад, відео та тексти. Текст може бути як у ролі супровідного матеріалу, і бути основою курсу. Пробіжимося за основними форматами:

• Статті. Це можуть бути окремі лонгріди — щоб чергувати їх із відео — або просто розшифровувати відео, щоб учасникам курсу було зручніше. Таким чином, наприклад, дуже зручно подавати кейси. Статті можуть виступати допоміжним інструментом для курсу — у тому числі бонусним контентом. До речі, нічого не заважає Вам після завершення курсу зібрати їх у методичку або продавати за підпискою.
• Розсилка. Повідомлення поштою для студентів курсу на платформі - це маст-хев. Взагалі email-розсилка – це дуже ефективний і при цьому не надто затратний формат онлайн-курсу. Зазвичай це один або кілька тематичних листів на тиждень з теоретичним матеріалом та завданнями (якщо передбачається домашня робота та зворотний зв'язок).

Візуальний контент. Без картинок не обійтися незалежно від тематики курсу. Коротко пробіжимося за форматами:

• Фото. Фото Вас як експерта, покрокові інструкції з фото, якщо мова про туторіали та майстер-класи, та й просто красиві картинки, наприклад, щоб вставити їх у розсилку чи статтю — без цього не обійтися. Фотоконтент краще робити живим та унікальним: стокові картинки вже давно перейшли в категорію “банерної сліпоти” і не залучають.
• Інфографіка. Сюди входять таблиці, схеми, картки та інші картинки, які мають надавати інформацію наочно. Можливо, для створення красивої інфографіки буде потрібно дизайнер, але в цілому можна впоратися і самотужки: наприклад, зробити скріншот з Google Таблиць або зібрати схему в Miro. Адже головне, щоб контент був корисним.
• Ілюстрації. Це вже про картинки, які хтось намалював – людина чи нейромережа. Вони відмінно підійдуть для оформлення рекламних матеріалів, для статей та листів, для постів у соцмережах.Важливо, щоб вони були не лише красивими, а й наскільки можна наочними і корисними. А ще згодом вони спрацюють на впізнаваність контенту.

Аудіо. Аудіоформат також можна вписати в онлайн-курс. Він прекрасний тим, що його можна слухати приблизно скрізь, тобто буквально на бігу.

Аудіо може бути бонусним продуктом - до речі, запрошувати експертів на подкасти набагато простіше, ніж організовувати спільні зйомки. Подкасти чудово поєднуються з іншими форматами: наприклад, можна начитати голосом лекцію, можна вбудувати аудіо в розсилки або чергувати з відео.

Спочатку їх можна записувати навіть на телефон, але все-таки, звичайно, краще придбати хороший мікрофон або орендувати студію.

- Розробка презентацій та навчальних матеріалів

Будь-який онлайн-курс має складатися не тільки з відеоуроків, дзвонів зі студентами та статей, а й з додаткових матеріалів: презентацій, методичок та інших матеріалів. Чому це важливо?

Всі сприймають інформацію по-різному і потрібно, щоб студенти мали, на що спертися, щоб відновити інформацію в пам'яті. А ще це знадобиться для виконання домашніх завдань, якщо вони передбачаються

• презентації. Для будь-якого відео, навіть якщо воно триває п'ять хвилин, потрібна презентація просто тому, що не вся інформація добре сприймається на слух. Це можуть бути просто короткі тези та списки — а можна заморочитися та зробити гарну інфографіку. Збирати презентацію можна безкоштовно у Google Презентаціях або Figma.
• Методики. Можна зробити методичку з якоїсь окремої великої теми. Можна зібрати всі роздаткові матеріали в одну методику і видавати її на старті - головне, добре структурувати матеріал.Можна написати методичку за підсумками курсу та продавати її — а можна використовувати як лід-магніт. Загалом варіантів маса. Головна вимога - невеликий об'єм та ємність, тобто не більше 50 сторінок.
• Тести та домашні завдання. Якщо курс передбачає тестування, домашні завдання, якийсь зворотний зв'язок від студентів – продумайте та підготуйте це заздалегідь. Наприклад, складіть шаблони таблиць для заповнення, форми для тестування тощо. — і самі оформіть завдання так, щоб їх було зручно заповнювати. Здорово, якщо платформа, яку Ви обрали, може запропонувати такі формати, і Вам не доведеться вдаватися до сторонніх сервісів.

