Система меркурій – Шлях товару та його повернення

У системі ФДМР Меркурій повинні реєструватися всі ланцюжки виробництва, переробки та точок продажу кінцевому споживачеві товарів тваринного походження. Наприклад, для ковбаси у цьому ланцюжку повинні брати участь Ферма - М'ясокомбінат - Магазин:

Схема роботи ВСД у системі Меркурій

На своїй фермі м'ясник із корівки отримав м'ясо, на партію м'яса він оформляє електронний ветеринарний супровідний документ (ВСД) і далі передає партію м'яса з ВСД на м'ясокомбінат;
На м'ясокомбінаті, отримавши цю партію з ветеринарним свідченням під певним ідентифікатором, гасять партію у системі «Меркурій», система запам'ятовує, що це м'ясо прийшло з колгоспу "Світлий шлях" на м'ясозавод "Алевтіна" (приклад);
З цього м'яса м'ясокомбінат робить ковбасні вироби, різні, і розсилає їх торговими точками — на кожен новий вироблений продукт із цього м'яса він створює нові ВСД;
І ось, коли до магазину надходить партія товару ЕВСД на цих товарах магазин гасить у Меркурії, через програмне забезпечення чи веб-браузер.

З цього випливає, що головна мета створення Меркурія - відстежити рух товару тваринного походження, від початку до прилавка.

Повернення товару у ФДМП Меркурій

Життєвий цикл товару від виробництва та до його реалізації не завжди проходить гладко, іноді на стадії закупівлі продукції від постачальників і надалі під час її реалізації може виникнути необхідність повернення товару.

Прострочення, розбіжності чи повернення від покупця – відповіді є у статті « Часті питання Меркурій »

Як зробити повернення постачальнику

Інструкція з повернення товарів до Меркурія:

Відкриваємо програму «ТріАР-Меркурій»;
Заходимо під свій обліковий запис;
У меню вибираємо «Довідники» - кнопка «Погашені ВСД»;
Вибираємо той ВСД, яким ви хочете зробити повернення і натиснути на кнопку «Повернути»;
Відкриється документ, де необхідно перевірити заповнені дані;
Якщо всі дані коректні натискаємо кнопку «Далі»;
Заповнюємо ТТН вони будуть автоматично проставлені, вам необхідно лише перевірити та натиснути кнопку «Далі»;
Вказуємо кількість товару, що повертається;
Натискаємо кнопку «Готово»;
Після успішного проведення операції з'явиться повідомлення про те, що все пройшло успішно.

З детальною інструкцією ви можете ознайомитися, перейшовши за посиланням

Замовник має право за умовами Контракту (договору) повернути підконтрольний товар не відразу після приймання, а через певний час, виявивши приховані дефекти товару.

У ФДМР Меркурій реалізовано можливість формування поворотних (транспортних) ЕВСД у разі відмови у прийманні всієї партії товару або її частини.

Розглянемо такі ситуації повернення неякісного вантажу в Меркурії:

Було прийнято лише частина товару – відбиття розбіжності роблять зворотний ЭВСД у той самий момент приймання продукції тобто. до гасіння ЕВСД;
Прийнято всю партію, але після гасіння виявився шлюб – оформити транспортний ЕВСД на неякісну партію;
Прийнято всю партію, але реалізовано лише її частину – повернення постачальнику нереалізованої продукції оформляють також через зворотний ВСД;

Варто зазначити, що ще однією умовою для складання зворотного ЕВСД є транспортний засіб (ТЗ), яким було здійснено постачання. Тобто документ буде врахований лише якщо ви зробили повернення товару тим самим МС.

Як оформити зворотне ВСД у Меркурії

Якщо при гасінні ВСД вказано кількість товару, відмінну від кількості у виписаному ВСД — то на різницю буде автоматично створено ВСД, вам залишиться лише вказати причину повернення. Отже, якщо вказати кількість "0", то автоматично повернеться ВСЯ партія товару.

Важливо! Заборонено повертати постачальникам нереалізовані товари, що швидко псуються, термін придатності яких не перевищує 30 днів.

Зіпсовані, прострочені товари направляються на утилізацію. І це також підлягає сертифікації.

Як оформити повернення після гасіння ВСД

Формування повернення ВСД після його гасіння – система не допускає. Тобто анулювати чи видалити погашену ВСД не вийде.

