Куди і як звертатися, щоб змусити керуючу компанію зробити ремонт у під'їзді?

Тому власники житла часто цікавляться, як ефективно змусити керуючу компанію, яка управляє МКД, зробити ремонт у під'їзді.

Для розуміння цього питання слід чітко знати, хто має його робити на законодавчому рівні.

Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - дзвоніть по телефонах безкоштовної консультації:

Що каже закон?

Відмова КК від проведення планових чи поточних робіт приведення під'їзду в належний вид зустрічається часто.

Керівництво КК переконує довірливих господарів квартир у тому, що такий обов'язок не є обов'язковим пунктом повноважень КК.

Однак це помилка, оскільки гідна підтримка стану під'їзду на території МКД є основним завданням, що входить до переліку її робіт.

Проведення ремонту у під'їздах житлових будинків – це прямий обов'язок КК.

Постанова ЦК щодо будівництва за номером 170 від 27.09.2003 року закріплює цю норму. Цей документ встановлює той факт, що проведення робіт має бути не рідше одного разу на п'ять років.

При цьому КК має виконати ремонт навіть за відсутності цього пункту.

Оплата в окремому порядку, яка провадиться з власників житла, може стягуватися за капітальний ремонт. Це питання регламентує стаття 166 ЖК РФ.

Здійснити пошук доказів обов'язків КК щодо проведення відповідних робіт з обробки під'їздів багатоквартирних будинків можна через уважне вивчення договору.

Обов'язок КК, пов'язана з безпечними та відповідними умовами для нормального проживання закріплена статтею 165 ЖК РФ. Велику конкретику до вирішення такого питання вносить другий пункт цієї статті.

Читайте також статтю про те, які види робіт входять до статті «утримання житла» МКД.

Обов'язок КК у сфері ремонту МКД

Оглядом під'їздів слід займатись представникам КК, а також їм необхідно відповідати на скарги власників квартир, що стосуються зношування будівлі. Вона повинна його ремонтувати та усувати дефекти.

Список робіт

До списку, де зазначено перелік обов'язків, які стосуються основних завдань від КК, виділяють такі действия:

• фарбування поручнів;
• заміна скління;
• фарбування стельових просторів, а також стін;
• відновлення статі;
• заміна дверей;
• заміна ламп;
• зміна козирків біля під'їзду;
• відновлення та заміна елементів від сміттєпроводу;
• заміна та відновлення поштових скриньок.

Цей перелік є стандартним. Однак якщо потрібно провести додаткові роботи, наприклад, усунення несправностей з проводами, тоді складається колективне звернення.

Крім ремонту під'їзду, КК має виконувати такі роботи у МКД:

1. здійснювати прибирання прибудинкової територіїтобто стежити за деревами та чагарниками, а також спилювати їх у міру необхідності;
2. проводити роботи з прибирання під'їздів;
3. проводити прибирання фасадної частини будівлі, тобто усувати неактуальні оголошення та написи на стінах;
4. стежити за своєчасним вивізом сміття;
5. проводити ремонт даху, а також видалення снігу з її поверхні у зимовий період;
6. займатися очищенням каналізації;
7. укладання угод з різними службами зокрема з аварійно-диспетчерською організацією;
8. проведення очисних заходів у підвалах будинків;
9. забезпечення будинків комунальними послугами.

Що входить до обов'язків КК щодо утримання та ремонту багатоквартирного будинку? Читайте у статті.

Як часто?

У договорі між господарями квартир та КК має бути зазначено правило щодо дотримання періодичності.

Частота ремонту становить один раз на три-п'ять років.

Періодичність вибирається відповідно до типу будівлі, що закріплено Правилами та нормами експлуатації житлового фонду. Ця норма прописано у пункті 3.2.9.

На чий рахунок проводиться косметичний ремонт під'їздів?

Окремий підпункт про ремонт усередині під'їзду МКД має бути у складеному договорі, якщо ж він відсутній, тоді документ рекомендується не підписувати.

При підписаному договорі без пункту подальшого здійснення ремонту потрібно оскаржити його.

При цьому важливо зазначити, що для мешканців процедура ремонту не повинна передбачати внесення коштів, оскільки вони оплачують послугу утримання житлового фонду.

