Оновлення Microsoft 365 для бізнес-користувачів до останніх версій програм

Як адміністратор ви можете контролювати, яку версію програм для підвищення продуктивності Microsoft 365 можуть встановити користувачі у вашій організації. Ми наполегливо рекомендуємо допомогти користувачам в організації, що працюють з попередніми версіями, такими як Office 2013 або Office 2016, перейти на останню версію програм у Microsoft 365, щоб скористатися перевагами підвищення безпеки та продуктивності.

Це підходяща тема для вас?

Якщо ви є адміністратором, відповідальним за підписку Microsoft 365 для бізнесу у вашій організації, ви знаходитесь в потрібному місці. Адміністратори зазвичай відповідають за такі завдання, як керування користувачами, скидання паролів, керування установками Office, додавання або видалення ліцензій.

Якщо ви не є адміністратором і у вас є підписка Microsoft 365 для сім'ї, див. статтю Оновлення Office для отримання відомостей про оновлення старої версії Office для домашнього використання.

Дії по оновленню

Нижче наведено інструкції з оновлення користувачів до останніх класичних програм Microsoft 365. Рекомендуємо ознайомитися з цими кроками до початку оновлення.

Крок 1. Перевірка вимог до системи

Перевірте вимоги до системи , щоб переконатися, що ваші пристрої сумісні з останньою версією Office. Наприклад, нові версії програм Microsoft 365 не можуть бути встановлені на комп'ютерах під керуванням Windows XP або Windows Vista.

Якщо у вас є користувачі вашої організації, які працюють з попередніми версіями Windows на комп'ютерах або ноутбуках, рекомендується виконати оновлення до Windows 10. Підтримка Windows 7 завершена. Щоб отримати додаткові відомості, див. Підтримка Windows 7 закінчується в січні 2020 року.

Ознайомтеся з вимогами до Windows 10 , щоб дізнатися, чи можна оновити їх операційні системи.

Перевірка сумісності програм

Щоб забезпечити успішне оновлення, ми рекомендуємо визначити програми, включаючи скрипти VBA, макроси, сторонні надбудови, складні документи та електронні таблиці та оцінити їх сумісність з останньою версією Microsoft 365.

Наприклад, якщо ви використовуєте інші надбудови з поточною установкою, зверніться до виробника, щоб переконатися, що вони сумісні з останньою версією Microsoft 365.

Крок 2. Перевірка існуючого плану передплати

Деякі плани Microsoft 365 не включають повні класичні версії програм, і дії оновлення відрізняються, якщо ваш план не включає класичну версію програм.

Якщо існуючий план включає програми Office, перейдіть до кроку 3. Видалення Office.

Якщо існуючий план не включає раніше програми Office, виберіть один із таких варіантів:

Варіанти оновлення для планів, які не включають програми Microsoft 365

Варіант 1. Перемикання передплат

Перейдіть на підписку, що включає програми Microsoft 365 для підвищення продуктивності. Див. Перехід на інший план Microsoft 365 для бізнесу.

Варіант 2. Придбання Office для окремих користувачів або придбання Office за допомогою корпоративної ліцензії

• Придбати окрему передплату на Microsoft 365.Див. статтю Microsoft 365 Family & Business АБО
• Купуйте кілька копій Office за допомогою корпоративної ліцензії. статтю Порівняння наборів, доступних у рамках корпоративного ліцензування.

Крок 3. Видалення Office

Перед інсталяцією останньої версії Microsoft 365 рекомендується видалити всі старі версії програми Office. Однак, якщо ви передумаєте про оновлення, зверніть увагу на такі випадки, коли ви не зможете повторно інсталювати програму Office після її видалення.

Якщо у вас є сторонні надбудови, зверніться до виробника, щоб дізнатися, чи є оновлення, яке буде працювати з останньою версією Microsoft 365.

Якщо під час видалення виникають проблеми, ви можете використовувати помічник з підтримки та відновлення Майкрософт, щоб видалити Office: завантажте і запустіть помічник з підтримки та відновлення Майкрософт.

Виберіть версію Office, яку потрібно видалити

Відомі проблеми при спробі перевстановити старіші версії після видалення

Office через корпоративну ліцензію Якщо у вас немає доступу до вихідних файлів цих версій корпоративної ліцензії, ви не зможете перевстановити його.

Попередня інсталяція Office на комп'ютері Якщо у вас немає диска або ключа продукту, ви не зможете перевстановити його.

Підписки, що не підтримуються Якщо копію було отримано через підписки, які були припинені, наприклад Office 365 для малого бізнесу преміум або Office 365 середнього розміру бізнес, ви не зможете встановити більш стару версію, якщо у вас немає ключа продукту, що поставляється з вашою підпискою.

Якщо ви хочете встановити стару версію паралельно з останньою версією, ви можете переглянути список версій, в яких це підтримується, в розділі Встановлення та використання різних версій Office на тому ж комп'ютері. Паралельна установка може бути підходящим вибором, якщо, наприклад, ви встановили сторонні надбудови, які ви використовуєте зі старою версією, і ви ще не впевнені, що вони сумісні з останньою версією.