А якщо скасувати погашений ВСД у Меркурій неможливо те, щоб повернути товар, після того як погасили, потрібно створити новий ВСД на переміщення всієї (або частини) партії, що повертається.

Необхідно оформити транспортний ВСД для постачальника на браковану чи нерозпродану частину товару, попередньо домовившись із постачальником, що він прийме товар.

Як зробити повернення товару за Меркурію • Хто зобов'язаний оформляти ЕВС

Якщо після своєї перевірки магазин Mercury вважає, що товар був у вжитку, не збережені його товарний вигляд, пломби, ярлики і т.д. п., то він (магазин Mercury) має право провести експертизу товару. Детальну інформацію про проведення експертизи можна дізнатись із цієї статті на нашому сайті.

Повернення маркованого товару постачальнику в Чесному ЗНАКу — ТОП 10 питань про повернення товару

термін повернення грошей - 10 днів з моменту пред'явлення вимоги | ст. 22 ЗОЗВП (запитати | зателефонувати);
при поверненні покупцю сплаченої суми магазин Mercury (уповноважена особа) немає права утримувати з неї суму, яку знизилася вартість товару через повного чи часткового використання товару, втрати їм товарного вигляду чи подібних обставин |
покупець має право вимагати відшкодування різниці між ціною товару на момент покупки та ціною на момент повернення | п. 4 ст.
якщо товар було придбано за рахунок споживчого кредиту (позики), магазин Mercury зобов'язаний повернути споживачеві сплачену грошову суму, а також відшкодувати сплачені споживачем відсотки та інші платежі за договором споживчого кредиту (позика) | п. 6 ст. .

По суті гашення ВСД є приходом товару. не здійснюється.

Гашення в системі Меркурій: гасіння ВСД, терміни, інструкція • Алгоритм дій у випадку коли уповноважена особа згідно з Поверненням грошей.

Інструкція з налаштування та роботи Меркурій 185Ф |

Каса ідеальна для малого та середнього бізнесу в таких сферах діяльності, як ритейл, послуги та громадське харчування.Модель може виділяти до шести податкових ставок, дозволяє випускати чеки повернення, корекції, скасування та багато іншого.
Внесення показань щодо маси товару із підключених касових ваг. Хтось доводить обставини виникнення недоліків.

Повернення товару до магазину Mercury, як повернути і чи можна отримати гроші — Захист прав громадян

Россільгоспнагляд розповів про «Меркурію» без прикрас - БУХ.1С, сайт на допомогу бухгалтеру

Перейти до наступного Кроку припустимо лише тоді, коли ваше вимога незадоволено протягом 20 днів із його пред'явлення чи недолік виявився непереборним |п. 6 ст. 19 ЗОЗВП (запитати | зателефонувати). виробника виробника товарів для реалізації споживачам п.

Система "Меркурій" працює з 2009 року. До неї постійно додається новий функціонал, зростають обсяги обробки. Наразі щодня обробляється близько 2,5 млн електронних ветеринарних сертифікатів (ЕВС). Коли відбудеться повний перехід, то ця кількість зросте у 12-15 разів, оброблятиметься від 8 до 12 млрд електронних сертифікатів на рік.

Меркурій: питання, що часто ставляться

Ми запропонували таке формулювання – штрафи не стягуються за неналежне чи несвоєчасне оформлення ЕВС, якщо помилка чи неоформлення сертифікату не призвели до порушення карантинного режиму чи обмеження встановлених рішень щодо регіоналізації. Поки що обговорюються три терміни «пільгового періоду» — до 1 жовтня 2024 року, 1 січня або 1 липня 2024-го.

Коротка інструкція онлайн ККМ Меркурій 180Ф, 185Ф, 130Ф, 115Ф • Вимогу про відмову від виконання договору та повернення сплаченої суми можна пред'явити. Детальну інформацію про проведення експертизи можна дізнатись із цієї статті на нашому сайті.Сміливо звертайтеся зі всіма своїми питаннями, я відповім протягом робочого дня!