Роботи з капітального ремонту завжди оплачуються окремо.

Що входить до капітального ремонту МКД? Читайте у нашій статті.

З чого розпочати?

Господарі житла, які замислюються про ремонт під'їзду, ставлять низку питань.

Вони стосуються дій, які змусять вплинути на дії КК та переконати її в тому, що відновлення внутрішньої частини МКД – це завдання не мешканців, а компанії-управлінця.

Вивчення договору

Мешканцям слід прочитати існуючий договір та з'ясувати, чи прописаний у ньому пункт про відновлення під'їзду, що проводиться.

Якщо його прописано, тоді можна звертатися до керуючої організації та пред'являти претензію.

Якщо пункт відсутнійтоді є можливість розірвати укладений раніше договір між мешканцями МКД та КК.

Покрокову інструкцію про те, як ліквідувати ТСЖ, читайте тут.

Визначення переліку робіт

Конкретні види робіт визначаються загальними зборами.

Однак до мінімальних вимог обслуговування належать:

• відновлення стану стелі, а також підлоги;
• відновлення настінного покриття;
• корекція віконних та дверних отворів;
• оновлення скла;
• заміна та ремонт необхідного обладнання.

Крім основного списку робіт, з яких складається ремонт під'їзду, є окремі види діяльностівласники можуть включити до списку.

Наприклад:

1. ремонт, спрямований на сходові поручні;
2. заміна світлового обладнання;
3. відновлення та заміна дверей.

Складання претензії КК

Після з'ясування певного переліку робіт, який має здійснити КК, слід скласти колективну претензію на організацію.

Для того, щоб її прийняли та розглянули, документ має бути складений за певною формою.

Претензія пишеться у двох примірниках. Під час написання дотримуються письмової форми. У ній слід позначити види робіт, які потрібні та термін їх здійснення.

Усного звернення або дзвінка буде недостатньо для детального розгляду проблеми з боку КК.

Позитивних результатів можна досягти через письмову претензію, яка прийнято та підписано співробітником КК.

Зразок заяви на ремонт під'їзду до керуючої компанії.

Претензію складають за такою схемою:

• Шапка, де вказується найменування КК та ініціали осіб, що звертаються;
• Назва документа, що подається;
• Детальний опис під'їзду, тобто його поточний стан;
• Конкретні вимоги щодо проведення ремонтних робіт;
• Вказівка ​​строків;
• Проставлення дати звернення, а також підписи від кожної особи, яка звертається до КК.

Претензія матиме більше значення, якщо її складе та підпише багато власників.

Як додаток до претензії слідує прикріпити документи, які необхідні докази правоти осіб, які звертаються до КК.

До них відносять:

1. копію претензії, якщо її раніше вже було подано до КК;
2. копію переданої відповіді, яка раніше вже була отримана від керуючої компанії;
3. копія договору, який раніше було укладено з КК;
4. дефектна відомість, тобто акт огляду приміщення;
5. перелік робіт, складений мешканцями.

Ремонт у під'їзді за рахунок коштів компанії, що управляє: покрокова інструкція у відеоролику:

Дії у разі відмови від робіт з боку КК

Якщо претензія була направлена ​​та визначено терміни, протягом яких КК мала розглянути скаргу, що надійшла, а відповіді не надійшло, тоді слід вживати заходів.

Звернення до Росспоживнагляду

Росспоживнагляд не може оцінювати рівень проведення робіт у під'їзді, але це відомство має реагувати на неправомірні дії співробітників керуючої компанії.

Подібне звернення є доцільним у таких випадках:

• Претензія до КК вже була надіслана. На неї директор КК відповів тим, що ремонт уже проводиться. Однак жодних дій не було вчинено. Документи щодо ведення економічної діяльності він не надає;
• Якщо директор КК стверджує, що роботи вже було проведено відповідно до термінів, але відмовляється надати інформацію щодо Постанови № 120. Він стверджує, що скласти заяву на проведення ремонту можна лише наступного року.

Перевірка на подану скаргу проводиться протягом 14 днів.

Після цього терміну громадянин, що звертається, або власники МКД отримають відповідь письмово.

Зразок заяви на КК у Росспоживнагляд.

Скарга до Жилінспекції

Звернення до відомства Житлової інспекції буде ефективним способом впливу на співробітників КК.