- Оформлення курсу

Основні формати контенту Ви вже знаєте і, можливо, вже визначилися, які саме хочете використовувати. Тепер залишається лише продумати такі речі:

• Основний формат курсу. А також як і в якому порядку поєднувати його з іншими форматами. Наприклад: це відеокурс, де під кожним уроком будуть текстом прописані тези та залишено форму для домашнього завдання. Через кожні три відео пропонуватиметься стаття або кейс для прочитання. Щотижня надходитиме розсилка з бонусними матеріалами, а також буде закритий канал у телеграмі, де в режимі реального часу обговорюватимуться кейси учасників.
• Дизайн. Розробте дизайн-код курсу: це спрацює на впізнаваність. Припустимо, Ви вирішили використати ілюстрації — отже, нехай це будуть не хаотичні картинки, а ілюстрації в єдиному стилі та кольоровій гамі на обкладинці кожного модуля. Майданчики дають змогу кастомізувати свій кабінет — наприклад, така можливість є на АнтиТренінгах.
• Юзабіліті. Подбайте про те, щоб студентам було комфортно проходити курс, особливо якщо плануєте комбінувати різні формати контенту та майданчика. Розподіляйте навантаження рівномірно. А якщо плануєте спільні дзвінки в масштабі, налаштуйте загальний календар із графіком зустрічей.

Крок 4. Підтримка та розвиток курсу

Отже, Ви придумали пропозицію для курсу, вже визначилися з аудиторією та майданчиком, розробили програму та знаєте, в якому форматі її подавати. Пропоную заздалегідь продумати ще кілька організаційних моментів, щоб курс ефективно працював та приносив дохід не лише зараз, а й у перспективі.

Відповіді на запитання учнів. Питання будуть — і вони надходитимуть різними каналами: форма для запитань чи коментарі до уроків, чат з викладачем, чат у вебінарі. Важливо, щоб вони не залишалися невідповідними та студенти не відчували себе покинутими.

Щоб оптимізувати роботу і не збожеволіти, ще на етапі планування курсу виділіть слот у розкладі для відповідей. Домовтеся зі студентами про порядок відповідей на запитання: наприклад, нехай їх пишуть лише у спільний чат, а не в особисті повідомлення.

Зворотній зв'язок та аналіз. Актуально, якщо курс передбачає домашні завдання із відповідями. По-перше, виділіть у розкладі слот на перевірку та зворотний зв'язок за домашніми завданнями. Як Ви це робитимете: на загальному дзвоні чи індивідуально? Може, заведете окремий канал під розбори? Писатимете студентам розбір текстом чи, може, записуватиме голосові повідомлення? Чи є на обраному Вами майданчику інтерфейс для зворотного зв'язку?

Ком'юніті навколо курсу. Коли Ви тільки запускаєте курс, є лише Ви та група студентів.Але якщо передбачається кілька потоків і Ваш курс — історія не раз, варто подумати над створенням комьюніті навколо курсу. По-перше, це потужна підтримка продукту (і для Вас як автора). По-друге, це тепла аудиторія, яка може прийти і на інший Ваш курс і зробити Вам безкоштовну рекламу, написавши відгук або розповівши про курс знайомим.

Чи будуть на курсі чати для учнів з Вами чи кураторами та яке спілкування там передбачається? Чи можете Ви запропонувати ком'юніті як перевагу курсу: для нетворкінгу та кар'єрних перспектив студентів? Чи плануєте Ви створювати єдине співтовариство для всіх потоків курсу чи розділите його на потоки?

На яких тарифах курсу студенти матимуть можливість стати членами ком'юніті? Чи планується подальше курування та підтримка після завершення курсу? А може Ви хочете створити маленький закритий клуб для обраних — на яких умовах туди можна потрапити?

Оновлення контенту. Зазвичай студенти мають доступ до матеріалів курсу — на якийсь час або безстроково. Чи збираєтеся Ви доопрацьовувати курс згодом на кожному новому потоці — у такому разі, чи студенти попередніх потоків отримуватимуть оновлені матеріали? Як це організувати — можливо, щомісячною поштовою розсилкою з додатковими матеріалами?

Коротко про головне

Створення власного курсу – великий та серйозний крок для будь-якого експерта. Вам доведеться врахувати безліч деталей та дрібниць – по можливості ми зібрали їх у статті. Ще раз пройдемося найважливішими етапами.

Визначтеся з основною ідеєю курсу, кого Ви навчатимете і який результат отримають студенти. Пам'ятайте, що Ваша мета – закрити біль клієнта та принести йому користь. Розробте структуру та напишіть навчальний план.Визначте вартість курсу: бажано зробити кілька опцій, щоб охопити велику аудиторію.

Вирішіть, який формат курсу буде основним, а які допоміжними. Чергуйте різні формати, щоб студенти не нудьгували. Не забувайте про презентації та роздаткові матеріали.

Виберіть місце для курсу. Платформа — це місце, де Ви проводитимете курс, тому дуже важливо, щоб вона підтримувала максимум функцій, які Ви плануєте використовувати, і була зручна і для Вас, і для студентів.

Підтримуйте та розвивайте свій продукт. Курс — це не лише Ви та навчальні матеріали, а й ком'юніті студентів. Придумайте, як організувати спілкування та отримання зворотного зв'язку протягом курсу, і подумайте, що буде після його завершення.

Знайшли помилку у тексті? Виділіть фрагмент та натисніть ctrl+enter

Просування курсів онлайн навчання в Інстаграм

Онлайн навчання це вже усталений тренд. Навчають усьому, чого можна навчити: від впевненої роботи в Word та ведення соцмереж до правильного харчування та роботи з тендерами.

Інстаграм, це одне з місць, де можна просувати курси та заробляти. У цій статті ми розповімо, як краще просунути онлайн-навчання в Інстаграм і як нам у цьому допоможе програма SocialKit.

• Збір та фільтрація цільової аудиторії
• Масслукінг, масфолловінг, маслайкінг
• Відкладений постінг фото, відео та історій
• Розсилка в Директ, автовідповідач

Розкрутка онлайн-курсів в Інстаграм

Вибір цільової аудиторії

Забудьте про «чоловіки та жінки від 25 до 35 років». Чим вам це допоможе? Що говорить про аудиторію? За великим рахунком – нічого.

Використовуйте метод JTBD, запропонований Клейтоном Крістенсеном. Орієнтуйтеся на те, що хоче отримати аудиторія, яке завдання (роботу) вони закриють за допомогою курсів.

Курс, який ви просуваєте, вирішує проблему користувача — виконує роботу. Люди купують його, тобто «наймають на роботу» ваше навчання, щоб воно зробило свою роботу — і зробило життя користувача кращим.

Припустимо, Олексій купує курс «Створення сайтів з нуля». Робота, яку має виконати курс – не просто навчити створювати сайти, а дати можливість заробляти на сайтах. Якщо йти ще далі, то можливість виїхати до Тайланду і працювати віддалено від туди.

Виходячи з цього, проробіть портрет ЦА і готуйте адресну пропозицію. Наприклад, ось так: Навчаєшся на 5-му курсі та працюєш із соцмережами? Навчися професійно створити графіку для постів .

Покажіть, які навички отримає клієнт. Можна показати попит роботодавців на ці навички чи можливий рівень доходу.

Курс з фотошопу, який підходить усім.

Навчимо заробляти за допомогою фотошопу за 7 днів.

Як думаєте, на яке звернення буде більший відгук?

Якщо ви сумніваєтеся, чи можна знайти свою цільову аудиторію в Інстаграм, ось кілька наших кейс-статей на тему:

Позиціювання

Якщо у вашій ніші є попит на онлайн навчання, важливо грамотно подати інформацію своєї цільової аудиторії.

Створіть лендинг та перенесіть всю важливу інформацію про курс на нього. У профілі поставте посилання. Інстаграм інстаграмом, але щоб подивитися інформацію одразу в одному місці, сайт набагато зручніший. У крайньому випадку, зробіть інсталендінг.

Якщо ви вже фахівець і один з експертів у своїй ніші, зрозуміло напишіть про себе. Якщо ви тільки починаєте свій шлях, працюйте над просуванням особистого бренду.Показуйте свої роботи та вміння, щоб підтвердити кваліфікацію – щоб у людини не виникало сумнівів, чи можете вона мене чомусь навчити.

Звертайтеся до своєї цільової аудиторії, а не всіх відразу. Якщо у вас широкий пласт ЦА, сегментуйте її та створіть меседж для кожного окремого сегменту.

• онлайн курс з фотошопу для студентів;
• курс з дизайну для смм-фахівців;
• курс підвищення кваліфікації для бухгалтерів;
• манікюр з нуля.

Якщо гучного імені ще немає, то покажіть свою кваліфікацію за допомогою портфоліо, сертифікатів, дипломів, розкажіть про релевантну посаду та досвід.

Також для правильного позиціонування складіть детальний план навчання. Це дозволить зрозуміти, чи ви вчитимете. Курс може називатися "Веб-дизайн", але на 100% складатися з теорії. А потенційний покупець чекає на практику.

Упаковка курсу

Визначтеся, що ми просуватимемо:

• окремий курс;
• онлайн-школу;
• чи експерта, який веде навчання.

Якщо у вас вже є відгуки , то розмістіть їх у розділі Highlights у шапці профілю . Обов'язково вкажіть контактні дані та бажаний спосіб зв'язку.

Ціни . Зробіть кілька пакетів, з різною вартістю та різним набором опцій. Розповідайте про ціни в постах, зробіть спеціальний розділ у закріплених сторісах.

Переваги . Про основні переваги курсу робіть окремі пости. Наприклад, якщо курс повністю авторський, то розкажіть, як ви його створювали.

Канали просування в Інстаграм

У зв'язку з просування в Інстаграм ви можете використовувати інші канали залучення клієнтів, такі як контекстна реклама або навіть SEO. Але в сьогоднішній статті ми докладно розглянемо можливості інстаграми для просування.

Масфолловінг

Тут можна піти дуже простим шляхом і не запускати масcфолловінг з основного облікового запису, а створити мережу облікових записів, в яких буде стояти посилання на основний обліковий запис. Крім того, у цьому випадку ви не будете обмежені добовими лімітами і ті ж 10 облікових записів дадуть можливість обробляти більше 10 000 користувачів з цільової аудиторії на добу. Детальна інструкція: Як налаштувати масфолловінг в SocialKit.

Масслукінг

Новий тренд, який набирає популярності - це масовий перегляд сторис в Інстаграм. Його якраз можна використовувати для роботи з основного облікового запису та проганяти всіх тих, хто на вас підписався через нього. Керівництво: Налаштування маслукінгу в SocialKit .

Робота з Директом

Одним із пунктів, якому варто приділити пильну увагу, це Директ, Всі повідомлення з питаннями будуть надходити саме туди. Щоб не пропустити їх, настройте відстеження нових повідомлень, а також створіть вітальне повідомлення для нових передплатників , яке надсилатиметься автоматично.

Реклама

Блогерів на рекламу потрібно вибирати тих, у яких найбільша концентрація вашої ЦА, щоб перевірити це - зайдіть та оцініть базу передплатників, активність під постами. Або використовуйте спеціальні послуги.

Таргетовану рекламу варто запускати на конкретний сегмент ЦА, про які ми говорили вище. Або налаштовувати ретаргетинг на аудиторію, яка взаємодіяла з вашим обліковим записом протягом останнього часу (не пізніше 180 днів тому).

Аналітика

Правильно налаштована аналітика дозволить визначити ефективність конкретних каналів та скоригувати план просування. У випадку з Інстаграм:

• розділіть масові активності на різні періоди та фіксуйте результати для кожного періоду;
• дайте блогерам індивідуальний промокод зі знижкою;
• у таргетованій рекламі налаштуйте цільової дій - надсилання повідомлення в директ.

Найважливіше, не забудьте перейти на бізнес обліковий запис в Інстаграм, щоб соцмережа збирала всі потрібні для аналізу дані.

Масштабуйтеся

Якщо ваш план просування спрацював - масштабуйте його. Запустіть не 10, а 100 додаткових облікових записів. Охопіть не 100 000 цільової аудиторії за допомогою маслукінгу, а 1 млн. Витратьте на рекламу у блогерів не 20 тис рублів, а 100000.

9 порад щодо просування освітнього курсу

Замість висновку, ще кілька порад щодо роботи.

1. Створіть безкоштовний відеоурок і давайте його за передплату чи репост у сторіс.
2. Продавайте набір із кількох курсів зі знижкою.
3. Використовуйте дані про кількість людей, які пройшли курс як соціальний доказ.
4. Збирайте відгуки, найкраще, якщо це буде відео формат.
5. Передбачте гарантію повернення грошей протягом певного терміну після купівлі курсу.
6. Запропонуйте розстрочку при купівлі дорогого курсу або пакет курсів.
7. Вступіть у тематичні групи на Facebook та паблики у ВК та розкажіть про своє навчання там.
8. Участь в обговореннях в коментарях у акаунтів конкурентів.
9. Проводьте прямі ефіри та відповідайте на запитання передплатників.