«З повагою» наприкінці листа: зразок, правила написання та нюанси
Спершу давай зрозуміємо, чому взагалі важливо знати, як пишеться «з повагою» наприкінці листа (зразок, а також супутні пояснення чекають на тебе далі).
Зараз, вибудовуючи відносини з комерційними партнерами чи клієнтами, бути професіоналом у сфері діяльності – півсправи. Вміння вести листування та знання всіх правил ділового етикету при комунікації за допомогою листів – ось, що має велике значення як для пересічного співробітника престижної організації, так і для хорошого керівника, менеджера.
Директор, здатний складно, лаконічно та грамотно викладати свої думки, може швидко досягти вигідного співробітництва з командою професіоналів, що впливає на якість роботи його компанії.
Важливо пам'ятати, що ділове листування має свої власні правила. Хоча деякі з них з часом старіють, виходячи з ужитку, щось залишається непорушним, над чим час не має влади. Далі розглянемо загальну структуру повідомлення, важливість його завершення, а також наведемо кілька прикладів такого грамотного завершення повідомлення.
E-mail - основний та поширений спосіб комунікації з покупцями, партнерами, співробітниками всередині організації. Для цього використовують різні поштові клієнти: наприклад, аутлук (@outlook.com), яндекс (@yandex.ru), майл (@mail.ru) та інші.
Розуміння правильної структури листа в рамках ділового листування
Що стосується структури повідомлення, то, якщо говорити коротко, будь-яке повідомлення умовно можна розбити на вступ (вітання), основну частину (викладення проблеми/донесення тієї чи іншої інформації, аргументація), укладання та підпис із датою.
Також не можна забувати про тему повідомлення, яка є важливим елементом у будь-якому листуванні: інакше, лист може бути навіть не помічений/проігнорований адресатом. Саме тема привертає увагу співрозмовника.
Відомим спостереженням серед людей, які професійно займаються маркетингом, є те, що текст, викладений у кінці повідомлення, захоплює нашу увагу на більш тривалий термін, ніж інформація, написана в середині листа. Тому підпис, який по суті має лише службове значення, вкрай важливий у діловому листуванні і зазвичай будується за наступним шаблоном:
- пишеться «З повагою» чи інша еквівалентна фраза (кілька прикладів розглянемо далі);
- ПІБ адресанта;
- посада, місце роботи (назва підприємства);
- адресу електронної пошти, номер телефону.
Зазвичай підпис - остання складова повідомлення, але іноді у адресанта може виникнути ще одна думка вже після того, як написаний основний масив тексту. У цьому випадку людина, яка пише повідомлення, може підписати літери "PS." – постскриптум (post scriptum) – і дописати те, чого, на його думку, не вистачає укладання всього листа.
Чому так важливо добре завершити повідомлення
Першочергове значення підпису в офіційному листі у тому, що таким чином одержувач може легко дізнатися ім'я адресанта. Це той зміст підпису, який потрібний з погляду юриспруденції. Тобто з цієї позиції здається, що було б достатньо завершити повідомлення ініціалами та своїм прізвищем, але це зовсім не так.
Хоча використання виключно ініціалів із прізвищем без клішованого «З повагою» (та інших його варіацій) не позбавить повідомлення сили з юридичного боку, але може викликати в адресата належне відторгнення та негативні емоції.Таке завершення листа вважатиметься швидше за моветон, оскільки він не відповідає певним нормам ввічливості, прийнятим у суспільстві. Саме тому «З повагою» активно пишеться у діловому листуванні.
Як пишеться підпис наприкінці повідомлення
Існує варіативність заключних словосполучень в офіційному (діловому) листі. Їх вибір може змінюватись і залежить від того, наскільки добре і близько ти спілкуєшся у звичайному житті з адресатом. Наприклад, улюблене всіма «з повагою» у листуванні має нейтральний характер, що робить цю формулу ввічливості універсальною у використанні. Також у повідомленні можна застосовувати деякі інші словосполучення, які акцентують увагу адресата або нагадають йому про наше прохання.
- Щиро Ваш…
- З найкращими побажаннями.