Це відомство покликане контролювати діяльність керуючих організацій, здійснювати штрафні санкції при невиконанні зобов'язань, а також впливати на зміну директорів КК.

У разі злісного порушення з боку КК, співробітники Житлової інспекції мають повноваження виписувати штрафи для компанії, а також позбавляти її ліцензії.

До скарги рекомендується прикріпити документи, які є доказами порушень з боку керуючої компанії.

Рекомендується скласти колективне звернення від мешканців МКД. Воно не відрізняється від скарги, проте під ним підписуються ті власники квартир, які згодні скаржитися на дії КК до органу Житлової інспекції.

Строк розгляду скарги становить 30 днів.

Зразок заяви до Житлової інспекції на дії компанії, що управляє.

Звернення до прокуратури та суду

Якщо після звернення до Жилінспекції або Росспоживнагляду результату не було досягнуто, тоді є підстави для заяви до прокуратури чи судового органу.

Заява до прокуратури

При зверненні до прокуратури слід дотримуватись певного зразка, який можна отримати при зверненні до органу.

У скарзі слід викласти деталі порушення, а також докласти докази у вигляді документів.

До них відносять заяви до інших органів, наприклад, до Росспоживнагляду чи до Жилінспекції, а також копія претензії, направлена ​​до КК.

Прокуратура зобов'язана реагувати перевіркою та надсилати відповідь особі, що звертається.

При надходженні скарги від багатьох мешканців, тобто колективної, прокуратура може самостійно розпочати процес передачі справи до суду.

Зразок заяви до прокуратури КК.

Позов до суду

Після звернення позивача до суду, він може розраховувати на належне згідно із законом проведення робіт та на суму, яка є відшкодуванням моральної шкоди.

Позов для суду складають на зразок, який запропонує співробітник судового органу.

Зразок позовної заяви до суду на керуючу компанію.

При складанні позову слід додати всі документи, які вказують на спроби вирішення проблеми. Це копії претензій та скарг до інших відомств, які не принесли результату.

Суд у подібних справах часто залишається на боці власників приміщення та справа вирішується на їх користь.

Під час підготовки позову слід звернутися за допомогою до досвідченого юриста. Він допоможе скласти грамотний позов та дасть кваліфіковані поради щодо вирішення проблеми.

Оцінка ремонту

Якщо мешканцям вдалося домогтися ремонту у під'їзді, це зовсім не означає, що можна розслабитись.

Основний план робіт має бути узгоджений ініціативними власниками квартир. Вони контролюють хід виконання робіт у будинку.

Насправді реалізуються лише 40-50% від запланованих робіт. Важливо складання актів з прихованих робіт, а також детальний фотозвіт, який надалі буде доказом проведення ремонту

Якщо в під'їзді проводитиметься капітальна заміна деяких елементів, цей факт також потрібно фіксувати, без фіксації оцінити якість проведеного ремонту буде неможливо.

Наприкінці робіт має бути проведено приймання ремонту.

Приймання здійснює комісія, до якої входять:

1. працівники, що належать до Жилінспекції;
2. організація, що є підрядником;
3. представники із ТСЖ.

Рекомендується не погоджуватися на підписання акта приймання, якщо якийсь із передбачених пунктів не буде до кінця виконаний.

Обіцянка з боку КК усунути порушення може залишитися невиконаним, а наступний плановий ремонт буде здійснюватись лише через 3-5 років.

Що таке безпосередній спосіб керування багатоквартирним будинком? Читайте тут.

Ремонт, що проводиться у під'їзді, є обов'язком керуючої компанії. Проте ця організація не завжди готова проводити ремонт, тож мешканцям доводиться звертатися до відповідних органів для проведення перевірки.

Подібні звернення принесуть позитивний результат, якщо скарга складена грамотно та підкріплена фактами.

Чи не знайшли відповіді на своє запитання? Дізнайтесь, як вирішити саме Вашу проблему – зателефонуйте прямо зараз:

Це швидко і безкоштовно!

