Як придумати та присвоїти артикул товару

Кожен із нас практично щодня стикається з тим, що при оплаті товарів на касі магазину їх сканують, щоб пробити покупку. Сканер зчитує інформацію з етикетки продукції, яка включає артикул. Що це таке на товарі і для чого він потрібний? Давайте розбиратися з погляду бізнесу.

Якщо ви зайняті торгівлею оптом чи в роздріб, то, напевно, вклали гроші в складські запаси. Отже, відстеження кожного товару — обов'язкова умова для ефективного ведення справ.

План продажу: інструкція зі складання та використання

План продажів – це ефективний інструмент, що активно застосовується для розвитку бізнесу та організації праці. Він дає можливість за певний часовий відрізок отримувати …

Ваш успіх залежить від грамотного керування продуктом. А грамотне керування продуктом залежить від артикулів товарів.

Що таке артикул товару

Артикул – це унікальний код, який присвоюється кожному товару для його ідентифікації та відстеження. Він є своєрідним «паспортом» продукту, допомагаючи відрізняти його від інших позицій в асортименті, а також спрощуючи облік, складування та пошук.

Структура артикула

Артикул може складатися з цифр, літер або їхньої комбінації. У ньому зашифрована інформація про:

• Виробники: перші цифри чи літери можуть означати країну чи бренд.
• Категорії: наступна група символів може кодувати тип товару, його категорію чи підкатегорію.
• Моделі: далі може бути позначення конкретної моделі чи артикулу.
• Характеристики: в деяких випадках артикул містить інформацію про колір, розмір, матеріал або інші характеристики.
• Контрольній сумі: іноді наприкінці артикула додається контрольна сума для перевірки його достовірності.

Функції артикулу

• Ідентифікація: артикул дозволяє безпомилково відрізняти один товар від іншого.
• Облік: артикул використовується для ведення складського обліку, контролю за рухом товарів, оформлення замовлень тощо.
• Аналітика: артикул допомагає відстежувати продажі, аналізувати попит та оптимізувати асортимент.
• Маркетинг: артикул використовується в маркетингових матеріалах, на сайті магазину, рекламних оголошеннях і т.д.

Види артикулів

• Виробника: присвоюється виробником та використовується для його внутрішньої системи обліку.
• Продавця: присвоюється магазином і може відрізнятись від артикула виробника.
• Універсальний: використовується для міжнародної торгівлі, наприклад EAN-13.

Артикул товару SKU, EAN, UPC: що це

SKU, EAN та UPC іноді використовуються як синоніми. Однак вони мають різне значення. У більшості випадків, коли йдеться про артикул товару, мається на увазі SKU.

Артикул товару SKU

SKU (Stock Keeping Unit) – це унікальний код, який продавець надає своєму продукту. Він служить для ідентифікації товару та спрощує відстеження його запасів.

SKU може складатися як з букв, так і цифр, які зазвичай кодують характеристики, що відрізняють один товар від іншого. До них відносяться:

• Виробник
• Опис
• Модель
• Матеріал
• Розмір
• Колір
• Упаковка
• Умови гарантії

SKU може бути прочитаний співробітниками або представлений у вигляді штрих-коду для сканування.

• Управління запасами: SKU допомагає відстежувати кількість товарів на складі, їх рух та продаж.
• Ідентифікація: SKU дозволяє швидко і безпомилково знайти потрібний товар серед багатьох інших.
• Аналіз: За допомогою SKU можна аналізувати продаж різних товарів, відстежувати попит та оптимізувати асортимент.

Створення SKU

• Вручну: Ви можете створювати SKU самостійно, використовуючи певну систему кодування.
• За допомогою ПЗ: Існують спеціальні програми для керування запасами, які автоматично генерують SKU.

Довжина SKU

Артикули товару EAN та UPC

EAN та UPC обов'язково знадобляться тим продавцям, які хочуть вийти на міжнародний ринок та торгувати, наприклад, на Amazon або Ebay. Тут ми маємо справу з єдиним артикулом товару. — для США вони обоє належать до класу GTIN — Global Trade Item Number, глобального номеру товару в міжнародній класифікації.

UPC — Universal Product Code, універсальний код товару. Є стандартизованим 12-значним номером, що присвоюється кожному товару, який залишається незмінним незалежно від продавця.

EAN - European Article Number, європейський номер товару - містить те саме, але для Європи, і складається з 13 цифр.

Всі вони – UPC, EAN та SKU – розкривають інформацію про продукт при скануванні. Але UPC та EAN відрізняються від артикула товару SKU тим, що вони повністю складаються з чисел і не можуть бути інтерпретовані людьми.

Набір цифр, з яких складаються артикули у форматі UPC і EAN, здається випадковим. Але артикули SKU мають більше сенсу для вашого бізнесу.

Артикули SKU, EAN та UPC: у чому різниця

Артикули SKU та коди EAN або UPC можна знайти на ціннику продукту. І для «непосвячених» вони виглядають однаково.

Великим роздрібним продавцям та дистриб'юторам артикули у форматі UPS або EAN потрібні для офіційної торгівлі на міжнародних ринках. Крім того, вони часто використовуються у програмному забезпеченні для відстеження запасів та продажів. Тому що є унікальним і водночас універсальним ідентифікатором продукту. Практично будь-який товар, який ви купуєте за кордоном, має один із таких артикулів.

Артикули SKU та коди UPC та EAN ніколи не повинні співпадати. SKU можуть вказувати на характеристики продукту, а UPC або EAN тільки на виробника, товар і контрольну цифру.

Що таке штрих-код на артикулі товару та де його взяти

Штрих-код – це графічне зображення, яке є закодованою інформацією про товар. Він використовується для автоматичної ідентифікації товару за допомогою сканера.

Де взяти штрих-код?

Є кілька варіантів:

• Згенерувати самостійно. Ви можете використовувати онлайн генератори штрих-кодів або спеціальні програми. Однак важливо вибрати формат штрих-коду, який сумісний із системами ваших партнерів (магазинів, дистриб'юторів).
• Отримати від виробника.Багато виробників вже наносять штрих-коди на свою продукцію. В цьому випадку вам потрібно буде лише дізнатися код вашого товару у виробника.
• Придбати у спеціалізованої компанії. Існують компанії, які займаються генерацією та печаткою штрих-кодів.

Найбільш поширеними форматами штрих-кодів є:

• UPC (Universal Product Code): використовується у США та Канаді.
• EAN (European Article Number): використовується в Європі та інших країнах світу.
• ISBN (International Standard Book Number): використовується для книг.
• ISSN (International Standard Serial Number): використовується для журналів та газет.

Штрих-код може бути нанесений на товар:

• Надрукованим на етикетці
• У вигляді наклейки
• Вигравіруваним на товарі

Артикул продавця та артикул виробника: як дізнатися

Як ми вже знаємо, артикули товарів є унікальними ідентифікаторами. Їхній зовнішній вигляд залежить від того, хто виробляє продукт.

Як дізнатися артикул товару, якщо виробник – інша компанія

Артикул товару найчастіше друкується на етикетці чи упаковці товару. Якщо його надруковано у форматі SKU, то ця інформація вам нічого не дасть. Пошук аналогічних моделей на основі SKU неможливий, адже всі вони різні.

Інша річ, якщо етикетка містить GTIN – номер у форматі UPC або EAN. Найчастіше їх друкують у вигляді штрих-кодів з 12 або 13-значними числами. Вони генеруються Всесвітньою організацією зі стандартизації та купуються компаніями для нанесення на свої товари. За таким номером можна легко вирахувати виробника.

Оскільки кожен варіант продукту має власні коди EAN або UPC, ці номери також можуть використовуватися як внутрішні артикули.

Де знайти артикул товару, якщо виробник - ви

Якщо у вас власний роздрібний магазин або ви продаєте оптом, але виключно на внутрішньому ринку, міжнародні артикули вам навряд чи знадобляться. Хіба ви захочете розширити свою присутність і вийти на Amazon або Ebay. Тоді варто задуматися про придбання UPC чи EAN безпосередньо в агентства стандартизації чи через посередників.

А як присвоїти артикул товару власного виробництва? Або якщо товари, які ви купляєте у постачальників, немає артикулів? Відповідь на всі ці два питання одне – створити власні артикули у форматі SKU.

Чому артикули SKU важливі для бізнесу

Артикули SKU допомагають відстежувати рух товарів у системі керування запасами, спрощують покупки за рахунок оптимізації оформлення замовлення. А також збільшують прибуток за рахунок усунення помилок інвентаризації, яких може припуститися будь-яка людина.

Продумана система артикулів SKU дозволяє краще планувати та ефективніше керувати бізнесом. Ось її основні переваги.

Стандарт галузі

Артикул у форматі SKU є галузевим стандартом у всьому ланцюжку поставок. Продавати товар без SKU це все одно, що вести бізнес без сайту. Без цього у сучасному світі просто неможливо гідно конкурувати. Ви можете обійтися без використання SKU артикулів на початковому етапі. Але вони вам дійсно знадобляться для роботи у будь-якому вигляді багатоканального продажу. Наприклад, жоден маркетплейс не дозволить вам розмістити товар без артикулу.

Викладка в магазині та купівельний досвід

Артикули SKU допоможуть скласти картку та організувати викладку в магазині так, щоб покупці та співробітники могли легко знаходити товари. Ви можете відстежувати їх за типом позиції, відділом, колекцією або постачальником.Це дозволяє легко систематизувати та знаходити товари у вашому торговому залі та на складських майданчиках. Артикули також покращують мерчендайзинг у магазині та дозволяє швидко навести лад на полицях. Без них ви можете втратити уявлення про те, де конкретно знаходяться товари. У результаті — закатовані співробітники, розчаровані покупці і, що найгірше, втрачені продажі.

Швидка передача інформації

Артикули у форматі SKU описують товар таким чином, щоб кожен міг швидко знайти ту саму інформацію. Це своєрідна форма стенографії. Якщо все зроблено правильно, артикул може з першого погляду точно передати, що є продуктом.

Сервіс та обслуговування клієнтів

Оптимізована система артикулів спрощує обслуговування клієнтів та оформлення замовлення. Відстеження товару за унікальним ідентифікатором гарантує, що ваші товарні запаси та ціни на них завжди відповідають поточному стану справ.

Сервіс для людей: Client Service як він є

Що таке клієнтський сервіс і чим він важливий сьогодні не треба пояснювати нікому. Це є основою кожного бізнесу. Виділення часу своїм споживачам, розуміння …

Багато інтернет магазинів надають клієнту інформацію про технічні характеристики товарів, а також показують потенційним покупцям артикул.

Під час перегляду каталогу в Інтернет-магазині клієнт може записати артикул та уточнити по телефону інформацію про наявність товару, тим самим значно спростивши процес пошуку. Такий підхід до спілкування дозволяє прискорити процес замовлення та доставки продукції. А відвідувач офлайн-магазину за наявності артикула товару може швидко отримати відповідь від консультанта про наявність на складі обраної продукції та її актуальну вартість.Співробітник магазину, у свою чергу, легко знайде цей товар, вбивши номер у спеціальну програму обліку.

Запобігання складським помилкам

У сучасному світі ефективне керування складом – запорука безперебійної роботи всієї торгової організації.

За даними Influence Marketing, помилки управління запасами – третя за значимістю причина втрати прибутку у роздробі.

• Людським фактором: при ручному введенні даних неминучі помилки та плутанина. Артикул виключає ці помилки, роблячи облік автоматизованим.
• Невідповідність даних: артикул забезпечує уніфіковану систему кодування, що виключає плутанину між товарами різних виробників або зі схожими характеристиками.

Переваги використання артикулів у складському просторі

• Організація: артикули дозволяють систематизувати товари за категоріями, спрощуючи пошук та розміщення на складі.
• Контроль залишків: за допомогою артикулів легко відстежувати кількість товарів на складі, оптимізуючи майбутні замовлення та запобігаючи дефіциту чи затоварюванню.
• Аналіз продажів: артикули дозволяють формувати докладні звіти про продажі по кожному товару, відстежуючи динаміку попиту та виявляючи найпопулярніші позиції.
• Інвентаризація: артикуляція товарів значно прискорює та спрощує процес інвентаризації, роблячи його точнішим.
• Робота з постачальниками: артикули дозволяють швидко та легко звіряти постачання, відстежувати товари від конкретного постачальника та формувати замовлення.
• Оптимізація складських операцій: використання артикулів дозволяє автоматизувати багато складських операцій, такі як приймання, відвантаження, переміщення товарів.

Економія часу

Протягом життєвого циклу товару складі відбувається безліч процедур. І на кожному з цих кроків можна використовувати артикули товарів, щоб скоротити час виконання завдання на секунди чи навіть хвилини. Якщо ви помножите ці зекономлені секунди на сотні разів на тиждень або в день, то отримаєте годинник. І навряд чи потрібно нагадувати вам, що час – це гроші. Крім того, використання артикулів — ще один спосіб запобігти таким речам, як неправильний вибір товару або неправильну доставку. А також переконатись, що замовлення щоразу відправляються туди, куди потрібно.

Прогноз продажів

Артикули дозволяють переглядати сезонні та циклічні тенденції продажів у різних ринкових сегментах. Цей аналіз дає можливість створювати товарні запаси, які збігаються з тенденціями у поведінці споживачів.

Пайплайн: як не вилетіти в трубу з маркетингом та продажами

Пайплайн – що це таке і як працює? Це візуальне уявлення про те, на якому етапі вирви продажів знаходяться потенційні клієнти. Пайплайн показує, що …

Артикули товарів допомагають прогнозувати продажі та передбачати, якими товарами необхідно запастись, щоб задовольнити попит. Тільки не робіть помилку, замовляючи виключно найпопулярніші продукти. Хоча вони можуть йти повільніше, покупці все одно шукають їх. І якщо ви повністю припините їх продавати, то можете втратити клієнтів.

Наприклад, найбільша мережа США Walmart у 2008 році провела вкрай невдалий експеримент.Вони припинили співпрацю з тими постачальниками, які давали товари з низькою маржою, і зосередилися лише на запасах більш дорогих товарів із більшим прибутком. Замість збільшення обсягів продажів Walmart отримав вражаюче зниження. у мережі вони не куплять певних продуктів. А якщо так, то сенс туди йти?

Спрощення багатоканальної інтеграції

Артикул справді окупається, якщо він єдиний для всіх інтегрованих з продажами систем — від наскрізної аналітики до CRM і продажів на маркетплейсах. До того ж, коли ви оновлюєте рівень товарних запасів в основній базі даних, решта систем також отримує ці дані. процес, всі платформи повинні використовувати той самий ідентифікатор для кожного продукту.

Рекомендації схожих товарів

Компанії також використовують артикули для покращення взаємодії зі споживачами. Якщо товару, який хоче клієнт, немає в наявності, співробітники відділу продажу можуть відразу запропонувати йому альтернативні продукти.

Наприклад, в Amazon прикріплюють унікальний артикул з усіма його відмінними рисами до кожного продукту.

Спрощення замовлення у постачальника

Коли ви розміщуєте замовлення у постачальників, часто використовуєте артикули, зазначені в їх прайс-листах і формах замовлення Це суттєво спрощує взаємодію та повторні замовлення того ж товару.Загальні ідентифікатори гарантують, що ви маєте на увазі один і той самий продукт. Що прискорює виконання замовлень та допомагає зменшити кількість помилок.

Реклама та маркетинг

У разі жорсткої конкуренції у торгівлі кожен артикул робить ваш товар унікальним, маскуючи ланцюжок поставок. Також він дозволяє визначати маркетингові методи, які збільшують продажі, на основі присвоєних ідентифікаторів продуктів.

Пенетрація в маркетингу та продажах: як виміряти та збільшити

Щоб адаптувати свій маркетинговий план до цілей компанії, галузі, в якій вона працює, та її можливостей, знадобиться знати таке поняття як пенетрація.

Багато роздрібних продавців рекламують свій артикул замість номера моделі виробника. Це ускладнює для споживача пошук аналогічного товару у іншому магазині. І зменшує ймовірність того, що конкуренти зіставлять вашу стратегію ціноутворення із тією ж інформацією. Унікальний артикул також здатний припинити практику відвідування офлайн-крапок для порівняння цін на товари, які споживач потім збирається пошукати в Інтернеті.

Як ввести номер артикула у форматі SKU за 3 кроки

Тепер, коли ви розумієте, чому артикули товарів такі важливі, давайте розглянемо базову схему їх створення. Незалежно від того, чи ви використовуєте ручне введення або POS-систему для відстеження товарних запасів, структура залишається тією ж.

1. Визначте формат

Перше, що потрібно зробити під час створення артикулу, — розробити стандартний формат. Вирішіть, які номери та ідентифікатори повинні бути у ваших артикулах і в якому порядку. Бажаєте включити туди назву бренду? Тип товару? Номер деталі виробника? Подумайте, які атрибути відрізняють продукт від інших. І ви зрозумієте, що потрібно обов'язково включити.

Ви можете змішувати будь-які цифри та літери, використовуючи логіку, що підходить для вашої організації. Ось кілька загальних рекомендацій.

• Почніть артикул із ідентифікатора верхнього рівня
  Перші 2-3 цифри чи символи кожного артикула мають представляти ідентифікатор верхнього рівня. Це може бути відділ, категорії магазину або навіть постачальник. Таким чином, перший погляд на артикул повинен одразу визначати групу товарів чи місцезнаходження будь-якого продукту у вашому магазині. Ви також можете використовувати цей розділ для позначення конкретних магазинів, якщо у вас є кілька торгових точок.
• Використовуйте середню частину артикула для позначення унікальних характеристик
  Середню частину артикулів товарів корисно використовуватиме позначення унікальних характеристик. Таких як розмір, колір, тип або підкатегорія - все, що має сенс під час систематизації продажів.
• Завершіть артикул порядковим номером
  Використання послідовної нумерації – наприклад, 001, 002, 003 – в останній частині артикула спрощує відстеження товарів. А також допомагає ідентифікувати старі та нові речі у лінійці продуктів. У деяких випадках може бути корисною прив'язка останньої частини артикула до номера продукту постачальника. Знову ж таки, використовуйте все, що має логічний сенс для товарів, що продаються.

Якщо в асортименті у вас кілька товарів і розширення не планується, можете відстежувати кілька базових характеристик таких як підлога або розмір. Однак, якщо торгівля має ширший масштаб, буде корисно включити в артикул інші додаткові відомості, наприклад, категорію товару або колір.

Якщо ви зможете визначити формат артикула зараз, заощадите час у майбутньому. Коли у вас з'явиться більше товарів, ви знатимете, що туди включати.Ви також зможете легко прочитати кожен артикул, тому що одні й ті самі атрибути завжди будуть в тому самому місці. Створіть окремий файл із докладним розшифруванням та збережіть його на майбутнє. Це стане в нагоді не тільки для офлайн-магазину, але і для відображення на онлайн-майданчиках та сайтах.

2. Переконайтеся, що кожен артикул є унікальним.

Якщо товарів, які мають багато схожих характеристик, артикули виходять однаковими, це проблема. Точне відстеження кожного з них стає складним завданням. Щоб артикули товарів виконували своє призначення, код має бути унікальним.

Обов'язково перевірте створену систему на унікальність - візьміть 2 схожі продукти та опишіть їх. Якщо різниці немає, то в код потрібно ввести додаткові ідентифікатори.

3. Створіть номенклатуру у системі інвентаризації

Для того, щоб «завести» номенклатуру з артикулами, для початку вам знадобляться наступні мінімальні поля: назва товару, категорія, ціна, артикул SKU. Далі все залежить від ваших потреб — можливі будь-які варіації, такі як різні розміри або кольори.

Ви можете створювати артикули та відстежувати запаси «по-старому», за допомогою електронних таблиць Excel. І вручну додавати артикули до продуктів у міру потреби. Однак будьте обережні: оскільки процесом керує людина, можливі помилки. Це може сприяти неточним даним по товарам.

Невеликий або бізнес-початківець може і Excel обмежитися. Але більшість роздрібних магазинів встановлюють POS-системи, що дозволяють автоматично створювати номенклатуру і навіть генерувати SKU та штрих-коди. Цей список артикулів інтегрується з бухгалтерськими документами і використовується як складовий елемент системи складського обліку.Найбільш відомою системою вважається 1С, у якій кожен товар отримує позначення, зручне для подальшої роботи. Коли компанія має реальні та віртуальні торгові точки, спочатку кодування надається товарам, що продаються в офлайн-магазинах, після чого інформація синхронізується з даними онлайн-майданчиків. За наявності широкого асортименту продукції на складах краще дотримуватись зазначених правил та проводити генерацію відповідно до них.

Маючи такі дані, ви можете легко керувати своїми продажами та відстежувати запаси на єдиній оптимізованій платформі. Крім того, кожна транзакція автоматично оновлює стан складу, щоб завжди знали, що відбувається з кожним артикулом.

Артикул товару: приклади

Щоб швидко знайти товар за артикулом у базі, необхідно правильно присвоїти умовне позначення всім параметрам продукту. Де кожна цифра чи буква отримує визначення тієї характеристики, що вона описує. Усі ці правила можна розглянути на конкретних прикладах.

Приклад артикула: найпростіший ідентифікатор верхнього рівня

Якщо у вас маленький бізнес із простими позиціями, варто застосувати просту числову систему артикулів. Вона використовує лише один ідентифікатор верхнього рівня у шестизначному форматі SKU для керування запасами у магазині. Зверніть увагу, що перші 2 цифри представляють категорію товарів у магазині. А наступні 4 – послідовну нумерацію. Ця система відмінно працює, якщо у вас не більше 99 відділів і не більше 9999 продуктів в одному відділі. До того ж, її легко вводити та підтримувати в будь-якій системі POS.

Артикул SKU: приклад для цілодобового магазину

Приклад артикула: універсальна система із 2 ідентифікаторами

Класична восьмизначна система артикулів у форматі SKU використовує 2 ідентифікатори: для представлення категорії верхнього рівня та для типу товару. Це допомагає співробітникам з першого погляду розпізнати ключові деталі будь-якого продукту. Тому така система є зручною для роздрібних магазинів. Наприклад, з продажу одягу, де завжди є поділ товарів за типами — такими, як модель чи матеріал, але вони можуть ставитись одразу до кількох категорій.

Артикул SKU: приклад для магазину одягу

У цьому прикладі перші 2 числа представляють категорію верхнього рівня таких речей, як джинси, блузи і штани. Наступні 2 числа позначають різні моделі - такі як прямі, клеш, без рукавів, з довгим рукавом і таке інше. Останні 4 числа є послідовними номерами товарів у системі артикулів.

У цій системі типи ваших товарів не обов'язково мають бути прив'язані до категорії. Наприклад:

• 1120000 = Джинси (1), Клеш (12).
• 9120000 = Класичні штани (9), Клеш (12).

Тут усі моделі типу клеш (12) відносяться відразу до кількох категорій. Оскільки це стиль, поширений як джинсів, так класичних штанів.

Приклад артикула: з ідентифікатором постачальника

Іноді буває корисно прив'язати інформацію про постачальника до номера артикула. Ця система особливо популярна на складах фулфілменту. Де товари зберігаються та відстежуються постачальником, а не продаються всі разом, як у роздрібному магазині.

Якщо ви сортуєте або зберігаєте продукти на основі брендів, ця система артикулів з двома ідентифікаторами та 10 цифрами може охоплювати всі ваші аспекти обліку та контролю.

Артикул SKU: приклад для електронної комерції

У цій системі артикулів персонал може легко визначити постачальника та тип будь-якого товару. використовуються типи товарів, які можуть прив'язуватись до різних постачальників.

• HP063-0001 = фірма «Гарний Пластик» (HP), склянка (063)
• TT063-0001 = фірма "Творчість" (TT), склянка (063)

Приклад артикула: з ідентифікатором відділу

По суті, ім'я відділу — це широкий ідентифікатор верхнього рівня, який допомагає відслідковувати мерчандайзинг. області своєї торгової точки. Наприклад, якщо у вас є відділ з невисокими продажами, можливо, доведеться перемістити його в інше місце, відрегулювати потік відвідувачів або збільшити кількість дисплеїв у цій галузі.

До речі, порядковий номер товару у такому артикулі можна пропустити.Ось як може бути приклад такої номенклатури.

Артикул SKU: приклад для магазину спортивного одягу

Інші ідентифікатори

На прикладах ми вивчили, як загальні ідентифікатори верхнього рівня, такі як категорія та постачальник, поєднуються з кодами типів товарів для створення універсальних артикулів. Однак це лише деякі з багатьох ідентифікаторів, які можна використовувати. Ось ще кілька видів, які будуть корисні.

1. Ідентифікатор магазину або розташування:

• Управляєте мережею магазинів чи продаєте товари різними каналами (онлайн, ярмарки, ринки)?
• Використовуйте ідентифікатор магазину для групування товарів торгових точок.
• Це допоможе вам відстежувати продажі за місцем розташування та спростить контроль за складськими запасами у кожному магазині.
• Навіть якщо ви не ведете багатоканальний продаж, передбачте місце для цього ідентифікатора в структурі своїх артикулів, щоб не довелося повністю переробляти нумерацію пізніше.

2. Ідентифікатор варіацій:

• Якщо ви продаєте товари різних кольорів, розмірів або інших характеристик, ідентифікатор варіацій стане вашим незамінним помічником як клієнтам, так і співробітникам торгового залу.
• Наприклад, артикул кольору товару дозволяє легко відслідковувати, яка палітра найбільш популярна, а персонал магазину може легко орієнтуватися в розмірному ряді.

• 01120001M = Джинси (01), кльош (12), розмір 46 (M)
• 09120001L = Штани (09), кльош (12), розмір 48 (L)

3. Ідентифікатор підкатегорії:

• Для невеликих роздрібних продавців такий облік може бути зайвим.
• Але якщо ви хочете відстежувати запаси та продажі на детальному рівні, додавання ідентифікатора підкатегорії до статті може стати виправданим кроком.
• Наприклад, якщо у вас є категорія «Цукерки», ви можете призначити числові коди для таких підкатегорій, як батончики, льодяники на паличці або шоколадні цукерки в коробках.

8 порад щодо створення правильних артикулів

При створенні системи артикулів для вашого бізнесу, як дізнатися, чи все ви робите коректно?

1. Розташовуйте коди за важливістю

Погляньте на опис товару та визначте ключові атрибути, які виділяються найбільше. , на початок артикула Призначте змінні атрибути продукту - наприклад, розмір та колір, в кінці. категорію, а друга звужує опис до розміру та типу. Наприклад, «Солодощі, шоколад, маленька плитка, без цукру».

2. Дотримуйтесь основних правил

Використовуйте латиницю замість кирилиці. Це забезпечить сумісність із системами обліку та дозволить продавати товари за кордоном.

Уникайте нуля на початку:

• Нуль може бути інтерпретований некоректно в Excel та інших програмах.
• Щоб вирішити цю проблему, додайте літерний префікс (наприклад, бренд або код постачальника).

Уважно підбирайте літери:

• Уникайте букв, схожих на цифри (O, I, etc.).
• Використовуйте лише ті літери, які не викликатимуть плутанини.

• Використовуйте тире (-) для розділення елементів артикулу.
• Уникайте спеціальних символів (@, %, *, etc.), прогалин і косих рис.

• Не використовуйте цифри для позначення кольору.
• Використовуйте літерні коди (GR – зелений, BL – синій) для кращого сприйняття та запам'ятовування.

Дотримуючись цих простих правил, ви зможете створити артикули, які будуть зручними для роботи та зрозумілими для всіх.

3. Не використовуйте артикули виробників

Розробка системи власних артикулів може спричинити складнощі. І в якийсь момент вам може здатися, що найпростіше використовувати номер виробника або доповнити його парою букв. Краще так не робити. По-перше, тому, що товар, який ви продаєте, легко знайти у конкурентів. По-друге, у різних виробників різні артикули. І коли ви зводите їх у єдину базу, то напевно в ній заплутаєтеся. Тому краще звести номенклатуру від кількох постачальників на єдину базу.

4. Не робіть артикули на основі інших ідентифікаторів

Ви легко втратитеся в численних позначеннях. Наприклад, якщо взяти за основу код товару EAN або номер моделі, цей набір цифр навряд чи передасть важливу інформацію. До того ж, це створить у базі даних однакові поля, що унеможливить подальший аналіз.

5. Вибирайте важливе

У артикулі має бути тільки та інформація, яка потрібна продавцеві, щоб не ускладнювати кодування. Адже головним завданням товарного коду є ідентифікація товару, який необхідно швидко знайти. Тому позначення має містити лише ті дані, які становлять інтерес при проведенні пошуку. Як приклад можна розглянути продукти, що швидко псуються. У їхньому артикулі дату виготовлення краще не вказувати, оскільки вона зазвичай прописується на упаковці. Таким чином, кодування не захаращується зайвою інформацією.Уникайте довгих артикулів, вибираючи 2-3 найважливіші характеристики, які ви хочете відобразити у своїй номенклатурі.

6. Враховуйте людський фактор

Слід підібрати цифри та літери, які будуть зрозумілі кожному клієнту та співробітнику магазину. Краще працює шаблон артикула, який враховує основні параметри товару, що продається. Деякі компанії одночасно використовують артикул та маркування, тим самим ускладнюючи собі роботу. Це є головною помилкою у системі обліку товару.

7. Увімкніть логіку

Під час створення шаблонів необхідно дотримуватися логіки. Наприклад, магазини, які спеціалізуються з продажу електроніки, можуть починати умовне позначення з літери Е — основою приймається скорочення англійського слова «Electronics». Після цього символу можна додавати інші, які означають фірму-виробника.

8. Збирайте артикули в єдину базу

Для створення довірчих відносин із покупцями деякі компанії публікують на своїх сайтах у окремому розділі список усіх артикулів товарів. Це допомагає швидко знайти потрібну продукцію. Тому варто спочатку продумати єдину спрощену схему створення артикулів, яка зрозуміла всім — від клієнтів до співробітників компанії. Це виключить постійну плутанину в паперах та при пошуку товару.

Під час упорядкування єдиної бази артикулів необхідно враховувати і сучасні електронні технології, які постійно змінюються. Важливо підібрати такий шаблон, який може легко доповнюватися інформацією та за необхідності змінюватися на розширену версію.

Як створити артикул для товару онлайн

Якщо ви не любите ручну роботу, можливо, варто скористатися спеціальними генераторами артикулів у форматі SKU.Наприклад, це можуть бути популярні онлайн-сервіси – Free SKU Generator або Online SKU Generator від Zoho. Вони абсолютно безкоштовні, але заощаджують безліч зусиль. Ви зможете відразу побачити, як виглядатиме код.

Ну, а якщо вам потрібен лише зразковий формат артикулів у Excel, то їх також досить багато. Як приклад шаблон від Katana.

Якщо використовуєте платформу електронної комерції, то пошукайте генератор артикулів там. Так, користувачам BigCommerce доступний Auto-SKU Generator, а шанувальникам WooCommerce для WordPress безліч різних плагінів подібного призначення.

Висновок

Головне завдання артикула — зробити так, щоб співробітники та потенційні замовники зналися на ідентифікації продуктів і могли без проблем знайти необхідний товар, використовуючи коди. Пошук речі по артикулу значно скорочує час на здійснення покупки, оформлення замовлення та його відстеження надалі.

Впровадження правильно створеного кодування товарів дозволить підвищити якість обслуговування з акцентом на зниження витрат часу. Адже артикул є найважливішою деталлю під час кожної товарної операції: при оформленні замовлення, під час повернення, обміну, переміщення зі складу на полиці магазину та при пошуку в каталозі чи торговій точці.

Якщо все зроблено правильно, артикули допоможуть вам покращити викладку, краще обслуговувати клієнтів та збільшити продаж. По суті, наявність продуманої системи управління запасами, що добре обслуговується, може зробити ваш бізнес більш ефективним і прибутковим.

Створення номенклатури артикулів відчинить двері для безлічі можливостей. Це може здатися складним завданням. Але ваш бізнес коштує витрачених зусиль!

Часті запитання

Кодове позначення товару допомагає і клієнту, і магазину.Покупець може швидше дізнатися про наявність товару. Продавцю простіше знайти товар за артикулом на полиці магазину чи складу, уточнити вартість та характеристики продукту.

UPC та EAN відносяться до універсальних міжнародних форматів артикулів. Вони складаються з цифр, присвоюються унікальному товару у Всесвітньої організації зі стандартизації та необхідні для торгівлі на ринках США та Європи. Коди у цих форматах неможливо інтерпретувати людині. На відміну від них, артикули у форматі SKU може генерувати кожен, хто займається торгівлею. Їх використовують для управління товарними запасами, складського обліку та багатьох інших завдань. Коли йдеться про артикул, то швидше за все на увазі є SKU. Код ніяк не регламентується, може складатися з літер та цифр і відображати будь-які характеристики товару, які тільки може вигадати продавець. Єдине обмеження — довжина, вона має бути не більше 32 символів. Хоча зазвичай використовується від 8 до 12.

Бренд, колір, постачальник товарів, країна-виробник, код моделі. В артикул також може бути додана будь-яка інформація, яка необхідна для спрощення складського обліку.

Ні. Зайва інформація в артикулі товару лише ускладнить завдання та додасть коду надмірну кількість символів. Варто визначити найважливіші навігаційні параметри та додати лише їх.

Підпишіться на розсилку ROMI center:

Отримуйте поради та лайфхаки, дайджести цікавих статей та новини про інтернет-маркетинг та веб-аналітика:

Що таке артикул товару та як його скласти

Артикул товару – це його визначення, позначення. Це фіксоване, буквене чи числове значення для систематизації певного виду товару: по виробнику, кольору, складу та інших відмінним характеристикам.Наприклад, пальта різних кольорів матимуть різний артикул, а відрізнятимуться лише кольором. Він може складатися з будь-яких комбінацій букв, цифр та символів. Побачити артикули можна в инвойсах чи описі товару на сайті магазину, на етикетці товару. У статті нижче ми розберемо усі тонкощі створення артикулу.

Що таке артикул

Артикул - Це буквенно-цифрове позначення товару. Воно потрібне, щоб відрізняти одну продукцію від іншої в широкому асортименті магазину. Такий ідентифікатор зазвичай містить інформацію щодо основних характеристик. Наприклад, країні та виробнику, моделі.

Артикул зазвичай складається з комбінації цифр і букв, у яких закодована інформація про вищезазначені параметри. Такі ідентифікатори можуть надаватися звичайним матеріальним товарам та нематеріальної продукції, послуг. У другому випадку вони називаються віртуальними.

З позиції бізнесу та продавця поняття артикул ширше, ніж просто опис характеристик. Усі позначення вносяться до єдиної бази, що допомагає у веденні обліку. Використовується артикул при розрахунку видаткових і транспортних накладних, на офіційних сайтах, де продається продукція, на етикетках самого товару. Оскільки ми ведемо мову у статті про бізнес, варто заглибитись у розуміння артикулу і що це таке у торгівлі з погляду продавця.

Артикул - умовне позначення, що присвоюється товару (виробу) для відображення його особливостей та його відмінності від іншого аналогічного виду товару, тип або рід виробу (товару), а також його цифрове або буквене позначення (кодування) для обліку.

Навіщо потрібні артикули

Артикули допомагають орієнтуватися у товарах як покупцям, так і продавцям. Це значно спрощує продаж товару, дозволяє автоматизувати процеси та прискорити взаємодію з клієнтами.Навіщо потрібні артикули:

• Облік наявності та закупівля товарів. З його допомогою ви можете дізнатись, скільки товарів залишилося на складі.
• Автоматичний облік товарів. При поєднанні артикулів зі штрих-кодами значно прискорюються процеси ідентифікації товарів та їх інвентаризація за допомогою програм.
• Оцінити популярність товару чи його варіантів. Надайте різні артикули моделям і потім подивіться, яких товарів купили більше.
• Швидша доставка. Правильно підібрані артикули допоможуть вам знайти ті товари, які потрібно доставити.
• Поліпшать роботу підтримки: прискорять відповіді на запитання покупців, простіше рекомендувати моделі. Якщо клієнт хоче дізнатися щось про товар, запитайте, який у товару артикул (він має бути вказаний на сторінці товару) — так ви знайдете швидше потрібну інформацію.
• Швидше проводити повернення чи обмін, ідентифікація товарів. Порівняйте повідомлення від покупця: «Хочу обміняти кросівки» та «Хочу обміняти кросівки, артикул: NIKE2R41». У першому випадку вам доведеться уточнювати у клієнта, про які саме кросівки йдеться. А у другому ви без зайвих питань зрозумієте, що розмова про кросівки Nike, на весну-літо, для бігу, 41 розміру.

Артикули мають бути унікальними та зрозумілими, а кожній літері та цифрі має бути присвоєно своє значення. У артикулі може бути укладена будь-яка інформація, яку ви вважаєте важливою для ідентифікації та обліку товарів у вашому магазині.

Вони часто використовують у інтернет-магазині чи інших сайтах, торгових майданчиках. Набір символів дозволяє швидко дізнатися дані конкретного товару. Це дозволяє скоротити час пошуку товару на сайті та відповіді на питання про продукт. Також існують програми, які збирають дані про продажі, завдяки їм можна точно знати наявність товару, відстежувати повернення та інше.

Коли може знадобитися артикул

Артикул актуальний для інтернет-магазинів та сайтів, а також офлайн супермаркетів. Він необхідний у разі, коли потрібно швидко знайти відповідний товар самим співробітником компанії, адже перевірка всієї номенклатури вручну дуже рідко представляється можливою, особливо якщо є певні часові обмежувачі. Зрештою і зареєструвати товар, і просто провести його облік набагато простіше при використанні артикула.

Новий інтернет-магазин має одразу потурбуватися найменуванням, артикулом товарів. Інакше це може стати проблемою вже за кілька тижнів, коли співробітнику доведеться довго шукати дані про товар для обробки замовлення або коли клієнт поставить додаткові питання по телефону, але не зможе отримати швидкого вирішення. Артикул потрібно заповнити на сайті інтернет-магазину одразу, як і контакти (пошту, адресу).

У супермаркетах за великої кількості викладеного схожого товару буває складно знайти цінник саме те, що потрібно. Вирішити проблему та знайти відповідь на запитання допоможе артикул. Супермаркети вказують його над штрих-кодом та під ціною товару.

Також артикули актуальні для компаній, які продають за каталогом та приймають телефонні замовлення. У кожному каталозі вказується номер товару, щоб клієнт міг просто зорієнтувати оператора на тему обраного товару.

Загалом артикул у світі є обов'язковим елементом маркування кожної компанії, яка має великий асортимент товарів. Завдяки йому можна набагато простіше проводити ревізію товарів та відстежувати залишки на складі. Це пов'язано з тим, що не для кожного товару є можливість отримання даних зі штрих-коду.Також варто зазначити, що ніякий штрих-код не дозволить відобразити індивідуальні особливості товару, як це робиться за допомогою звичайного артикула. Розглянемо у статті нижче зміст артикулу.

Артикули товарів мають бути унікальними, зрозумілими. У кожній літері та цифрі має відображатися певне значення, зміст. При правильному шифруванні ви зможете підвищити рівень продажів, заощадити час роботи співробітників та своє. Для отримання більшої інформації про продукцію рекомендують кодувати в артикулі такі елементи:

• дані про матеріал;
• країна-виробник;
• виробник;
• постачальник (може відрізнятись від виробника);
• рік та місяць випуску;
• сезонність (характерно для одягу та взуття).
• Розмір виробу;
• Колір чи фасон;
• Місце у складському приміщенні;
• Інша інформація, яка стане в нагоді для розпізнавання товару та його обліку.

Наприклад, для одягу артикул може виглядати так 7A1FCTG44

• 7 - країна (Білорусь, Мінськ)
• A - виробник (компанія ALLEN)
• F - жіноча колекція (Female)
• CT - зроблено з бавовни (Cotton)
• G - колір сірий (Gray)
• 44 - розмір

Для кольору виробу можна також застосувати буквене позначення:

Сезони несуть важливу інформацію для покупців таких виробів, як одяг та взуття. Тому в артикулі доцільно вказати належність до сезону товару, якщо інтернет-магазин займається продажем такої продукції. Для цього достатньо привласнити пори року цифровий код.

Приклади артикулів товарів, які бувають

Якогось універсального формату, відповідно до якого потрібно створювати артикули, не існує (хоча деякі формати і можна віднести до «найкращих практик»).Ви можете використовувати літери алфавіту або, навпаки, обійтися цифрами – на вашу думку.

Артикул товару може бути:

• простий. Складається лише із цифр: арт. 6321, арт. 100 045 646
• складовою. Містить цифри, літерні позначення та символи. Наприклад, арт. 3VRS14858383D, арт. VN-5654/4313

Як наслідок, артикули у різних продавців відрізнятимуться. Ви можете купити той самий товар у двох різних магазинах, і, швидше за все, позначення теж виявиться різним. Іноді використовують два артикули:

• Зовнішній – постачальника чи виробника, він дозволяє знаходити та ідентифікувати товар потенційним покупцям у каталозі чи сайті магазину, знаходити в інтернеті цей товар і відповідно постачальника чи продавця.
• Внутрішній - несе необхідну інформацію всередині організації про тип товару та його властивості. Артикул у 1С є одним із найважливіших ідентифікаторів товару у складському обліку.

Артикули можна поділити на типи:

• простий ідентифікатор верхнього рівня. Вона використовується у шестизначному форматі SKU для керування запасами в магазині. Зверніть увагу, що перші 2 цифри представляють категорію товарів у магазині. А наступні 4 – послідовну нумерацію. Ця система відмінно працює, якщо у вас не більше 99 відділів і не більше 9999 продуктів в одному відділі. Наприклад, розділ шкарпетки: 10000, 10001, 10002, де SKU = № категорії + Порядковий номер товару
• універсальна система з 2 ідентифікаторами. Восьмизначна система артикулів у форматі SKU використовує 2 ідентифікатори: для представлення категорії верхнього рівня та для типу товару. Наприклад, Джинси: 1110000, 1110001, 1110002, де SKU = № категорії + Код типу товару + Порядковий номер товару.У цій системі типи ваших товарів не обов'язково мають бути прив'язані до категорії. Наприклад:
  • 1120000 = Джинси (1), Клеш (12).
  • 9120000 = Класичні штани (9), Клеш (12).

  Є й інші ідентифікатори, менш поширені: магазину чи местоположения; варіацій розмірів, наприклад; підкатегорії.

  Як скласти артикул

  Для початку варто визначитися з довгою артикулом. Оптимальна довжина 6-12 символів, кожен із яких кодує певну характеристику товару. При плануванні довжини кодування важливо враховувати можливості розширення асортименту, щоб у подальшому переробляти логіку побудови системи обліку. Давайте прості назви.

  Щоб скласти артикул самостійно, врахуйте характеристики, які будуть актуальні під час пошуку та обліку товарів в інтернет-магазині.

  Можна використовувати такі метрики та шифри для кожної характеристики:

  1. Країна виробництва. Як позначення можна використовувати телефонний код країни, цифровий або літерний код ISO. Так, телефонний код Росії 7, цифровий код ISO 643, літерний - RU, а коди Китаю 86, 156 та CN відповідно. Артикул російського виробника може бути таким: 643-2-BLK.
  2. Виробник чи постачальник. Можна вигадати власні символи або використовувати абревіатури назви компанії: Microsoft - MS, Calvin Klein - CK. Бажано не більше двох символів, щоби не перевантажувати артикул.
  3. Товарна група чи тип товару. Оформляється за аналогією з виробниками та постачальниками: верхній одяг - VO або OW від англійського Outerwear, взуття - SH, куртка - J.
  4. Модель. Якщо у товарів існує заводська модель, можна зазначити її в артикулі.Наприклад, Apple iPhone X і 8 Plus може бути наданий код X і 8P, джинсам Levi's 501 - 501.
  5. Гендерна приналежність. Варіант M (Man/Male) для чоловіків та W (Woman) або F (Female) для жінок.
  6. Рік виготовлення. Можна вказати дві останні цифри року: 2019 – 19, 1986 – 86.
  7. Сезон. Можна використовувати позначення за першими буквами: W – зима (Winter), S – весна (Spring), SM – літо (Summer) та F – осінь (Fall) або цифри в порядку послідовності сезонів: 1 – зима, 2 – весна, 3 - Літо, 4 - осінь. Якщо товар демісезонний, можна об'єднати значення, наприклад, осінь-зима — FW або 41, а весна-літо — SSM або 23.
  8. Матеріал. Актуальні позначення для тканини: S (Silk) – шовк, L (leather) – шкіра, C (Cotton) – бавовна.
  9. Колір. Можна використовувати символи та код із панелі Pantone для складних кольорів. Наприклад, жовтий колір може мати такі позначення, як Y (Yellow) або 102 (Pantone).
  10. Характеристики: принт, різна довжина одного виробу, комплектація.
  11. Розмір. Залежно від розмірної сітки можуть бути числові (46, 52) або літерні позначення (S, M, XL).

  Далі створюємо готовий артикул для Вашого товару. Потрібно просто на основі вигаданих шифрів зібрати описи за характеристиками. Не намагайтеся використовувати всі поради, щоб скласти артикул. Використовуйте лише параметри, які будуть важливими для ідентифікації товару.

  Важливо визначитися з послідовністю вказівки характеристик, щоб співробітники компанії могли швидко розшифровувати той чи інший код.

  Поради та правила щодо створення артикулів

  Кожна компанія сама вирішує, як створювати артикул, що там має відбиватися і яка зручна довжина.Щоб артикул був легко запам'ятовується і зрозумілий, ми рекомендуємо дотримуватися корисних порад:

  1. У деяких випадках необов'язково дуже глибоко опрацьовувати артикул. Іноді досить просто описати основні параметри товару і додати унікальний ID товару на весь магазин.
  2. Використовуйте статті для ідентифікації каналів, з яких приходять користувачі. Існують спеціальні скрипти, які дозволяють це впроваджувати наприкінці артикулу.
  3. Намагайтеся не використовувати цифри для позначення кольорів. Так як це може збивати з пантелику і заважати запам'ятовування
  4. Забезпечте паралельний облік двох видів артикулів: власного та від постачальника.
  5. Не робіть артикули на основі інших ідентифікаторів.
  6. Використовуйте більше цифр, ніж букв.
  7. У артикулі має бути тільки та інформація, яка потрібна продавцеві, щоб не ускладнювати кодування.
  8. Слід підібрати цифри та літери, які будуть зрозумілі кожному клієнту та співробітнику магазину.
  9. Дотримуйтесь граматичну логіку. Наприклад, механічні пристрої позначається буквою М, а електронні буквою Е.
  10. Збирайте артикули в єдину основу.
  11. Використовуйте одночасно літери та цифри. Якщо довгий артикул складатиметься виключно з цифр, його можна буде прийняти за код EAN, UPC або інший подібний.
  12. Довжина має бути не менше 6 символів, не більше 12.
  13. Для опису кожної характеристики використовуйте мінімальну кількість символів, але не більше ніж 3. Наприклад, чорний колір можна позначити BL, а чоловічу приналежність кросівок – M (скорочено від male).
  14. Завжди використовуйте в артикулах лише великі літери.
  15. Застосовуйте шрифти Monospace та Serif, які мають «насічки» на символах і дозволяють краще відрізняти їх один від одного.

  Як вибрати відповідні позначення

  Для зручності співробітників та прискорення роботи необхідно розробити та ввести єдину систему складання артикулів. Завдяки цьому підтримка та інші відділи зможуть швидко зорієнтуватися у позиціях товарів.

  • Намагайтеся впровадити найважливіші дані на початку, а ближче до кінця найменш значущі.
  • Уникайте перевантаженості, чим коротше артикул, тим краще. Винесіть другорядні відомості в опис товару.
  • Усі позначення необхідно прописувати однією мовою. Щоб можна було продавати товар і за межі Російської Федерації, використовуйте латиницю.
  • Уникайте букв схожих на цифри. Наприклад, «О» просто прийняти за нуль, а «I» — за одиницю.
  • Намагайтеся не використовувати літери однакові в різних алфавітах: «A», «B», «C».
  • Виберіть для позначень лише великі або великі літери.
  • Використовуйте тире як роздільник Відмовтеся від пробілів та наступних символів «/», «*„, вони легко можуть дезорієнтувати.
  • Використовуйте одразу й літерні та числові позначення. У тому ж Excel, цифровий код може записатися у вигляді дати, а частина знаків видаляється.
  • Виключіть з артикулів дефіс, у деяких програмах він викликає плутанину.
  • Не починайте код із нуля, це також заважає коректній роботі необхідного багатьом програмного забезпечення.

  Штрих-код на артикулі товару та де його взяти

  На етикетці може бути не лише артикул, а й GTIN – номер у форматі UPC чи EAN. Найчастіше їх друкують у вигляді штрих-кодів з 12 або 13-значними числами. Вони генеруються Всесвітньою організацією зі стандартизації та купуються компаніями для нанесення на свої товари. За таким номером можна легко вирахувати виробника, зробити висновки про якість

  Можна сказати, що артикул міститься всередині штрих-коду – це той же код товару, що містить, як і кодування артикулу, відомості про його характеристики. На штрих код артикул перетворився, коли цифри перетворили на графічне зображення – штрихи та пробіли. Це знадобилося для того, щоб артикул-штрихкод міг зчитуватись сканером, оскільки машини краще сприймають графічну інформацію.

  Зараз більшість країн світу давно відмовилися від застарілих артикульних позначень та перейшли на використання міжнародного штрих-коду. Проте інтернет-магазини та сайти активно використовують старий тип артикулу. Штрих код є більш прогресивною системою кодування, що виключає повторення номерів у товарів різних виробників, що нерідко можна було спостерігати при використанні артикульних кодувань. Щоб створити штрих-код, необхідно звернутися до офіційного представника системи товарної нумерації EAN. У кожній країні є національна організація, уповноважена надавати підприємствам номери штрих-кодів EAN. У Росії такою організацією є Асоціація автоматичної ідентифікації "ЮНІСКАН/ГС1 РУС".

  Чим артикул SKU відрізняється від UPC, EAN та ISBN

  Артикули SKU, EAN та UPC іноді використовуються як синоніми. Однак вони мають різне значення.SKU можуть вказувати на характеристики продукту, а UPC або EAN тільки на виробника, товар і контрольну цифру. Розглянемо нижче у статті, що позначають усі ці абревіатури докладніше.

  SKU

  SKU (Stock Keeping Unit) – це унікальний артикул, який формується з метою логістики, складського обліку та для внутрішнього відстеження товарів. Зазвичай він не торкається відносин з покупцем.

  Артикули SKU та EAN на упаковці. SKU, подібно до стандартного артикулу, може включати елементи, що позначають характеристики продукції, а може формуватися виключно з логістичною метою. Його основною відмінністю від інших артикулів є повна унікальність. Тобто не може бути двох коробок із взуттям з однаковим кодом навіть за повного збігу характеристик товару.

  SKU може містити цифри, літери, символи, а також мати унікальний штрих-код. Пошук товару за цим артикулом часто використовують маркетплейси при відвантаження зі складу. Причому наносити SKU на коробку повинен продавець ще до його передачі на Вайлдберріз, Озон або іншій компанії.

  EAN та UPC

  Артикули EAN (European Article Number) і UPC (Universal Product Code) частіше згадуються як штрих-коди, і за своєю суттю є їх числовою інтерпретацією. Вони кодують країну виробництва, виробника та інші характеристики товару. EAN завжди складається з 13 цифр і використовується переважно в Європі, а UPC – із 12 цифр і застосовується у США. Але ці статті можуть бути легалізовані і в інших країнах, особливо в логістичних цілях.

  EAN та UPC супроводжуються штрихкодом для зручності їх автоматичного зчитування у програмах. Обидві ці артикули товару відповідають вимогам GTIN (Global Trade Item Number) – міжнародній системі маркування продукції.

  ISBN

  Відповідно до ГОСТу, Міжнародний стандартний книжковий номер (ISBN – International Standard Book Number) – це «унікальний "паспортний" номер видання, що використовується у всьому світі у сфері книжкового бізнесу, видавничої та бібліотечної справи».

  Часті питання

  Можна скористатися спеціальними сайтами генераторами артикулів у форматі SKU. Наприклад, це можуть бути популярні онлайн-сервіси – сайти Free SKU Generator або Online SKU Generator від Zoho. Вони абсолютно безкоштовні.

  Якщо вам потрібен лише зразковий формат в Excel, їх теж досить багато. Як приклад шаблон від Katana.

  Якщо використовуєте платформу електронної комерції, то пошукайте генератор там. Так, користувачам BigCommerce доступний Auto-SKU Generator, а шанувальникам WooCommerce для WordPress безліч різних плагінів подібного призначення.

  Два параметри – постачальника та кольори вносяться в обов'язковому порядку. Для завантаження свого замовлення в інтернет-магазин потрібно зайти в розділ «Постачання», і вибрати в ньому підпункт «Замовлення». Тут ви зможете завантажити шаблон, і почати його заповнення. У ньому є стовпці:

  1. Артикул ІМТ. Позначає модель, виконану або пошиту однаково, але має різні відтінки кольорів. Наприклад візьмемо футболки різних кольорів, артикулом ІМТ буде позначення «futb1». У комірці прописуємо це значення та проставляємо спеціальний символ «/».
  2. Артикул кольору. Ви можете позначити їх чи цифрою, чи словом. Наприклад, для зеленої футболки прописати "green".

  У результаті повне позначення буде виглядати у нашому прикладі так "futb1/green". Тобто це, по суті, артикули ІМТ+кольору.

  Якщо товар, що продається, популярний в інтернет-магазинах, а ваші умови кращі, ніж у конкурентів, то створювати свій артикул не має сенсу. Ви можете перевірити популярність продукту, ввівши номер від постачальника в Вордстат. Число, що висвітиться, це пошуки людей саме артикулу. Відповідно, якщо ви його заміните, ці потенційні клієнти вас не побачать.

  Артикул товару найчастіше друкується на етикетці чи упаковці товару, також відображається на сайті. Якщо він надрукований у форматі SKU, можна знайти інформацію в мережі. Перші цифри зазвичай належать виробнику. Якщо етикетка містить GTIN-номер у форматі UPC або EAN, можна відсканувати штрих код і знайти товар.

  Ні. Велика кількість інформації лише ускладнить сприйняття та додасть коду зайвих символів. Це ускладнить роботу співробітників та викличе запитання у клієнтів. Варто визначити найважливіші навігаційні параметри та додати лише їх. Артикул має бути не більше 12 знаків в ідеалі.

  У статті вище ми детально розписали всі тонкощі складання та роботи з артикулом. Вам потрібно виділити найголовніші характеристики товару, визначитися з довгою позначення і продумати шифри. Далі просто пропишіть усі артикули для кожного товару аналогічно першому. Найскладніша частина роботи – створити шифрування.

  Якщо товар є унікальним, наприклад, одяг або обладнання певного бренду, то буде зручно привласнити номер від постачальника. Але клієнт зможе знайти по ньому пропозиції від конкурентів і зробити вигідніший для нього вибір. Коли товар поставляється різними постачальниками, а ключову роль відіграють характеристики, варто привласнити артикул самостійно, так зручніше працюватиме і простіше відстежуватиме наявність.

  Висновок

  Головне завдання артикула — зробити так, щоб співробітники та потенційні замовники розбиралися в ідентифікації продуктів і могли без проблем знайти необхідний товар, використовуючи коди. , вони допоможуть вам покращити викладку, краще обслуговувати клієнтів та збільшити продажі.