- Зі щирою повагою…
Коли ми вибираємо заключну фразу у нашому повідомленні, не можна вдаватися до фамільярностей. Не можна забувати про те, наскільки близько і добре ми знаємо нашого адресата. Якщо ми знайомі лише формально, необхідно дотримуватися стриманого офіційного стилю.
«З повагою»: чи потрібна кома чи ні?
Питання, поставлене в назві даного підрозділу, викликає безліч серйозних суперечок: хтось каже, що кома тут необхідна, а хтось висловлюється проти постановки розділового знака.
Тут справа в тому, що взагалі за правилами російської потреби в комі після «з повагою» немає. Грубо кажучи, відсутність розділового знаку тут не можна повною мірою вважати помилкою, оскільки наше прізвище та ініціали – ніяке не звернення, а формула ввічливості – не вступне слово, яке могло б відокремлюватися.Взагалі вся ця фраза "З повагою, X" має на увазі, що це повідомлення написав з повагою до адресата якийсь X.
Але (!) не можна забувати про два моменти:
- Тут відіграє роль інтонаційна обумовленість комою. Оскільки після нашої формули ввічливості мається на увазі певна пауза, то ми маємо справу зі свого роду інтонаційним розділовим знаком.
- З'явилася певна письмова традиція. Взагалі за правилами ведення ділового листування, наприклад, англійською мовою (та й деяких інших європейських мовах) ця кома ставиться обов'язково. У нашій мові традиційно склалося, що нам теж потрібен розділовий знак після «з повагою».
Таким чином, необхідно поставити кому відразу після поєднання «з повагою». Важливо приділити увагу тому, що після підпису (ПІБ адресанта) точку ставити не потрібно.
Нюанси використання «з повагою»
Часто фахівці рекомендують приділити увагу тому, що якщо на початку листа у тебе стоїть «Шановна (далі пишеться ім'я по батькові)», то писати в завершальній частині повідомлення «з повагою» не найкраща ідея. Вважається, що такий подвійний вираз поваги виглядає зайвим у рамках ділового листування.
У таких випадках доречним буде використовувати інші фрази для початку повідомлення. Але (!) важливо враховувати близькість з адресатом і акуратно використовувати інші варіанти привітання в листі: «дорогий», «шановний», «вельмишановний» та інші.
Конкретні приклади гарного завершення листа
Приклади закінчення повідомлення в офіційному вигляді листування:
- З повагою.
- Зі щирою до Вас повагою…
- З повагою та найкращими побажаннями…
- Бажаємо успіхів.
Приклади закінчення листа, коли ви ближче знаєте свого адресата або давно співпрацюєте з ним.Ці фрази вважаються дружнішими:
- З найкращими побажаннями.
- З вдячністю та найкращими побажаннями.
- Щиро Ваш…
Також іноді в листуванні використовуються деякі інші варіанти, які вважаються більш менш офіційними:
- Винятково прізвище та ініціали (фраза «з повагою» не використовується тут). Як ми вже обговорили раніше, такий підпис може спричинити якісь негативні емоції у адресата. Але якщо ти використовуєш такий варіант під час швидкого та активного обміну електронними листами, то таке написання цілком може бути допустимим.
- Побажання «Вдалого дня!». Не найгірший варіант для укладання в повідомленні, але важливо враховувати рівень близькості з адресатом.
- Фраза «До (швидкої) зустрічі». Хороший варіант завершення листа, але тільки тоді, коли відправник повідомлення справді незабаром хоче зустрітися з адресатом.
- Значення висновку «Удачі!» схоже на «Вдалого дня!», але є ще фривольнішим. Таке припустимо використовувати лише у листуванні із друзями.
- «Дякую за увагу» вважається вже трохи застарілою формою, але все ж таки ще використовується в деяких листуваннях, коли відправник задається метою написати повідомлення про ділову або комерційну пропозицію (наприклад, про продаж чогось).
Підсумок
Ось я і розповів тобі все про те, як підписати листа наприкінці.
Як бачиш, підпис «з повагою» активно використовується на завершення повідомлення і створює позитивний настрій у адресата. Фраза є нейтральною і через це їй багато хто віддає перевагу.
