Посібник з Яндекс.Форми
У серпні 2018 р. у блозі російської IT-компанії з'явилася стаття "Яндекс.Форми для всіх", що означало вихід сервісу з бета-версії. Користувачі мають змогу безкоштовно використовувати Форми не тільки всередині організації, але й робити їх публічними.
Подібний конструктор для створення форм та опитувань є у Google – Forms. Багато в чому продукт Яндекса схожий на сервіс конкурента, але є й відмінності. Пропоную розглянути функціонал та схему роботи з Яндекс.Формами, а далі обирайте самі – що вам зручніше та комфортніше для вирішення конкретних завдань.
Потенціал сервісу
Яндекс.Форми – простий та безкоштовний інструмент, що дозволяє швидко сконструювати опитування, форми для реєстрації, анкет, голосувань, а також збирання різноманітних відомостей. Форми ефективно застосовуються у соціологічних та маркетингових дослідженнях, отримання зворотного зв'язку за проектом або від клієнтів тощо.
Основні можливості сервісу:
- Включення питань будь-яких типів – з вікном для введення тексту, двома та більше варіантами відповідей, вибором певної дати, оцінкою за шкалою. Є опція налаштування запиту користувача, виходячи з його попередніх варіантів відповіді.
- Наявність шаблонів - під ряд завдань розробник пропонує використовувати готові форми, наприклад, для резюме претендента, реєстрації на захід.
- Отримання структурованої інформації – система дозволяє задавати параметри полям форми (обов'язкові або необов'язкові для відповіді), в результаті ви отримаєте від користувача всі необхідні відомості.
- Вилучення відповідей у зручному форматі – зібрані дані завантажуються в XLSX та CSV, перенаправляються на електронну пошту.Є можливість сформувати для відповідей окрему чергу у Яндекс.Трекері або сторінку на Вікі.
- Розмежування доступу – форма може бути доступна для заповнення будь-яким користувачем, який має посилання, або лише співробітниками вашої організації.
- Варіативність використання – підготовлені форми можна вбудовувати на сайт за допомогою коду, а також скопіювати пряме посилання та передати його користувачеві, розмістити на каналі Telegram, сторінках та публікаціях соціальних мереж, e-mail розсилках тощо. Є налаштування для вказівки дати завершення прийому відповідей.
Яндекс.Форми для бізнесу
Яндекс.Форми входить до переліку сервісів Коннекту – віртуального простору для спільної роботи співробітників компанії. Тому є можливість підключати Форми до облікового запису Коннекту, до якого також входять Трекер, Вікі, Диск, Пошта, Чати від Яндекса. Функція підключення/вимкнення видається лише адміністраторам організації.
Інструкція зі створення Яндекс.Форми
Якщо ви плануєте працювати в команді, потрібно пройти реєстрацію в Яндекс.Коннекті, підключивши свою організацію. Якщо ні – просто авторизуйтесь в Яндексі та приступайте до створення Форми.
Перед вами відкривається лист із порожньою формою та кількома шаблонами. Розглянемо створення форми першому прикладі.
Ви потрапили на сторінку створення форми з нуля. Для роботи надається горизонтальна панель інструментів. При натисканні на кожен інструмент ліворуч по вертикалі відкривається набір опцій. З ними і працюватимемо.
Додавання та налаштування блоків
Як приклад, я створю форму для прийому заявки на сайті. Знаходжу в Конструкторі "Текст без питання" і додаю цей блок шляхом перетягування елемента лівою кнопкою миші.Ще мені знадобиться блок «Телефон» та «Короткий текст», де я запросю ім'я користувача.
Зверніть увагу, блоки можна переміщати – для цього наведіть курсор на горизонтальні точки у полі блоку, утримуйте лівою кнопкою миші та змінюйте черговість. Форма може складатися з кількох сторінок – опція «Додати сторінку».
Редагування блоку
Клікаю на блок – відкривається поле для його редагування. У першому блоці можна задати коментар, зробити текст заголовком. Натискаю "Зберегти".
У блоці «Короткий текст» можна вводити питання, додавати коментар, зробити його обов'язковим для відповіді. До речі, праворуч відображається перегляд конкретного блоку. Зберігаю.
В результаті я створив одну сторінку форми. Натискаю «Перегляд» і дивлюся, як виглядатиме вся форма.