Як потрібно провести гасіння Меркурій

Якщо вибраковується вся партія продукції, що надійшла і складається акт невідповідності, у Меркурії необхідно виконати кроки, аналогічні діям при поверненні частини товару. Тільки в розділі "Обсяг" потрібно поставити 0 і натиснути кнопку "Зберегти". ЕВСД, що надійшов, буде погашений, при цьому автоматично сформується зворотний еВСД на всю товарну партію.
Та тому, що анулювати ВСД, який уже погашено, неможливо. При отриманні грошей у позасудовому порядку слід враховувати наступне.

Алгоритм дій у разі коли магазин Mercury (уповноважена особа) згоден на безперечне повернення грошей

Тягар доведення лежить на споживачі, він сам повинен довести, що недоліки товару виникли до його передачі споживачеві або з причин, що виникли до цього моменту | п. 6 ст. 19 ЗОЗВП (запитати | зателефонувати). Спочатку розберемо повернення простого ФД на ККМ Меркурій 185Ф.

Тоді відкриється форма «Перегляд інформації про запис вхідного журналу» або «Перегляд відомостей про продукцію, вироблену підприємством» з посиланням на відповідний "Акт невідповідності" у розділі «Загальні відомості» (Мал. 9).

На що слід звертати особливу увагу напередодні переходу на ЕВС?

ІПН та КПП організації, зі складу якої буде повернено шлюб.
Номер файлу та дата, що збігається з фактичною датою повернення шлюбу.
Компанія є постачальником бракованої продукції.
Назва складу, на який були відвантажені браковані вироби.

Через Касу «Мій склад» можна швидко провести операцію. Повернути екземпляр в обіг може касир.Для цього не знадобиться авторизація на сайті «Чесного ЗНАКу». Після створення чека повернення каса передає інформацію ОФД. Інформація надходить у єдину базу даних так само, як інформація про продаж маркованих виробів.

Алгоритм дій у випадку коли магазин Mercury незгодний на безперечне повернення грошей

якщо в результаті експертизи товару встановлено, що його недоліки виникли внаслідок обставин, за які не відповідає магазин Mercury (уповноважена особа), споживач зобов'язаний відшкодувати йому витрати на проведення експертизи, а також пов'язані з проведенням витрати на зберігання та транспортування товару | п. 5 ст. 18 ЗОЗВП (запитати | зателефонувати).

Відновлений код потрібно списати, тому що він вийшов із обігу. Постачальник повинен дізнатися про результати перевірки, щоб він міг виправити помилку.

Також, щоб переглянути оформлені акти невідповідності, можна перейти до розділу головного меню «Інвентаризація», за замовчуванням відкриється сторінка "Список заявок на інвентаризацію", далі вибрати «Оформлені», знайти цікавий запис і натиснути на значок «лупи» — кнопку "Перегляд відомостей"

Розкажіть про деталі роботи в «Меркурії» для магазинів.

додавання вхідний або вироблюваної продукції - процедура внесення нового запису до журналу продукції, що супроводжується актом невідповідності;
зміна записи журналу - процедура внесення змін щодо запису журналу продукції, що супроводжується актом невідповідності;
видалення запису журналу - процедура видалення запису з журналу з формуванням акта.

Якщо магазин Mercury (уповноважена особа) вважає, що причиною виникнення недоліків товару є споживач, то споживач зобов'язаний провести експертизу товару з метою встановлення того, що недоліки товару виникли до його передачі споживачеві або з причин, що виникли до цього моменту | п. 6 ст. 18 ЗОЗВП (запитати | зателефонувати).

Термін повернення грошей

Як повернути погашений товар у системі меркурій хс

ФДММ «Меркурій» забезпечує обмін відомостями про товари тваринного походження між усіма учасниками обороту: від виробника до покупця. Ветеринарний супровідний документ необхідно оформити за кожен товар у партії. В електронному ВСД міститься докладна інформація про продукт, виробника, перевізника та ветеринарне дослідження.

Одержувач ВСД може погасити або відхилити його, або частково погасити. Але іноді помилки у документі виявляються після погашення. Виникає питання: як скасувати погашення ВСД у «Меркурії»?

Як погасити ВСД у «Меркурії»

Коли партія товару надходить складу, одержувач має зробити гасіння ВСД. Якщо ви працюєте у безкоштовній версії ФДМУ «Меркурій», то погашення накладної вимагатиме доступу до всіх підсистем «Меркурія».