Поєднання "З повагою" може змінюватися на деякі інші фрази-синоніми, але дуже важливо контролювати те, щоб це було доречно за контекстом.
Ох вже ці іноземці, або Як підписати лист англійською
Зародження писемності у Шумері, Єгипті та Китаї зумовило розвиток особливої системи мислення, яка допомагала передавати емоції та почуття. Сьогодні писати вміють практично усі.
Але не кожен може похвалитися тим, що всі 100% знає, як це робити правильно.
Ми не можемо уявити життя без електронного листа. Поштові голуби залишилися в минулому, про карети та візки ми читаємо тільки в книгах, а ось інтернет допомагає нам спілкуватися. До речі, першою людиною, яка написала електронного листа, був Рей Томлінсон. Він працював програмістом і в 1971 році здійснив прорив у написанні листів у глобальній мережі Інтернет.
З появою писемності з'явилися й правила оформлення листа. Звісно, у багатьох країнах вони відрізняються одна від одної. Але не забувайте, що при написанні листа англійською потрібно знати деякі особливості, інакше Вас можуть зрозуміти неправильно.
Варто зазначити, що офіційний діловий лист – це зведення правил, які Ви бездоганно повинні виконувати, якщо хочете, щоб лист був прочитаний до кінця. Якщо Ви надсилаєте «традиційний» діловий лист, перевірте, що адресу Ви вказали точно та правильно, відповідно до всіх міжнародних вимог. Якщо Ви в цьому не впевнені – перегляньте правила написання адреси ще раз. Але адреса – це лише півбіди. Сумніви може викликати будь-яка дрібниця. Наприклад, як правильно завершити лист – Yours faithfully чи Yours sincerely? Отже, якщо Ви все ще думаєте про те, як підписати лист англійською, відповідаємо на Ваше запитання.
Dear Sir/Dear Madam
Dear Mr. Smith/Dear Mrs. Smith (менш офіційно)
Про зміст листа, сподіваємося, не варто говорити, Ви й самі знаєте, про що розповісти.Настав час підписати листа, але Ви не впевнені, як це зробити?
Якщо Ви почали з Dear Sir/Dear Madam, необхідно закінчити фразою Yours faithfully + повне ім'я та прізвище, тому що Ви ніколи не бачили дану людину, а значить, з нею незнайомі. Переклад фінального підпису звучить так: «З повагою, відданий Вам». Якщо Вам відомий адресат (Dear Mr. Smith/Dear Mrs. Smith), завершити лист слід Yours sincerely/Yours truly (Щиро Ваш).
Менш офіційний стиль листа передбачає наступні завершальні фрази:
Sincerely – щиро Ваш
Respectfully yours - З повагою
Faithfully yours - З повагою
Best wishes – з найкращими побажаннями
Cordially yours – щиро Ваш
Best regards - З повагою (з найкращими побажаннями)
Розмовна англійська Skype:
-Заняття у зручний для вас час
-Викладач, який зрозуміло пояснює лексику та граматику
-Практика спілкування у реальних життєвих ситуаціях
-600 руб. за 45 хвилин
- Лист особистого характеру може містити різні фрази, кожна з яких несе свій зміст, наприклад:
Always - Завжди (твій, твоя)
Best wishes – з найкращими побажаннями
Your friend - Твій друг (твоя подруга)
Affectionately - З любов'ю
Yours always - Завжди твій (Ваш)
Much love - З любов'ю
See you soon - До швидкого
All my love - З усією любов'ю
Eternally yours - Завжди Ваш (твій)
See ya (ya – скорочення від you) – побачимося
Cheers - Поки (використовується в Британії)
Hugs and kisses або поширене XOXO
Історія походження ХОХО почалася ще в середні віки. Під час підписання контрактів необхідним явищем був знак Х, який свідчив про дійсність підписання контракту.Пізніше у Великій Британії листи стали підписувати знаком, який позначав hugs - обійми (на які вказує буква О) і kisses (про що говорить буква Х, що нагадує двох людей, що цілуються).
Якщо Вам необхідно постійно спілкуватися з іноземцями за допомогою електронних листів, радимо звернутися до розділу корисні матеріали, де Ви знайдете багато цікавого.