Налаштування умов появи блоків
У моєму випадку умови показу – «Завжди». Але я поясню, що така функція є. Наведіть курсор на певний блок, з'являються 3 значки, одна з яких «Умови показу».
Наприклад, ви можете створити блок «Чи потрібна вам допомога консультанта?» з варіантами відповіді – так/ні. І настроїти покази наступних блоків залежно від відповіді.
Задавати умови можна кількома способами:
- показати питання, відповідь який стане умовою показу наступного блока;
- ввести текст відповіді, з якою система перевірить збіг;
- вибрати порівняння – одно/не рівно.
Налаштування форми
Відкриваю відповідну вкладку. Для роботи є 3 розділи.
- «Доступи» – опція призначена для тих, хто використовує Яндекс.Коннект. Право на редагування форми видається всім співробітникам, лише автору чи лише деяким співробітникам.
- "Тексти та повідомлення в інтерфейсі" - тут все зрозуміло, ви редагуєте кнопку відправки форми та повідомлення після її відправки.
- "Додатково" - в цьому розділі підключається Яндекс.Метрика, для цього потрібно ввести номер лічильника.
Оформлення форми
Колір тла, тексту, кнопки задається у вкладці «Тема». На вибір є шаблони та можливість створити свою тему. До речі, зміни можна вносити в опубліковану форму - вони відразу автоматично відобразяться у користувачів.
До тексту форми додаються елементи форматування, використовуючи Markdown-розмітку. Відформатувати вдасться таке: текст запитання, коментарі до питання, варіанти відповідей, повідомлення про надсилання. На скріншоті вказано пояснення зі сторінки Яндекс.Допомога.
Публікація форми
Розробник пропонує 3 основні сценарії публікації.
- Публікація за посиланням – вкладка «Опублікувати» та пересунути курсор у потрібне положення. Тут доступні кілька месенджерів та соцмедіа. Якщо потрібного каналу немає, просто скопіюйте посилання та вставте у свій інтернет ресурс, відправте його електронною поштою або іншим способом.
- Розміщення на Вікі – для публікації зробіть аналогічні дії, але наприкінці скопіюйте «Код для вставки на Вікі» та розмістіть на самому сервісі.
- Публікація на сайті – копіюєте «Код для вставки iframe» та вставляєте у HTML код веб-сторінки, де планується розміщення форми.
Зняття форми з публікації відбувається в цій же вкладці шляхом пересування бігунка вліво.
Збір відповідей
Наприклад, я взяв шаблон форми «Соціологічне опитування», опублікував за посиланням і дав відповіді. Інформація про кількість відповідей відображається у розділі «Мої форми».
Відкриваємо потрібну форму, розділ «Відповіді».На екрані показано 2 блоки: перший – налаштування збору відомостей щодо відповідей, другий – показ відповідей з питань у відсотковому співвідношенні.
У 1 блоці задаються параметри для завантаження – певні питання, формат, дати, а також додаткові параметри – дані користувача та відповіді.
Другий блок дає наочну інформацію про отримані дані.
Налаштування повідомлень
У вкладці «Сповіщення» задається надсилання листа:
- кому – електронна пошта одержувача, можна вводити кілька адрес;
- від кого – відправник;
- зворотна адреса – адреса одержувача відповіді листа;
- тема та сам текст.
У кожне поле можна вставити змінні, тобто дані із самої форми. У яких випадках стане в нагоді ця функція? Наприклад, ви розмістили форму із анкетою на вакансію. За допомогою цього інструменту вийде надсилати відповіді на запитання з анкети до відділу кадрів. Повідомлення можуть надсилатися завжди або за певних умов, які задаються так само, як і в процесі заповнення форми.
Внизу сторінки показано 3 блоки:
- «на пошту» – за допомогою кнопки додаються кілька електронних адрес для надсилання листа, як показано на прикладі вище.
- «Трекер» – у випадку з командною роботою через Коннект, форма може надсилати повідомлення в Трекер, де на основі отриманих відповідей створюється завдання. Наприклад, функція підходить для отримання заявок від користувачів на обслуговування.
- «На Вікі» – працюючи через Коннект, вдасться зберігати відповіді користувачів на вікі-сторінці. Функція зручна для реєстрації учасників на будь-який захід, збирання відгуків, проведення опитувань.
