Додаток П'ятірочка

Роздрібна мережа X5 Group об'єднала Виручай-карту «П'ятірочки» та карту Клубу «Перехрестя» у нову програму лояльності «X5 Клуб». Одночасно компанія випустила новий додаток «П'ятірочка» для зарахування та списання балів.

Додаток «П'ятірочка: доставка продуктів»

У мобільному додатку «П'ятірочка: доставка продуктів» можна накопичувати, витрачати та перевіряти бонусні бали за картою лояльності, а також замовити доставку додому.

Безкоштовний додаток «П'ятірочка: доставка продуктів» можна скачати:

• на телефон на базі Android в онлайн-маркеті Google Play;
• на iPhone, iPad на базі iOs App Store.

Після завантаження та інсталяції програми введіть номер телефону, на який зареєстровано Виручай-Карта. Виконайте вхід за допомогою отриманого смс-коду.

За наявності чинної карти лояльності «П'ятірочка» отримувати нову не потрібно. Якщо у вас немає бонусної картки, придбайте пластикову картку на касі магазину та активуйте за номером телефон 8-800-555-55-05.

У верхній частині екрана з'явиться поточний баланс балів. Карта лояльності виглядає у формі штрих-коду, для накопичення та списання балів «X5 Клуб» натисніть знак штрих-коду та пред'явіть на касі. Скористатися карткою можна також на касах самообслуговування.

Правила програми лояльності «X5 Клуб»:

• єдина карта працює в магазинах «П'ятірочка» та «Перехрестя»;
• 0,5% від суми купівлі (за винятком тютюну та товарів по акції) нараховують бонусними балами;
• до 50% вартості покупки можна списати бонусами у «П'ятірочці», але не більше 2000 балів за один раз, або до 30% у «Перехресті», але не більше 3000 балів;
• накопичені бали зберігаються на рахунку 6 місяців, після закінчення терміну бонуси згоряють.

Ще одна зручна функція програми «П'ятірочка» – замовлення продуктів додому.

Щоб оформити доставку додому:

• вкажіть адресу, сервіс відобразить асортимент найближчого до вас супермаркету;
• додайте товари з каталогу до кошика;
• введіть реквізити банківської картки та підтвердіть заявку.

Вартість доставки - 99 рублів, час роботи з 9.00 - 22.00. Максимальна вага замовлення до 11 кг (з категорії вода), загальна вага до 30 кг. У сервісі діє лише безготівкова оплата: картою або Sberpay.

Якщо виникли питання щодо роботи програми, доставки або програми лояльності X5 Клуб, зверніться до техпідтримки в розділі «Зв'язатися».

Питання-відповідь

Як називається новий додаток «П'ятірочки»?

Нова програма називається «П'ятірочка: доставка продуктів», стара версія програми більше не працює.

Як завести нову карту «П'ятірочки» у додатку?

Завантажте програму «П'ятірочка» та випустіть безкоштовну електронну картку. Також ви можете купити пластикову картку лояльності на касі в супермаркеті та активувати її у додатку.

Як списати бали з карти «П'ятірка» через програму?

Для списання бонусних балів підготуйте штрих-код картки, розташований на головному екрані програми, та повідомте касира про бажання витратити бали в рахунок оплати покупок.

Як переглянути історію покупок у новому додатку «П'ятірочки»?

Відкрийте розділ «Особистий профіль» та виберіть вкладку «Історія покупок». На екрані з'явиться список покупок кожного місяця.

Чому не працює програма «П'ятірочка»?

Стара версія програми «П'ятірочки» не працює. Щоб продовжити накопичувати та списувати бали за програмою лояльності, завантажте на телефон нову програму «П'ятірочка».

Якщо під час встановлення програми відображається напис: «Програма не підтримується на вашому пристрої», телефон не відповідає мінімальним технічним вимогам.

У випадку, якщо програма «П'ятірка» вилітає або не відкривається, перевірте наявність оновлень у сервісах App Store та Google Play.