Крок 4. Призначення ліцензій на Office користувачам

Якщо ви ще не зробили цього, призначте ліцензії всім користувачам у вашій організації, яким потрібно інсталювати останню версію Microsoft 365. Див. статтю Призначення ліцензій користувачам у Microsoft 365 для бізнесу.

Крок 5. Встановлення Microsoft 365

Переконавшись, що у користувачів, які ви хочете оновити, є ліцензії, останнім кроком є ​​встановлення програм у Microsoft 365. Див. статтю Завантажити та інсталювати або інсталювати Microsoft 365 або Office 2021 на ПК або Mac.

Якщо ви не бажаєте, щоб користувачі самі встановлювали Office, див. статтю Керування параметрами інсталяції Microsoft 365 в Центрі адміністрування Microsoft 365. За допомогою засобу розгортання можна завантажити програми в локальну мережу, а потім розгорнути за допомогою звичайного методу розгортання програмного забезпечення.

Підтримка Office 2010 завершена

Підтримка Office 2010 закінчилася 13 жовтня 2020 р. Корпорація Майкрософт більше не надаватиме наступного:

• Технічна підтримка з проблем
• Виправлення помилок для виявлених проблем
• Виправлення безпеки для виявлених уразливостей

Оновлення Office 2019 (для ІТ-фахівців)

Після розгортання корпоративних версій Office 2019, що ліцензуються, включаючи Project і Visio, ви захочете оновлювати їх, оскільки корпорація Майкрософт випускає оновлення для системи безпеки та виправлення, наприклад оновлення, що забезпечують стабільність або підвищення продуктивності Office. Office 2019 оновлюється приблизно раз на місяць, зазвичай другого вівторка місяця.

Office 2019 не отримує нових функцій. Якщо ви хочете отримувати нові функції Office на постійній основі, слід розглянути можливість переходу на план Office 365 (або Microsoft 365), що включає Office.

Корпоративні версії Office 2019 тепер використовують технологію "натисни і запускай" замість інсталятора Windows (MSI) як технологію, яка використовується для інсталяції та оновлення Office.

Оновлення Office 2019

"натисніть і працюй" обробляє оновлення інакше, ніж інсталятор Windows (MSI). Нижче наведено відомості про роботу оновлень для Office 2019.

• За наявності оновлень для Office 2019 корпорація Майкрософт випускає нову збірку Office 2019 у мережі доставки вмісту Office (CDN) до Інтернету. Ця нова збірка включає всі останні оновлення безпеки та якості.
• За промовчанням Office 2019 налаштований для автоматичного отримання оновлень безпосередньо з мережі CDN Office, хоча це можна змінити. Для отримання додаткових відомостей див. у розділі Налаштування, звідки Office 2019 отримує оновлення.
• На комп'ютері, на якому інстальовано Office 2019, виконується заплановане завдання "Автоматичний Оновлення Office 2.0", яке регулярно перевіряє наявність оновлень.
• Якщо оновлення доступні, Office починає автоматично завантажувати оновлення. Користувачеві не потрібно нічого робити.У рамках цього процесу Office також визначає відмінності між останньою версією Office 2019 у мережі CDN Office та версією Office 2019, встановленою на комп'ютері. Виходячи з цього, він завантажує лише те, що потрібно для оновлення Office 2019 до останньої версії.
• Поки оновлення завантажуються, користувачі можуть продовжувати використовувати програми Office, такі як Word. Після завантаження оновлень вони встановлюються. Якщо відкриті програми Office, користувачам пропонується зберегти свою роботу та закрити програми, щоб можна було інсталювати оновлення.
• Після інсталяції оновлень користувачі можуть повернутися до Office.

Відмінності оновлень у Office 2019

Так як "натисніть і працюй" обробляє оновлення інакше, ніж інсталятор Windows (MSI), необхідно враховувати деякі зміни.

• Окремих завантажень для оновлення безпеки або якості не існує. Оновлення вже включені до складу нового збирання Office 2019, розміщеного в cdN Office.
• Оновлення є накопичувальними, тому остання версія Office 2019, доступна в мережі CDN Office, включає всі оновлення системи безпеки та якості з усіх попередніх версій Office 2019.
• Під час завантаження та інсталяції Office 2019 з мережі CDN Office він вже оновлений. Вам не потрібно завантажувати та застосовувати оновлення або пакети оновлень після інсталяції Office 2019.
• Оскільки оновлення є накопичувальними і вже включені в останню версію Office 2019 у мережі CDN Office, ви не використовуєте Microsoft Update або Windows Server Update Services (WSUS) для оновлення Office 2019.Але ви можете використовувати Microsoft Configuration Manager для розгортання оновлень у Office 2019 та керування ними, включаючи керування тим, коли та звідки використовуються оновлення.