Висновок
Яндекс.Форми – зручний та зрозумілий інструмент. Будь-яких професійних навичок від вас точно не потрібно.Він універсальний для особистих цілей та роботи компанії. З його допомогою легко підтримується як комунікація з клієнтами, і міжкорпоративний зв'язок – опитування, прийом заявок, платежів, збір зворотний зв'язок тощо. Для безкоштовного сервісу функціонал цілком пристойний. Інтеграція з продуктами Яндекс.Коннекту – вагомий плюс. На відміну від Google Forms, продукт Яндекса поки не настільки затребуваний, але думаю, справа часу.
«Яндекс.Форми»: повний гайд за оновленим інструментом
Ми підготували повний гайд «Яндекс.Формами», який проведе вас через кожен крок, необхідний для створення красивої та функціональної форми, анкети або онлайн-тесту. Ми також розібрали налаштування сервісу та подивилися, на що він здатний.
Сервіс «Яндекс.Форми» – це зручне рішення для тих, хто проводить тести та голосування, створює опитування, приймає заявки або замовлення через онлайн-форми (без сайту). Усього за пару кліків ви можете створити форму з різними умовами появи нових блоків. Інструмент можна використовувати як для особистих цілей (безкоштовно), так і для бізнесу. Яндекс.Форми для бізнесу, до речі, теж безкоштовні — відмінності лише в доступі до них та необхідності створення облікового запису в Yandex Cloud. Для особистих цілей цей обліковий запис не потрібен, але для бізнесу обов'язковий. Натисніть цю кнопку, щоб перейти до «форм для бізнесу» У «Яндекс.Формах» доступні найрізноманітніші блоки, наприклад: без запитання, з коротким текстом, з одним варіантом відповіді, зі списком, що випадає, або довільний блок. Але про все по порядку.
Як зробити «Яндекс.Форму»: докладний гайд
- Додавання питань та відповідей.
- Налаштування оформлення форми.
- Налаштування умов надсилання.
- Налаштування сторінки результатів.
- Публікація.
Як створити анкету, опитування чи тест
Давайте подивимося, як створити голосування, опитування чи анкету. А у другій частині цього керівництва – ми створимо тест чи квіз. В рамках цього гайду ми будемо працювати у версії для особистого користування.
- Відкриваємо сторінку сервісу.
- Потрапляємо до робочого інтерфейсу.
Парадокс, але для створення "чистої" форми - потрібно натиснути кнопку "Створити форму із шаблону"
- За потреби можна скористатися готовим шаблоном. Така форма вже матиме готові поля та готовий дизайн.
Доступно чотири варіанти форми: форма зворотного зв'язку, реєстрація на захід, анкета та заявка.
Якщо вам потрібно швидко створити форму, то розумніше скористатися готовим шаблоном, тому що зробити ФОС, наприклад, з нуля буде трохи складніше і займе у новачка більше часу.
Погляньмо на типи форм трохи докладніше.
- Форма зворотного зв'язку, вона ж ФОС – це проста форма для надсилання повідомлень без складних умов.
- Анкета. Це спеціальна форма щодо опитувань чи інтерв'ю.
- Заявка Це форма, де можна залишити запит на будь-який товар, послугу чи інший продукт.
- Реєстрація на захід. Це форма зі спеціальними полями для контактних даних користувача.
- Якщо сценарій форми не підпадає під один із шаблонів, натисніть «З чистого листа». Так ми створимо форму без полів.
Зверніть увагу, що поля у чистої форми відсутні
Клацніть по іконці олівця і дайте новій формі назву.
Ім'я формі ви даєте для себе, щоб не заплутатися у великій кількості створених форм
- Збір форми «Яндекса» продовжується додаванням до неї питань, на які відповідатиме користувач. Додавання питань відбувається у блоці конструктора:
Виділіть конкретний тип питання та перетягніть його в робочу область праворуч
- Тепер потрібно вибрати готовий блок питання та перетягнути його з лівого меню.
Перетягнули питання форми "Короткий текст" у вікно попередньої форми
На перший погляд, додавання питань може викликати складності, оскільки релевантність відповіді по відношенню до блоку не зовсім прозора. Щоб було простіше, ми підготували невелику табличку з релевантними відповідями.
