Грошові перекази з Європи

Одержувач сам ухвалить рішення: забрати гроші в одному з 50 000+ пунктів видачі або зарахувати переказ на картку. Переглянути адресу пунктів можна на карті.

На банківські картки

Гроші надійдуть на картку отримувача протягом кількох хвилин. Для зарахування підходять картки Visa, Mastercard, Maestro.

Додаток Korona

Дуже швидкий та простий переклад.

Вигідний курс! Супер! 👍

Дуже швидко пройшла перевірка документів і блискавично надійшов мій перший переклад.

Переклад триває 30 секунд.

Дуже добре, мені сподобалося, 10 балів, дякую Вам.

Дуже зручний додаток. Користуюсь давно.

Легко відправити кошти з Європи до Казахстану.

Переклад миттєвий, жодних проблем не виникло. Рекомендуватиму своїм друзям.

Дуже швидкий та простий переклад.

Вигідний курс! Супер! 👍

Про KoronaPay

50 000 пунктів обслуговування

Онлайн переклади

Переказуйте гроші через інтернет до країн Європи, Туреччини, Грузії, країн СНД. Вибирайте зручну для вас валюту переказу

Тарифи від 0%

Немає комісії за переказ, якщо валюта оплати відрізняється від валюти переказу. Наприклад, ви платите у польських злотих, а переказ відправляєте у доларах

Зручний додаток

Преса про нас

Наші партнери

Наші партнери

Часті запитання

Готівкою переказ видають в офісах партнерів KoronaPay. Адресату необхідно пред'явити документ, що засвідчує особу та назвати номер перекладу.

Виберіть країну призначення, вкажіть спосіб отримання переказу та суму переказу, виберіть валюти відправки та доставки, а також спосіб оплати. Далі необхідно вибрати одержувача та вказати його дані.Потім перевірити дані та надіслати переклад.

Є 4 рівні лімітів: вони відрізняються не лише за сумами, а й за терміном дії. Досягнення певного рівня залежить від типу верифікації, яку пройшов відправник.

Чи не знайшли, що шукали?

Переказати гроші з Європи — просто

Безпечно

Підтримка 24/7

Швидко та доступно

Зазвичай переказ займає кілька секунд.

• Отримати готівку
• Про нас
• Допомога
• Блог
• Контакти
• Статус операції

• Умови використання
• Політика конфіденційності
• Реферальна програма

© 2024 KoronaPay Europe Limited.
Koronapay Europe Limited, Reg. No.
Зареєстровані адреси: 3107, Limassol, 28 жовтня str. 359, World Trade Center, 5th floor. only the results of Koronapay Europe Ltd., а також інших партнерів і учасників Zolotaya Korona Money Transfer system, включаючи Koronapay Europe Ltd.

Як повернути помилково перераховані гроші на чужу картку

Якщо ви оформили помилковий переказ грошей не на ту картку, ситуацію можна спробувати виправити.

У яких випадках банк зможе повернути гроші, переведені на чужу картку?

Не завжди банк зможе відмінити переказ і повернути гроші на вашу карту, але в багатьох випадках це можливо.У таких ситуаціях йдеться про «поворотний платіж», його також називають «чарджбек» (від англійського слова chargeback), — це механізм платіжної системи, завдяки якому можна оскаржити та скасувати деякі скоєні операції.

Ось список найчастіших ситуацій, коли можна провести зворотний платіж:

• Гроші списані з картки, але ви не отримали товару чи послуги. Наприклад, ви замовили на маркетплейсі товар і заплатили за нього, але він не був вам доставлений, а повернення сплаченої суми не відбулося у відведений для цього термін. У такій ситуації ви можете звернутися до банку для скасування платежу та оформлення чарджбеку.
• Під час оплати карткою операція не пройшла, ви розплатилися готівкою, але через деякий час гроші з картки все ж таки списали.
• З вашого рахунку помилково списали неправильну суму.
• Ви нічого не оплачували і не купували, але гроші з картки все одно списані. У подібній ситуації висока ймовірність шахрайських схем. В першу чергу заблокуйте карту через програму, а потім зверніться до банку за допомогою.

Зверніть увагу, повернути гроші через чарджбек не вийде, якщо магазин не порушив умови оферти. Також оформити зворотний платіж через банк неможливо, якщо ви самостійно перевели гроші на чужу картку або повідомили третім особам код із смс.

Як оформити зворотний платіж?

Щоб повернути гроші на карту, насамперед необхідно звернутися до свого банку і докладно описати ситуацію, що склалася. Заздалегідь підготуйте всю інформацію про те, коли і за яких обставин відбулося списання. Надалі розвиток подій залежатиме від того, куди саме гроші було переведено.

• Якщо гроші були списані як плата за товар або послугу. Оформлення повернення платежу можливе, але вам знадобиться надати банку докази своєї правоти. Наприклад, у ситуації, коли ви спробували розплатитися карткою, платіж не пройшов і ви розрахувалися готівкою, але через деякий час гроші з картки теж списалися, будьте готові показати фото чи скан чека, що підтверджує факт оплати готівкою. Також можуть стати у нагоді скріншоти листування з магазином та будь-які інші докази.
• Якщо ви самостійно перевели гроші з картки на картку. У такій ситуації, натискаючи кнопку «Підтвердити» під час перекладу, ви даєте свою згоду на те, що всі дані вказані правильно. Щоб повернути ці гроші назад, вам знадобиться звернутися до банку одержувача. Дізнатися, який саме банк потрібно йти, можна за першими 6 цифрами номера картки (за ними можна визначити БІН банківської організації). Вам запропонують написати заяву на повернення коштів та додати до неї квитанцію, що підтверджує факт переказу. Після цього банк зв'яжеться з одержувачем і за його згодою поверне назад гроші, які помилково прийшли.

Як подати до суду, якщо отримувач відмовляється повертати гроші?

Бувають ситуації, коли власники картки, на які помилково прийшли гроші, відмовляються повертати їх назад. Відповідно до ДК РФ, ви маєте право подати до суду і вимагати повернути гроші, тому що для нового власника вони є безпідставним збагаченням. При помилковому переказі на суму понад 50 000 рублів позов потрібно подавати до міського суду, якщо йдеться про меншу суму - світового судді. Як відповідач у позовній заяві можна вказувати дані банку одержувача.Надалі представники банку самостійно надішлють до суду всю необхідну інформацію про власника картки. Після того, як це станеться, ви зможете подати клопотання з проханням залучити цю людину як відповідач.

Також ви можете спочатку самостійно з'ясувати дані власника картки, подавши заяву до поліції. Ви маєте право вимагати порушення справи щодо невстановленої особи за фактом присвоєння їм чужого майна, а також шахрайства. У заяві докладно розкажіть про ситуацію, що склалася, і вкажіть номер картки, на яку помилково прийшли гроші. У поліції у подібних ситуаціях проводять перевірку для з'ясування даних власника картки, щоб отримати від нього письмове пояснення. Якщо після цього вам не захочуть повернути гроші, ви вже знатимете, кого вказувати в позовній заяві до суду як відповідач.

Що робити, якщо вам перевели гроші помилково?

Якщо вам надійшов дзвінок з повідомленням, що на вашу картку помилково прийшли гроші, висока ймовірність, що це шахраї. Ніколи не повідомляйте повні дані своєї банківської картки, у тому числі номер CVC/CVV2. Ніхто не має права вимагати від вас цієї інформації, навіть співробітників банку. Якщо вам надійшов подібний дзвінок, повідомте того, хто готовий повернути гроші, але зробите це тільки офіційно через банк.

Навіщо шахраї використовують таку схему? Варіантів може бути кілька, але найчастіше таким чином вони легалізують кошти, наприклад, вкрадені з іншого або отримані обманним шляхом на сервісі з оголошеннями.Це працює наступним чином: шахрай вказує в оголошенні про продаж будь-якої речі ваш номер телефону, покупець переказує гроші вам, але не отримує товар або послугу, а ви, довірившись шахраю, відправляєте отримані гроші на його картку - після цього він вважатиметься їх законним власником. Саме тому у таких випадках не варто «повертати» гроші без втручання банку.

Щоб не потрапити у неприємну ситуацію, завжди уважно перевіряйте дані для переказу чи платежу. Заздалегідь дізнайтеся, на чиє ім'я оформлено картку, на яку ви плануєте оформити переказ, щоб мати можливість перевірити отримувача перед операцією. І не переказуйте гроші людям, які стверджують, що помилково відправили вам свої кошти — погоджуйтеся на це лише на запит представника вашого банку.