[Windows 11/10] Додаток Зв'язок із телефоном

Програма Phone Link (Зв'язок із телефоном) дозволяє синхронізувати комп'ютер під керуванням Windows зі смартфоном на базі Android або iOS. Це зменшує необхідність перемикання між Вашим смартфоном та комп'ютером, дозволяючи використовувати такі функції, як здійснення викликів та відповідь на них, відповідь на текстові повідомлення, а також перегляд та відхилення повідомлень безпосередньо на Вашому комп'ютері з Windows. У цій статті будуть розглянуті вимоги та налаштування програми Phone Link. Для отримання більш детальної інформації зверніться до офіційної документації Microsoft за адресою https://www.microsoft.com/windows/sync-across-your-devices.

Якщо у вас виникли проблеми з використанням програми, зверніться до Посібника з усунення несправностей у зв'язку з телефоном.

Будь ласка, дотримуйтесь відповідних інструкцій залежно від операційної системи Вашого смартфона:

Системні вимоги

Робота з Phone Link запускається на Вашому ПК з Windows та у програмі Phone Link. Зі свого ПК Ви можете підключитися до деяких пристроїв Android, Samsung та HONOR за допомогою програми Link to Windows, яка або попередньо встановлена ​​на Вашому пристрої, або Ви можете завантажити його з Google Play або Samsung Store.

Цей зв'язок між Вашим пристроєм Android та ПК дає Вам миттєвий доступ до всього, що Ви любите. З легкістю читайте текстові повідомлення та відповідайте на них, переглядайте останні фотографії зі свого пристрою Android, використовуйте улюблені мобільні програми, здійснюйте та приймайте дзвінки, а також керуйте повідомленнями Вашого пристрою Android прямо на своєму ПК.

Для використання програми Phone Link потрібно:

• Комп'ютер під керуванням Windows 10 (з оновленням за травень 2019 або пізнішої версії) або Windows 11.
• Пристрій Android під керуванням Android 7.0 (Nougat) або пізнішої версії.
• Ваш телефон та комп'ютер мають бути підключені до однієї мережі Wi-Fi.

Ми рекомендуємо завжди встановлювати останню версію Windows, щоб забезпечити максимальну ефективність роботи з Phone Link.

Примітка: Phone Link зараз не підтримує кілька профілів Android або робочих/навчальних облікових записів.

Як зв'язати Ваші пристрої через Phone Link

Переконайтеся, що комп'ютер і пристрій Android знаходяться поблизу, увімкнені та підключені до однієї мережі Wi-Fi.

Якщо ви запускаєте з комп'ютера:

1. У полі пошуку на панелі завдань введіть Phone Link, а потім виберіть програму Phone Link із результатів.
   
2. Виберіть Android пристрій.
   
3. Ви можете попросити увійти до свого облікового запису Microsoft, якщо Ви ще не увійшли за допомогою Windows.
   
4. Встановіть або відкрийте мобільний додаток Link to Windows на пристрої Android. Для цього відкрийте веб-браузер на пристрої Android, а потім введіть посилання, що відображається на Вашому ПК (www.aka.ms/yourpc).
   
5. Натисніть Далі, а потім встановіть програму Link to Windows.
   
6. Увійдіть у мобільний додаток, використовуючи той же обліковий запис Microsoft, до якого Ви увійшли на свій ПК.
7. Після входу в систему поверніться на комп'ютер і виберіть У мене готовий додаток Link to Windows, встановіть прапорець, а потім виберіть Сполучення за допомогою QR-коду.
   Примітка: Якщо Ви бажаєте з'єднати пристрій без використання QR-коду, виберіть Сполучення вручну натомість на Вашому комп'ютері. Вам буде запропоновано ввести код на пристрої Android.
   
8. На екрані Вашого ПК з'явиться спливаюче вікно з QR-кодом.
   
9. У мобільному додатку на пристрої Android виберіть Зв'язати мобільний телефон та комп'ютер. На запитання Чи готовий QR-код на вашому комп'ютері? виберіть Продовжити.
   