Алгоритм дій для гасіння ВСД:

Процес погашення ВСД у сервісі «Астрал.Меркурій» виглядає так:

Увійдіть до особистого кабінету сервісу.

Знайдіть розділ "Необроблені ВСД". Відкриється список документів, які чекають на гасіння.

Перевірте, чи прийнята продукція відповідає тому, що заявлено у свідоцтві. Якщо помилок немає, натисніть кнопку "Погасити".

Після завершення процедури документи з'являться у розділі «Оброблені ВСД».

Як скасувати погашення ВСД у «Меркурії»

Натиснувши кнопку «Погасити», користувач погоджується із відомостями про товар та підтверджує приймання партії. Тому погашення накладних потребує уважності та зосередженості.

Бувають ситуації, коли у погашеному ВСД виявляються помилки. Скасувати гасіння у такому разі не можна.

При погашенні ВСД у журналі підприємства-отримувача формується відповідний запис. Її можна видалити, але гасіння при цьому не скасовується.

Як вчинити, якщо у погашеному ВСД виявилися помилки:

Усі помилки у накладних потрібно виявляти до гасіння. На цьому етапі можна зв'язатися з постачальником та домовитися про анулювання неправильного ВСД та надання нового, або відхилити товари, які не відповідають заявленій інформації.

Якщо одержана партія товару частково чи повністю містить неякісні чи прострочені продукти, не потрібно її приймати. Такий вантаж можна повернути постачальнику. При цьому необхідно оформити ветеринарний та транспортний сертифікат на повернення. Розкажемо, як оформити зворотну ВСД у «Меркурії».

Як оформити зворотну ВСД при неповному прийманні товару

В результаті в статусі ВСД відобразиться, що ви прийняли лише частину продукції.На решту продукції, яку потрібно повернути постачальнику, автоматично сформується транспортна ВСД по поверненню частини товару

Щоб відхилити всю партію, введіть значення «0» у полі «Обсяг».

Як оформити зворотну ВСД за наявності помилок в отриманому документі

В результаті формується акт невідповідності, а у ВСД з'явиться статус проведеної операції «Відправлено».

Як оформити зворотну ВСД в Астрал. Меркурії»

У сервісі «Астрал.Меркурій» можна гасити та відхиляти електронні ВСД в один клік. Щоб повернути весь товар постачальнику, натисніть значок заборони праворуч від назви документа у списку. Це все, що потрібно зробити користувачеві – після цього автоматично сформується транспортний ВСД на повернення.

Сервіс дозволяє також прийняти товар частково. У графі «Прийнято» вкажіть обсяг продукції, який ви приймаєте. На решту сформується зворотний ВСД.

Терміни погашення ВСД у «Меркурії»

Обов'язок щодо оформлення та гасіння ВСД лежить на всіх учасниках обороту товарів тваринного та рослинного походження: виробнику або імпортеру, посередниках-перевізниках та роздрібному продавцю. Одержувач продукції повинен погасити ВСД, який оформлений попередньою ланкою цього ланцюжка, та оформити свій для передачі наступній ланці. Для обміну електронними ВСД існує система Меркурій.

Читайте також: Меркурій россільгоспнагляд вхід у особистий кабінет гасіння хс гасіння кабінет свідоцтва

Строк погашення ВСД встановлено наказом Мінсільгоспу Росії від 27.12.2016 № 589. Вони залежать від виду електронного сертифікату:

Існує правило: погасити ВСД наперед, до надходження вантажу не можна.Це суперечить суті ветеринарного контролю, який має забезпечувати система «Меркурій». У разі передчасного погашення ВСД буде складно повернути вантаж або його частину, оскільки анулювати чи виправити погашений сертифікат не можна. Крім цього, автомобіль із заздалегідь погашеними ВСД можуть зупинити і не пропускати, доки не будуть оформлені нові супровідні документи.

Тому суб'єктам господарювання та особам, уповноваженим гасити документи, потрібно відповідально ставитися до роботи з ВСД. Виправити ситуацію можна такими способами:

За невчасне гасіння ВСД встановлено штраф:

Стаття була корисною?

% читачів вважають статтю корисною

Продукти за напрямом

Електронний підпис для участі у торгах, роботи на державних порталах та електронного документообігу

Інші напрями

Покупець повинен зафіксувати приймання товарів тваринного походження у системі «Меркурій» протягом одного робочого дня. Товар, який не оформлений ВСД, приймати не можна.

