Ми відповіли на запитання, що вас цікавлять, але якщо ви не знайшли потрібної відповіді, то ми раді допомогти

Для зміни даних зверніться до організації, яка здійснювала реєстрацію вашого вихованця у системі AnimalFace.

Чи можна змінити транслітерацію мого імені?

На жаль, транслітерація йде автоматично і змінити це неможливо, як спосіб вирішити цю проблему, за необхідності можна ввести прізвище та ім'я англійською спочатку.

Чи можна приєднати кількох власників до тварини?

Ні, у тварини може бути лише один власник.

Чи не відображаються мої особисті дані в пошуку за номером чипа чи NFC-мітки?

За замовчуванням, при пошуку за номером мікрочіпа (або NFC-мітки) у системі відображається телефон AnimalFace (нам важлива ваша конфіденційність). Але якщо ви хочете, щоб ваші особисті дані були доступні всім користувачам під час пошуку, ви можете налаштувати відображення даних в особистому профілі.
Навпаки, полів: Прізвище, Мобільний телефон, Міський телефон є іконка у вигляді ока, встановлюємо око не перекреслено.

Опція буде доступна після реєстрації на сайті та приєднання тварини до профілю власника.

Як швидко дані по тварині з'являться у міжнародних системах?

Дані про тварину передаються в систему в EUROPETNET протягом доби з моменту реєстрації в AnimalFace (іноді можливі затримки у розвантаженні даних).

Також варто звернути увагу, що у міжнародні системи пошуку не передаються особисті дані власника, а під час пошуку відображаються контактні дані AnimalFace.

У разі зникнення тварин AnimalFace безпосередньо зв'язується з власником тому важливо, щоб власник підтримував актуальні контактні дані.

Чи можу я знайти тварину з мікрочіпом через GPS?

Багато власників ставлять це питання, мікрочіп – пасивний пристрій. Тобто не містить батареї чи активних передавачів. Тому знайти тварину через GPS мікрочіпом неможливо. Для таких цілей існують спеціальні нашийники із вбудованими GPS передавачами.

Але зараз з'явилися NFC-мітки для тварин AnimalFace, з якою Ви будете спокійні за вашого вихованця, якщо він втече. Будь-який, хто знайшов, зможе вважати інформацію за допомогою мобільного телефону. Тим самим ймовірність повернути тварину багаторазово зростає. Важливо пам'ятати, що домашній вихованець не пристосований до "вуличного життя", і важливі перші години, щоб повернути його у звичну обстановку.

І сама цікава опція - Мітка дозволяє власнику отримувати повідомлення про місцезнаходження тварини при її скануванні!

Чому тварина не знайдена під час пошуку за номером чіпа?

Причини може бути дві: або тварина не зареєстрована в AnimalFace або вона ще не прикріплена до профілю власника. воно є в базі даних, але при цьому не закріплено за жодним із власників.

Як самостійно додати тварину до AnimalFace?

Багато власників хочуть самостійно внести тварину, минаючи клініку чи іншу організацію. Тому саме для Вас ми створили сервіс, який допоможе Вам внести дані про Вашого улюбленця в будь-який момент. Після цього вся інформація відразу ж з'явиться в AnimalFace та протягом доби Europetnet. Слід врахувати, що можливі затримки у розвантаженні в Europetnet, тому рекомендуємо реєстрацію заздалегідь. Для цього Вам треба зареєструватися як власник тварини, якщо Ви ще не проходили реєстрацію.Після цього Вам слід зайти в розділ «Мої тварини» та натиснути кнопку «Додати тварину» після цього у Вас з'явиться можливість зареєструвати Вашого вихованця. Увага послуга платна!

Що таке чіпування і навіщо це потрібно?

Чіпірування - електронний метод ідентифікації тварин (електронний паспорт), що набагато гуманніше, ніж біркування чи татуювання.
Даний метод полягає в тому, що під шкіру тварини за допомогою спеціального шприца вводиться мікрочіп, розмір якого не більше рисового зернятка. Мікрочіп має унікальний номер, що дозволяє точно ідентифікувати тварину. Процес чіпування безболісний і є укол під шкіру. Ця операція насправді схожа на вакцинацію тварини, але замість введення вакцини вводиться мікрочіп. Зчитування номера мікрочіпа відбувається за допомогою сканера.

Ми хочемо відзначити, у разі втрати тварини ймовірність її повернення багаторазово збільшується.

Починаючи з 2002 року, вивезення тварини до Європи без мікрочіпа неможливий. Також для ряду країн як: Японія, Ізраїль, ОАЕ, Ірландія, Австралія та інші обов'язкова наявність мікрочіпа у тварини. А з кінця 2015 року і в Казахстані обов'язкове чіпування котів та собак.

Детальнішу статтю ви можете прочитати тут.

Що робити, якщо не видно кнопки Увійти чи інших елементів?

Швидше за все, у вашого браузера коштує збільшений масштаб. Спробуйте встановити масштаб 100%. І тоді ви повністю побачите усі елементи на порталі. Або скористайтесь мобільною версією.

Як приєднати тварину до свого профілю?

Перше Вам треба зареєструватися як власник тварини, якщо Ви ще не проходили реєстрацію.Після цього Вам слід зайти в розділ «Мої тварини» та натиснути кнопку «Додати тварину» ввести номер чіпа тварини, яку Ви бажаєте приєднати до свого профілю. Якщо знайдено тварину, натиснути кнопку приєднати. Якщо ж після введення номера мікрочіпа, система видає повідомлення про те, що «Цей номер мікрочіпа не знайдено в нашій Базі Даних», то Ви можете зареєструвати свою тварину, як нову, тільки через платну реєстрацію на цій же сторінці.

Як вилучити профіль з AnimalFace?

Профіль буде автоматично видалено через 14 днів, за умови, що до профілю не приєднано жодної тварини.

Що робити, якщо тварину не внесли до бази даних?

Ми настійно рекомендуємо звернутися до організації, де Ви чіпували тварину і просити, щоб дані про Вашого вихованця внесли до бази даних. Так само буває, що не вдається знайти організацію з якихось об'єктивних причин. Тоді у Вас є можливість самостійно внести тварину до бази даних (послуга платна), для цього Вам слід зареєструватися як власник тварини і після цього у Вас буде можливість внести Вашу тварину до бази даних.

Які дані містяться у мікрочіпі?

У мікрочіпі міститься тільки унікальний код, зазвичай, це 15-значний набір цифр (за стандартом ISO 11784/11785).

Тобто більше жодних даних у мікрочіпі не міститься! Тому важливо не лише чіпувати тварину, а й внести інформацію до бази даних, для того, щоб зв'язати номер мікрочіпа з даними про тварину та її власника.

Як передати тварину від одного власника до іншого?

Для передачі тварин від одного власника до іншого треба виконати такі кроки:

1. Поточному власнику авторизуватись на сайті та перейти до розділу "Мої тварини".Далі знайти тварину, яка має бути передана новому власнику та в меню "Налаштування" вибрати "Відкріпити".
2. Пройти реєстрацію нового власника на порталі AnimalFace.
3. Новий власник повинен авторизуватися на сайті та перейти до розділу "Мої тварини", далі натиснути кнопку "Додати тварину" та ввести номер мікрочіпа, тварини для приєднання до свого профілю.

Що робити, якщо Ви знайшли чи втратили тварину?

Для того, щоб додати інформацію про втрачену або знайдену тварину, Вам слід зареєструватися або авторизуватися, якщо Ви вже зареєстровані. Далі слід зайти у відповідний розділ «Втрачені» або «Знайдені» та натиснути кнопку «Додати тварину», де Ви зможете заповнити форму, після чого тварина буде додана до бази даних.
Також у цих розділах Ви можете здійснювати пошук вже за зареєстрованими тваринами.
Порада: спочатку спробуйте здійснити пошук у відповідному розділі, можливо, Вашого вихованця вже знайшли.

Якщо знайдена тварина зареєстрована в AnimalFace, напишіть нам на електронну пошту листа з вашими контактними даними та номером мікрочіпа тварини. Ми обов'язково зв'яжемося з власником і повернемо його улюбленого вихованця.

Як знайти організацію, яка працює з AnimalFace?

Вам варто лише відвідати розділ «Організації», де Ви зможете знайти потрібну Вам організацію у своєму регіоні (так само є можливість переглянути організації у всіх регіонах Вашої країни), пошук можна здійснювати, ввівши назву у відповідне текстове поле або просто побачити на карті.

Чіпування собак та кішок: для чого необхідно, ціна, безпека

У Держдумі активно готується до ухвалення закону «Про реєстрацію тварин».Профільний комітет з екології разом із Мінсільгоспом, зоозахисниками та ветеринарною громадськістю розглядають як основний спосіб ідентифікації за допомогою мікрочіпа. Згідно з обговорюваним законом, до 31 грудня 2024 року всі домашні та сільськогосподарські тварини в Росії бути ідентифіковані (чіповані). Мінсільгосп пропонує запровадити реєстрацію як міру боротьби з епідеміями захворювань серед тварин та з метою ідентифікації.
У всіх країнах Євросоюзу та СНД вже запроваджено обов'язкове чіпування свійських, племінних та виставкових тварин.

Зміст

• Опис та характеристики транспондера
• Як проводиться чіпування
• Навіщо потрібне чіпування
• Що про чіпування повинен знати власник тварини
• Переваги чіпування собак

Опис та характеристики транспондера

• приймач, завдяки якому виконується запис індивідуального коду тварини;
• блок пам'яті не менше 96 біт, необхідний тривалого зберігання коду;
• передавач, що забезпечує передачу інформації про код на пристрій, що зчитує (сканер).

Навіщо потрібне чіпування

Мікрочип із записаним у ньому індивідуальним кодом - це паспорт тварини, що дозволяє перевозити його через кордон, доводити приналежність тварини. Раніше для цього використовувалися тавро (татуювання) на шкірі. Однак тавро може з часом стертися, адже клітини шкірного покриву постійно оновлюються. Напівстерте тавро ускладнює ідентифікацію тварини.
2002 року, як альтернатива таврування, у Євросоюзі було запропоновано чіпування. Близько 10 років обидві процедури були легітимні і існували на рівних законних підставах. Довга практика показала, що розміщення під шкірою транспондера є більш вдалим рішенням.Це надійніше і для вихованця не так болісно, ​​як нанесення тавра.

• мікрочіп відповідає стандартам ISO 11784/11785
• БЕЗКОШТОВНА реєстрація у найбільших базах чіпованих тварин у Росії
• інформація про Вашу тварину буде доступна більш ніж у 40 країнах світу
• повна інформація для митної та ветеринарної служби
• сім філій «Шанс Біо» по Москві та МО, де можна чіпувати свого вихованця.

Що про чипування повинен знати власник тварини

• власне транспондер (мікрочіп);
• зчитувальний пристрій (сканер);
• базу даних, у якій реєструється індивідуальний код тварини.

Переваги чіпування

Встановлений вашому вихованцю під шкіру транспондер:
• ідентифікує особистість тварини;
• дає «зелене світло» на міжнародні поїздки та виставки;
• полегшує пошук втрачених тварин чи, навпаки, їх власників;
• дозволяє швидко вирішувати суперечки про володіння тим чи іншим вихованцем.
Телефонуйте до ветеринарної лабораторії «Шанс Біо» і приєднуйтесь до міжнародної системи чіпованих тварин!