- Після того, як на форму додано перше запитання, потрібно задати його параметри. Ми використовували питання форми «Короткий текст»:
Можна також додати зображення. Використовуйте зображення, на які маєте право
- У блоці «Питання» можна задати текст питання, додати коментар, додати значення за замовчуванням.
- У блоці «Налаштування» – побачити чи змінити ідентифікатор питання, зробити його обов'язковим чи прихованим. Також можна обмежити кількість символів у відповіді.
- У блоці "Валідація" включається однойменна функція. Використовуйте валідацію, якщо потрібно перевірити формат відповіді. Якщо формат неправильний, користувач побачить це повідомлення.
- Додайте вищезазначеним способом усі питання, які мають бути присутніми у підсумковій формі.
Якщо вам необхідно змінити порядок проходження запитань у формі, перетягніть їх у вікні попередньої форми. Наведіть курсор на блок питання і перетягніть його в місце, де він повинен бути.
Якщо вам потрібна складна форма з різними варіантами питань, залежно від відповіді користувача на попереднє запитання. настройте умови показу "Яндекс.Форми". Як це зробити – розповімо нижче.
Як настроїти умови показу форми
Ось що потрібно зробити:
- Наведіть курсор на блок, умови якого ви хочете задати, і натисніть на роздвоєну стрілку.
Показуйте або приховуйте блоки залежно від відповідей на попередні запитання
Позначте цей варіант показу
- Виберіть тип питання, яке визначає виведення того чи іншого блоку. Тут вам знову стане в нагоді наша таблиця релевантності питань/блоків.
Приклади різних питань у формі, для яких можна налаштувати умову показу
- Після вибору питання необхідно визначити для нього умову порівняння. Воно може мати значення "Рівне" або "Не дорівнює".
Виберіть значення для умови
- Тепер визначаємо відповідь. Саме з цією відповіддю сервіс шукатиме збіг.
Важливо: умови показу неможливо настроїти для першого питання у формі. Також така функція блокується, якщо у формі є лише одне питання.
- Якщо ви налаштовуєте умови показу форми і вам потрібно додати відразу кілька варіантів умов, зробити це можна, натиснувши кнопку «Додати умову».
Додати умову, натиснувши на цей рядок
- Далі необхідно вибрати один із операторів: «АБО», або – «І». Давайте подивимося, у чому різниця між цими двома логічними операторами:
Виберіть один із логічних операторів
- «АБО» – користувач повинен виконати одну з умов. Цей логічний оператор не має пріоритету під час перевірки умов.
- "І" - користувач повинен виконати відразу обидві умови. Цей логічний оператор також має пріоритету під час перевірки умов.
Якщо у формі потрібно перевіряти умови групами, краще використовувати однакові логічні оператори, наприклад, тільки оператор «АБО».
Зверніть увагу: при додаванні серії умов перевірятимуться вони не довільно, а в ієрархічному порядку. Головною буде та умова, яка знаходиться вгорі списку. Чим нижче умова розташована у списку, тим нижче буде його пріоритет.
Завершення створення форми. Публікація
Після того, як всі блоки питань будуть додані та налаштовані умови їх показу, натисніть кнопку перегляд, щоб побачити, як виглядатиме створена форма для користувачів.
Натисніть цю кнопку, щоб побачити, як виглядатиме форма для користувачів
Фінальний етап створення форми – її публікація. Для цього натисніть кнопку "Опублікувати".
Натисніть жовту кнопку, щоб опублікувати форму
Відкриється вікно, що містить посилання на форму та коди вставки iframe та Yandex Wiki. Використовуйте посилання або коди, щоб поділитися формою зручним для вас чином.
Посилання можна опублікувати в соцмережах або надіслати учасникам особисто
Як створити тест у «Яндекс.Формах»: покрокова інструкція
Тести чи квізи в Яндекс. Форми створюються по-іншому через те, що в них передбачаються правильні та неправильні відповіді, а іноді й нарахування балів.
Спробуємо створити класичний тест із балами. Ось що потрібно зробити:
- Створюємо нову форму.
- У розділі конструктора знаходимо варіант «Тести та квізи».
- Визначаємось з необхідними у формі тесту блоками. Можна додати: один варіант, кілька варіантів або число.