Щоб зафіксувати приймання продукції, погасіть ВСД у НВІС.

ВСД погашено, тепер продукцію можна продавати. Якщо ведете облік у НВІС — прийміть товар на склад.

Часто запитують

Ліцензія, права та ролі

Знайшли неточність? Виділіть текст з помилкою та натисніть ctrl+enter.

Меркурій.ХС - це федеральна державна інформаційна система, призначена для сертифікації та відстеження товарів, підконтрольних Держветнагляду. Вона допомагає контролювати якість продукції тваринного походження.

Компанії, які виробляють, продають або купують підконтрольну продукцію, мають бути підключені до системи Меркурій.ХС для роботи з ветеринарно-супровідними документами (ВСД).

Коли потрібно оформляти та гасити електронні ВСД

Оформляти електронні ВСД потрібно кожному етапі обороту піднаглядової продукції:

Покупець має погасити ВСД протягом одного робочого дня з моменту приймання товару. Якщо є розбіжності щодо кількості продукції або виявлено шлюб — відхилити ВСД та роздрукувати зворотний ВСД. Приймати товар, який не оформлений ВСД, не можна.

Хто оформляє ВСД

Працювати з паперовими ВСД можуть лише ті учасники ринку, які знаходяться у місцевості, де немає доступу до інтернету. Перелік таких місць затверджено наказом регіональних органів влади.

Чим загрожує відсутність ВСД

За порушення порядку оформлення ВСД передбачено штраф або зупинення діяльності на строк до 90 діб (Кодекс про адміністративні правопорушення, розділ 2, розділ 10, стаття 10.8).

Россільгоспнагляд та його система контролю за ветеринарною продукцією Меркурій не завжди прості у роботі. У процесі використання так чи інакше відбуваються ситуації, трактування, яких із боку наглядових органів який завжди вкладається у голові.

Наприклад, це помилково надіслані від постачальника еВСД, на продукцію, яку ви не отримували. Однак, як ми всі знаємо, не гасити ветсертифікати неправильно і за це встановлена відповідальність у вигляді штрафу. У той же час, робити повернення таких еВСД також не є правильним. То що ж робити з еВСД у таких випадках?

Розглянемо це питання у нашій статті.

За статистикою Россільгоспнагляду, описана вище ситуація досить поширена і найчастіше помилкою з боку підприємця є формування повернення на продукцію, яку він не отримував.Такі дії вважаються порушенням з усіма наслідками у вигляді штрафу або призупиненням можливості роботи з ДВС Меркурій.

Логіка тут така. Повернення – це рух товару, але оскільки цього товару просто немає, те й руху з ньому не може. До речі, якщо такий поворотний ветсертифікат буде погашений постачальником, то це теж вважається порушенням.

То як правильно чинити?

Розглянемо з прикладу:

Припустимо, ви отримуєте продукцію і в отриманому еВСД вказана вага 4000 кг, але за фактом до вас взагалі не надходила дана продукція. Перше і найправильніше, що можна зробити – це поінформувати постачальника і вимагати анулювати цей еВСД. При прийманні потрібно вказувати реальні дані про вагу продукції. Для цього передбачено розділ "Фактичні відомості". Варто пам'ятати той факт, що розбіжність у вазі продукції менш ніж на 5% – допускається.

Якщо вам прийшло не 4000 кг м'яса, а 2000 кг, потрібно в даному розділі зафіксувати цей факт і скласти акт невідповідності. Частою помилкою тут є приймання з такою самою вагою, що й у еВСД. Це порушення.

Гасимо еВСД правильно

При здійсненні торгової діяльності є безліч одноманітних і рутинних операцій, проте дуже важливо здійснювати ці операції правильно та відповідально. Якщо говорити про торгівлю продукцією тваринного походження, то постійно доводиться мати справу із еВСД (ветсертифікатами).

При прийманні товару до продукції обов'язково повинен додаватися еВСД – така норма закону. Одержувач своєю чергою повинен підтвердити отримання продукції, при цьому ветсертифікат необхідно погасити і це потрібно коректно, т.к.за некоректну роботу з цими документами передбачено адміністративну відповідальність у вигляді штрафів, а також можливо навіть такий серйозний і вкрай болісний захід, як зупинення роботи порушника із системою Меркурій. Це означає, що у принципі продукцію прийняти не вдасться.