Також рекомендуємо до прочитання:

Поділитися в соц.мережах:

Сподобалася стаття? Слідкуйте за оновленнями сайту Твіттері або підпишіться на свіжі матеріали по E-Mail:

2 коментарі

У «шапці» скарги вказується найменування організації, що розпоряджається житловим фондом, перераховуються власники квартир, від імені яких складається документ. У позові викладається суть претензії з перерахуванням дефектів, що є в під'їзді, та вимогою щодо їх усунення до організації, що розпоряджається житловим фондом.

Як змусити керуючу компанію зробити ремонт у під'їзді багатоквартирного будинку?

Під'їзд став таким, що в нього страшно зайти навіть вдень? Ось уже вкотре мешканці вимагають від керуючої організації ремонту, а її керівництво знаходить тисячу відмовок?

Чи можна як-небудь привести житлодавців до тями? Ремонт під'їзду - обов'язок керуючої компанії! Читайте у статті, як його досягти від КК.

Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему – звертайтесь у форму онлайн-консультанта праворуч або дзвоніть за телефоном 8 (800) 302-76-94. Це швидко і безкоштовно!

Як змусити керуючу компанію зробити ремонт під'їзду багатоквартирного будинку?

Іноді від КК можна почути, що вони не зобов'язані ремонтувати під'їзд, а якщо хтось хоче — «будь-яка примха за ваші гроші». Або теж дуже часта відмовка — «пробачте, це не входить у договір».

Незважаючи на всі їх небажання, згідно із законом, вони зобов'язані ремонтувати під'їзди МКД. Саме так говорить Постанова ЦК щодо будівництва №170 від 27.09.03.

Більше того, згідно з цим джерелом, частота ремонту повинна бути не менше одного разу на п'ять років або в три роки — залежно від характеристик будинку та ступеня його пошарпаності життям. Причому ЖКГ зобов'язана виконувати ці обов'язки незалежно від того, зазначені вони в договорі чи ні.

З приводу необхідності «окремої плати» є лише один такий варіант, а саме капітальний ремонт, за все інше ви вже давно чесно заплатили (тарифи ЖКГ розроблені таким чином). І, якщо звернутися до МДК 2-04-2004, то можна переконатися, що ці роботи належать до поточного ремонту.

Існує 2 основних способи знайти управу на керуючу компанію та змусити її відремонтувати під'їзд:

• досудовий — потрібно направити КК заяву, де чітко викладено вимоги щодо необхідних робіт;
• судовий — якщо компанія не відреагувала, то потрібно буде подати позов до суду.

Досудове врегулювання

У разі необхідності проведення косметичного ремонту в під'їзді, Для початку потрібно провести збори мешканців.

Простим голосуванням приймається рішення щодо ремонту, складається перелік необхідних робіт, обумовлюються деякі деталі. Попередньо можна з'явитися в офіс компанії, що управляє, і зажадати план ремонтних робіт.

Складання та подання заяви

Далі слід скласти заяву, в якій дати опис стану під'їзду, вказати те що, коли востаннє був ремонт і перерахувати перелік необхідних робіт.

Суворої форми такий лист не має, пишеться у вільній із внесенням усієї вище зазначеної інформації.

Крім іншого, потрібно також звернути увагу на такі моменти:

• Вказати точні терміни, у які житлобудівники будуть зобов'язані виконати запропоновану їм роботу.
• Окремим пунктом у заяві можна вимагати зниження плати за комунальні послуги.
• Запевнити заяву підписами власників квартир у вашому домі. Чим більше – тим краще.
• Передати заявку до КК (відділ секретаріату).

Порада! До заяви можна додати акт огляду під'їзду, описати його непридатний для експлуатації стан. Можливо, навіть є елементи, які становлять загрозу життю та здоров'ю мешканців, їх потрібно зафіксувати в обов'язковому порядку.

Заява оформляється у двох примірниках (а краще — у трьох, бо одну копію корисно направити до громадської приймальні відділу адміністрації). Ще одну копію слід зареєструвати в секретаріаті ЖКГ – це гарантія того, що ваш папір дійшов до адресата, а третій залишається у вас на руках. Чиновники мають п'ятнадцять днів на розгляд вашої претензії.

Якщо заява прийнята та схвалена

Припустимо, КК виявилася зговірливою і пішла на контакт. Що робити в цьому випадку?