Налаштування місця, з якого Office 2019 отримує оновлення

Якщо мережне підключення та інші рекомендації, засновані на вимогах організації, не є проблемою, рекомендується автоматично оновлювати Office 2019 з мережі CDN Office. актуальний стан.

Якщо ви не хочете, щоб комп'ютери, встановлені з Office 2019, підключалися до мережі CDN Office для отримання оновлень, можна налаштувати Office 2019 для отримання оновлень із спільної папки із внутрішньої мережі. як і раніше потрібно принаймні один комп'ютер.

Пам'ятайте, що для встановлення та оновлення Office 2019 із загальної папки в локальній мережі потрібно значно більше адміністративних зусиль та дискового простору. загальну папку в локальній мережі завжди скачується повна копія оновленої версії Office.

Для оновлення Office 2019 можна також використовувати засоби розгортання корпоративного програмного забезпечення, такі як Microsoft Configuration Manager.

Розташування, в якому Office 2019 шукає оновлення, вказується в configuration.xml файлі, який використовується для розгортання Office 2019 за допомогою засобу розгортання Office.у статті Розгортання Office 2019 (для ІТ-фахівців). Ви також можете використовувати групову політику.

Перевірте наявність оновлень для Office 2019

Замість того, щоб чекати на виконання запланованого завдання для перевірки оновлень, можна вручну перевірити оновлення. Для цього відкрийте будь-яку програму Office, наприклад Word, і перейдіть до розділуПараметри> оновленняоблікового запису>файлів>.

Це призводить до того, що служба "натисніть і працювати" шукатиме оновлення в розташування, де ви налаштували Office для пошуку оновлень. Наприклад, безпосередньо з мережі CDN Office в Інтернеті. Якщо оновлення доступні, Office починає процес завантаження.

Розмір оновлень для Office 2019

Розмір оновлень, завантажених на комп'ютер користувача з розташування оновлення, залежить від кількох факторів, у тому числі від того, скільки часу пройшло з останнього оновлення Office 2019 та кількості оновлень для системи безпеки та якості.

Щоб мінімізувати розмір оновлень, які потрібно завантажити, рекомендується підтримувати Office 2019 в актуальному стані. Office використовує технологію двійкового стиснення, щоб зменшити розмір оновлень, які необхідно застосувати до комп'ютера користувача. Але двійкове стиснення доступне тільки при оновленні з останньої версії Office. Наприклад, якщо оновлення оновлюється з вересневої або жовтневої версії до листопадової версії. Але якщо ви оновлюєте старішу версію Office, наприклад з червня по листопад, двійкове стиснення буде недоступне.

Канал оновлення для Office 2019

Office використовує концепцію каналів оновлень, щоб визначити, які оновлення отримує встановлена ​​версія Office.Канал оновлення вказано у файлі configuration.xml, який використовується засобом розгортання Office. Завжди слід чітко вказувати канал оновлення. Для отримання додаткових відомостей див. у статті Розгортання Office 2019 (для ІТ-фахівців).

PerpetualVL2019 - єдиний підтримуваний канал оновлення для Office професійний плюс 2019 та Office стандартний 2019. Це також стандартний канал оновлення для корпоративних ліцензованих версій Project 2019 і Visio 2019, хоча їх можна встановити з будь-яким каналом оновлення, наприклад Current Channel або Semi-Annual Enterprise Channel.

Канал оновлення – це параметр на рівні комп'ютера. Використовуваний канал оновлення повинен визначатися версією набору Office, що розгортається. Якщо ви розгортаєте Project і Visio разом із Office, вони повинні використовувати той самий канал оновлення, що й набір Office. Це не повинно бути проблемою, якщо всі версії Office, Project та Visio є версіями з корпоративною ліцензією 2019 року.

Якщо ви розгортаєте корпоративну ліцензовану версію Project 2019 або Visio 2019 разом з Програмою Microsoft 365, слід вказати той же канал оновлення для Project 2019 та Visio 2019, який використовується для Програми Microsoft 365. Наприклад, "Поточний" для поточного каналу або "Semi" Semi-Annual Enterprise Channel. Для отримання додаткових відомостей див. у статті Підтримувані сценарії інсталяції різних версій Office, Project та Visio на одному комп'ютері.

Використання групової політики для вказівки параметрів оновлення

Якщо у вашій організації розгорнуто Windows Server та доменні служби Active Directory (AD DS), ви можете налаштувати параметри оновлення для корпоративних ліцензованих версій Office 2019 за допомогою групової політики.Для цього завантажте останні файли адміністративних шаблонів (ADMX/ADML для Office), які включають параметри політики Office 2019.

Після копіювання файлів адміністративних шаблонів в AD DS ви знайдете параметри політики оновлення в розділі Конфігурація комп'ютера\Політики\Адміністративні шаблони\Microsoft Office 2016 (комп'ютер)\ Оновлення в консолі керування групова політика. Ви також знайдете опис того, як налаштувати кожен параметр політики. Наприклад, можна використовувати параметр "Шлях до оновлення" групової політики, щоб вказати, де Office 2019 повинен шукати оновлення.

Статті на тему