Онлайн-консультація з лікарем
Отримайте віддалену консультацію лікаря за допомогою програми МедЕлемент. Це швидкий і зручний спосіб порадитися з досвідченим фахівцем у будь-якому місці та в будь-який час за допомогою сайту або мобільного додатку «МедЕлемент»
Про консультацію
Онлайн-консультація з лікарем допоможе вам отримати рекомендації від досвідчених фахівців, не виходячи із дому.
У сервісі «МедЕлемент» надають онлайн-консультації лише кваліфіковані лікарі різних спеціальностей. Ви можете самостійно вибрати потрібного лікаря та дізнатися додаткову інформацію про нього перед консультацією.
У ході консультації ви можете поставити лікарю всі питання, що цікавлять, а також відправити йому результати пройдених раніше досліджень (лабораторні аналізи, висновки УЗД, ендоскопії тощо).
На підставі отриманої від вас інформації лікар визначить ймовірні причини проблеми і дасть свої рекомендації щодо подальших дій: які заходи вжити прямо зараз, до якого фахівця звернутися, які дослідження необхідно пройти.
Зверніть увагу! Онлайн-консультація не замінює очний прийом лікаря. Обов'язково звертайтеся до медичних закладів за наявності захворювань або симптомів, що вас турбують, а також для призначення лікарських засобів.
Онлайн-консультація допоможе, якщо:
- Ви не маєте можливості відвідати лікаря у клініці
- Ви потребуєте термінової консультації у неробочий час або вихідний день
- Ви не знаєте, до якого фахівця звернутися зі своєю проблемою
- Вам потрібна інтерпретація результатів лабораторних аналізів чи діагностичних досліджень
- Ви хочете отримати «другу думку» від іншого фахівця щодо поставленого діагнозу чи призначеного лікування
- Ви хочете зберегти анонімність і порадитися з лікарем конфіденційно
Як відбувається спілкування з лікарем?
Програма "МедЕлемент" дозволяє отримувати онлайн-консультацію лікаря у форматі відео-зустрічі або текстового чату. Консультація буде більш результативною, якщо ви заздалегідь підготуєте наявні на руках дані досліджень, висновків чи призначення
Аудіо/Відео
Записуйте голосові повідомлення та відео для уточнення інформації
Текстове повідомлення
Спілкуйтесь у текстовому чаті, коли немає можливості використовувати відео
Прикріплення файлів
Надсилайте фото та документи, які допоможуть лікарю у розумінні ситуації
Сервіси онлайн-консультацій з лікарями: що це та як користуватися
1 січня 2018 року набув чинності закон про телемедичну. Він дозволив лікарям консультувати пацієнтів віддалено. Тепер можна отримати медичну допомогу, не виходячи із дому.
Консультація лікаря онлайн не замінить особистий візит до фахівця, проте вона здатна допомогти в ситуаціях, коли немає можливості потрапити на прийом терміново, щоб отримати другу думку, або неясно, до якого лікаря звернутися. В результаті можна заощадити час та нерви.
Як працює телемедицина?
Телемедиці називають дистанційне лікарське консультування. Воно проводиться з урахуванням положень ФЗ №242. Щоб скористатися послугою, необхідно мати під рукою будь-який пристрій із виходом до Інтернету. З його допомогою ви зв'яжіться з лікарем, який надасть допомогу.
Особисто шукати спеціаліста не потрібно. Достатньо скористатися спеціальними сервісами. Вони співпрацюють із різними лікарями.Сервіси дорожать репутацією, тож приймають лише фахівців, які підтвердили наявність освіти.
Зазвичай консультація проходить листування в чаті, відеозв'язку через інтерфейс сервісу або у форматі форуму. Запитання ставить не лише пацієнт. Щоб поставити точний діагноз, фахівець запитує показники, необхідні розуміння стану. Лікар може попросити пацієнта прикріпити дослідження та аналізи. Також можуть бути поставлені уточнюючі питання. Потім надаються рекомендації.
Плюси використання
Онлайн-сервіси консультування набирають популярності. Це пов'язано з перевагами, які надають онлайн-сервіси:
- Низька ціна за консультацію: наприклад, консультація на сервісі Запитай Лікаря коштує всього 300 рублів. Прийом фахівця у приватній клініці коштує у рази більше.
- Широкий вибір фахівців із великим досвідом практичної роботи, від педіатрів до косметологів.
- Медична освіта та кваліфікація лікарів суворо перевіряються адміністрацією сервісів.
- Швидка допомога незалежно від розташування. Скористатися онлайн-сервісами можна з будь-якої точки світу. Потрібен лише вихід до інтернету.
- Можливість отримати другу-третю думку. Якщо лікар у вашому місті не зміг допомогти, ви можете порадитись з іншими лікарями.
Коли варто використати онлайн-сервіси?
Онлайн-сервіси не позиціонують себе як повноцінну заміну очному консультуванню. Це додаткова послуга, яка буде корисною у ряді випадків. Використовувати можливості телемедицини рекомендують у таких ситуаціях:
- були отримані результати аналізів, і потрібна незалежна розшифровка;
- необхідно зрозуміти, чи слід відвідувати очний прийом фахівця, чи вдасться усунути проблему домашніми засобами;
- пацієнт знаходиться на відстані від міста з хорошими лікарями або за кордоном, а допомогу необхідно отримати терміново;
- у населеному пункті немає спеціаліста потрібного профілю;
- необхідно оцінити результат лікування, зрозуміти, чи простежуються поліпшення;
- потрібно підібрати аналог препарату чи оцінити, чи сумісні призначені кошти.
Як вибрати відповідний сервіс?
Онлайн-сервісів для віддаленого консультування багато. Однак не всі з них однаково корисні. Тому треба приділяти детальну увагу вибору системи. Необхідно звертати увагу на:
- Репутація В інтернеті можна знайти відгуки про роботу із системою. Вивчивши їх, ви наперед зрозумієте, наскільки корисна система.
- Перевірка особистості та освіти фахівців. Якщо сервіс не перевіряє наявність дипломів, допускаючи до консультування всіх бажаючих, від роботи з ним краще відмовитись.
- Великий вибір спеціалістів.
Популярні сервіси
Щоб не гаяти часу на аналіз сервісу, можна скористатися перевіреними майданчиками. На них працюють досвідчені лікарі, які мають профільну освіту, практику. В результаті людина знижує ризик зіткнення з непередбаченими ситуаціями, підвищує можливість отримання грамотної допомоги.
Запитай лікаря
Це зручний та популярний сервіс, що дозволяє швидко отримати платні чи безкоштовні консультації. Робота із майданчиком нагадує спілкування на форумі. Пацієнт публікує тему у відповідному розділі, а потім моментально отримує допомогу одразу від кількох фахівців.
Також можна проконсультуватися з одним спеціалістом у вигляді чату протягом семи днів, що дуже зручно.
Кожен спеціаліст має персональний профіль на сайті. У ньому вказано спеціалізацію, час відповіді, відгуки.
Ціна консультації: від 0 руб.
Яндекс-здоров'я
На майданчику можна отримати консультацію дорослого чи дитячого лікаря. Додатково можна звернутися до вільного спеціаліста, який займається роботою із конкретною проблемою. Надання допомоги можливе за полісом ЗМС/ДМС або на платній основі. Завжди є чергові лікарі, котрі готові швидко відповісти на запитання. Однак профільні фахівці приймають за записом.
Ціна консультації: від 0 руб.
ОщадЗдоров'я
За допомогою сервісу можна знайти не тільки людського лікаря, що цікавить, а й ветеринарного фахівця, готового надати допомогу вихованцю. Медичні консультації надаються цілодобово. Робота ведеться без вихідних. В результаті допомогу вдасться отримати швидше, ніж у лікарні. Консультація ведеться із запису. Однак лікарів багато, що дає змогу знайти вільного фахівця.