10. Вам буде запропоновано дозволити програмі доступ до Вашої камери. Після прийняття відкриється камера у програмі. Використовуйте цю камеру для сканування QR-коду на комп'ютері.
11. Після сканування QR-коду вас можуть попросити надати додаткові дозволи Android. Ці дозволи дозволяють отримати доступ до контенту з Вашого телефону на комп'ютері.
12. Виконайте вказівки на Вашому пристрої Android, а потім виберіть Готово. Потім поверніться до свого комп'ютера, щоб вивчити програму Phone Link.
    

Якщо ви додаєте ще один пристрій Android:

1. Якщо потрібно, відкрийте Google Play, знайдіть Link to Windows, а потім завантажте програму.
2. Вам буде запропоновано відсканувати QR-код, що відображається на Вашому комп'ютері. Щоб отримати цей QR-код, відкрийте браузер на своєму комп'ютері та відвідайте www.aka.ms/yourphoneqrc.
3. На пристрої Android використовуйте камеру в програмі для сканування QR-коду, що відображається на Вашому ПК.
4. Після сканування QR-коду Вас можуть попросити надати кілька дозволів. Ці дозволи дозволяють отримати доступ до контенту з Вашого телефону на комп'ютері.

Прив'язка телефону під час налаштування ПК або сполучення в Phone Link, починаючи з облікового запису Microsoft

Під час налаштування ПК:

При зв'язуванні телефону під час налаштування ПК обліковий запис Microsoft, який Ви використовували під час налаштування ПК, буде використовуватися для входу в пов'язаний телефон під час сполучення.

Обліковий запис Microsoft, який Ви використовували під час налаштування комп'ютера, буде перенесено на підключений телефон під час сполучення.

Під час сполучення в Phone Link:

Під час прив'язки до Phone Link вибраний обліковий запис Microsoft буде використовуватися для входу в пов'язаний телефон під час сполучення.

Вибраний обліковий запис Microsoft буде перенесено на пов'язаний телефон під час сполучення.

Після об'єднання телефону з обліковим записом Microsoft можна отримати доступ до свого телефону під час використання продуктів і послуг Microsoft.

Облікові дані облікового запису Майкрософт буде перенесено на Ваш телефон для безперешкодного доступу до Вашого вмісту, коли Ви дасте дозвіл на підключення телефону до комп'ютера.

Використовуйте свої улюблені програми, відповідайте на повідомлення, здійснюйте дзвінки, переглядайте фотографії та багато іншого в Phone Link. Після затвердження дозволів на доступ до Вашого телефону Ви можете використовувати свої улюблені програми, відповідати на текстові повідомлення, здійснювати дзвінки, переглядати фотографії та багато іншого на своєму ПК з Windows. Якщо Ви дозволите синхронізацію контактів зі свого телефону з обліковим записом Microsoft, Ви зможете отримати безперешкодний доступ до синхронізованих з телефоном контактних даних в інших програмах і службах Microsoft.

Докладніше про конфіденційність у розділі Заява про конфіденційність корпорації Майкрософт.

Примітка: Ви можете вимкнути пристрої в будь-який час, виконавши дії, перелічені на Від'єднати пристрій.

Як настроїти точку доступу?

Тепер Ви можете підключитись до мобільної точки доступу Вашого телефону, додавши її в меню Wi-Fi Вашого комп'ютера. Точка доступу надає Вам зручний спосіб багаторазового підключення до точки доступу телефону без необхідності щоразу вводити пароль.

Примітка: Може стягуватися плата за передачу даних.

Які вимоги щодо використання цієї функції?

• Комп'ютер під керуванням Windows 11 версії 22H2, збирання 22621 або новіше
• ПК з підтримкою Bluetooth та адаптером Wi-Fi
• Додаток Phone Link версії 1.22092.211.0 або новіший

Вимоги до телефону:

• Мобільний пристрій Samsung з OneUI 4.1.1 або пізнішої версії
• SIM-карта з тарифним планом із підтримкою роздачі інтернету
• Посилання на програму для Windows версії 1.22093.2.0 або новішу

Як увімкнути цю функцію?