Порядок операцій під час гасіння еВСД

Розглянемо з прикладу роботи з ГІС Меркурій з допомогою браузера. При вході в систему ви потрапляєте на головну сторінку особистого кабінету, де вам необхідно в горизонтальному меню вибрати розділ «ВСД». З'явиться три підрозділи. Для роботи з вхідними ветсертифіками, виберіть у підрозділі "Вхідні ВСД" пункт "Оформлені".

Після цього вам буде виведено перелік усіх оформлених вхідних еВСД. Кожен сертифікат у цьому списку має номер, дату, найменування, обліковий обсяг, дату вироблення продукції та операції, які ви можете з ним здійснити. У цьому списку знайдіть той ветсертифікат, який потрібно погасити і натисніть кнопку «Перегляд» у колонці «Операції». Після цього ви побачите сторінку з детальною інформацією про еВСД. З цієї сторінки можна погасити сертифікат, так і роздрукувати, або закрити, якщо ви вибрали випадково не той, який потрібен. Для гасіння натисніть "Погасити".

Далі ви перейдете на сторінку «Гашення ВСД». На ній зазначається дата надходження продукції.

Як складається акт невідповідності

Нерідко під час приймання продукції виявляється, що фактична вага відрізняється від зазначеного в еВСД. У такому разі продукцію прийняти можна, проте необхідно зафіксувати факт розбіжності.

Для цього потрібно скласти акт невідповідності, в якому можна вказати реальні значення за вагою, кількістю і т.д., для продукції, що приймається.Якщо розбіжності між зазначеним в еВСД та фактичними незначними, то продукцію прийняти можна.

Важливо зауважити, що у разі невеликої розбіжності (не більше 5%), складати акт невідповідності не потрібно, однак у фактичних даних слід зазначити реальні дані в будь-якому випадку.

У розділі «Фактичні відомості» є поля недоступні для редагування:

У випадку, якщо були виявлені розбіжності у відомостях, для складання акта невідповідності необхідно в полях, доступних для редагування, внести фактичні значення.

Після вказівки фактичних даних, дати надходження вантажу та натискання на кнопку "Погасити" внизу сторінки, відкриється форма "Додавання акта невідповідності", де відображається зведена таблиця розбіжностей.

На цій сторінці необхідно вказати такі відомості:

Після заповнення необхідної інформації необхідно натиснути кнопку «Зберегти». Далі ви переходите до запису вхідного журналу. На цій сторінці якраз знаходиться посилання на акт невідповідності. Для перегляду акту потрібно перейти за цим посиланням.

Окрім перегляду докладних відомостей із цієї сторінки також можна роздрукувати акт. Для цього натисніть кнопку «Друк».

Після цього буде сформована сторінка з актом про розбіжність, яку можна роздрукувати. Для цього в меню браузера виберіть пункт «Друк», або скористайтеся клавішами Ctrl+P.

Як скласти зворотний сертифікат

У системі ГІС Меркурій передбачено автоматичне створення еВСД реалізації повернення. Ця функція доступна на сторінці «Гашення ВСД». Реалізовано це через можливість поділити партію на дві частини. Активується, якщо ви встановили галочку навпроти пункту «Розділити партію».

Далі буде потрібно вказати обсяг продукції, який буде погашено, кількість одиниць упаковки, а також причину повернення продукції.

Тільки після того, як усі дані вказані, натискаємо кнопку «Зберегти».

В результаті по погашеному обсягу створюється запис у вхідному журналі підприємства-отримувача, а по частині обсягу, що залишилася, автоматично оформляється зворотний ВСД. У разі необхідності повернути всю продукцію, що надійшла, в полі “Обсяг” вкажіть “0”.

Після збереження відкриється сторінка “Перегляд відомостей про запис вхідного журналу”, на якій відображається вся інформація про продукцію, що надійшла, також надається можливість створити шаблон запису вхідного журналу і анулювати цей запис.

Переглянути цей запис можна також у розділі головного меню “Журнал продукції” у підпункті “Вхідна продукція”.

Як оформити повернення товару постачальнику через Меркурій