Для тестів та квізів відведено три групи блоків
Щоб перемістити обраний блок у майбутню форму, клацаємо за потрібним варіантом у лівому меню і перетягуємо його вправо:
Клацаємо на варіант зліва і перетягуємо його в ліву область
- Задаємо параметри питання так само, як ми робили це вище (при створенні першої форми).
- У блоці «Питання» максимально ємно формулюємо питання, яке побачать користувачі форми.
- У блоці «Відповіді» задаємо відповіді та для кожного з них вибираємо правильність.Для правильних відповідей також виставляємо кількість балів, які отримує користувач.
Задаємо передбачені варіанти відповідей для всіх питань. Саме ці варіанти бачитиме користувач при проходженні тестування.
- Продовжуємо додавати нові питання на форму, що редагується, і налаштовувати для кожного з питань індивідуальні варіанти відповідей.
Зверніть увагу: ви можете налаштувати не лише сортування передбачених відповідей (у випадковому порядку або за абеткою), але й зробити якесь питання у тесті обов'язковим для проходження. Для цього відкрийте розділ "Налаштування" на етапі редагування форми.
Позначте цей чекбокс, щоб зробити питання, що редагується, обов'язковим для проходження
- При необхідності змінюємо порядок дотримання питань (перетягуванням). Ви можете перетягнути питання вниз або вгору.
Натисніть ⋮ ліворуч від заголовка запитання та утримуйте праву кнопку.
Налаштовуємо умови показу блоку – якщо порядок слідування залежить від попереднього варіанта відповіді користувача. Про те, як настроїти умови показу в «Яндекс.Формах» онлайн, ми вже розповіли вище.
- Задаємо підрахунок результатів. Для цього відкриваємо налаштування та вибираємо пункт «Тести та квізи». Активуємо опцію «Показувати результат. ». Вибираємо модель підрахунку результату проходження тестування.
Порівняння підрахунку результатів за сегментами та системою «Залік/Незалік»
Доступно дві моделі підрахунку: багаторівнева (за сегментами) та дворівнева. У першому випадку підрахунок відбувається за конкретними сегментами, внаслідок чого користувачеві прирівнюється статус-ранг (наприклад, «Новий», «Середнячок», «Майстер»). У другому випадку користувач або проходить тестування або не проходить.
- Налаштовуємо текстове повідомлення, яке відображається після закінчення тесту.
В обох моделях підрахунку результату потрібно налаштувати по два варіанти тексту (всього чотири тексти)
Зверніть увагу: потрібно налаштувати кілька варіантів тексту для всіх сегментів. Якщо ж ви вибрали підрахунок результату за дворівневою системою (залік/не залік) – потрібно налаштувати два повідомлення: для тих, хто склав тест, і для тих, хто не здав.
Таким чином, вам потрібно додати три компоненти: заголовок при закінченні проходження тестування, коментар для тесту і зображення.
- Зберігаємо налаштування підрахунку результатів, натиснувши на однойменну кнопку внизу екрана.
Натисніть тут, щоб зберегти налаштування нової форми
Натисніть тут, щоб опублікувати форму
Найпопулярніші питання щодо «Яндекс.Форм»
Ми зібрали найчастіші питання, які можуть виникнути під час використання «Яндекс.Форм». Обов'язково прочитайте цей список, якщо не знайшли відповіді на запитання вище.
Як створити форму з можливістю довільної відповіді користувача?
Даємо покроковий алгоритм нижче.
- Створіть нову форму.
- Додайте блок "Один варіант" або блок "Кілька варіантів".
Виберіть будь-який формат блоку в «Текстах та квізах»
- Додайте для одного з вищезгаданих блоків фіксовані варіанти відповідей для форми.
Ми зробили відповіді у форматі Так / Ні
- Додайте власний варіант відповіді та назвіть його, наприклад, «Власний варіант» або щось у цьому дусі.
Користувач зможе відповісти власний варіант
- Збережіть нові налаштування запитання та відповіді до нього, натиснувши жовту кнопку внизу вікна.
- Додайте на форму блок «Короткий текст» або «Довгий текст».Підказка: у цьому рядку користувачі будуть додавати свій власний довільний варіант відповіді.
Створюємо «короткий текст» або «довгий текст», як завжди
- Наведіть курсор на рядок «Короткий текст» (або «Довгий текст», залежно від того блоку, який ви вибрали для відповіді користувача) і клацніть за роздвоєною стрілкою.