1. Складається список робіт, він має бути затверджений на зборах мешканців будинку. До стандартного переліку робіт з ремонту під'їзду входять:
   • ремонт вхідного блоку, тамбуру;
   • реставрація вікон; заміна скла;
   • фарбування стін та стелі;
   • заміна (або ремонт) непридатних та пошкоджених поштових скриньок;
   • заміна елементів статі;
   • фарбування поручнів та батарей;
   • заміна та ремонт елементів освітлення, електричних та пожежних щитків;
   • ремонт сміттєпроводу;
   • ремонт козирків;
   • ремонт та фарбування поручнів.
2. Вноситься затверджений перелік у дефектну відомість. Тут слід виявити особливу увагу і терпіння, тому що КК виконають тільки й виключно те, що буде прописано у цій дефектній відомості. Що ви забули чи мали на увазі - вже не має значення. Понад те, слід пам'ятати, що у роботи з дефектної відомості діє гарантія.
3. Складається акт початку робіт.

Добре б не пускати справу на самоплив, а контролювати хід ремонту, що проводиться. І справа навіть не в тому, що хтось халтуритиме, просто в ході звичайних робіт цілком може виникнути необхідність проведення чогось такого, що вже буде віднесено до капремонту. І тоді за це справді доведеться платити окремо.

Слідкуйте, щоб у ході справи робітники не забували оперативно вивозити сміття. Не соромтеся нагадати, якщо забувають. Продовжують так само — скаржтеся керівництву КК.

Документом, що засвідчує успішне закінчення ремонту, є акт приймання. Оновлений під'їзд потрібно сфотографувати та внести до бази даних.

Якщо КК не робить ремонт після претензії

Відправивши листа, виявіть терпіння. Дочекайтеся письмової відповіді, вона буде. Якщо ви отримали відмову, тоді скаржтеся Держжитлінспекції на те, що КК не хоче виконувати свої обов'язки.

Дуже частий аргумент для відмови з боку компанії — безліч боргів по комунальних платежах. Вірити цьому не варто. По-перше, заборгованість чужих людей за чужі квартири — біль голови держави і самих цих людей, а не вас. По-друге, ніхто не скасовував поки що права КК подати до суду на злісних неплатників.

Якщо ви не отримали взагалі жодної відповіді, теж має сенс поскаржитися. Дуже часто після скарг найупертіші КК переглядали свою поведінку та йшли назустріч законним вимогам мешканців. Для подання скарг кандидатів достатньо:

• генеральний директор керуючої компанії;
• міське управління ЖКГ (буде проведено перевірку);
• відділ захисту прав споживачів;
• зам. начальника обласного відділу Держжитловінспекції (знову ж таки настане перевірка);
• прокуратура.

Щоб власники не відмовилися від послуг КК або не перейнялися її зміною, керуюча організація повинна повністю виконувати свої обов'язки, у тому числі і з ремонту під'їздів, та нести відповідальність перед власниками.

Ми також підібрали ТОП-7 інформативних публікацій про діяльність КК:

Подання позовної заяви

Якщо жодним із цих способів достукатися до житложитків не вдалося (що буває вкрай рідко — позиватися до таких речей вони не люблять) — пишіть позов до суду і не забудьте вказати на необхідність струсити з компанії суму моральної шкоди на вашу користь.

Позовні заяви схожі на досудові до КК чи скарги до інших інстанцій, наприклад, у ЖСІ. Крім іншого, у позові описуються дії власників для досудового врегулювання, а також зазначається сума моральної шкоди.

Варто зауважити, що в цьому випадку у вас дуже хороші перспективи і розгляд ви, найімовірніше, виграєте.

Як бачимо, нічого особливо складного немає. По суті, просто не треба замовчувати проблему. Якщо ситуація все ж таки викликає у вас сумніви, зверніться для консультації до юриста з житлових питань. І будьте тверді у своїх намірах йти до кінця — тоді, мабуть, до суду просто не дійде.

Чи не знайшли відповіді на своє запитання? Дізнайтесь, як вирішити саме Вашу проблему – зателефонуйте прямо зараз:

Це швидко і безкоштовно!