Ціна консультації: від 1990 руб. людина, від 990 руб. вихованець.
На виправлення
Це рекомендаційний сервіс, який курують лікарі клінік Москви, Санкт-Петербурга, інших міст. Він дозволяє швидко підібрати відповідного фахівця для очного прийому, вивчивши інформацію та відгуки. Потім можна одразу записатися на прийом. Також вдасться знайти клініку під свій бюджет, дізнатися про ціни на медичні послуги.
Ціна консультації: від 0 руб.
SmartMed
Це сервіс МТС, створений спільно з мережею клінік «Медсі». Він дозволяє отримати доступ до віддаленої медичної допомоги клієнтам усіх операторів. Взаємодія з лікарями виконується через програму. З його допомогою можна:
- отримати онлайн-консультацію;
- викликати лікаря додому (тільки у Москві та Санкт-Петербурзі);
- записатися на прийом у клініці Медсі.
Додаток створено для андроїд та айфон.Завантажити утиліту можна в офіційному магазині. Для роботи з нею доведеться авторизуватись у системі. Після цього користувач отримає доступ до всіх можливостей.
Ціна консультації: від 1000 руб.
Ясно
Ясно – вузькоспеціалізований сервіс. Тут можна отримати лише психологічну допомогу. Консультування проводиться онлайн. Послуги надають лише перевірені фахівці, які мають профільну освіту та досвід. Вони підтверджують відповідність заявленим параметрам перед тим, як починають працювати із системою. Сесія проходить відеозв'язку. Її тривалість складає 50 хвилин.
Щоб почати працювати з платформою, необхідно заповнити коротку анкету, а потім вказати про причини початку використання системи. На підставі даних платформа підбере відповідного фахівця. Додатково потрібно прив'язати картку. З неї списуватиметься плата за послуги лікарів, які консультують на платформі. Записуватись до лікаря потрібно заздалегідь. Потрібно вибрати зручну дату, а потім бути на зв'язку. Гроші списують за 12 годин до цесії.
Ціна консультації: від 2850 руб.
Мета
Це ще один сервіс, що дозволяє швидко підібрати психотерапевта. Система гарантує повну анонімність. На майданчику є лікарі із різною вартістю послуг. В результаті вдається знайти потрібний варіант отримання консультації під ваш бюджет. Сесії відбуваються онлайн. Додатково можна записатися на очну консультацію, якщо пацієнт проживає у Москві чи Санкт-Петербурзі.
Ціна консультації: від 2000 руб.
Існуючі обмеження
Лікарі, які працюють у сфері телемедицини, змушені дотримуватися низки обмежень. Фахівці не можуть ставити діагнози та виписувати рецептурні препарати.Відповідне право мають лише лікарі, які працюють з пацієнтом очно. Однак деякі види ліків онлайн-консультанти все ж таки призначити можуть. Зазвичай це:
- симптоматичні безрецептурні препарати;
- засоби народної медицини, які довели ефективність;
- вітаміни та БАДи.
Якщо діагноз вже встановлено, під час онлайн-консультації може бути виконано його уточнення. Однак фахівець не має права скасовувати чи замінювати препарати. Він може лише дати пораду щодо особливостей їх використання, а також запропонувати пацієнтові повторно звернутися до лікаря та попросити направлення на додаткові дослідження, якщо є підозра, що діагноз невірний.
Онлайн-сервіси з лікарськими консультаціями по праву користуються популярністю. Вони дозволяють швидко отримати допомогу незалежно від місцезнаходження клієнта. Однак, необхідно використовувати тільки перевірені сервіси. Лише на безпечних майданчиках можна бути впевненим у тому, що вам допоможе спеціаліст з профільною освітою і великим досвідом.
- Повернутись до змісту розділу "неврологія"