Налаштовуємо умови показу
Виберіть варіант показу за певної умови
- Створіть нову умову. Ваше завдання – знайти питання з передбаченими варіантами для відповідей користувача, який буде викликати появу необхідного нам блоку.
- Встановлюємо для нього значення "Рівне" і знаходимо "Власний варіант".
У вашому випадку будуть інші блоки з іншими назвами
Готово! Тепер при заповненні форми користувач зможе вказати свій власний довільний варіант відповіді, але тільки в тому випадку, якщо він вибрав відповідь Власний варіант.
Чи можна видалити запитання? Як це зробити?
Відповідь: Так, можна. Для цього натисніть на значок кошика під час конструювання форми.
Натисніть цю іконку, щоб видалити блок
Як поділити одну «Яндекс.Форму на кілька екранів чи сторінок?
Використовуйте функцію «Додати сторінку». Ця кнопка знаходиться внизу екрана на етапі додавання нових форм.
Просто натисніть цю кнопку, щоб розділити одну велику форму на кілька екранів
Я хочу, щоб користувач, що пройшов форму, зміг перейти на мій сайт. Як це зробити?
Відповідь: Відкриваємо налаштування створеної форми та вибираємо пункт «Тексти та логіка відправки». Активуємо функцію "Перенаправляти на сайт". Вписуємо URL свого сайту.
Активуйте чекбокс та додайте URL свого сайту
Доступно два варіанти переходу: по кнопці та відкладений.
Встановіть необхідний спосіб переходу на сайт
Варіант «Відкладений» передбачає автоматичний перехід через п'ять секунд після завершення проходження форми.
Варіант «За кнопкою» дозволить користувачеві перейти на сайт лише в тому випадку, якщо він сам захоче це зробити (натиснувши на однойменну кнопку).
Налаштувати кнопку можна в рядку «Текст на кнопці». Краще якщо назва кнопки буде короткою.
Як зробити, щоб відповіді користувачів були правильними і вони могли давати відповіді лише у строгому форматі?
Використовуйте функцію валідації. Ви можете застосувати її до питань типу: «ІПН», «Короткий текст» або «Число». Доступні такі способи валідації:
- Через регулярні вирази. Створіть власний регулярний вираз, щоб перевірка відповіді користувача відбувалася необхідним вам чином. За допомогою цього методу валідації можна, наприклад, дозволити лише введення латиниці або заборонити введення спеціальних символів у рядку відповіді.
- Дробові числа. Вибираючи цей метод ви дозволите користувачеві вказувати лише цілі числа та числа із залишком (тільки десяткові дроби).
- Символи кирилиці. Користувач не зможе вказувати символи латиниці.
- ІПН. Користувач не зможе вказати нічого, крім 10 чи 12 цифр.
Таким чином, валідація в «Яндекс.Формах» використовується, щоб користувач форми міг вказати відповідь лише у необхідному форматі.
Як зробити, щоб користувач бачив правильні відповіді після тесту?
Для цього відкрийте налаштування необхідної вам форми та перейдіть у вкладку «Тести та квізи». Активуйте чекбокс "Показати результати проходження тесту".
Активуйте чекбокс у верхній частині вікна
Ви можете демонструвати на сторінці результатів тесту коректні та некоректні відповіді – у користувача користувача буде кнопка «Подивитися правильні відповіді» і він зможе порівняти свої варіанти з правильними.
Усередині моєї форми складна структура тексту, різні зображення. Чи можливо зберегти форматування усередині форми?
Так, ви можете зберегти початкове форматування тексту - "Яндекс.Форми" підтримує стандарт розмітки "Маркдаун". Отже, ви зможете додати форматування тексту всередині форми, зокрема можна розмітити: повідомлення про успішне проходження форми, текстові повідомлення, коментарі, запитання та відповіді.
Розмітка markdown працює так само, як і скрізь: ставимо тег на початку рядка і весь наступний текст буде відформатований відповідним тегом.
Резюме
Додаток «Яндекс.Форми» – це крутий та зручний інструмент, який можна назвати повноцінною заміною Google Forms на кінець 2022 року.
Сподіваємося, що наша допомога по «Яндекс.Формам» принесе вам хороші результати і ви зможете зробити опитування, анкету, інтерв'ю чи тестування будь-якої складності.
Читайте також: