Важлива інформація: нові правила прикріплення до ЦАОП

Ми раді повідомити, що на сьогодні пацієнти можуть самостійно обрати Центр амбулаторної онкологічної допомоги м. Київ. Москви, в якому хочуть проходити обстеження та лікування.

Якщо ви обрали ЦАОП МКНЦ імені О.С. Логінова, вам необхідно:

• заповнити заяву із зазначенням причини – зміна поліклініки чи інша причина (особисте бажання);
• передати його до реєстратури центру;
• звернення буде розглянуто протягом 3-х днів.

ВАЖЛИВО! Пацієнт за одним профілем захворювання може бути прикріплений лише до одного ЦАОП.

У структурі МКНЦ імені О.С. Логінова працюють два Центри амбулаторної онкологічної допомоги за адресами:

• Перервинський бульвар, буд. 5, к. 1 (ПВАТ)
• Верхня Первомайська, б.48, стор.1 (ВАТ)

МКНЦ імені О.С. Логінова – один із п'яти якірних онкологічних стаціонарів у м. Київ Москві, де організовано повний цикл діагностики та лікування пацієнтів з онкологічними захворюваннями практично всіх локалізацій.

Запис у ЦАОП:

• за телефоном 8 (495) 539-30-00;
• в особистому кабінеті в ЕМІАС чи mos.ru;
• через інфостійки у поліклініці;
• у реєстратурі центру.

Ми працюємо для вас:

Як прикріпитися до поліклініки через держпослуги онлайн швидко та зручно

У статті докладно розказано, як подати заяву на сайті держпослуг, обрати поліклініку, отримати повідомлення про прикріплення в особистому кабінеті. Дізнайтеся про всі тонкощі процесу: потрібні документи, терміни, можливі проблеми і як їх вирішити.

Прикріплення до поліклініки: навіщо це потрібно

Прикріплення до поліклініці необхідне отримання медичної допомоги у рамках програми обов'язкового медичного страхування (ОМС).За полісом ЗМС громадяни Росії мають право на безоплатну медичну допомогу, проте для цього потрібно прикріпитися до конкретної поліклініки.

Раніше існував принцип прикріплення до поліклініки за місцем прописки. Однак тепер цю норму скасовано - можна вибрати для прикріплення будь-яку медустанову, незалежно від місця реєстрації.

Крім того, щорічно можна поміняти поліклініку на іншу, якщо з якихось причин ви не влаштовуєте обслуговування в поточній. А у разі переїзду до іншого регіону чи району поліклініку можна змінювати необмежену кількість разів.

Важливо, що прикріплення до поліклініки автоматично означає прикріплення до зубної та жіночої консультацій даної медорганізації. Це зручно, не потрібно подавати окремі заяви.

Перевірити, до якої поліклініки ви прикріплені в даний час, можна в особистому кабінеті на порталі Держпослуг. Для цього потрібна авторизація та вказівка ​​номера полісу ЗМС.

Подання заяви на прикріплення через Держпослуги

Щоб подати заяву на прикріплення до поліклініки через портал Держпослуг, необхідно зареєструватися та підтвердити на ній свою особу. Це можна зробити особисто в офісах МФЦ.

Для подання електронної заяви потрібно:

• Паспортні дані
• Адреса прописки чи фактичного проживання
• Поліс ЗМС
• СНІЛС

На порталі через пошук потрібно знайти послугу "Прикріплення до поліклініки" та натиснути "Отримати послугу". Далі заповнюється електронна заява, вибирається потрібна поліклініка.

Важливо, що прикріпити дитину до дитячої поліклініки через Держпослуги не можна лише особистим візитом до реєстратури.

Терміни та результат надання послуги

Прикріплення до поліклініки через Держпослуги – це безкоштовна державна послуга.Термін її надання становить 1 робочий день.

Після обробки заяви в особистому кабінеті на порталі Держпослуг з'явиться повідомлення про прикріплення до обраної поліклініки.

Якщо ви передумали міняти поліклініку, можна скасувати електронну заяву, перш ніж прикріплення відбудеться. Для цього потрібно зайти в особистий кабінет.

Підстави для відмови у прикріпленні

Відмова у прикріпленні до обраної поліклініки можлива лише при перевантаженні дільничних терапевтів. Якщо за нормативами одного лікаря вже прикріплено максимальну кількість пацієнтів, вам можуть відмовити.

Однак відмова не повинна бути необґрунтованою. Якщо вважаєте, що поліклініка неправомірно не прикріплює вас, можна подати скаргу до страхової компанії, де ви оформляли поліс ЗМС, або до Департаменту охорони здоров'я.

Рішення про відмову в прикріпленні має прийти або до особистого кабінету на порталі Держпослуг, або вам повинні вручити його на папері в реєстратурі.

Прикріплення особистим візитом до реєстратури

Якщо подавати заяву на прикріплення особисто до реєстратури поліклініки, знадобляться такі документи:

• Для дорослого: паспорт, поліс ОМС, СНІЛЗ
• Для дитини: свідоцтво про народження, поліс ЗМС, паспорт одного з батьків

Для іноземців та осіб без громадянства необхідний документ, що засвідчує особу, посвідку на проживання та поліс ЗМС. А для біженців – посвідчення та поліс.

Вибрати поліклініку для прикріплення можна за реєстром на сайті ФОМС у вашому регіоні. Обмеження діє один раз на рік можна міняти поліклініку всередині регіону.

Особливості прикріплення не за місцем реєстрації

Якщо ви подаєте заяву про прикріплення до поліклініки не за місцем реєстрації, можлива відмова через перевантаження лікарів.Але його законність можна перевірити.

Крім того, у такому разі до вас буде прикріплений дільничний терапевт за фактичною адресою проживання, а не за пропискою.

Дії при зміні поліклініки всередині регіону

При зміні поліклініки в межах одного регіону відбувається автоматична передача ваших медичних документів з однієї установи до іншої. Не треба забирати їх особисто.

Однак, ви маєте право забрати свою медкарту за заявою. Також можна самостійно перенести документи до нової поліклініки, тоді від старої потрібно буде відкріпитися особисто.

Особливості зміни регіону проживання

Якщо ви змінюєте регіон проживання, необхідно перереєструвати поліс ЗМС за новим місцем проживання. Для цього слід звернутися до офісу страхової компанії, де було отримано поліс.

На паперовому полісі буде проставлено позначки про новий регіон. Для пластикового поліса запишуть оновлену інформацію, потрібно буде назвати ПІН-код.

Також можна отримати новий бланк полісу чи пластикову картку в іншій страховій компанії нового регіону. При цьому номер поліса ЗМС залишиться тим самим.

Після перереєстрації поліса потрібно буде прикріпитися до поліклініки вже за новим місцем проживання в іншому регіоні.

Отримання медичної допомоги в іншому регіоні

Навіть якщо ви тимчасово перебуваєте в іншому регіоні Росії, поліс ОМС дозволяє отримувати безкоштовну медичну допомогу по всій території країни.

При тривалому перебуванні у відрядженні чи відпустці в іншому регіоні можна тимчасово прикріпитися до місцевої поліклініки.

А при короткочасному знаходженні в будь-якому регіоні РФ діє поліс ЗМС вашого регіону, звертайтеся до найближчої медустанови.

Актуальні закони та права пацієнта

Право вибору медорганізації для прикріплення регулюється Федеральним законом № 323 "Про основи охорони здоров'я громадян". Цей закон скасував прив'язку до місця прописки.

Також закон обмежує частоту зміни поліклініки 1 раз на рік, крім випадків переїзду до іншого регіону.

У разі неправомірної відмови у прикріпленні ви можете відстоювати свої права пацієнта, звертаючись зі скаргою до наглядових органів.

Корисні поради щодо прикріплення до поліклініки

При виборі клініки звертайте увагу на зручність її територіального розташування. Також корисно почитати відгуки інших пацієнтів.

Намагайтеся вибрати досвідченого дільничного терапевта із гарною репутацією.

Зберігайте медичні документи в особистому кабінеті на порталі Держпослуг для зручного доступу.

Для додаткового захисту оформіть поліс добровільного соціального страхування.

Телемедичні консультації

Сучасні технології дозволяють отримувати дистанційні консультації лікарів через відеозв'язок. Це зручно, якщо немає можливості особисто відвідати поліклініку.

Телемедичні послуги можуть надавати як державні, так і приватні клініки. Скористайтеся цією можливістю за необхідності.

Взаємодія з дільничним лікарем

Після прикріплення до поліклініки за вами закріплюється дільничний лікар-терапевт. З ним необхідно налагодити конструктивну взаємодію.

Намагайтеся заздалегідь записуватись на прийом до дільничного терапевта, не чекайте загострення хронічних захворювань. Регулярно проходьте диспансеризацію.

Не соромтеся ставити лікарю уточнюючі питання про свій діагноз та лікування. Але будьте тактовними, не забирайте занадто багато часу в інших пацієнтів.

Звернення за екстреними показаннями

При раптовому погіршенні самопочуття необхідно терміново викликати швидку допомогу або звернутися до приймального відділення найближчої лікарні.

Не слід чекати запису до дільничного лікаря. За екстреними показаннями вам нададуть допомогу в будь-якій поліклініці за наявності полісу ЗМС.

Контроль якості обслуговування

Уважно ставтеся до якості обслуговування у поліклініці. Фіксуйте будь-які недоліки: черги, відсутність лікарів, хамство персоналу.

Подавайте скарги головному лікарю, до Росздравнагляду та страхової компанії. Ваші зауваження допоможуть покращити роботу поліклініки.

Вибір іншої поліклініки

Якщо ви залишилися вкрай незадоволені обслуговуванням, можна вибрати іншу поліклініку при черговій зміні щорічно або під час переїзду.

Порадьтеся із друзями, прочитайте відгуки в інтернеті. Вибирайте поліклініку зі зручним місцем розташування та уважним персоналом.

Як прикріпитись до онкологічної поліклініки?

Єдина медична довідкова служба

Прикріплення до поліклініки

Відповідно до Закону "Про основи охорони здоров'я громадян в Російській Федерації" кожен пацієнт має право на вибір медичної організації. Прикріпитися до поліклініки можна не частіше ніж один раз на рік (за винятком випадків зміни місця проживання або місця перебування).

• Заяву на прикріплення можна подати в електронному вигляді у розділі "Послуги та сервіси".
• Термін з моменту подання заяви до прикріплення та можливості дистанційного запису до фахівців обраної медустанови становить 3 дні.
• Подати заяву можна лише від свого імені.
• Сервіс доступний для користувачів старше 18 років, які мають московський поліс ОМС, що діє.

• заповнити бланк Заяви на прикріплення до поліклініки [ PDF | DOC ], сформувати та роздрукувати
• Пацієнт або його представник повинні особисто подати до обраної поліклініки заяву про прикріплення.
• Поліклініка, яка прийняла заяву, здійснює перевірку вказаних відомостей.
• Після перевірки поліклініка повідомляє пацієнта про прикріплення.

НІ. Якщо пацієнт змінює поліклініку, відкріплятися від попередньої не потрібно, обрана поліклініка сама запросить всю необхідну медичну документацію.

• паспорт громадянина Російської Федерації або тимчасове посвідчення особи громадянина Російської Федерації, що видається на період оформлення паспорта;
• поліс обов'язкового соціального страхування.

• документ, що засвідчує особу, та документ, що підтверджує повноваження представника.

• документ, що підтверджує факт зміни місця проживання.

Посилання на джерело інформації:

Департамент охорони здоров'я м. Москви
mosgorzdrav.ru/ru-RU/citizens/emias.html
Московський міський фонд обов'язкового соціального страхування
mgfoms.ru/chastnye-lica/prikreplenie-k-poliklinike Відповідно до Закону «Про основи охорони здоров'я громадян в Російській Федерації» кожен пацієнт має право на вибір медичної організації. Прикріпитися до поліклініки можна не частіше ніж один раз на рік (за винятком випадків зміни місця проживання або місця перебування).