Налаштування автоматичної відповіді (поза офісом)

Microsoft 365 передплатники можуть налаштувати автоматичні відповіді, коли вони знаходяться поза офісом або недоступні для відповіді на електронну пошту.

Виберіть пункти Файл >Автовідповіді.

Примітка: Якщо ви не бачите кнопку Автовідповіді, дотримуйтесь інструкцій з надсилання повідомлень про відсутність на робочому місці за допомогою правил.

• Щоб настроїти автоматичні відповіді для контактів за межами організації, відкрийте вкладку За межами організації, встановіть прапорець Автовідповідь відправникам за межами організації, введіть повідомлення та натисніть кнопку ОК.
• Кнопка ОК може бути відсутнім через налаштування роздільної здатності та масштабування екрана. Щоб вирішити цю проблему, можна змінити налаштування роздільної здатності та масштабування або використовувати монітор з великим екраном.

Надсилання автоматичних відповідей (поза офісом) з Outlook

Applies To Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office для бізнесу Office 365 для малого бізнесу Outlook в Інтернеті Outlook.com Новий додаток Outlook для Windows Outlook в Інтернеті для Exchange Server 2016 Outlook в Інтернеті для Exchange Server 2019

Використовуйте автоматичні відповіді (ні на місці) від Outlook, щоб повідомити людям, що ви не будете відповідати відразу на їх повідомлення електронної пошти.

Або виберіть вкладку нижче для версії Outlook, що використовується.

Примітка: Якщо дії на цій вкладціНовий Outlook не працюють, можливо, ви ще не використовуєте новий Outlook для Windows. Перейдіть на вкладку Класичний Outlook та виконайте ці дії.

1. На вкладці Вид виберіть Перегляд параметрів у новому Outlook.
2. Виберіть Облікові записи >автоматичні відповіді.
3. Натисніть вимикач Увімкнути автоматичні відповіді.
4. Виберіть Надіслати відповіді лише протягом певного періоду часу, а потім введіть час початку та закінчення.
5. У розділі Надсилання автоматичних відповідей усередині організації введіть повідомлення, яке потрібно надіслати, доки ви не перебуваєте. (Параметри форматування можна використовувати для вирівнювання тексту, кольору та виділення.) Щоб налаштувати автоматичні відповіді іншим користувачам, виберіть Надіслати відповіді за межами організації, а потім додайте окреме повідомлення для цієї аудиторії.

Примітка: При надсиланні відповідей за межі вашої організації автоматично надсилається відповідь на кожне повідомлення електронної пошти, включаючи інформаційні бюлетені, оголошення та потенційно небажані повідомлення. Якщо ви бажаєте надсилати автоматичні відповіді користувачам за межами організації, рекомендується вибрати Параметр Надсилати відповіді лише контактам.

Визначення типу облікового запису електронної пошти

Існує два способи надсилання автоматичних відповідей за межі офісу в класичній версії Outlook. Спосіб залежить від типу облікового запису електронної пошти.

Виберіть Файл у лівій частині стрічки:

. потім виберіть зображення нижче, яке відповідає вашій версії Outlook:

Якщо ви бачите кнопку Автоматичні відповіді , виконайте такі дії.

Якщо ви не бачите кнопку Автовідповіді, дотримуйтесь інструкцій з надсилання повідомлень про відсутність на робочому місці за допомогою правил.

Налаштування автоматичної відповіді

Примітка: Якщо ви не бачите кнопку Автовідповіді, налаштуйте надсилання повідомлень про відсутність на робочому місці за допомогою правил та оповіщень.

Примітка: При надсиланні автоматичних відповідей будь-яким відправникам за межами організації автоматичні відповіді будуть надсилатися для всієї пошти, включаючи інформаційні бюлетені, рекламу та спам. Якщо ви бажаєте надсилати автоматичні відповіді користувачам за межами вашої організації, рекомендуємо вибрати параметр Тільки моїм контактам.

Вимкнення автоматичних оповіщень про відсутність на роботі

Якщо Outlook налаштовано для надсилання автоматичних відповідей, повідомлення про це відображається під стрічкою. Щоб вимкнути автоматичні оповіщення про відсутність на роботі, виберіть команду Вимкнути. Щоб змінити дати для автоматичних відповідей та повідомлень, скористайтесь інструкціями вище, щоб змінити настройки.

Оновлення параметра "Автовідповіді" в мобільному додатку Outlook

Параметр "Автовідповіді" можна оновити в Outlook для iOS або Outlook для Android. Ви можете ознайомитися з порадами Outlook для iOS і Android і керувати автоматичними відповідями в дорозі.

Усунення несправностей Немає параметра "Автовідповіді"

Якщо після вибору файлу ви не бачите Automatic Replies , ймовірно, ви використовуєте Gmail, Yahoo або інший обліковий запис POP або IMAP, який не підтримує функцію автоматичних відповідей Outlook. Ви можете налаштувати правило, яке відповідатиме на вхідні повідомлення, якщо ви не працюєте в Outlook. Для отримання додаткових відомостей див. у статті Використання правил відповіді на повідомлення.

• Вимкнути календар на цей період
• Автоматично відхиляти нові запрошення на події, що надходять у цей період
• Відхилити та скасувати мої збори у цьому періоді

Примітка: При надсиланні відповідей за межі вашої організації автоматично надсилається відповідь на кожне повідомлення електронної пошти, включаючи інформаційні бюлетені, оголошення та потенційно небажані повідомлення. Якщо ви бажаєте надсилати автоматичні відповіді користувачам за межами організації, рекомендується вибрати Параметр Надсилати відповіді лише контактам.

Якщо ви не налаштували період часу для автоматичних відповідей (крок 3 раніше), необхідно вимкнути їх вручну. Щоб вимкнути автоматичні відповіді, увійдіть до Outlook, виберіть

Параметри > Пошта > Автоматичні відповіді , а потім встановіть перемикач Автоматичні відповіді .