Найновіші інформаційні технології у музейній справі

У наш час бурхливого розвитку інформаційних технологій музеям дуже важливо зайняти активну позицію у сфері впровадження цифрових систем надання інформації відвідувачам. Нові технічні засоби дозволяють значно розширити можливості експозиціонера у показі експонату, у наданні додаткової текстової та графічної інформації з предмета чи епохи, показати відсутні експонати, організувати віртуальні виставки. Ми плануємо опублікувати серію статей із застосування сучасних технологій у музейній справі та вирішили почати з сенсорних кіосків, найпоширеніших інформаційних систем у музеях світу.

Сенсорні інформаційні кіоски у музеях світу

Найчастіше у музеях Росії (Ермітаж, ГТГ, Музей Світового океану тощо) сенсорні кіоски виконують роль електронного консультанта чи довідково-інформаційної системи. Як компанія-виробник, ми були впевнені, що можливості кіосків цим не обмежуються. По підтвердження наших припущень ми звернулися до світового досвіду впровадження кіосків у музеї. І треба сказати, ми не розчарувалися.

Легко зрозуміло, що лідером за кількістю установок та найбільш оригінальним використанням кіосків є США. Інша країна нас здивувала, це, як це не дивно, виявився Таїланд. Потрібно сказати, що практично у всіх музеях Таїланду встановлені сенсорні кіоски для обслуговування постільників. Це і Музей сільського господарства, і Музей кораблебудування, Музей історії розвитку преси, Музей підводного світу та багато інших.Кіоски пропонують відвідувачам переглянути мультимедіа – презентацію, що супроводжується звуковим оформленням.

У більшості музеїв США сенсорні кіоски, так само як і в Росії, використовуються як електронний консультант.

У краєзнавчому музеї міста Наппа довго занепокоєні залученням широких верств населення. з різних причин не виставлені на основну експозицію. скориставшись послугами кіоску, отримував докладнішу інформацію про історію рідного краю. Інформація організована у вигляді мультимедіа презентацій та супроводжується голосовими поясненнями.

Сенсорний кіоск встановлений в залі «Доблесті та слави» на морській військовій базі у Вірджинії. .

Дуже оригінальне застосування отримав кіоск, встановлений поряд зі скульптурою Давида у Флоренції.Установка сенсорного кіоску дозволила кожному відвідувачу «обійти» скульптуру з усіх боків, а також детально розглянути її. Слід зазначити, що установка кіоску збіглася за часом з реставрацією шедевра і тому була особливо затребувана.

В Історичному музеї Сіднея відвідувач за допомогою кіоску може детально ознайомитися з історією материка, починаючи від аборигенів і закінчуючи Австралією наших днів. Знайшовши будь-який об'єкт на карті сучасної Австралії (свій будинок чи офіс), можна спроектувати його на карту стародавнього материка і дізнатися, що ж було на цьому місці багато століть тому.

Музей Ченектаді (штат Пенсільванія) відомий тим, що зберігає історії всіх мешканців цього міста. Кіоски оснащені відеокамерою, і кожен відвідувач може зняти двохвилинний ролик про себе. Ролик записується на різні інформаційні носії та здається на зберігання до архіву. Крім цього, відвідувач може переглянути ролики трьох своїх попередників або вибрати зі списку мешканців тих, які найбільше його зацікавили. На жаль, не вдалося дізнатися, скільки років цьому музею та скільки роликів у ньому зберігається.

У Музеї історії в Атланті кіоски встановлені в експозиції "Гіганти мезозойської ери". Крім допомоги у складанні індивідуальної програми відвідування, кіоски розповідають про рептилії, що існували мільйони років тому на нашій планеті. Відвідувачу надається інформація щодо кожного з видів: від будови скелета та передбачуваного зовнішнього вигляду до раціону харчування. Кіоски також рекламують решту експозицій музею та надають інформацію про розклад та роботу та місцезнаходження.

У Британському музеї в Лондоні встановлено сенсорні термінали у залах експозиції, присвяченої історії Стародавнього Єгипту. Кіоски позиціонуються як учні для дітей віком від 10-15 років. Діти, а, швидше за все, і не тільки вони, одержують інформацію про кожного з представлених експонатів.