1. Відкрийте Phone Link.
2. Відкрийте Установки > Опції > Створити точку доступу.
3. Виберіть Налаштування точки доступу.
4. Виконайте вказівки у спливаючому вікні > виберіть Надіслати повідомлення > Перейдіть на свій пристрій Android.
5. Виберіть сповіщення.
6. Виберіть Прийняти.

З Вашого Android пристрою:

1. Відкрийте Link to Windows на вашому пристрої Android.
2. Увімкніть Встановити точку доступу.
3. Перейдіть до меню Wi-Fi комп'ютера та підключіться до точки доступу мобільного телефону.

Запитання & Відповіді

Питання 1: Чому мені потрібно надавати дозвіл на зв'язування моїх пристроїв?

Відповідь 1: Android 13 містить дозвіл на повідомлення під час виконання. Ця роздільна здатність потрібна для надсилання даних та надсилання повідомлень між Вашими пристроями.

Питання 2: Чому я не можу дозволити сповіщення в Phone Link?

О2: Вимога Android 13 - дозволити сповіщення на Вашому Android пристрої. Ви можете зробити це під час процесу сполучення або перейти в Установки > Програми > Link to Windows > Повідомлення на своїх пристроях Android та включити дозволи.

Питання 3: Чому мені потрібно давати дозвіл на сповіщення?

Відповідь 3: Дозвіл на сповіщення дозволяє надсилати дані та надсилати повідомлення між Вашими пристроями, що закладає основу для функцій взаємодії між пристроями. Надаючи дозволи Ви можете використовувати свій пристрій Android на своєму ПК для керування фотографіями телефону, керування повідомленнями та використання програм (якщо це підтримується).

Питання 4: Чому я не бачу функцію точки доступу, доступну в Phone Link?

Відповідь 4: Переконайтеся, що у Вас встановлені останні оновлення програм Phone Link та Link to Windows. Переконайтеся, що на комп'ютері інстальовано Windows 11, збирання 22621 або пізнішу версію.

Системні вимоги

Microsoft Phone Link спрощує синхронізацію Вашого ПК з Windows та iPhone®. Для початку відкрийте Phone Link на комп'ютері з Windows 11. Виконайте вказівки щодо сполучення та дозволів.

Ви також можете завантажити Link to Windows із сайту App Store на iPhone®, але це не обов'язково.

Цей зв'язок між Вашим iPhone® та ПК дає Вам миттєвий доступ до багатьох речей, які Вам подобаються. З легкістю читайте текстові повідомлення та відповідайте на них, здійснюйте та приймайте дзвінки, а також керуйте повідомленнями iPhone® прямо на своєму ПК.

Вимоги

Для використання програми Phone Link потрібно:

• ПК під керуванням Windows 11
• Пристрій iOS під керуванням iOS 14 або пізнішої версії

Якщо Ви вирішите завантажити Link to Windows, переконайтеся, що у Вас встановлена ​​остання версія програми 1.23031.2 або пізніша версія для оптимального сполучення.

Для забезпечення максимально ефективного використання Phone Link ми рекомендуємо встановити останню версію Windows 11. Перевірити наявність оновлень можна тут

Примітка:

• Phone Link не підтримує робочі/навчальні облікові записи.
• Якщо надано дозвіл на надсилання повідомлень, конфіденційні дані, такі як SMS-повідомлення для двофакторної автентифікації, можуть бути видні в Phone Link

Як зв'язати Ваші пристрої

Перш за все переконайтеся, що Ваш комп'ютер та iPhone® знаходяться поблизу і на обох увімкнено Bluetooth.