Який додаток завантажити для списання балів Пятерочка

П'ятірочка запустила новий додаток для списання накопичених балів з віртуальних карт. 2.24.0. доступно для скачування в App Store та Google Play. ми розглянемо, як використовувати ця програма та які можливості воно надає.

Нова програма П'ятірки: що це

П'ятірочка 2.24.0 — офіційний додаток мережі супермаркетів «П'ятірочка». З його допомогою ви легко можете підключити дисконтну ВИРУЧАЙ-КАРТКУ, надану після покупок у магазині, а також відстежувати кількість отриманих бонусних балів.

Як завантажити та встановити новий додаток П'ятірочки

Ви можете завантажити нову програму П'ятірки в App Store або Google Play.

1. Відкрийте App Store або Google Play на своєму мобільному пристрої.
2. Знайдіть додаток П'ятірочка 2.24.0 в каталозі додатків.
3. Натисніть кнопку «Встановити» та дочекайтеся завершення встановлення.

Як використовувати додаток для списання балів П'ятірка

Для того, щоб використовувати програму для списання балів П'ятірка, потрібно виконати такі дії:

1. Відкрийте програму Пятірочка 2.24.0 на своєму мобільному пристрої.
2. Натисніть кнопку «Клуб».
3. Введіть номер картки лояльності «Х5 Клуб» та натисніть на кнопку «Підключити».
4. Для того, щоб списати бонусні бали, виберіть потрібний продукт чи послугу в магазині П'ятірка та пред'явіть свою картку лояльності на касі. Бали будуть списані автоматично під час оплати товарів.

Чому бали не списуються з картки П'ятірочка

Якщо на карту П'ятірочки не так часто зараховували бонуси за покупки, то, не перевіривши заздалегідь баланс карти, може виявитися так, що балів недостатньо для списання, тому що списують лише суму, заокруглену до рублів.

Плюси та мінуси нової програми П'ятірочки

• Легкість використання.
• Можливість підключення картки лояльності «Х5 Клуб» та відстеження балів у режимі реального часу.
• Бонуси можуть бути списані на покупки у будь-якому магазині П'ятірочка.

• Недоступність для користувачів, які не мають смартфонів.
• Деякі користувачі скаржилися на проблеми із роботою програми на Android-пристроях.

Корисні поради

1. Перевіряйте баланс карти лояльності, щоб уникнути ситуації, коли балів недостатньо для списання.
2. Використовуйте програму для відстеження бонусних балів та пропозицій магазину.
3. Слідкуйте за оновленнями програми, щоб отримувати нові функції та виправлення помилок.

Висновки

П'ятірочка 2.24.0 — зручне та легковажний додаток для підключення карти лояльності та відстеження балів. З його допомогою можна не лише списувати бонуси на покупки у магазинах П'ятірочка, але та отримувати інформацію про поточні акціях та знижки. Однак, для його використання необхідно мати смартфон, а користувачі Android-пристроїв можуть зіткнутися з проблемами роботи програми. Незважаючи на це, П'ятірочка 2.24.0 є гарним вибором для тих, хто часто купує товари в магазині П'ятірочка та хоче отримувати максимальну вигоду від програми лояльності.

Користувачі магазинів «П'ятірочка» тепер можуть обміняти свої накопичені бали на знижки, за допомогою нових додатків. IOS-додаток називається "П'ятірка new", а версія Android - "П'ятірочка beta". Вони дозволяють списувати з них бали, якщо клієнт сплатив свою покупку через віртуальну картку. Також у програмах є інші цікаві функції, які допоможуть користувачам оптимізувати свої витрати. На жаль, деякі користувачі повідомляють, що в IOS виникають проблеми при вході в свій особистий кабінет і списання балів. Проте, команда технічної підтримки «П'ятірочки» продовжує працювати над усуненням усіх помилок та покращенням роботи нових додатків.

© 2024. Всі права захищені