У музеї Лувру в експозиції Історії Сходу встановлено три кіоски. З їхньою допомогою публіка може неквапливо поринути у більш ніж 1000-річну історію, починаючи від зародження людських громад до появи перших міст до «золотого віку» ісламської культури. Понад 6 000 фотографій з поясненнями, понад 400 текстів, а також карти та діаграми – ось що покладено в основу мультимедійної презентації.

Музей радіо у штаті Мічиган також оснащений сенсорними кіосками, які розповідають біографії найпопулярніших радіодіджеїв.

Практикується використання кіосків для організації доступу до ресурсів Інтернету. Дуже зручно, прийшовши до одного музею, віртуально «відвідати» всі його філії або ознайомитися з експозицією музеїв, що знаходяться в іншій частині світу. Такі кіоски мають зручні сидіння, оскільки розраховані на тривалий час роботи за ними.

З наведених прикладів випливає, що використання кіосків та надання з їх допомогою різних послуг відвідувачам обмежене лише одним – людською фантазією.

Публікується з дозволу «Сенсорні системи»

Які види нових інформаційних технологій використовують у інтерактивних музеях?

Інформаційні технології широко використовуються нині у всіх сферах діяльності музею (обліково-фондової, наукової, експозиційно-виставкової, реставраційної, видавничої).Сучасні інформаційні технології дозволяють уникнути багаторазового дублювання однакової інформації та вдосконалити інформаційну діяльність музею. Завдяки автоматизованій інформаційній системі (АІС) у музеях створюються бази даних музейних колекцій, які постійно поповнюються. Існуючі бази даних дають можливість музейним працівникам виконувати швидкий пошук музейних предметів за заданими критеріями та використовувати отримані результати відповідно до своїх цілей (наукових, зберігальних, експозиційних, реставраційних тощо). Оформлення облікової документації та фіксування внутрішньомузейного пересування предметів та їх видача зі стін музею також здійснюється за допомогою АІС.

У роботі вітчизняних музеїв використовуються типові проекти АІС, що адаптуються до конкретного музею – система "КАМІС", "НІКА", "АС-Музей". Для сумісності баз даних, які у різних музеях, необхідно виробити стандартні принципи описи. Загальноприйнятої на державному рівні класифікації музейних предметів, що дозволяють здійснити ефективний пошук предметів, поки що не існує. Комітет з музейної документації CIDOC, створений у рамках ІКОМ, займається з 1970-х років питаннями вдосконалення обліку та наукової обробки зборів за допомогою комп'ютерних технологій. "Мінімальний набір даних, необхідні створення " інформаційного ядра " " , було вироблено Комітетом з документації 1996 р. та рекомендований музеям.

Нові інформаційні технології використовуються в музеї під час проектування експозицій та виставок.Відвідувач може отримати поглиблену інформацію про події, пов'язані з темою експозиції, про предмети, що експонуються (або отримати відомості про аналогічні з бази даних), здійснити віртуальну екскурсію музеєм за допомогою електронного путівника та ін.

Застосування нових інформаційних технологій значно активізувало видавничу діяльність музеїв та прискорило процес публікації наукових (монографії, каталоги) та популярних (путівники, енциклопедії) видань, що здійснюється на електронних носіях.

Електронні публікації створюються із застосуванням технології мультимедіа (основні характеристики – гіпертекст та інтерактивність, компоненти – текст, звук, відео, анімація) у статичному (CD-ROM, DVD) та динамічному (публікації в інтернеті) вигляді. Багато музеїв мають свої представництва в Інтернет - веб-сайти, де можна отримати інформацію про експозиції та склад фондів, про час роботи музею та нові виставки. Музейні професіонали знаходять на сайтах відомості про цікаві для них наукові видання музею та конференції. В інтернет функціонують сайти, що об'єднують музеї одного регіону (Музеї Татарстану, Музеї Омського Прііртишша). Найбільш повно музеї Росії представлені на сайті museum.ru (Російська мережа культурної спадщини).

Література: Комп'ютер у музеї, музей у комп'ютері: Праці Всесоюзного семінару з проблем комп'ютеризації музеїв за 1990 М., 1991;

Найновіші інтерактивні технології у музеї. Як мультимедіа можуть допомогти музею?
стаття

Стаття присвячена представленню нових інтерактивних технологій у музеях світу.Перераховано позитивні сторони впровадження в експозиції музеїв мультимедія, які при вмілому обігу збагачують музейну експозицію, а найголовніше посилюють інтерес відвідувача.

Завантажити:

Попередній перегляд:

Ушакова Дар'я Олександрівна

Методист ДБНОУ «Санкт - Петербурзький міський

Палац творчості юних»

Найновіші інтерактивні технології у музеї. Як мультимедіа можуть допомогти музею?

Музеї майбутнього можна буде повною мірою назвати цифровими просторами – нові технології у музейній діяльності розвиваються дуже стрімко. Тому що найчастіше саме вони допомагають відвідувачу не просто сприймати, а й брати участь. Такий партиципаторний підхід для багатьох музеїв став стратегічним.

Крім очевидних способів відображення мультимедійного та інтерактивного контенту (відображення відео на моніторі, проекції, голограми, інтерактивні інформаційно-довідкові кіоски, програвання аудіофайлів та ін.) сучасні цифрові технології не тільки супроводжують людину під час відвідування музею, а й формують його маршрут та досвід відвідування . Яким чином? Через отримання додаткової інформації, побудова персональної траєкторії за допомогою гейміфікації та партиципаторного підходу.

Одержання додаткової інформації

Цифрові продукти дозволяють відвідувачам отримати додаткову інформацію безпосередньо у залах музею. Для цього зазвичай використовують мобільні програми (своє або стороннє). Зв'язувати фізичний простір з віртуальним допомагають різні технології. Сьогодні є кілька можливостей:

введення цифрового коду експонату;

пошук із зображення;

Так, у ДМІІ ім. А.С.Пушкіна з 2016 року експериментують із технологією LinkRay, за допомогою якої кодують світло від LED-світильників над експонатами. Відвідувачі наводять смартфон на предмет мистецтва та майже миттєво отримують факти про нього, відео, посилання на сайти та іншу інформацію. Перевага цієї технології, в порівнянні з QR-кодами та bluetooth-маячками, в тому, що вона працює на відстані та в натовпі. Не потрібно націлювати камеру смартфона або шукати відповідну відстань, щоб «зловити» об'єкт — програма спрацьовує автоматично.

У майбутньому для навігації та надання інформації про експонати музей використовуватиме синтез технологій: наприклад, LinkRay, розпізнавання зображень, доповнену реальність по Wi-Fi, визначальну розташування відвідувача зі смартфоном. Відвідувач може дізнаватись більше подробиць про експонат, його автора, історію реставрації чи інші відомості.

Рекомендації та підказки

Звичку сучасного відвідувача до телефону та навичку отримання інформації з додаткового пристрою почали використовувати досить рано. Ще в 2009 році Бруклінський музей провів експеримент, у якому використав прості SMS-повідомлення, щоб надсилати відвідувачам рекомендації. Кожному експонату було приписано короткий номер — відправивши на нього СМС, відвідувач повідомляв системі, що сподобався саме цей експонат, і вона пропонувала йому інші схожі.

Цей підхід руйнує який-небудь наратив, ставлячи на чільне місце користувацький інтерес. Не кожен музей може наважитись зробити ставку на інтерес відвідувача.

Однак такий принцип типу автоматичних рекомендацій фільмів, реалізованих, наприклад, Netflix, IMDB і Amazon, може бути перспективним напрямом для окремих музеїв.Коли відвідувач оцінює експонат або об'єкт, що його зацікавив, щоб на підставі його переваг система пропонувала йому інші експонати та об'єкти в просторі експозиції, потрібен принципово інший підхід до проектування виставки.

Мультимедійні та аудіогіди містять додаткову інформацію, але важливіше інше — вони, з одного боку, займаються відвідуванням, а з іншого, навпаки, дають відвідувачеві можливість вивчати експозицію у своєму темпі та за індивідуальним маршрутом. Особливо важливо, що гіди мають багато мовних версій.

При цьому сам цифровий гід може бути як у додатку, так і спеціальному пристрої. Різновидів безліч — від простого аудіогіду з кнопками для вибору експонату, що цікавить, до складних мультимедійних пристроїв. Наприклад, The Pen у музеї дизайну Купер-Хьюїт дозволяє малювати на інтерактивних столах або зберігати інформацію, що зацікавила, доступ до якої можна отримати віддалено за кодом, що відображається на квитку.

Природний інтерфейс розуміє команди як дотиків, жестів, рухів тіла, біометричних даних. Завдяки цьому користувачі можуть інтуїтивно маніпулювати контентом, використовуючи у віртуальній діяльності ті ж рухи тіла, що і в реальному житті. Жести та вирази обличчя сприймаються пристроями все точніше і у всіх нюансах, а сенсорні технології та технології розпізнавання жестів доповнюються розпізнаванням голосу. Зараз розвиваються технології, що дозволяють передавати тактильну інформацію користувачеві — вони мають великий потенціал для роботи з відвідувачами з порушеннями зору.

На виставці «Зв'язані світи» у Нью-Йоркському залі науки було представлено найбільшу з будь-коли створених проекційних інсталяцій.Цей експонат створили, щоб допомогти відвідувачам зрозуміти взаємозв'язок та баланс природної екосистеми. А оскільки люди мали відчути себе частиною цієї екосистеми, взаємодія з цифровим середовищем здійснювалася за допомогою жестів і рухів тіла, які постійно відстежувалися 12 сенсорними контролерами Kinects та інфрачервоною системою. Так за допомогою природного інтерфейсу відвідувач ставав учасником біосфери і, змінюючи зображення, що оточує його, впливав на систему в цілому.

Наступний крок у проектуванні досвіду користувача - гейміфікація. Цей підхід може бути реалізований за допомогою різних технологій. Наприклад, у музеї «Мікропія» відвідувачам на вході видають квитки, які можна проштампувати зображеннями мікробів біля ключових експонатів, а потім відсканувати для отримання додаткової інформації наприкінці маршруту. Є й складніші завдання: юні відвідувачі при взаємодії з експонатами мають виконати ряд дій або відповісти на запитання, щоб отримати винагороду — купон знижок у кафе та сувенірний магазин чи значок із символікою музею.

Цифрові рішення для партиципації

Буває важко відокремити партиципацію від гейміфікації. Зазвичай цього не потрібно. Але для нашого огляду уточнимо: партиципація — сучасна концепція комунікації музею з відвідувачем, коли відвідувач активно взаємодіє з експонатами, впливає на наратив і навіть на те, як експонати виглядають та яку інформацію транслюють.

Подібні практики співтворчості дозволяють створити експонати, що базуються на даних відвідувачів.Наприклад, у Музеї американців арабського походження в США на одній із виставок відвідувачам пропонували ділитися власними розповідями про імміграцію та слухати чужі по мобільному телефону. За відгуками відвідувачів, це рішення серйозно вплинуло на їхнє сприйняття експозиції.

Індивідуалізація досвіду та збір даних

Окрім індивідуалізації досвіду, його збагачення та більшої включеності людей, музей отримує від використання нових цифрових технологій ще одну важливу перевагу – можливість аналізувати та оцінювати досвід відвідувача, ґрунтуючись на даних.

Збір даних відвідувачів та їх аналіз допомагають зрозуміти не лише аудиторію музею — хто вони, що їх мотивує, що вони відчувають під час відвідин і наскільки воно їм корисне, а й те, що в експозиції викликає інтерес, що слід подати інакше, а що, можливо, слід забрати зовсім. Дослідження потрібні розуміння природи функціонування музею, а оцінка досвіду дає можливість зрозуміти, як можна поліпшити його. Це логічно: якщо ми використовуємо веб-аналітику, щоб покращити сайт, то чому б нам не спиратися на дані, щоб робити виставки та експозиції краще?

Наприклад, у 2013 році у Музеї Ван Гога провели дослідження аудиторії. З'ясувалося, що музей відвідують здебільшого іноземці (85%), середній вік яких 32 роки, 40% відвідувачів – люди 20–30 років, які активно використовують смартфони. Тобто вони звикли до нових каналів пошуку інформації та інтуїтивно зрозумілих сенсорних екранів інтерфейсів. Тому в музеї встановили планшети з додатковою інформацією та інтерактивними програмами. Вони мали не меншу популярність, ніж картини, при цьому середній час візиту збільшився на 20 хвилин.

Користь інтерактивних технологій у музеї

При виконанні всіх умов концептуальної обґрунтованості мультимедійних засобів, їх грамотному поєднанні один з одним та з експозицією технології можуть дійсно допомогти музею, а саме:

1) Додати до сприйняття враження

При загальній інформаційній завантаженості суспільства, яскрава подача інформації про експонат або музейну тему у вигляді авторських інсталяцій із застосуванням мультимедіа-технологій дозволяє залишити в пам'яті більше вражень про предмет і створити більш зацікавлене відчуття від відвідування музею.

2) Запам'ятовується і наочно показати ті предмети, які наживо показати неможливо

Є маса експонатів, які складно чи неможливо показати відвідувачу в реальності (бо зберігаються у фондах/втрачено/занадто маленького або великого розміру тощо). Тут на допомогу приходять відеомепінг, голографічні вітрини та інші інсталяції. Те саме стосується і розповіді про процеси, які неможливо змоделювати в умовах музейного простору.

3) Донести у наочній формі різну інформацію для різної аудиторії

Професійний екскурсовод не буде однаково вести розповідь для старшокласників та малюків, для професіоналів та любителів, для тих, хто прийшов до музею вперше та тих, хто хоче почути щось нове. Те саме стосується і мультимедійних інсталяцій індивідуального використання. Кожен може вибрати собі той контент, який найбільше відповідає його інтересам.

4) Здійснювати комунікацію із відвідувачем

На вході в музей за допомогою навігаційних систем відвідувачеві можна підказати, де і які експонати він може побачити, в який час працює музей, та іншу довідкову інформацію.

5) Представляти музей у зовнішньому світі

Мультимедіа-інсталяції можуть стати непоганою підмогою в рекламному та маркетинговому просуванні музею. У конкуренції за відвідувачі музеї беруть участь у різних культурних заходах та мобільні виставкові комплекси допомагають зробити цю участь яскравішою та повнішою.

Як видно, мультимедіа – це зовсім не лише «екрани та тач-панелі», а різноманітний, яскравий інструмент, який за вмілого звернення збагатить музейну експозицію, а найголовніше, посилить інтерес відвідувача до теми експозиції. Інтерактивні інсталяції у музеї – це лише частина загальної картини. Важливо гармонійне поєднання багатьох елементів – мультимедіа, інтерактив, світло, звуковий супровід, дизайн інтер'єру, інфографіка – все має бути зібрано в єдиний образ. І щоб така «єдина картина» складалася так, як потрібно – потрібна участь різних спеціалістів, а також експертів з боку музею. Тоді розрізнені вихідні дані буде перетворено на яскраві музейні концепції, які, у свою чергу, дадуть життя оновленій експозиції в музеї.

За темою: методичні розробки, презентації та конспекти

Підвищення якості знань учнів на основі застосування нових педагогічних технологій, мультимедіа засобів та інформатизації навчального процесу

Сьогодні немає сумніву необхідність комп'ютерної компетентності кожного шкільного вчителя. Моя мета – висвітлити напрями роботи щодо підвищення активності вчителів-предметників у використанні та.

Дитина має бути успішною. Як їй можуть допомогти сім'я та школа?

У статті описано як діти і ми, дорослі, розуміємо, що таке "успішність", якою вона - успішна людина, і чим сім'я і школа може допомогти дитині стати успішною ре.

Як батьки можуть допомогти підлітку знайти своє місце в житті?

Психологічна консультація для батьків, що допомагає знайти підхід до спільного рішення щодо можливостей підлітка, скласти його психологічний портрет.

Пам'ятка "Як освітяни можуть допомогти батькам працювати з дітьми над домашніми завданнями"

Пам'ятка "Як освітяни можуть допомогти батькам працювати з дітьми над домашніми завданнями".

Батьківські збори на тему: «Професійний вибір школярів. Як можуть допомогти батьки?

Мета батьківських зборів-осмислення батьками важливості проблеми професійного вибору, оволодіння знаннями та прийомами підтримки дітей у цьому виборі.

Класний час "Як батьки можуть допомогти своїм дітям вчитися"

Сьогодні існує маса можливостей для самоосвіти, для успішного просування в шкільній освіті: це і доступні бібліотеки, число науково - популярних видань, образів, що збільшується.

Стаття "Основні інтерактивні технології, які можуть ефективно використовуватися на уроці англійської мови"

Основні інтерактивні технології, які можуть ефективно використовуватись на уроці англійської мови.