Якщо ви запускаєте з комп'ютера:

1. Знайдіть програму Phone Link у меню «Пуск».
2. Відкрийте програму. Під Виберіть свій телефон, виберіть iPhone®. Якщо цей параметр неактивний, можливо, Bluetooth на Вашому комп'ютері вимкнено або ще не доступне.
3. Дотримуйтесь покрокових інструкцій щодо сполучення.
4. Відскануйте QR-код, представлений на Вашому комп'ютері за допомогою камери iPhone®. Це ініціює пару Bluetooth.
5. Переконайтеся, що Ви надали на своєму iPhone® дозволи на синхронізацію повідомлень, повідомлень та контактів з комп'ютером. Про те, як це зробити дивіться нижче.

Після успішного сполучення Вашого пристрою через Bluetooth Вам необхідно буде увімкнути ці три налаштування на iPhone®, щоб отримати доступ до всіх доступних функцій. Для повноцінної роботи деяких функцій потрібно кілька дозволів.

• Поділитись системними повідомленнями нададуть доступ до Ваших Повідомлення і Повідомлень
• Показати налаштування повідомлень нададуть доступ до Ваших Повідомлень
• Налаштування синхронізації контактів нададуть доступ до Ваших Повідомлення, контакти та історія дзвінків.

Як вимкнути Ваші пристрої

Виконайте такі дії, щоб вимкнути iPhone® від ПК з Windows.

На Вашому телефоні

У розділі Bluetooth виберіть Інформація значок поруч із ім'ям Вашого комп'ютера у списку «Мої пристрої» та виберіть Забути цей пристрій.

На Вашому комп'ютері

Відкрийте Phone Link та відкрийте Налаштування . Під вкладкою Мої пристрої виберіть пристрій, зв'язок з яким хочете вимкнути, за допомогою опції Видалити.

Тепер Ваші пристрої мають бути вимкнені.

Як увімкнути функції у програмі

Ви можете вибрати, які функції потрібно включити до Phone Link.

Для цього перейдіть до Налаштування та виберіть вкладку Функції. Тут Ви знайдете перемикачі, для яких Ви надаєте дозволи.

Видалення дозволів також призведе до вимкнення цієї функції в програмі.

Як використовувати та сканувати QR-код

Переконайтеся, що Ваш комп'ютер та iPhone® знаходяться поблизу і на обох увімкнено Bluetooth.

Унікальний QR-код генерується щоразу, коли Ви бажаєте підключити новий пристрій iPhone® до комп'ютера. Просто скористайтеся камерою iPhone®, щоб відсканувати його.

Щоб підключити додаткові пристрої, можна знайти варіант Прив'язати новий пристрій під Установки > Мої пристрої > Прив'язати новий пристрій.

Я відсканував QR-код, але поєднання не вдалося. Що мені робити?

Спочатку переконайтеся, що Bluetooth увімкнено як на ПК з Windows, так і на iPhone®. Крім того, переконайтеся, що Ваш комп'ютер та iPhone® "виявлені" один для одного.

Якщо пару ще не завершено, можливо, Вам доведеться скинути Phone Link на Вашому ПК і Link to Windows, щоб повернути їх у вихідний стан.

1. Видаліть свій iPhone® із налаштувань Bluetooth Вашого ПК, перейшовши в Установки > Bluetooth & пристрої > Видалити пристрій.
2. Видаліть комп'ютер із налаштувань Bluetooth iPhone®, перейшовши в Налаштування. Під Bluetooth, виберіть піктограму «Інформація» поряд з ім'ям комп'ютера в Мої пристрої список та виберіть Забути цей пристрій.
3. Вимкніть Bluetooth на ПК та iPhone®. Зачекайте 10 секунд, а потім увімкніть Bluetooth (на обох пристроях).
4. Виберіть Спробувати здійснити пару ще раз.

Якщо проблема залишається:

Відкрийте програму Phone Link і відкрийте Налаштування. Під Відгуки & Спільнота є формою, яку Ви можете використовувати для опису своїх проблем. Надайте якомога детальніший опис проблеми.

Ви також можете знайти це, виконавши пошук «Центр відгуків» у полі пошуку на панелі завдань.