У нас зі станом під'їздів приблизно така сама ситуація. І, звичайно ж, готовий свій список на екстрений випадок. Головне точно запам'ятати, що своєчасний ремонт всього будинку (даху, стін, під'їздів та іншого спільного майна – це прямий обов'язок ТСЖ, а точніше Керівної Компанії).
Завжди починаємо з вивчення типового договору обслуговування будинку. Незважаючи на те, що КК постійно стверджує, що це не її юрисдикція, у договорі прописані чіткі обов'язки. До переліку послуг входить обов'язковий ремонт під'їздів. Пункт включати до типових документів зобов'язує законодавчі акти.
Якщо в договорі немає такого пункту, то сміливо це можна опротестувати в судовому порядку.
До того ж, наскільки мені відомо, рішення про виділення коштів на ті чи інші ремонтні роботи мають приймати власники житла, тобто збори мешканців будинку.
Думаю, для того, щоб ситуація зрушила з місця, буває достатньо зателефонувати до Керуючої Компанії з усною скаргою.
Здійснення безкоштовного відновлення стану під'їзду, наприклад, після пожежі, проводиться абсолютно безкоштовно за рахунок коштів, що збираються на користь фонду капітального ремонту.
У перелік обов'язкових ремонтних робіт крім оновлення покриття стін, стелі та підлоги в під'їзді, а також заміна віконних блоків, шибок та технічного обладнання.

Добрий день. Протокол повинен мати реквізити: час, місце складання, кворум дотриманий чи ні, питання порядку денного У Вас це буде ремонт у під'їзді. голосів прийнято рішення, а також підписи присутніх. УК.

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, як правильно скласти лист від мешканців під'їзду до КК з проханням провести поточний ремонт під'їзду.

Здрастуйте, Анатолію. Зразок необхідної вам заяви представлений у цій статті.Детально розповідається, як його заповнювати. Ознайомтеся, будь ласка.

В цьому випадку Вам необхідно скласти претензію на адресу КК з вимогою провести ремонт. У заяві-претензії Вам необхідно аргументовано довести необхідність ремонту та уточнити всі необхідні види ремонтних робіт. Також вказати термін, протягом якого має бути проведений ремонт. Оформити претензію необхідно у двох примірниках і вона має бути засвідчена мешканцями, їх підписами.

Привіт! У будинку, де я проживаю, біля входу в під'їзд обсипається на голову козирок. Зверталася до домоуправління, мені там відмовили у ремонті, як бути?

Здрастуйте, Зоя. Вам потрібно звертатися зі скаргою на КК до Житлової Інспекції або місцевої адміністрації. Т.к. у вашому випадку ремонт козирка відноситься до поточного ремонту, що ви оплачуєте, отже КК повинні провести ремонт козирка.

Вам відмовили у ремонті козирка на законних підставах. Згідно зі статтями Житлового кодексу, кошти на утримання та ремонт загальнобудинкового майна стягуються виключно з власників. Ви повинні влаштувати збори мешканців та обговорити ремонт козирка, також повинні встановити фіксовану поквартирну суму, щоб усунути поломку.

Здрастуйте. Вам необхідно спочатку написати претензію до КК, якщо вони дадуть письмову відмову, то написати скаргу до Держжитлоінспекції.

Валерію, привіт. Ремонт у під'їздах Керуючими компаніями повинен проводитися хоча б раз на три-п'ять років. Напишіть скаргу до Житлової інспекції про неналежне виконання своїх обов'язків цією компанією, яка обслуговує будинок.

Раджу ознайомитись зі статтею Алгоритм складання заяви до Керуючої Компанії. Там все добре та докладно описано. Від себе можу тільки додати, що таку заяву краще писати від імені якнайбільшої кількості мешканців вашого під'їзду.

Привіт! Ви можете скласти заяву у вільній формі. Або коротко, чи більш розгорнуто описуючи суть проблеми. Якщо у вас КК, то, швидше за все, заяву розглянуть у порядку черги, а якщо у Вас ТСЖ, то на загальних зборах приймається кошторис ремонту.

Напишіть письмове звернення до КК, якщо вони вам не дадуть відповіді, скаржтеся в Росспоживнагляд або в прокуратуру.

Тетяно, добраніч. Вам необхідно звернутися до КК і написати заяву про проведення ремонтних робіт у вашому МКД. Напишіть про те, що КК зобов'язана виконувати подібні роботи в під'їзді хоча б раз на 3-5 років. Зразок заяви можна знайти вище.