Посібник з експлуатації та усунення несправностей для функції Bluetooth

У розділах нижче наведено інформацію про усунення несправностей Bluetooth, підключення комп'ютерів Dell з підтримкою Bluetooth до Bluetooth-пристроїв Dell та способи усунення можливих неполадок. . Показати більше Показати менше

Детальна стаття

Інструкції

Додаткові відомості

Торкнуті продукти

Ця стаття застосовується до цієї статті не застосовується до цієї статті не прив'язана до будь-якого конкретного продукту. У цій статті не всі версії продуктів.

Інструкції

Зміст:

1. Підключення до пристрою Dell Bluetooth із комп'ютера Dell

Ця стаття містить інструкції щодо підключення до пристрою Bluetooth Dell (клавіатури, миші тощо) за допомогою вбудованого адаптера Bluetooth.

ПРИМІТКА. Хоча клавіатури, миші та інші пристрої Bluetooth інших виробників можуть працювати з комп'ютерами Dell, Dell не може гарантувати або підтримувати їх функціональність.

2.Основні дії щодо пошуку та усунення несправностей Bluetooth

ПРИМІТКА. Додайте цю статтю до закладок, оскільки для усунення проблеми потрібно перезапустити комп'ютер.

1. Збережіть усі дані, закрийте всі програми та перезапустіть комп'ютер.
2. Натисніть та утримуйте клавішу Windows ( ), потім натисніть клавішу q.
3. У полі пошуку введіть Bluetooth.
4. Виберіть пункт «Параметри Bluetooth та інших пристроїв».
5. Переконайтеся, що перемикач Bluetooth встановлено у положення Увімк.

• Скиньте параметри BIOS до стандартних значень, щоб переконатися, що адаптер Bluetooth увімкнено. Додаткову інформацію див. у статті бази знань Dell Оновлення Dell BIOS. «Як скинути BIOS або CMOS та/або очистити пам'ять NVRAM на комп'ютері Dell?».
• Див. розділ Не відображається піктограма перемикача Bluetooth у Windows, щоб переконатися, що адаптер Bluetooth увімкнено у Device Manager.

• Щоб скасувати пару Bluetooth, виконайте такі дії.
  1. Натисніть та утримуйте клавішу Windows ( ), потім натисніть клавішу q.
  2. У полі пошуку введіть Bluetooth.
  3. Виберіть пункт «Параметри Bluetooth та інших пристроїв».
  4. Виберіть потрібний пристрій та натисніть «Видалити пристрій».
• Інструкції зі сполучення пристрою див. у статтях бази знань Dell:
  • Виконання пари пристроїв Bluetooth Dell у Windows 11 та Windows 10.
  • Підключення до пристрою Bluetooth з комп'ютера Dell у Windows 8 (8.1)

  3. Як завантажити та інсталювати останню версію драйвера бездротового адаптера Dell Bluetooth

  У цій статті наведено інструкції зі скачування та встановлення драйверів для адаптера Bluetooth на комп'ютері.

  4. Проблеми зі стереогарнітурою Dell BH200 Bluetooth

  Інструкції з усунення несправностей стереогарнітури Dell BH200 Bluetooth наведені в статті:

  5. Вирішення проблеми з вимкненням адаптера Bluetooth

  ПРИМІТКА. Під час використання USB-адаптера Bluetooth див. статтю бази знань Dell Як усунути несправності USB-порту, якщо він не працює .

  1. Запустіть засіб усунення несправностей Bluetooth.
     • У Windows 11:
     1. Виберіть Пуск >Налаштування >Усунення несправностейсистеми > Інші >засоби усунення несправностей.
     2. Поряд з Bluetooth виберіть Виконати та дотримуйтесь інструкцій.
     • У Windows 10:
     1. Натисніть кнопку Пуск, потім виберіть Оновлення параметрів > і усунення несправностейбезпеки>.
     2. У розділі Пошук та усунення інших проблем виберіть Bluetooth, потім виберіть Запустити засіб усунення несправностей та дотримуйтесь інструкцій.

     ПРИМІТКА. Якщо вашого комп'ютера немає у списку «ЦЕЙ КОМП'ЮТЕР», натисніть Завантажити та встановити SupportAssist, щоб автоматично ідентифікувати комп'ютер за допомогою нього. Завантажте та встановіть SupportAssist, дотримуючись інструкцій, що відображаються.

     ПРИМІТКА. Для отримання додаткових відомостей див. статтю бази знань Dell Як визначити модель комп'ютера Dell.

     ПРИМІТКА. Якщо параметр «Порти Bluetooth» відсутній, це може означати, що Bluetooth вимкнено у BIOS. Щоб скинути параметри BIOS до стандартних значень адаптера Bluetooth, див. статтю бази знань Dell Оновлення Dell BIOS. «Як скинути BIOS або CMOS та/або очистити пам'ять NVRAM на комп'ютері Dell?».

     ПРИМІТКА. Якщо SupportAssist не відображається в результатах пошуку, перегляньте сторінку SupportAssist для ПК та планшетів для отримання інформації про завантаження та встановлення SupportAssist.

     ПРИМІТКА. Можна натиснути стрілку вниз, а потім запустити окремий тест, але рекомендується виконати всі тести.

     6. Піктограма перемикача Bluetooth не відображається у Windows

     1. Натисніть та утримуйте клавішу Windows ( ), потім натисніть клавішу q.
        
     2. У полі пошуку введіть device manager.
        
     3. У списку програм натисніть Диспетчер пристроїв (Панель керування).
        
     4. Натисніть піктограму плюса (+) біля Bluetooth.
     ПРИМІТКА. Якщо у списку немає Bluetooth, перейдіть до кроку 6.

     ПРИМІТКА. Коли відображається такий пункт списку, натисніть правою кнопкою миші і виберіть «Увімкнути пристрій». Інші дії не потрібні. Закрийте вікно Device Manager.

     ПРИМІТКА. Якщо вашого комп'ютера немає у списку «ЦЕЙ КОМП'ЮТЕР», натисніть Завантажити та встановити SupportAssist, щоб автоматично ідентифікувати комп'ютер за допомогою нього. Завантажте та встановіть SupportAssist, дотримуючись інструкцій, що відображаються.

     ПРИМІТКА. Для отримання додаткових відомостей див. статтю бази знань Dell Як визначити модель комп'ютера Dell.

     Додаткова інформація

     Рекомендовані статті

     Нижче наведено деякі рекомендовані статті на цю тему, які можуть вас зацікавити.

     • Виконання пари пристроїв Bluetooth Dell у Windows 11 та Windows 10.
     • Підключення до пристрою Bluetooth з комп'ютера Dell у Windows 8 (8.1)
     • Завантажити та інсталювати останню версію драйвера бездротового адаптера Bluetooth
     • Bluetooth не вмикається під час повторного використання бездротового перемикача на ноутбуці Dell
     • Bluetooth-адаптер Dell не виконав пару
     • Посібник зі сполучення, пошуку та усунення несправностей Bluetooth-клавіатури та миші Dell
     • Бездротова клавіатура та миша Bluetooth від Dell — блокування або припинення роботи після перезавантаження комп'ютера
     • Огляд та інструкції щодо усунення несправностей миші
     • Огляд та інструкції щодо усунення несправностей клавіатури
     • Піктограма Bluetooth затінена

     Як запустити засіб усунення несправностей Bluetooth

     Тривалість: 00:35
     Якщо доступно, можна вибрати мову субтитрів за допомогою піктограми «Установки» або «CC» у цьому відеоплеєрі.

     Торкнуті продукти

     Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Bluetooth Mouse DM61 Mouse WM524, Dell Wireless 355 Module with Bluetooth 2.0 + EDR Technology User Guide, Dell Wireless 365 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 370 Bluetooth Users Guide, Dell Wireless 375 Bluetooth - Windows 7 Users Guide . Показати більше про warranties Показати менше about warranties